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        察覺和處理來訪者情緒的方法

        2015-04-16 04:04:04馬瑞鴻
        心理技術(shù)與應(yīng)用 2014年4期
        關(guān)鍵詞:嘗試想象情緒

        馬瑞鴻

        “我看過很多心理學(xué)方面的書,對心理咨詢也有一定的了解,你不用花費太多的時間收集我的基本資料,我這次來只想解決一個問題,就是最近特別煩,怎么解決我的煩躁情緒?!币晃凰氖鄽q的來訪者一進入咨詢室,沒容我開口就用先發(fā)制人的口吻說。

        “聽得出來,你很反感咨詢工作開始于機械地收集基本資料?!蔽疫呎埶逻呎f。

        “是呀,我以前也咨詢過,除了講童年、挖三代,咨詢師也提不出什么新東西,照樣解決不了我的問題?!?/p>

        “我希望今天通過你我的努力能幫助到你?!被蛟S是我和藹的態(tài)度,或許是我微笑的表情,或許是我的某些話語打動了他,他順從地點了下頭坐下了。

        我把桌上的白紙和畫筆推向他,他立馬警覺地說:“我可不會畫畫,也不想畫?!?/p>

        “不是畫畫,是畫出一種心情,你不是煩躁嗎?那就把這種煩躁的情緒用線條描畫出來。直線或曲線都可以,亂點也可以?!?/p>

        他抓起一只黑筆在白紙上“哧溜”“哧溜”,一圈又一圈,畫了很多圈,很像一大團亂麻。畫完后,他把筆往桌上一扔,長舒一口氣,靠在椅背上,同時還挑戰(zhàn)似地看著我,好像在說:“我畫完了,你看該怎么處理吧?!?/p>

        我審視著他的畫,自言自語地說:“這像什么呢?”

        “什么都不像。”

        “如果你真的想讓我?guī)椭侥?,你一定要有配合的態(tài)度,否則,你花了錢卻一無所獲,不是很冤枉嗎?”

        這句話好像擊中了他,他怔了一下。

        “仔細看,你的畫像什么圖形或什么字嗎?”

        “像個‘日字?!彼@次很認真地回答。

        “那么給這個字組個詞?!?/p>

        “日子?!?/p>

        “試著把這個詞擴展成句子?!?/p>

        “過日子真難??!”

        “句子擴展得很好?!蔽?guī)е膭畹目跉庹f,“如果用一條線把你當前過日子的狀態(tài)畫出來,你會用什么樣的線條呢?”

        他用畫筆畫了一條彎彎曲曲、昂揚向上的線條。

        “這是表示你的日子在節(jié)節(jié)攀升、步步向好嗎?”我詢問道。

        “不是,過日子像爬山?!?/p>

        “請想象一個爬山者的形象,他有多大年齡?他穿什么衣服?他帶有什么裝備?若睜著眼想不出,可以嘗試閉上眼睛。”

        他閉上眼睛,斷斷續(xù)續(xù)地說:“一個四十多歲的男人……身穿少數(shù)民族服裝,頭上纏個毛巾……肩上有背簍……”

        “背簍里有什么?”

        “有磚頭和石塊?!?/p>

        “他要去干什么?”

        “不知道。”

        “你不知道沒關(guān)系,嘗試問問他,他會告訴你答案。”

        過了一會兒,他忽地睜開眼睛說:“我知道了,我知道自己為什么煩躁了。”他好像有點興奮,“剛才我問那個登山者了,他告訴我要去山上采藥,給兒子治病。原來我以為自己因為單位上的事情煩躁,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己真正在意的還是兒子,今后我會花更多的時間關(guān)心孩子?!?/p>

        咨詢到此告一段落,但他的問題并沒有完全解決,比如背簍里的磚頭和石塊。只不過他有了自己去解決的想法,有了下一步的目標和計劃。

        如果來訪者很清楚地知道自己為何產(chǎn)生某種情緒卻陷于其中無法自拔,可以嘗試下面的方法:

        畫一條曲線表示自己的人生歷程,在彎折處標出人生的分界點,可以是自己人生轉(zhuǎn)折點的時間,也可以是地點。把當前發(fā)生的事件畫在曲線的相應(yīng)處。想象這件事在人生長河中到底有多大,是一個微不足道的小點,就畫點表示;是一座翻越不過去的大山,就畫出山的形象。畫完之后,審視整幅畫,看眼前的事在整幅畫中大小是否會有些變化。告訴自己眼下這件事在整個人生中不算太大,讓它在自己的想象中變小,可以依靠鏟土機、炮彈、某種神奇的力量等。

        如果引起自己情緒的是某個人物,就想象一下,他在自己的眼前到底是個什么樣的形象,小丑、天使還是惡魔?是高高在上,還是纏繞在自己的腳下驅(qū)趕不走?在想象中發(fā)泄自己的情緒,唾罵他、踢打他、想辦法收容他,情緒平和之后可以與之握手言和??傊椒ㄇё?nèi)f化,由來訪者任意想象和創(chuàng)造。

        咨詢師可以教會來訪者自己察覺和處理自己的情緒問題,防患于未然。如果某天情緒不好,來訪者可以嘗試環(huán)視周圍環(huán)境,第一眼看到什么物體就選什么物體來引導(dǎo)自己的想象。這物體可以是舒適的沙發(fā)、飄動的窗簾、門上的一個黑點、桌上的半杯殘茶等,待它走進自己的想象,問問它:“為什么你今天走進我的頭腦?你要告知我什么嗎?今天這件事情我的處理方式對嗎?對方該這樣對待我嗎?”這一系列問題,你都可以問它,它會給你驚喜,會告訴你答案。

        其實這種處理問題的方式并不神秘,只不過是暫時轉(zhuǎn)移了注意力。當人在盛怒之時,難有理智,俗話說“當局者迷”;當人跟隨某個物體進行想象時,心就靜了下來,就會思考和處理問題了。

        任何咨詢都不能僅僅依靠某種單一的咨詢技術(shù),因為個案是豐富多彩的,個案身上發(fā)生的事情是千變?nèi)f化的。就如何察覺和處理來訪者的情緒而言,可以采用的方法有繪畫法、聯(lián)想法及意象法等。endprint

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