張旭東

2014年中國汽車市場迎來“微”增長，銷量增長回歸到個位數。而廣汽三菱則在穩(wěn)打穩(wěn)扎中逆勢破局，用投產首年即盈利、第二年銷量翻番、第三年逆勢上揚的“廣三速度”讓業(yè)內驚嘆。

專心服務 打通與消費者溝通橋梁

完善、人性化的服務，是廣汽三菱一路前行的殺手锏。一直以來，廣汽三菱都秉承“專·心服務”的服務理念，力求為消費者提供專業(yè)、稱心的服務，推出了5年或10萬公里（以先到為準）的超長保修期限等多項服務政策。與此同時，廣汽三菱通過“4S+1S”網絡鋪建模式，為更多消費者提供高效、專業(yè)的服務。

在服務層面精益求精的同時，廣汽三菱一直以來堅持“以數字化營銷集客，體驗式營銷促成交”的創(chuàng)新營銷理念。在數字營銷層面，廣汽三菱于2014年升級了全新的官網和微信，同時天貓商城官方旗艦店亦正式開業(yè)，進一步聯動官網、微信、銷售店和客戶。在體驗式營銷方面，廣汽三菱先后開展“SUV體驗營”、“48小時深度試駕”、“SUV NO.1挑戰(zhàn)賽”，并舉辦“尋找湖南美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“絲綢之路萬里行”等大型體驗式營銷活動，獲得了各界的廣泛贊譽。

專注SUV市場 中國成為新勁炫全球銷量最大市場

在群雄逐鹿的SUV市場，廣汽三菱以“SUV世家”的面貌，劍指SUV汽車市場，并以“打造中國SUV第一品牌”為目標不斷奮進。值得一提的是，據三菱汽車統(tǒng)計數據，2014年中國市場首次超越美國市場，更進一步印證了廣汽三菱旗下SUV的卓越產品力和消費者喜愛程度。

卓越產品力的打造，既源自“SUV世家”的冠軍品質，更來自于廣汽三菱對品質的追求。廣汽三菱制定了“產品一次下線合格率”的考核指標，并在新產品量產初期就實現了整車質檢“零缺陷、零扣分”的雙突破。

從當初的“小荷才露尖尖角”，到如今的“直掛云帆濟滄?！保瑥V汽三菱一路穩(wěn)打穩(wěn)扎，取得了突出的成績。未來，廣汽三菱將全面發(fā)力SUV市場，以后發(fā)趕超的姿態(tài)，以體系競爭力的整體提升和創(chuàng)新營銷方式的持續(xù)深入，迎接更大發(fā)展，續(xù)寫新輝煌。