文|史賢龍

工業(yè)革命4.0，中國(guó)會(huì)玩得比西歐好

文|史賢龍

機(jī)遇工業(yè)革命4.0，是中國(guó)企業(yè)重啟增長(zhǎng)之路的最佳契機(jī)。

最近有兩句比貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)更吸引眼球的警世危言：其一，工業(yè)革命4.0打敗淘寶只要10年，有的說(shuō)不需要10年，3年即可；其二，工業(yè)革命4.0，全世界不帶中國(guó)玩。前面一句話無(wú)疑是妄人妄言，不值一駁；后面一句話是蔡洪平在《創(chuàng)客星球》節(jié)目中的一個(gè)講話，這個(gè)提醒的邏輯值得認(rèn)真對(duì)待。但我是個(gè)對(duì)中國(guó)現(xiàn)實(shí)有著“淺薄的樂(lè)觀判斷”的人，我認(rèn)為工業(yè)革命4.0，中國(guó)會(huì)玩得比西歐好。

狼真的來(lái)了

工業(yè)革命4.0是德國(guó)政府提出的一個(gè)新概念，指前三次工業(yè)革命（機(jī)械、電氣和信息技術(shù)）之后，以物聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)的第四次工業(yè)革命，即廠商們將以“信息物理系統(tǒng)”（Cyber-Physical Systems，即CPS）為框架建立包含設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和工業(yè)產(chǎn)品的全球性網(wǎng)絡(luò)。工業(yè)4.0項(xiàng)目主要分為三大主題：一是智能工廠，二是智能生產(chǎn)，三是智能物流。顯然，這是涉及產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)效率、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、智能制造、敏捷供應(yīng)鏈等一系列龐大制造體系的新架構(gòu)。這是真狼。

這頭狼對(duì)于哪些羊是有威脅的？我認(rèn)為，這個(gè)新型工業(yè)形態(tài)，最先摧毀的并不是流通體系，而是“三高三低”的制造業(yè)：高能耗、高人工、高成本，低效率、低品質(zhì)、低柔性。也就是說(shuō)，在工業(yè)革命4.0的架構(gòu)下，確實(shí)會(huì)實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模個(gè)性化制造”，這是對(duì)“大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化制造”的革命。

智能工廠、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、3D打印、柔性制造等構(gòu)成工業(yè)革命4.0的元素，指向的結(jié)果，不是工業(yè)革命時(shí)代的效率、標(biāo)準(zhǔn)化，也不是信息技術(shù)時(shí)代的超大規(guī)模精益生產(chǎn)，而是回歸到一種生態(tài)：技術(shù)滿(mǎn)足人類(lèi)的個(gè)性化需求，而且是以敏捷響應(yīng)為核心的高效率、低冗余、低消耗（能源、資源）的需求滿(mǎn)足，也就是說(shuō)，大規(guī)模、個(gè)性化、敏捷響應(yīng)的C2B成為現(xiàn)實(shí)。

這樣的一個(gè)制造業(yè)體系，改造的就不僅僅是制造，而是消費(fèi)、流通、零售等全產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)，這個(gè)未來(lái)前景的革命性毋庸置疑。狼是真的來(lái)了，哪怕今天還只是個(gè)狼崽子，也是一頭會(huì)吃羊的狼！

中國(guó)是只發(fā)呆的羊嗎

蔡洪平說(shuō)：“如果中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)全部都沖著零售消費(fèi)——買(mǎi)便宜貨、求方便等，我認(rèn)為我們民族一定會(huì)完蛋。當(dāng)然這條道路我們必須要走，我們不是否定它，我們的第一步過(guò)去了，但不要過(guò)分，我們也知道往哪里走，這是中國(guó)的非改革紅利?！?/p>

這段話里邏輯的自相矛盾顯而易見(jiàn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)即以淘寶為代表的電商新勢(shì)力，確實(shí)是以便宜、山寨為主的非技術(shù)紅利。但是反過(guò)來(lái)是否也可以這樣看：淘寶等電商，是加速中國(guó)工業(yè)革命普及化，包括2014年興起的電商下鄉(xiāng)？如果歷史地看待中國(guó)社會(huì)的變遷，淘寶這個(gè)商業(yè)力量的社會(huì)價(jià)值，正是推進(jìn)中國(guó)工業(yè)革命紅利的普及化。階段性的價(jià)值，只能階段性評(píng)估，否則就是吹毛求疵了。

再以小米為例。小米消滅渠道、終端環(huán)節(jié)利益鏈，將產(chǎn)品價(jià)格腰斬，即降低50％以上，損害研發(fā)與制造品質(zhì)了嗎？從產(chǎn)品價(jià)值鏈（研發(fā)―原材料―制造―渠道―終端―營(yíng)銷(xiāo)―顧客）看，小米模式將價(jià)值鏈縮短為：研發(fā)―原材料―制造―營(yíng)銷(xiāo)―顧客，并沒(méi)改變研發(fā)、原材料、制造的成本構(gòu)成，只是在顧客價(jià)格上，因消滅渠道與終端提升了顧客價(jià)值。這并不是低價(jià)格、低品質(zhì)的路線，恰恰是高效市場(chǎng)鏈（電商、支付、物流、營(yíng)銷(xiāo)）進(jìn)步的結(jié)果。小米的先進(jìn)生產(chǎn)力特征非常明顯。

董明珠與雷軍的10億元對(duì)賭，董明珠屢次詬病小米沒(méi)有研發(fā)、沒(méi)有制造，是個(gè)依靠營(yíng)銷(xiāo)忽悠起家的品牌。事實(shí)呢？如果說(shuō)小米有什么幸運(yùn)的話，就是小米趕上了智能化消費(fèi)電子的大潮。小米的快速崛起，最有想象空間的并不是低價(jià)，而是低價(jià)、高品質(zhì)、高技術(shù)含量帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新紅利。小米的跨界與開(kāi)放合作的生態(tài)，難道不比格力的垂直一體化更代表未來(lái)制造業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同的形態(tài)嗎？這不就是中國(guó)制造業(yè)工業(yè)4.0的潛在樣板嗎？

至于智能醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、分布式能源、3D打印、柔性制造等，用于描述工業(yè)革命4.0可見(jiàn)成果的新產(chǎn)品，恐怕世界上沒(méi)有一個(gè)國(guó)家比中國(guó)更快、更無(wú)條件接受新事物了吧？世界上也沒(méi)有一個(gè)國(guó)家比中國(guó)有更多、更愿意付費(fèi)的顧客！工業(yè)革命4.0，果實(shí)也免不了要為腰包鼓起來(lái)的中國(guó)顧客消費(fèi)——世界是平的，為什么非得是中國(guó)制造才能?chē)?guó)人享受，豈不怪哉！

德國(guó)工業(yè)革命4.0是國(guó)家戰(zhàn)略，中國(guó)在科研、制造層面的“舉國(guó)體制”由來(lái)已久，研發(fā)上占據(jù)制高點(diǎn)，需要與西歐國(guó)家開(kāi)展技術(shù)合作與交流，沒(méi)有理由懷疑中國(guó)政府對(duì)此的投資力度，在工業(yè)革命4.0面前，從政府到企業(yè)，中國(guó)絕不會(huì)是只發(fā)呆的羊。

中國(guó)企業(yè)怎么辦

大勢(shì)既明，中國(guó)企業(yè)就要勤而行之，重啟增長(zhǎng)之路，我們有如下建議：

首先，向精益生產(chǎn)升級(jí)。要看到德國(guó)制造的根基是精益制造，從裝備、模具、電氣、品控、信息化、管理等，中國(guó)大部分企業(yè)還沒(méi)有完成精益生產(chǎn)，還處于高能耗、高成本、高冗余（庫(kù)存及資源占用）、低品質(zhì)，即“三高一低”的工業(yè)化2.0階段。這一部分制造，在未來(lái)5年里，要么升級(jí)，要么就必須被淘汰。

其次，充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造產(chǎn)品及物流效率。單個(gè)企業(yè)目前可實(shí)施的與工業(yè)革命4.0接軌的未來(lái)戰(zhàn)略，就是將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入產(chǎn)品、物流、供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)，提升供應(yīng)鏈、制造、物流的效率。這是在精益生產(chǎn)基礎(chǔ)上，向全面信息化邁進(jìn)的重要一步，也是提升制造效率、提高品質(zhì)、降低成本的必由之路。

最后，用大數(shù)據(jù)管理顧客。在工業(yè)革命4.0架構(gòu)下，生產(chǎn)企業(yè)與顧客之間的距離更短，是用社會(huì)化的智能架構(gòu)解決單個(gè)企業(yè)之間的連接，這對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)化處理、響應(yīng)能力都是一個(gè)新挑戰(zhàn)。就目前來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)需要研究用顧客大數(shù)據(jù)建立B2C的敏捷市場(chǎng)鏈，而不是B2B的客戶(hù)關(guān)系（CRM）。這樣說(shuō)吧，即使渠道商、終端商繼續(xù)存在，企業(yè)也必須有第三條腿，直接與最終用戶(hù)親密擁抱，這就是顧客大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

我歷來(lái)不贊成否定未來(lái)的觀點(diǎn)，而喜歡用建設(shè)性心態(tài)看待未來(lái)：工業(yè)革命4.0，中國(guó)有機(jī)會(huì)玩得比西歐好，中國(guó)企業(yè)要抓住這個(gè)機(jī)遇，痛下決心，重啟增長(zhǎng)新路徑。（作者為上海博納睿成營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)）

（專(zhuān)題編輯：王玉spellingqiu@163.com）