付飛飛

摘 要：經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)不可避免，中國(guó)企業(yè)日益感受到國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的關(guān)鍵性人物，如何培養(yǎng)具有全球化視野與能力的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。本文從冰山模型分析全球化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)，并給出一些培養(yǎng)全球化領(lǐng)導(dǎo)者的建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)；冰山模型

一、背景

世紀(jì)伊始，中國(guó)加入WTO組織，意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)加速融入世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，給我國(guó)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了廣闊的機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的成功，2014年GDP總量緊隨美國(guó)之后，成為第二個(gè)超過(guò)10萬(wàn)億美元的國(guó)家，并且成為僅次于美、日的全球第三大對(duì)外直接投資國(guó)。近些年來(lái)，經(jīng)?？梢钥吹絿?guó)內(nèi)企業(yè)成功并購(gòu)國(guó)外企業(yè)的案例，如2010年吉利成功收購(gòu)沃爾沃上演"蛇吞象"的神話等等，我們不由心生自豪。但是中國(guó)企業(yè)出海從來(lái)也都不是一帆風(fēng)順的，背后也經(jīng)常遇到很多挫折。如最近小米公司在印度市場(chǎng)遭遇愛(ài)立信發(fā)起的專利訴訟，據(jù)專業(yè)人士分析，小米公司很有可能需要支付巨額的專利使用費(fèi)才能在印度市場(chǎng)搶占一定的份額。

在經(jīng)濟(jì)日益全球化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨了越來(lái)越大的挑戰(zhàn)與壓力，而對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求也就日益增加。如何做好領(lǐng)導(dǎo)者，把企業(yè)帶向更好的方向發(fā)展，則成為了一個(gè)重要的課題。

二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型

1973年美國(guó)著名心理學(xué)教授麥克利蘭提出“冰山模型”，形象地反映能力素質(zhì)的構(gòu)成。該模型把個(gè)體素質(zhì)形象地描述為漂浮在洋面上的冰山，其中知識(shí)和技能裸露在水面上的表層部分，屬于顯性能力素質(zhì)；角色定位、價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)與動(dòng)機(jī)等潛藏于水下的深層部分，屬于隱性能力素質(zhì)。

為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者至少應(yīng)具備的包括兩方面的素質(zhì)，本文稱之為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，進(jìn)一步細(xì)化為國(guó)際化視野和戰(zhàn)略意識(shí)、知人善任及團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、自信進(jìn)取、敏銳的市場(chǎng)分析和迅速的執(zhí)行能力、政治意識(shí)等，如表所示。

表 卓越的全球化領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)

三、對(duì)策建議

那么該如何來(lái)培養(yǎng)具備全球化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，本文根據(jù)上表認(rèn)為可以從以下幾方面著手進(jìn)行。

1.識(shí)別未來(lái)的全球化領(lǐng)導(dǎo)者

人的性格品質(zhì)相對(duì)于知識(shí)的獲取而言，更加難以開(kāi)發(fā)和改變，那么在挑選候選人時(shí)，關(guān)注是否具備全球化領(lǐng)導(dǎo)所需的個(gè)性品質(zhì)，如外向性、開(kāi)放性、盡責(zé)性、情感穩(wěn)定性等，便顯得非常重要。

2.制定有效的培養(yǎng)策略

挑選到有潛質(zhì)的人才之后，對(duì)其進(jìn)行有效地系統(tǒng)地進(jìn)行培養(yǎng)具備全球性領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是非常必要的。企業(yè)必須依據(jù)自身所處的全球的本土的行業(yè)背景，制定相應(yīng)的具有可操作性開(kāi)放策略。例如工作輪崗計(jì)劃，通過(guò)對(duì)候選人在全球各地區(qū)進(jìn)行崗位輪換，使得其適應(yīng)各地不同的文化、經(jīng)濟(jì)和政治背景，尊重其價(jià)值觀和風(fēng)俗，從而避免許多直接的文化沖突與低級(jí)錯(cuò)誤。又如可通過(guò)短期的商業(yè)旅行，通過(guò)觀察當(dāng)?shù)氐难哉Z(yǔ)和非言語(yǔ)的行為，了解和融入到本土的商業(yè)環(huán)境中。

3.建立學(xué)習(xí)型組織

全球化領(lǐng)導(dǎo)者不僅自身需要具有超人的遠(yuǎn)見(jiàn)和廣闊的視野，更為重要的是要不斷的學(xué)習(xí)，并打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)企業(yè)在全球行業(yè)的背景，確定長(zhǎng)期和短期的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)對(duì)象和內(nèi)容，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，通過(guò)多種學(xué)習(xí)方式，保證團(tuán)隊(duì)具有全球化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷適應(yīng)商業(yè)環(huán)境并取得成長(zhǎng)。

4.加強(qiáng)內(nèi)外部溝通

溝通是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者每天所做的事務(wù)中一個(gè)最為核心的能力要求，不管是企業(yè)內(nèi)部與員工溝通達(dá)成一致的愿景共識(shí)，提高工作績(jī)效，達(dá)成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍；還是企業(yè)外部與各種文化背景、政治背景進(jìn)行溝通取得其贊賞與信任，進(jìn)而贏得市場(chǎng)，拓展商業(yè)版圖。

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