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        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全球沉睡信用分布圖

        2015-04-29 00:00:00劉京蕾
        互聯(lián)網(wǎng)周刊 2015年7期

        信用是人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產(chǎn)關(guān)系和社會關(guān)系,是一種借貸關(guān)系。當(dāng)今,信用與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)已成為一種大勢所趨?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行潛力的再次挖掘,讓傳統(tǒng)行業(yè)有了革命性的改變。這種改變是挑戰(zhàn)的、積極的、效益可觀的,它使傳統(tǒng)行業(yè)重新煥發(fā)活力,使信用有了更多的發(fā)展渠道與機(jī)遇,更多的沉睡信用被喚醒,也由此誕生出巨大的資本能力。

        零售業(yè):劃時(shí)代的破壘風(fēng)潮

        傳統(tǒng)的零售業(yè)像大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)一樣,有著自己封閉的圈子,將自己與消費(fèi)者用厚厚的壁壘相隔離。對于消費(fèi)者來說,永遠(yuǎn)是一種被動接受的狀態(tài)。商家可以提供什么,給出的價(jià)格高低,這些對于消費(fèi)者來說至關(guān)重要的消息只能由商家給出,而受地域的限制,這種被動的消息的可對比性就更加降低。互聯(lián)網(wǎng)能如此迅速滲透進(jìn)零售業(yè),進(jìn)而掀起一股IT化改革風(fēng)潮,可以說與這個(gè)弊端不無關(guān)系。

        隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,C2C、O2O、B2C應(yīng)運(yùn)而生。電商的優(yōu)勢不僅僅是在資源、成本等方面,其最大優(yōu)勢是信息的公開化。各種社交網(wǎng)站、微博,照片分享網(wǎng)絡(luò)等,都成為消費(fèi)者交流消費(fèi)信息的最佳平臺。這種消費(fèi)者與消費(fèi)者、消費(fèi)者與商家的交流,將建筑在彼此之間的壁壘擊破,從而真正意義上建立起一種信任機(jī)制,這是傳統(tǒng)零售業(yè)不可能擁有的優(yōu)勢。

        電商是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物,像互聯(lián)網(wǎng)其他衍生產(chǎn)業(yè)一樣,電商的出發(fā)點(diǎn)是“人”,即消費(fèi)者。消費(fèi)者是上帝,這種論點(diǎn)并不夸張,而且是幫助廠商們發(fā)家致富的至理名言。電商一直致力于讓消費(fèi)者如何更方便地“買買買”,如:為消費(fèi)者提供各種各樣的付費(fèi)渠道、擺出眼花繚亂的商品廣告、實(shí)施花樣層出的優(yōu)惠策略,等等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前,沒有多少人能預(yù)想買東西可以足不出戶,從挑選到付費(fèi)收貨,僅需要?jiǎng)觿邮种福缃褚驗(yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),這一切都得以實(shí)現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費(fèi)者營造出一個(gè)選擇更豐富,購買方式更便捷的消費(fèi)環(huán)境,消費(fèi)者買得舒心,廠商賺得高興,一舉兩得。

        歐美地區(qū)發(fā)展電商較早,在技術(shù)、市場和社會法律環(huán)境等方面都已形成完善、成熟的體系。線上零售已經(jīng)成為美國等發(fā)達(dá)國家的主要零售渠道之一,實(shí)體店的銷售成績遠(yuǎn)不如前,如美國第二大電子產(chǎn)品零售商環(huán)城連鎖便因信貸緊縮和消費(fèi)者購買力下降,實(shí)體店業(yè)績持續(xù)下滑,供貨商擔(dān)心公司無法及時(shí)交付貨款而不愿供應(yīng)商品,公司不得不申請破產(chǎn)保護(hù)。這些傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭遭遇的窘境,為其他零售商敲響了警鐘。零售商們?yōu)楸苊馄飘a(chǎn)危機(jī),大多選擇投進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)式改革狂潮,線上線下雙管齊下以扭轉(zhuǎn)困局?,F(xiàn)今美國居于前位的零售商中大多設(shè)有線上線下兩種銷售渠道,或僅有線上銷售渠道。

        以中國、日本、韓國為中心的亞洲雖然較美國與歐洲電商發(fā)展較晚,但發(fā)展極為迅速,市場潛力巨大,是當(dāng)今世界上不可忽視的一股力量。韓國線上購物(Online Shopping)市場規(guī)模已經(jīng)超過百貨商場的市場規(guī)模,成為第二大零售市場。而中國發(fā)展更為迅猛,2014年阿里巴巴的風(fēng)光受世界矚目,京東、蘇寧易購等電商也勢頭強(qiáng)勁,越來越多的商家看到互聯(lián)網(wǎng)帶來的商機(jī),將手伸向線上銷售。中國的電商不僅帶動了物流行業(yè)的發(fā)展,也讓全世界都看到中國人的購買力,天貓“雙十一”的天數(shù)銷售額讓歐美這些“前輩”們嘆為觀止,也讓更多商家有了奮斗動力,前進(jìn)榜樣。

        “壁壘”不是一日鑄成,“破壘”也不可能一蹴而就。對于零售業(yè),互聯(lián)網(wǎng)就像一包威力無窮的炸藥,可幫助他們炸毀壁壘,也可能引火自焚。市場體系的不健全、偽劣商品屢禁不止、監(jiān)管機(jī)制的欠缺等,都可能成為引向零售業(yè)自身的導(dǎo)火索。

        “轟隆”“轟隆”,當(dāng)巨聲響起,可能是自毀的爆炸,也有可能是石磚崩塌,劃時(shí)代的凱歌。

        制造業(yè):“從群眾中來,到群眾中去”

        制造業(yè)直接體現(xiàn)了一個(gè)國家的生產(chǎn)力水平,是區(qū)別發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家的重要因素。拋開互聯(lián)網(wǎng)的影響,隨著資源、能源危機(jī)的加劇,制造業(yè)也迫切需要迎來一場變革。傳統(tǒng)制造業(yè)已不能滿足高速發(fā)展的社會,以及用戶個(gè)性化的需求,而互聯(lián)網(wǎng)可以幫助制造業(yè)找到一條順應(yīng)潮流的改革之路。

        互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)帶來的變革是顛覆性的,將傳統(tǒng)封閉性的生產(chǎn)模式,轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)制造、智能制造,向效率更高、更精細(xì)的制造發(fā)展。

        不論是制造什么,制造相對應(yīng)的都是用戶需求,有需求,才會需要制造出產(chǎn)品以滿足其需求。傳統(tǒng)制造業(yè)的封閉性,讓制造業(yè)僅與生產(chǎn)商直接溝通,這使得制造業(yè)逐漸進(jìn)入一個(gè)被動的、閉塞的空間內(nèi),僅能了解生產(chǎn)商的“需求”。互聯(lián)網(wǎng)改變了制造業(yè)這種沒有生命力的制造模式。制造業(yè)不再僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié),而是一個(gè)具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造到營銷、服務(wù)的完整鏈條模式。

        云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為互聯(lián)網(wǎng)為制造業(yè)加入了“智能”的核心。制造業(yè)可以獲得比過去更龐大、更豐富、更具參考價(jià)值的數(shù)據(jù),像是一個(gè)服務(wù)于民的官員走到基層,走到群眾中去,了解群眾需求?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)制造業(yè)僅能滿足廠商需求這種單一形式,將產(chǎn)品最終的使用者、受惠者帶入到制造業(yè)的環(huán)節(jié)中,參與進(jìn)設(shè)計(jì)中。這種“參與”不需要親自進(jìn)入到行業(yè)中,沒有成本擔(dān)憂,是從網(wǎng)絡(luò)中獲取龐大的數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中了解用戶的需求,進(jìn)而由設(shè)計(jì)師們?nèi)谶M(jìn)設(shè)計(jì)中,制造出最受用戶歡迎,也就是最受市場歡迎的產(chǎn)品。

        自1952年美國麻省理工學(xué)院引入電子計(jì)算控制,研制了第一臺數(shù)控機(jī)床,歐美等發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)進(jìn)入數(shù)控化時(shí)代。數(shù)十年過去,互聯(lián)網(wǎng)加速了加工業(yè)的這場變革。歐美等發(fā)達(dá)國家制造業(yè)領(lǐng)先于世界,除了先進(jìn)的技術(shù)支撐外,離不開其對“用戶體驗(yàn)”的追求。從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始,設(shè)計(jì)者在保障經(jīng)濟(jì)效益的前提下,全力追求用戶體驗(yàn),不斷創(chuàng)新,即滿足用戶對產(chǎn)品的基本需求,同時(shí)也滿足用戶不斷增加的個(gè)性化需求。喬布斯曾說:我們正竭盡所能的讓用戶體驗(yàn)到預(yù)想效果。蘋果是“獨(dú)裁”的,它排斥所有“非他族類”的產(chǎn)品,看起來高冷囂張,但仍贏得了眾多擁護(hù)者,這些人并不是一些人口中“裝X”,而是蘋果滿足了這些人的需求,讓其得到了絕佳的用戶體驗(yàn),僅此而已。

        在高速發(fā)展中摸索前進(jìn)的中國制造業(yè),也開始注意到“群眾”的力量。中國海爾公司專門建立了開放創(chuàng)新平臺,現(xiàn)已有跨越視頻、電子、家電等領(lǐng)域的200多萬專業(yè)設(shè)計(jì)人員注冊。海爾通過這個(gè)平臺收集用戶需求和創(chuàng)意,這相當(dāng)于其每一樣產(chǎn)品都有上百萬的專業(yè)設(shè)計(jì)者參與設(shè)計(jì),提出創(chuàng)意。海爾的帝樽空調(diào)便是在這樣的平臺上橫空出世,并榮獲2012年世界創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)研究中心“影響世界的十大創(chuàng)意產(chǎn)品”。

        從群眾中來,到群眾中去,這不是一個(gè)口號,而將是未來制造業(yè)的發(fā)展道路。互聯(lián)網(wǎng)以人為單位將信息彼此串聯(lián),每個(gè)人都可向別人表達(dá)自己的訴求,每個(gè)人都可以提供自己的創(chuàng)意,人人都是設(shè)計(jì)師,人人都是制造者,制造業(yè)負(fù)責(zé)滿足“群眾”的需求,群眾又向制造業(yè)提供創(chuàng)意,這一來一去,便將是制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的全新運(yùn)作模式。

        新聞業(yè):構(gòu)筑“透明”化世界

        新聞業(yè)是一個(gè)講究實(shí)效,追求真實(shí)的行業(yè),而實(shí)效與真實(shí)恰恰是構(gòu)筑“透明”化世界的基石。傳統(tǒng)新聞業(yè)因技術(shù)的限制,以及新聞渠道全部掌握于新聞業(yè)巨頭手中,新聞的真實(shí)性、豐富性與時(shí)效性也就大打折扣。過去,傳統(tǒng)新聞業(yè)為我們所打造的世界是平面、模糊的,這個(gè)世界僅存在于報(bào)紙中、廣播中、電視中,我們既熟悉又陌生,即親近又遙遠(yuǎn),我們扮演的不是參與者,而是一個(gè)旁觀者,看過了,便也就結(jié)束了。而互聯(lián)網(wǎng)幫助新聞業(yè)構(gòu)筑的世界將是立體的、透明的,人們通過各種平臺交流思想、交換意見,上一分鐘大洋彼岸發(fā)生的新聞事件,下一分鐘便從世界各地收到不計(jì)其數(shù)的評論及交換信息,我們扮演的不再是旁觀者,而是參與者。

        傳統(tǒng)媒體往往依靠記者外出采訪,電話采訪、約稿等方式獲得新聞,而公共論壇、社交網(wǎng)站、微信、微博等平臺的出現(xiàn),讓人人都擁有成為記者的機(jī)會,人人都是自媒體。不論多么優(yōu)秀的記者,發(fā)現(xiàn)新聞的速度永遠(yuǎn)不會快過新聞當(dāng)事人和現(xiàn)場參與者。網(wǎng)絡(luò)上越來越多來自個(gè)人的“直播”:文字直播、圖片直播、手機(jī)拍攝的視頻直播,等等。人們不再僅通過電視、廣播、電視這種有著時(shí)段限制的平臺來獲取第一手新聞,這是給予傳統(tǒng)新聞業(yè)最大的挑戰(zhàn)。

        當(dāng)然,這種“人人自媒體”的時(shí)代也為虛假新聞提供了溫床。網(wǎng)絡(luò)對發(fā)布者的限制少,使出于各種目的人和群體都可以發(fā)表新聞、言論,并以極快的速度傳播出去,這就要求新聞閱讀者要有較高的辨識度,避免被謠言所欺騙。為保障時(shí)效性,許多新聞媒體將網(wǎng)絡(luò)也列入信息收集主要來源。為使新聞同時(shí)具有時(shí)效性與真實(shí)性,新聞業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng),采用“眾包(Crowdsourcing)”這種形式來快速尋找真實(shí)新聞。眾包是利用集體智慧來搜集與核實(shí)信息、報(bào)道故事,或者在新聞生產(chǎn)中做出選擇。公眾成為記者,新聞的來源可以是來自全球任何一個(gè)角落。新聞媒體負(fù)責(zé)將公眾記者所提供的信息查證、過濾,形成真正的新聞報(bào)道。這種方式不僅獲取新聞速度提高,還會使新聞更可準(zhǔn)確體現(xiàn)地方特色。英國廣播公司(BBC)便是采用此種方式生成新聞,其用戶生成內(nèi)容(UGC)中心的高級記者曾表示:眾包是創(chuàng)作一個(gè)故事的諸多因素之一。我們會利用任何社交媒體報(bào)道來尋找新聞來源,跟蹤新聞故事。

        中國傳統(tǒng)的新聞業(yè)也將微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺視作獲取新聞的重要來源?!吧虡I(yè)巨子王功權(quán)私奔事件”便是由當(dāng)事人自己在微博公開,并全程進(jìn)行“直播”,《南方人物周刊》在對進(jìn)行的報(bào)道中,也把王功權(quán)在微博的進(jìn)行的私奔直播內(nèi)容作為重要文本進(jìn)行援引。

        互聯(lián)網(wǎng)讓世界變成萬花筒,眾生萬象,每個(gè)人持著自己的觀點(diǎn)看世界,眾說紛紜。而互聯(lián)網(wǎng)支持下的新聞業(yè),則使“萬花筒”丟去紛繁,撥開迷霧,像一個(gè)放大鏡一般,發(fā)現(xiàn)真實(shí),揭示真相。

        服務(wù)業(yè):打造“懶人經(jīng)濟(jì)2.0”

        許多人說互聯(lián)網(wǎng)帶來了“懶人經(jīng)濟(jì)”,“懶人”渴望的是有人幫助他們可以更“懶”。而服務(wù)業(yè)這種服務(wù)于人的行業(yè)借到“互聯(lián)網(wǎng)”這股東風(fēng),可謂是滿足了“懶人”們的渴望,打造出“懶人經(jīng)濟(jì)2.0”。

        服務(wù)業(yè)源于人們在衣、食、住、行、樂方面,對“幫助”的需求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代未到來之時(shí),保潔員、洗衣工、外賣店、家政、物流這些服務(wù)更多的是依靠實(shí)體店、電話等開展業(yè)務(wù),這極大限制了服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度與擴(kuò)展范圍?;ヂ?lián)網(wǎng)無界限“網(wǎng)”式信息聯(lián)接特點(diǎn),輕松打破傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展瓶頸,使服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展、壯大,更為適應(yīng)當(dāng)今發(fā)達(dá)國家及地區(qū)對服務(wù)行業(yè)的需求。

        隨著全球社會的快速發(fā)展,人們對服務(wù)業(yè)的要求越來越高,既要求質(zhì)量,又需保證速度。不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)逐步將初級版的“懶人經(jīng)濟(jì)”淘汰,“懶人經(jīng)濟(jì)2.0”開始全面運(yùn)行。以餐飲為例。餐飲業(yè)曾讓許多專家放豪言表示其是唯一不會受互聯(lián)網(wǎng)影響的服務(wù)行業(yè),但結(jié)果如何,大家心中都已知曉。

        互聯(lián)網(wǎng)的神奇之處是瞬間可以將“供應(yīng)者”與“需求者”聯(lián)系起來。中國作為美食大國,餐飲在國內(nèi)一直是最具市場潛力的服務(wù)行業(yè)之一。從最初以美食生活服務(wù)資訊的大眾點(diǎn)評,到曾井噴式的團(tuán)購網(wǎng),都是互聯(lián)網(wǎng)為餐飲帶來的新商機(jī),同時(shí)也為“懶人”們提供了可以共享信息、獲得優(yōu)惠的平臺?,F(xiàn)在,許多傳統(tǒng)餐飲商都已建立自己的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)或手機(jī)APP,我們的選擇不再單一,既可以在餐廳享受美食,又可宅在家中享受美食。看似僅僅是多給出一條選擇,但其實(shí)是一個(gè)信用關(guān)系的建立,一個(gè)資本的形成,而這正是推動一個(gè)行業(yè)發(fā)展最重要的動力。

        歐美地區(qū)因?yàn)閷γ朗车摹跋忍觳蛔恪保惋嫹?wù)員的互聯(lián)網(wǎng)化并不如中國那樣典型,但在其他服務(wù)行業(yè)中卻有著豐富的成功經(jīng)驗(yàn),如近兩年在國內(nèi)火爆起來的打車軟件。打車軟件最早出現(xiàn)在歐美地區(qū),美國的Uber公司算是鼻祖。Uber公司最初僅提供高端叫車服務(wù),后隨著不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,不僅接入了傳統(tǒng)出租車叫車服務(wù),還增加了“共享乘租服務(wù)”、甜點(diǎn)和玫瑰花(情人節(jié)期間)配送服務(wù)?,F(xiàn)如今,Uber公司已覆蓋舊金山、洛杉磯、巴黎、柏林等全球29個(gè)城市。

        Uber的成功不僅是因?yàn)檩^早的互聯(lián)網(wǎng)化,而是其將服務(wù)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)最重要的人本思想真正融入到服務(wù)中。以Uber最為特色的專車服務(wù)為例。Uber會為每位專車司機(jī)配備一部iPhone。iPhone僅有Uber一個(gè)軟件,用于計(jì)算公里數(shù)、等候時(shí)間、計(jì)價(jià)等。Uber專車服務(wù)不存在“搶單”問題,系統(tǒng)會以乘客位置優(yōu)先,指派距離最近的專車。車中提供免費(fèi)的水、wifi和充電服務(wù);結(jié)賬時(shí),乘客還可選信用卡支付;乘客下車后,Uber會給乘客發(fā)送一封郵件,里面寫明了里程數(shù)和收費(fèi)明細(xì),并附上行駛線路圖。Uber以最大限度的滿足“懶人”需求為原則,爭取讓乘客享受到“衣來伸手,飯來張口”的全方位貼心的“懶人”式服務(wù),而這也恰好成為Uber不需要打“價(jià)格戰(zhàn)”便可迅速壯大的重要利器。

        互聯(lián)網(wǎng)并不需要化作大廚走進(jìn)廚房,不需要手握方向盤變身司機(jī),它只需要在服務(wù)業(yè)的周圍挖山開路,然后告訴他們:看,你們有如此廣闊的世界。

        金融業(yè):“如果銀行不改變,那么我們就改變銀行”

        2008年,馬云在“第七屆中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上曾放出豪言:“如果銀行不改變,那么我們就改變銀行”。在當(dāng)時(shí),這句話并沒有引起金融業(yè)多少重視,甚至許多人覺得可笑。而當(dāng)余額寶在短短5個(gè)月時(shí)間里,吸收存款超過1000億元,平均每天吸金6.6億元后,金融業(yè)才如當(dāng)頭棒喝,開始正視這個(gè)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所滲透的金融界。

        互聯(lián)網(wǎng)使資金供求雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺就可以完成信息甄別、匹配、定價(jià)和交易,改變了傳統(tǒng)金融“真金白銀”式的交易模式,轉(zhuǎn)為成本更低、效率更快、功能更豐富的交易模式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)金融”已經(jīng)成為當(dāng)今甚囂塵上的新興事物,主要模式大致分為:互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)證券以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等。不論評價(jià)是好是壞,都不能抵擋住其快速前進(jìn)的步伐。而移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與成熟,使互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度進(jìn)一步加快。

        移動互聯(lián)網(wǎng)金融可以說是對互聯(lián)網(wǎng)金融的一種補(bǔ)充,其主要依靠支付、渠道和信用三大市場存活。以支付為例。在歐美,由于信用卡體系的成熟與完善,人們對新興支付方式興趣不大,互聯(lián)網(wǎng)支付發(fā)展一度止步不前,而智能手機(jī)與社交平臺的迅速發(fā)展完美改善了此種境況?;谏缃黄脚_的推助,互聯(lián)網(wǎng)支付成為一種新穎的、便捷的、有更多優(yōu)惠的新興支付方式,越來越多的人愿意接受這種新方式來改變自己的生活。

        歐美國家的金融體系較完善、成熟,其傳統(tǒng)金融體系與互聯(lián)網(wǎng)的融合時(shí)間早、程度高。美國PayPal(貝寶)是美國eBay公司的全資子公司,現(xiàn)今在全球擁有億萬用戶,號稱世界第一的在線付款服務(wù)。PayPal在eBay的龐大用戶群支持下迅速向全球發(fā)展,目前,已擁有超過2.2億用戶。PayPal的高普及率離不開其自身優(yōu)勢。PayPal其即時(shí)支付、即時(shí)到賬的特點(diǎn),讓用戶可實(shí)時(shí)收到海外客戶發(fā)送的款項(xiàng)。并且,PayPal擁有完善的安全保障體系與數(shù)據(jù)加密技術(shù)。使用PayPal風(fēng)險(xiǎn)損失率僅0.27%,不到使用傳統(tǒng)交易方式的1/6; PayPal會對正在登陸(正在注冊)用戶的瀏覽器進(jìn)行驗(yàn)證,以保證其正在運(yùn)行安全套接字層3.0(SSL)或更高版本,且在傳送過程中,信息受到加密密鑰長度達(dá)168位(市場上的最高級別)的SSL保護(hù)。目前,PayPal已進(jìn)入全球190各國家和地區(qū),實(shí)現(xiàn)在24種外幣間進(jìn)行交易。

        此節(jié)以馬云開頭,就不得不提到余額寶。相較歐美發(fā)達(dá)國家的互聯(lián)網(wǎng)金融,中國互聯(lián)網(wǎng)金融仍處于初級模仿階段,余額寶是其中的領(lǐng)跑者。

        余額寶是由第三方支付平臺支付寶為個(gè)人用戶打造的一項(xiàng)余額增值服務(wù),現(xiàn)規(guī)模已超過2500億元,客戶數(shù)超過4900萬戶,天弘基金也依此成為國內(nèi)最大的基金管理公司。許多業(yè)界人士認(rèn)為正是隨著余額寶這類寶寶類產(chǎn)品的興起,互聯(lián)網(wǎng)金融才能在小白用戶中迅速普及。余額寶的迅速普及來源于其簡單化的操作以及讓用戶舒適的自由度。用戶通過余額寶,不僅能夠得到收益,還可像使用支付寶余額一樣,隨時(shí)消費(fèi)支付和轉(zhuǎn)出,且不收取任何手續(xù)費(fèi)。相較余額寶這種完全以個(gè)人用戶為中心的“親民”姿態(tài),以銀行為代表的傳統(tǒng)金融業(yè)則顯得過于高高在上。在“在家動動手指”和“外出排隊(duì)等號”之間,大多數(shù)個(gè)人用戶更愿意選擇前者,這便是余額寶迅速打開中國人民錢包的決勝法寶。

        隨著余額寶的成功,微信理財(cái)通、蘇寧零錢包等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品相繼出現(xiàn)。一時(shí)間,中國互聯(lián)網(wǎng)金融熱鬧非凡,百家爭鳴。但在繁華的背后,信用體系的不完善,相關(guān)法律的不健全,都可誘發(fā)利用互聯(lián)金融詐騙的犯罪發(fā)生。這種高風(fēng)險(xiǎn),很有可能將互聯(lián)網(wǎng)金融帶入發(fā)展困境。

        對于傳統(tǒng)金融界巨頭來說,互聯(lián)網(wǎng)帶來的這種改變有些被迫,有些許不甘心,但最終都會化為發(fā)展的動力,將互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)融進(jìn)金融的血液中,使其擺脫原有的機(jī)械、“高冷”,轉(zhuǎn)為更為親民,更多生機(jī)的產(chǎn)業(yè)姿態(tài)。

        結(jié)束語

        互聯(lián)網(wǎng)扮演的角色不是侵略者,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)毀滅殆盡,它更像一個(gè)戲份不多,卻無處不在的群眾演員,充斥在整部戲劇中,搭建起整個(gè)世界。全球還有太多的沉睡信用,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,終于使這些信用結(jié)束漫長的睡眠,睜開眼睛,準(zhǔn)備迎接這個(gè)世界。

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