王金鋒
中國(guó)買手太“單純”,這是一個(gè)問題。
5月28~30日,在石獅市舉辦的“2014中國(guó)(石獅)紡織服裝買手匯”,再一次把買手推到了服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的前臺(tái)。
買手行業(yè)的興起很可能會(huì)引發(fā)服裝銷售渠道的一次革命,買手們可通過銷售一線預(yù)知未來發(fā)展流行趨勢(shì),以此來影響企業(yè),讓企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,而企業(yè)則會(huì)根據(jù)買手做有效整合并優(yōu)化了服裝上下游的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇、對(duì)外貿(mào)易的受阻都將對(duì)中國(guó)服裝業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的地位和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)格局造成沖擊。中國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)正面臨著一個(gè)無法回避的新局勢(shì)。”中國(guó)紡織建設(shè)規(guī)劃院院長(zhǎng)李進(jìn)才說。
中國(guó)的服裝企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),也面臨著嚴(yán)酷的挑戰(zhàn):國(guó)際奢侈品牌在中國(guó)一線城市攻城略地,快時(shí)尚品牌在從一線城市到二線城市甚至在三線城市快速擴(kuò)張……中國(guó)本土品牌的商業(yè)空間在不斷受到打壓。
中國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)從制造向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的過程,采用買手模式有望使品牌走出單純加工制造的局面,實(shí)現(xiàn)高附加值增長(zhǎng)。
“在日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,唯有不斷提升品牌自身抗風(fēng)險(xiǎn)、抗壓力的能力,企業(yè)才可能立于不敗之地。中國(guó)服裝企業(yè)買手制的創(chuàng)新與精細(xì)化管理體系的升級(jí)可謂任重道遠(yuǎn)?!辟I手行業(yè)專家趙剛表示,面對(duì)潛力無限的市場(chǎng)與來自國(guó)際眾多品牌的挑戰(zhàn),中國(guó)服裝企業(yè)必須努力升級(jí)細(xì)化商品管理的買手制,未來的路才會(huì)“柳暗花明又一村”。
不是簡(jiǎn)單的買賣
對(duì)于服裝企業(yè)而言,買手是一面鏡子,能夠直接反映出市場(chǎng)的需求。
如果說設(shè)計(jì)師是在創(chuàng)造時(shí)尚的話,那么買手就是在推行時(shí)尚。根據(jù)企業(yè)不同的運(yùn)作習(xí)慣,服裝買手會(huì)提前半年或者更長(zhǎng)時(shí)間為企業(yè)買好下一季要銷售的商品,因此買手是時(shí)尚、流行趨勢(shì)的把握者。
中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所常務(wù)副所長(zhǎng)陳國(guó)強(qiáng)表示,買手不能單憑自己的感覺選購(gòu)產(chǎn)品,從簡(jiǎn)單的買賣中賺取利潤(rùn),應(yīng)該更有責(zé)任感,要替顧客去買產(chǎn)品,不僅要了解、引導(dǎo)顧客的需求,還要把消費(fèi)趨勢(shì)反映給服裝企業(yè)。
“中國(guó)是服裝大國(guó),但不是服裝強(qiáng)國(guó)。大有大的好處,也有大的難處?!敝袊?guó)服裝協(xié)會(huì)顧問魏林說。服裝大國(guó)的好處,許多人已經(jīng)深有體會(huì);大的難處就是容易成為攻擊目標(biāo)。因此,為了產(chǎn)業(yè)的安全,服裝產(chǎn)業(yè)的升級(jí)已經(jīng)成為必然。
2010年到2020年這十年正是中國(guó)服裝業(yè)新的“黃金十年”發(fā)展期,而我國(guó)的碳排放量將逐漸減少,低碳服裝將會(huì)成為中國(guó)服裝界越來越受關(guān)注的熱點(diǎn)。
隨著低碳經(jīng)濟(jì)理念的服裝消費(fèi)觀日益深入人心,買手在服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中也扮演著日益重要的角色。
“大麻纖維和竹纖維、亞麻等這些面料比傳統(tǒng)的棉布料要更環(huán)?!保B興博宇紡織有限公司孫亞林告訴記者,“今年來我們廠訂購(gòu)的商家有一些是要求原料環(huán)保型的,以前都是棉布料為主,今年有些要求大麻纖維的,有些要亞麻的?!?/p>
“市場(chǎng)在借助買手,讓面料企業(yè)和制衣廠也都要跟上環(huán)保工藝?!睂O亞林表示,目前要求低碳原料的服裝商家已經(jīng)不在少數(shù),隨著環(huán)保服裝成為趨勢(shì),他估計(jì)以后要求低碳原料的商家還會(huì)越來越多。
“在某種意義上,買手是具有市場(chǎng)代表性的決策者,買手掌舵著中國(guó)服裝的走向?!睂O亞林說。
目前,服裝買手在我國(guó)是一個(gè)新興的特殊群體,處于發(fā)展的起步階段,買手群體的成長(zhǎng)迫切需要得到行業(yè)的關(guān)注與支持,為培養(yǎng)服裝買手或?yàn)榉b買手提供公共服務(wù)平臺(tái)。
近幾年來,在中國(guó)服裝協(xié)會(huì)等行業(yè)組織的推動(dòng)下,買手交流和鍛煉的平臺(tái)才逐漸在中國(guó)建立起來。
在今年3月26日,由CHIC主辦方邀請(qǐng)了眾多買手來到CHIC2014展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),開展“買手日”活動(dòng),與國(guó)內(nèi)及國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)行了面對(duì)面交流,并共同舉辦了“買手制開創(chuàng)零售新紀(jì)元”商業(yè)論壇。
該買手團(tuán)隊(duì)兵分兩路,分別參觀了位于W4館的國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師品牌展區(qū)和位于W2館的國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌展區(qū)。記者跟隨其中一路,體驗(yàn)了“買手日”之旅。
首先到達(dá)的是位于W4館的設(shè)計(jì)師品牌“杰”的展位,這個(gè)品牌是由著名設(shè)計(jì)師施杰創(chuàng)立的高級(jí)女裝品牌,買手們被濃濃的中國(guó)水墨風(fēng)格所吸引,紛紛饒有興致地開始了參觀,在細(xì)致地了解了服裝的款式、面料和定價(jià)后,與品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流。
從杰的展位出來后,買手團(tuán)來到了單喜品牌展區(qū)。這是一個(gè)結(jié)合了運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚風(fēng)格的設(shè)計(jì)師品牌,服裝款式簡(jiǎn)潔、色彩明艷。在參觀過程中,買手與品牌負(fù)責(zé)人就品牌在網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)作、店面的數(shù)量及分布情況進(jìn)行了深入交流。
據(jù)該品牌負(fù)責(zé)人介紹之后,單喜如今在北京已有4個(gè)銷售點(diǎn),分別位于北京美術(shù)館周邊、798藝術(shù)區(qū)和東直門等地。參觀中,不少買手兼設(shè)計(jì)師都表示出了合作意向:“這個(gè)品牌的價(jià)格和款式都不錯(cuò),這種價(jià)格適中又有亮點(diǎn)的服裝正是我要找的,所以后期我們還會(huì)進(jìn)行更深入的交流?!?/p>
在廣州亦禾、洇霖、上海卓予等展位參觀之后,買手團(tuán)還走訪了來自奧地利展區(qū)的品牌MAURIZIOGIAMBRA以及德國(guó)展區(qū)的品牌Anja Gockel GmbH、HEYMANNMDDEN、MOON BERLIN等。
其實(shí),買手制,作為國(guó)際服裝品牌通用流行的運(yùn)營(yíng)管理模式,早在五十年前就風(fēng)行于商業(yè)發(fā)達(dá)的歐洲,并在亞洲的日本、韓國(guó)發(fā)展得有聲有色。而在中國(guó)服裝企業(yè)中,這一商品運(yùn)營(yíng)管理體系才剛剛起步數(shù)年。
“國(guó)際知名品牌幾乎都有屬于自己的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì),一般包括一個(gè)設(shè)計(jì)師、一個(gè)面料買手、一個(gè)版型買手和一個(gè)印花買手?!壁w剛介紹說,每一個(gè)買手都要根據(jù)每場(chǎng)秀的流行趨勢(shì)和流行元素進(jìn)行整合、分析,并且用手繪的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄,隨后會(huì)與設(shè)計(jì)師進(jìn)行商討總結(jié),在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)來年的產(chǎn)品做出最精確的判斷——顏色、款式、面料、市場(chǎng)定位、采買計(jì)劃和采買方向等等。
實(shí)際上,買手并不是緊跟潮流的純粹采購(gòu)者,更多的時(shí)候,要充當(dāng)領(lǐng)引時(shí)尚的人。
作為聯(lián)結(jié)設(shè)計(jì)與銷售的紐帶,買手的感性審美與理性邏輯需要貫穿始終。他們對(duì)潮流趨勢(shì)有著敏感的“嗅覺”,對(duì)時(shí)尚資訊了如指掌,對(duì)消費(fèi)群體有著全面的分析和有序的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。他們能將設(shè)計(jì)師最好的產(chǎn)品帶給最適合的消費(fèi)群體,是品牌與消費(fèi)者之間的橋梁,更是最能牽動(dòng)時(shí)尚消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。
縱觀整個(gè)國(guó)內(nèi)服飾行業(yè)的買手品牌,還不存在如此分工細(xì)致的買手團(tuán)隊(duì),買手還只停留在單一的采購(gòu)狀態(tài)。設(shè)計(jì)版型、面料、印花基本是由設(shè)計(jì)師和一個(gè)買手來完成,這也正是國(guó)內(nèi)服裝品牌在設(shè)計(jì)、面料、版型各方面無法實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的重要原因。
買手正在融入中國(guó)
隨著品牌企業(yè)直營(yíng)和托管模式的興起,品牌代理商作為服裝行業(yè)主導(dǎo)終端模式的地位已經(jīng)逐漸下行。買手,作為國(guó)際服裝終端流行的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,在銷售環(huán)節(jié)更加注重“商品企劃能力”,從而可以煥發(fā)商品的“第二春”。
而中國(guó)本土設(shè)計(jì)和本土商業(yè)的日漸崛起,為買手提供了越來越肥沃的土壤。
“我們?cè)诒本?、南京等地都有設(shè)計(jì)師多品牌店,之前多引進(jìn)日本設(shè)計(jì)師品牌,最近兩年發(fā)現(xiàn)中國(guó)本土設(shè)計(jì)師品牌崛起的速度非常快,并且相比于國(guó)外設(shè)計(jì)師品牌更具有地域及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”北京天階迅時(shí)商貿(mào)有限公司企劃專員、買手楊幻思對(duì)“杰”等不少本土設(shè)計(jì)師品牌表示了濃厚興趣。
“我們的多品牌店都在世貿(mào)天階,相比于其他商業(yè)區(qū),世貿(mào)天階有著獨(dú)特的客群情況。我們周邊的消費(fèi)群體,主要包括在附近寫字樓工作或公寓生活的白領(lǐng)女性,年齡集中在20~40歲。這類顧客對(duì)于價(jià)格的敏感度不高,但是對(duì)于服裝的品位及獨(dú)特性有較高要求?!苓@個(gè)品牌的定位很符合這類顧客的需求?!睏罨盟冀忉屨f,買手在為店鋪選擇服裝時(shí)最主要關(guān)注的是本店區(qū)域內(nèi)顧客的消費(fèi)傾向,以及服裝品牌是否能滿足這種消費(fèi)傾向。
“開始只是想做一個(gè)服裝品牌,慢慢做大,開很多店。但是做了一年以后,發(fā)現(xiàn)根本不是其想要的方向,因?yàn)橐粋€(gè)品牌只是一種風(fēng)格,后來索性跳出來,逐漸轉(zhuǎn)變成很多風(fēng)格,做成了一個(gè)集合店?!眲?chuàng)辦人余澤平在談到當(dāng)初為何創(chuàng)立一尚門時(shí),這樣解釋道。
2012年12月,一尚門旗艦店在花城匯8090薈潮坊開業(yè),成為國(guó)內(nèi)買手店一員。因?yàn)樵谙愀鄣臅r(shí)候,余澤平就比較喜歡逛像IT、連卡佛這些類型的集合店,適逢國(guó)內(nèi)不少獨(dú)立設(shè)計(jì)師開始冒頭,且作品都相當(dāng)不錯(cuò),于是就想著為他們建一個(gè)展示平臺(tái),而國(guó)內(nèi)正好也很少有這樣的集合店,于是他便嘗試往這個(gè)方向走。
“目前的規(guī)模已經(jīng)超過我們的預(yù)期,當(dāng)初根本沒有想過有這么多設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)入。一開始選擇的品牌只有二三十個(gè),現(xiàn)在已經(jīng)超過一百個(gè)品牌了,說明市場(chǎng)還是喜歡這樣風(fēng)格的?!庇酀善诫m然在市場(chǎng)上獲得了一定成功但不忘時(shí)常警惕性地對(duì)中國(guó)買手制進(jìn)行反思,“其實(shí)之前在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)過不少買手店,但都因?yàn)橐?guī)模太小,或者說時(shí)機(jī)還沒成熟,沒有影響力,就漸漸倒閉了。”
事實(shí)上,目前中國(guó)式買手的出現(xiàn)已經(jīng)具備了一定的土壤,但面對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的現(xiàn)實(shí),國(guó)外成功的買手思維以及買手集成店模式是否可以直接復(fù)制到中國(guó)?
“外國(guó)的采購(gòu)時(shí)尚觀念和買手集成店模式不能完全照搬,”上海祺陽貿(mào)易有限公司一位資深買手告訴記者,“國(guó)外流行的東西不能直接搬過來,因?yàn)樵S多外國(guó)流行的買手模式以及一些風(fēng)格,國(guó)人是接受不了的,需要加工改良。”
上海亦谷時(shí)裝有限公司在不斷探索實(shí)踐中給出了自己的答案:運(yùn)用“拿來主義”,結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)新性吸收。
該公司銷售總監(jiān)倪明表示,在亦谷品牌的運(yùn)營(yíng)中,引進(jìn)了買手模式的精髓,并結(jié)合自身特點(diǎn)設(shè)置了“商品部”,該部門完全顛覆了“管控”和“調(diào)配”的傳統(tǒng)功能,向前延伸到設(shè)計(jì)提案、企劃提案,向后延展到后期的貨期跟進(jìn)、零售策略,以買手職能的獨(dú)特性全面監(jiān)控亦谷品牌的整體商業(yè)運(yùn)營(yíng),承擔(dān)了亦谷品牌的整體毛利率控制,使大多品牌頭疼的庫存問題不再成為企業(yè)負(fù)擔(dān)。
“買手不是進(jìn)貨員,他必須要懂服裝工藝、懂版型、了解市場(chǎng)、了解搭配、了解企劃、甚至要了解面料供應(yīng)商等一些商業(yè)內(nèi)容,這些內(nèi)容只要有一步做得不到位,你的產(chǎn)品在市場(chǎng)中就可能會(huì)失敗,企業(yè)就會(huì)虧損?!弊可蟹椨邢薰镜亩麻L(zhǎng)丁武杰直言不諱。
丁武杰認(rèn)為,現(xiàn)在的本土買手還過于“單純”,缺乏全局的視野和“接地氣”的實(shí)踐,“市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品生產(chǎn)等實(shí)踐內(nèi)容可以讓企業(yè)來做,但買手要去關(guān)注、分析、研究?!?/p>
但他同時(shí)表示,如果有合適的買手或者設(shè)計(jì)師品牌,他將全力以赴,“甘愿做設(shè)計(jì)精英們的綠葉”。