摘要：隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游設(shè)計(jì)作品走進(jìn)市場(chǎng)首先需要贏得商家的青睞。通過(guò)無(wú)錫旅游產(chǎn)品的調(diào)查研究，本文作者提出從商品設(shè)計(jì)思想的角度審視無(wú)錫旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售的全過(guò)程，認(rèn)為在整個(gè)過(guò)程中應(yīng)該貫穿商品化設(shè)計(jì)的思想，特別是在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)和銷售階段，并在文中提出解決問(wèn)題的方法。

關(guān)鍵詞：旅游；無(wú)錫產(chǎn)品設(shè)計(jì)；商業(yè)化

一、旅游商品開發(fā)過(guò)程

美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家利維特?cái)嘌裕骸拔磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值，如包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、購(gòu)買信貸、及時(shí)交貨和人們以價(jià)值來(lái)衡量的一切東西?！彼哉f(shuō)，設(shè)計(jì)的商業(yè)化思想對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)是非常重要的。產(chǎn)品只有通過(guò)交換才能轉(zhuǎn)化為商品，因此，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)樹立牢固的商品化觀念。

根據(jù)新產(chǎn)品決策過(guò)程的六個(gè)步驟我們來(lái)探討旅游商品的開發(fā)：

1.產(chǎn)品構(gòu)思

2.篩選、評(píng)價(jià)

3.產(chǎn)品觀念的形成與經(jīng)濟(jì)分析

4.產(chǎn)品開發(fā)（造型設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等）

5.市場(chǎng)開發(fā)（銷售渠道、銷售促進(jìn)等）

6.商品銷售，實(shí)現(xiàn)商品化

有了設(shè)計(jì)無(wú)錫商品的構(gòu)思，我們開始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)。市場(chǎng)、企業(yè)和產(chǎn)品三者的關(guān)系構(gòu)成一個(gè)相關(guān)的三角形，其中任何一方的變動(dòng)都將對(duì)其它兩方產(chǎn)生直接的影響。設(shè)計(jì)的目的就是不斷滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，而消費(fèi)者的需求是通過(guò)企業(yè)不斷提供的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

二、產(chǎn)品商品化的設(shè)計(jì)角度

從消費(fèi)者角度來(lái)看，理想的旅游商品應(yīng)具備地域特色、獨(dú)特性、藝術(shù)性、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)位適中等特征。此類產(chǎn)品特質(zhì)能夠很好的抓住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，不管用來(lái)紀(jì)念、收藏或者饋贈(zèng)親友都有好的紀(jì)念意義。

從商家角度來(lái)看，商家更青睞旅游商品的內(nèi)容和實(shí)用性。產(chǎn)品推向市場(chǎng)需要找商家溝通，所以要從生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)去計(jì)算成本和分成。商家需要考慮方方面面的問(wèn)題，比如是否好生產(chǎn)，材料是否好找，成本是否符合他們預(yù)算等。

在無(wú)錫此屆旅游微商品設(shè)計(jì)大賽中，比較討巧的是靈山小佛、迷你電影等。迷你電影猶如一個(gè)迷你幻燈片放映機(jī)，可以放映出許多無(wú)錫老照片，因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)原理簡(jiǎn)單、制作工序不難，而且獨(dú)具創(chuàng)意?？梢钥闯?，商家對(duì)價(jià)格適中、有一定利潤(rùn)空間的東西更感興趣。

三、品牌的推廣作用

（一）塑造品牌形象

人們所感知的外部信息，有83%是通過(guò)視覺(jué)通道到達(dá)人們心智的。也就是說(shuō)視覺(jué)是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。品牌形象的視覺(jué)識(shí)別，即是將品牌所需傳播的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺(jué)識(shí)別符號(hào)，以無(wú)比豐富多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，進(jìn)行最直接的傳播?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)施有利的視覺(jué)識(shí)別，是傳播品牌核心價(jià)值、建立品牌知名度、塑造品牌形象的重要手段。因此，旅游產(chǎn)品對(duì)于品牌形象塑造與傳達(dá)來(lái)說(shuō)非常重要和必要的。品牌形象的支柱=核心價(jià)值+品牌文化+視覺(jué)識(shí)別。這個(gè)公式告訴我們品牌的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)是構(gòu)建品牌形象過(guò)程中不可缺少的關(guān)鍵一環(huán)。

（二）情感傳遞

注重產(chǎn)品的情感設(shè)計(jì)，是如今界面設(shè)計(jì)中常提到的字眼，一款情感化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，很好地闡述產(chǎn)品理念與精神的同時(shí)，也更容易讓消費(fèi)者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生情感偏好。雖然品牌本身多不是以盈利為目的的商品，但是其作為品牌傳播的媒介、品牌與消費(fèi)者之間的橋梁，消費(fèi)者與其之間的感情共鳴則會(huì)直接、間接地投射到消費(fèi)者對(duì)于品牌的情感上。這份感情一旦建立，在情感因素上，消費(fèi)者就很難拋棄這位曾經(jīng)的“老朋友”了。

四、建立市場(chǎng)對(duì)接平臺(tái)

無(wú)錫舉辦過(guò)多屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽，但是獲獎(jiǎng)作品能夠走向市場(chǎng)的少之又少。在上一屆比賽中，一些大學(xué)生的旅游商品設(shè)計(jì)作品給市民留下了深刻的印象，如紫砂壺形狀的巧克力、佛頭水杯、小空包狀的茶具等。這些作品有的已經(jīng)與商家對(duì)接成功走向市場(chǎng)。這些產(chǎn)品多數(shù)放在網(wǎng)上售賣，反響很不錯(cuò)，有很多消費(fèi)者來(lái)詢問(wèn)。

但是，這些產(chǎn)品卻很難在旅游景區(qū)尋覓到。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游商品的意義主要通過(guò)旅游體驗(yàn)來(lái)顯現(xiàn)，因此應(yīng)該與旅游景區(qū)相結(jié)合以實(shí)體來(lái)出現(xiàn)。目前在實(shí)體店很難尋得一些旅游商品，并不是因?yàn)樯唐凡缓?，而是缺少平臺(tái)。設(shè)計(jì)產(chǎn)品被推向市場(chǎng)，并且能夠大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是需要長(zhǎng)時(shí)間的周期，投入成本也是相當(dāng)大。所以，解決資金來(lái)源和場(chǎng)地以及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的問(wèn)題是關(guān)鍵，旅游商品需要商家的支撐性力量，并且旅游管理部門和企業(yè)之間需要及時(shí)有效的溝通和解決問(wèn)題。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在新產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中，每一階段都是與商品化設(shè)計(jì)思想有內(nèi)在聯(lián)系的，因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)的每一步都要考慮到商品化因素。對(duì)于一件成功的商品，設(shè)計(jì)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的，在整個(gè)旅游產(chǎn)品開發(fā)中不僅要機(jī)遇產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)的思想，賦予產(chǎn)品妥善的處理方式，用敏銳的感受力洞悉問(wèn)題的癥結(jié)，遇見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)，同時(shí)要貫穿商品化的設(shè)計(jì)思想，考慮產(chǎn)品的制造銷售成本，滿足人類不斷的需要。

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作者簡(jiǎn)介：袁詩(shī)音（1991.4），女，江蘇無(wú)錫，陜西師范大學(xué)2013級(jí)研究生，研究方向：數(shù)字化設(shè)計(jì)應(yīng)用與教育研究。