◎ 梁小民

精準(zhǔn)判斷女士年齡

◎ 梁小民

有一年去成都開會(huì)，我們那一組都是年齡相近的中老年男士，有共同的話題，與會(huì)議主題相關(guān)或不相關(guān)的事都聊得十分起勁，冷落了同組一位二十余歲的女士。

在青城山玩時(shí)，她問我：“你們聊天怎么不給我插嘴的機(jī)會(huì)？”我說：“你是下一代共青團(tuán)了，與我們沒什么共同語言，大家冷落了你也很正常?！彼f：“我都四十多了，女兒都入團(tuán)了，哪還有那個(gè)時(shí)光?！蔽页泽@地看著她的娃娃臉、披肩發(fā)和苗條的身材，說：“不像！”她告訴我，判斷女士的年齡千萬別看臉蛋和身材，要看手。她伸出了自己的手，雖然不能說飽經(jīng)滄桑，卻也是青春已去。那的確不是一雙妙齡少女、稚氣未脫的手，看了這雙手，完全可以判斷出她的年齡，誤差不會(huì)超過±2歲。

在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中，找出關(guān)鍵信息稱為信號(hào)篩選。如果把判斷女士的年齡作為一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（例如，為婚姻中介機(jī)構(gòu)工作，防止假信息騙人），我們應(yīng)該篩選出的信號(hào)就是那雙無法化妝或整容的手。這個(gè)信號(hào)是真實(shí)的，而且獲得這個(gè)信號(hào)是容易的（用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話說成本較低）。

這種信號(hào)篩選方法幫我認(rèn)清了一些問題的真相。記得聽一些企業(yè)的匯報(bào)營(yíng)業(yè)額增加有多少，利潤(rùn)率有多少，工作人員講得頭頭是道?？雌髽I(yè)，處處工作有秩序，嚴(yán)肅而緊張，給我留下了極好的影響?？墒呛髞?，有些原來看似不錯(cuò)的企業(yè)卻垮了或出了問題，這就在于我通過聽匯報(bào)或正式參觀得來的信息或者說這類信號(hào)所傳遞的信息是虛假的。正如憑一張整過容的臉判斷女士的年齡一樣。

其實(shí)有一種判斷一個(gè)企業(yè)狀態(tài)的可靠而又容易得到的信號(hào)，這就是辦公樓中普通衛(wèi)生間的狀況。我發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)企業(yè)管理得有秩序而嚴(yán)格，其衛(wèi)生間肯定干凈、整潔，這樣的企業(yè)整體狀況必定是好的。連一個(gè)衛(wèi)生間都管理得如此好，整個(gè)企業(yè)能管理得不好嗎？

經(jīng)濟(jì)學(xué)家往往迷信數(shù)字，什么GDP增長(zhǎng)率多少、利潤(rùn)率多少等等。判斷經(jīng)濟(jì)的真實(shí)信號(hào)，應(yīng)該是街上那一張張臉。如果你看到街上那一張張臉都充滿了自信與樂觀，不用說，這個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)肯定是繁榮的、有希望的。

回到開頭。當(dāng)我一開始見到那位女士時(shí)，只覺得她年輕而已，當(dāng)她把以手判斷年齡的方法告訴我，大方地讓我們看她那雙失去青春光輝的手時(shí)，我則對(duì)她有了幾份信任與尊敬。把真實(shí)信息告訴人家，發(fā)出反映真實(shí)信息的信號(hào)，這是每個(gè)人贏得尊重、取得成功的起點(diǎn)。

（摘自《黑板上的經(jīng)濟(jì)學(xué)》中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 圖/連國(guó)慶）