馬志國

心理案例：不要忘了災(zāi)難中的孩子

天津?yàn)I海爆炸事故不僅給人們的生命、財(cái)產(chǎn)造成極大的損失，也給人們的心靈造成了極大的傷害。我們心理咨詢室在同心協(xié)力搶險(xiǎn)救援的同時(shí)，也開始了對受災(zāi)人群的心理救助，其中就包括部分孩子，他們跟大人一樣，心靈遭受了傷害。

案例一：5歲的佳佳原本是個(gè)獨(dú)立性很強(qiáng)的女孩，很喜歡自己玩，也習(xí)慣了和父母分床睡覺。災(zāi)難發(fā)生后，佳佳變得離不開媽媽了，里外纏住媽媽，也不愿意自己睡覺，一離開媽媽就哭哭啼啼、哆哆嗦嗦，總要媽媽抱，簡直像個(gè)沒斷奶的小娃娃。佳佳怎么了？原來，佳佳的家離爆炸地點(diǎn)較近，爆炸當(dāng)天，佳佳爸爸被炸碎的窗戶玻璃劃傷了臉。佳佳看到了爸爸血肉模糊的臉，也看到了媽媽驚恐流淚的臉，她嚇壞了。

案例二：3歲的楠楠原本是個(gè)愛說愛笑的小男孩，災(zāi)難發(fā)生后，他一直不說話，更聽不到他的笑聲，晚上還經(jīng)常失眠、尿床。更奇怪的是，過了一段時(shí)間，當(dāng)他開口說話的時(shí)候卻變得吞吞吐吐，一點(diǎn)都不流利。楠楠的媽媽說，自己家離災(zāi)區(qū)挺遠(yuǎn)的，家里也沒有人受傷，孩子怎么就變成這樣了。原來，事故發(fā)生后，楠楠的父母對此次事件非常關(guān)注，看電視，看報(bào)紙，和朋友通電話，嘴里總是說些爆炸、災(zāi)難、悲慘、死亡等詞語，他們沒有留意到楠楠就在身邊。孩子目睹了這一切，不僅看到了電視畫面上的慘狀，還看到了父母痛苦的神情和眼淚。楠楠因?yàn)椴欢玫降装l(fā)生了什么而陷于驚恐之中。

心理解析：孩子心靈也在受傷

事情就是這樣，災(zāi)難發(fā)生后，孩子的心靈也在受傷。

一、孩子的心會(huì)遭受首度創(chuàng)傷。所謂首度創(chuàng)傷，就是災(zāi)難本身給孩子造成的心靈創(chuàng)傷。大部分孩子沒有受傷，但是，孩子可能目睹了親友的受傷，目睹了災(zāi)后匆忙又混亂的救援過程，家長又沒跟孩子說清楚到底發(fā)生了什么，孩子會(huì)在異常困惑中受到心理創(chuàng)傷。再有，由于重大災(zāi)難突然降臨，家長也難免會(huì)感到恐慌，家長的情緒反應(yīng)會(huì)強(qiáng)烈地感染孩子，孩子也會(huì)陷于莫名的恐懼之中，加重心靈的傷害。案例一就屬于這樣的首度創(chuàng)傷。

二、孩子的心會(huì)遭受再度創(chuàng)傷。如果說災(zāi)難本身是首度創(chuàng)傷，那么，災(zāi)情的發(fā)展，災(zāi)后的各種相關(guān)信息的傳播，也會(huì)對孩子造成心靈創(chuàng)傷。比如，孩子會(huì)因?yàn)殡娨暽喜粩嗷胤诺漠嬅娑械娇謶?，尤其是小孩子，他們弄不懂事態(tài)究竟有多嚴(yán)重，甚至?xí)J(rèn)為這件事就發(fā)生在自己身邊，從而感到不知所措和恐慌。對有親友遇難或者受傷的孩子來說，身邊人的非故意地議論，也會(huì)給他們的心靈造成無形的打擊。案例二就屬于這樣的再度創(chuàng)傷。

孩子受到驚嚇后，心靈受傷的反應(yīng)有哪些？

面臨災(zāi)難，特別是像爆炸造成的大災(zāi)難，孩子心靈受到創(chuàng)傷后，在心理或行為上都會(huì)產(chǎn)生許多反應(yīng)。前面案例中孩子的反應(yīng)，最突出的一點(diǎn)就是心理學(xué)上的退行作用。由于受到驚嚇，他們的心理行為退化了，退到了更小的時(shí)候，5歲的佳佳變得總要媽媽抱，3歲的楠楠?jiǎng)t經(jīng)常尿床，這些都是最典型的表現(xiàn)。

一般說來，孩子在災(zāi)難中受到驚嚇的反應(yīng)包括：行為退化，畏懼夜晚，睡眠失調(diào)，害怕上學(xué)，害怕將來的災(zāi)難，害怕與災(zāi)難有關(guān)的自然現(xiàn)象，等等。單就學(xué)前孩子來說，通常的反應(yīng)為：行為退化，吸手指頭，尿床，害怕黑暗或動(dòng)物，黏父母，畏懼夜晚，噩夢不斷，大小便失禁，說話困難，突然口吃，食欲減退或增加，等等。

孩子的這些反應(yīng)通常又有兩種表現(xiàn)：一是即時(shí)的反應(yīng)，也就是災(zāi)難發(fā)生當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)的反應(yīng)，往往不會(huì)持續(xù)很久，逐漸會(huì)淡化下來；一是延后的反應(yīng)，也就是災(zāi)難發(fā)生后經(jīng)過一個(gè)潛伏期才出現(xiàn)的反應(yīng)，可能在災(zāi)難發(fā)生數(shù)周后逐漸地表現(xiàn)出來，甚至可能在孩子長大后才表現(xiàn)出來。

心理對策：撫慰孩子受傷的心靈

不要以為孩子的這些創(chuàng)傷反應(yīng)是“小兒科”而掉以輕心。家長應(yīng)該及時(shí)采取有效對策，撫慰孩子受傷的心靈，減少或化解災(zāi)難造成的心靈創(chuàng)傷。

一、最大限度地減少再度創(chuàng)傷

孩子還小，心靈經(jīng)不住不斷地“暴風(fēng)驟雨”，因此，應(yīng)最大限度地減少孩子經(jīng)受再度創(chuàng)傷的可能性。

1.減少孩子對災(zāi)后情境的正面接觸，包括相關(guān)圖片和電視畫面，避免這些信息反復(fù)出現(xiàn)在孩子的視線中；

2.如果孩子已經(jīng)接觸到這類信息，家長應(yīng)盡量用孩子能理解的話作出解釋，減少不必要的誤解和恐慌；

3.家長盡量不在孩子面前議論災(zāi)難，即便迫不得已說起來，也要避開“死亡”、“悲慘”、“可怕”等字眼；

4.家長不要在孩子面前表現(xiàn)出恐慌，要盡量做到鎮(zhèn)定和安靜，讓孩子從正面情緒中感到安慰；

5.家長要盡力創(chuàng)造條件，保持家庭平靜而正常的生活和作息；

6.家長可以跟孩子一起探討災(zāi)后人們的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)強(qiáng)樂觀，在孩子心中種下一些積極的種子。

二、及時(shí)有效地采取撫慰措施

在避免再度創(chuàng)傷的同時(shí)，家長還要主動(dòng)采取措施及時(shí)撫慰。

1.孩子受到驚嚇后，家長可以把孩子抱在懷里，進(jìn)行肌膚觸摸，比如，用手順著寶寶頭發(fā)輕撫或者輕拍背部，利用身體接觸安撫孩子；

2.在接觸身體的同時(shí)，家長還應(yīng)該用輕柔舒緩的聲音和孩子說話，這樣能最大限度地起到安撫作用；

3.家長和孩子玩需要相互肢體觸碰的親子游戲，在游戲中安撫孩子；

4.利用一切可能的方式，比如，講好聽的故事，看好看的畫冊，來轉(zhuǎn)移孩子的注意力；

5.對于有表達(dá)能力的孩子，家長應(yīng)該耐心傾聽，讓孩子把內(nèi)心的恐懼情緒宣泄出來，然后再適當(dāng)?shù)匕矒幔?/p>

6.家長不要勉強(qiáng)孩子進(jìn)食，要通過給孩子準(zhǔn)備可口的飯菜來誘發(fā)食欲，最好采取多餐的方式進(jìn)食；

7.安排一些睡前活動(dòng)，特別是一些溫馨的親子游戲，讓孩子獲得安全感。

三、充分發(fā)揮玩具的撫慰作用

玩具，對安撫小孩子災(zāi)后受傷的心靈有特殊的作用。

1.玩具可以給孩子不安的心靈一個(gè)小小的港灣。比如，娃娃及動(dòng)物玩具可以滿足孩子的情感需要，通過觸摸和擁抱這些柔軟可愛的玩具，孩子會(huì)在心理上有一種很舒服的感覺，不安的心靈仿佛有了一個(gè)小小的港灣可以?？?。

2.玩具可以給孩子受傷的心靈更多的安全感。比如，質(zhì)地柔軟、手感舒適的玩具，很容易成為孩子心理依靠和情感交流的對象，讓心靈獲得安全感。

3.玩具可以讓孩子的驚恐情緒得到舒緩。比如，撫摸柔軟玩具的感覺，會(huì)讓孩子的心慢慢舒展，讓焦慮不安的情緒慢慢平靜。

為了更好地發(fā)揮玩具的心理安撫作用，在給孩子選擇玩具時(shí)要注意：

1.玩具顏色應(yīng)該是柔和的粉色系列；

2.玩具表情應(yīng)該是笑的、開心的、可愛的；

3.整個(gè)玩具應(yīng)該是柔軟的，而不是堅(jiān)硬的；

4.玩具大小要適中，適合被孩子抱入懷中；

5.玩具應(yīng)該是結(jié)實(shí)的，以免玩耍中破損，再次造成對孩子的身心傷害。