張繼兵

（上海海龍良策工程顧問(wèn)有限公司， 上海 200060）

0 引 言

工程項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程控制主要包括進(jìn)度、投資和質(zhì)量三方面的內(nèi)容。進(jìn)度就是按時(shí)確保工程項(xiàng)目能夠如期完工；投資就是確保預(yù)算處于受控范圍之內(nèi)；質(zhì)量就是工程質(zhì)量滿(mǎn)足工程建成的性能指標(biāo)要求。工程實(shí)體主要也是最終在工程項(xiàng)目施工階段完成，施工階段也是工程項(xiàng)目質(zhì)量和工程使用價(jià)值最終形成的階段。工程施工階段的質(zhì)量控制是項(xiàng)目全過(guò)程中質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程質(zhì)量很大程度取決于施工質(zhì)量。因此，如果要提高工程項(xiàng)目質(zhì)量，就必須狠抓工程施工階段的質(zhì)量控制。

質(zhì)量控制是建設(shè)工程中最重要的工作，是工程建設(shè)項(xiàng)目控制三個(gè)目標(biāo)的中心目標(biāo)。因此，工程建設(shè)必須依據(jù)國(guó)家和政府頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定，以及工程建設(shè)的有關(guān)合同文件，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量形成的全過(guò)程各個(gè)階段，如可行研究、項(xiàng)目決策、工程設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收五個(gè)階段中的各環(huán)節(jié)影響工程質(zhì)量的主導(dǎo)因素進(jìn)行有效的控制，預(yù)防、減少或消除質(zhì)量缺陷，才能滿(mǎn)足使用單位對(duì)整個(gè)建設(shè)工程質(zhì)量的要求，才能增加參建單位的經(jīng)濟(jì)效益。

1 工程質(zhì)量控制概述

1.1 工程質(zhì)量控制界定

廣義的工程質(zhì)量管理，泛指建設(shè)全過(guò)程的質(zhì)量管理，其管理的范圍貫穿于工程建設(shè)的決策、勘察、設(shè)計(jì)、施工的全過(guò)程。一般意義的質(zhì)量管理，指的是工程施工階段的管理。它從系統(tǒng)理論出發(fā)，把工程質(zhì)量形成的過(guò)程作為整體，世界上許多國(guó)家對(duì)工程質(zhì)量的要求，是以正確的設(shè)計(jì)文件為依據(jù)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和數(shù)理統(tǒng)計(jì)，建立一整套施工質(zhì)量保證體系，才能投入生產(chǎn)和交付使用，用最經(jīng)濟(jì)的手段，用合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)的方法，對(duì)影響工程質(zhì)量的各種因素進(jìn)行綜合治理，投資規(guī)范，建成符合標(biāo)準(zhǔn)、用戶(hù)滿(mǎn)意的工程項(xiàng)目。工程質(zhì)量管理要求把質(zhì)量問(wèn)題消滅在它的形成過(guò)程中，工程質(zhì)量好與壞，應(yīng)以預(yù)防為主、手續(xù)完整，并以全過(guò)程、多環(huán)節(jié)管理致力于質(zhì)量的提高。這就是要把工程質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以事后檢查把關(guān)為主變?yōu)轭A(yù)防、改正為主，嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和方案進(jìn)行施工，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀延绊戀|(zhì)量的諸因素查找出來(lái)，發(fā)動(dòng)全員、全過(guò)程、多部門(mén)參加，依靠科學(xué)理論、程序、方法，參加施工人員均不應(yīng)發(fā)生重大傷亡事故。工程建設(shè)全過(guò)程都處于受控制狀態(tài)。

1.2 工程質(zhì)量控制的特點(diǎn)

工程質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。在監(jiān)理過(guò)程中推行以動(dòng)態(tài)控制為主、事前控制為輔的管理方法，主要抓住事先指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。做好事前預(yù)控，要從預(yù)控角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。建筑工程的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展產(chǎn)生著直接而深遠(yuǎn)的影響。由于建筑工程是一種特殊產(chǎn)品，它的特性表現(xiàn)在產(chǎn)品的適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。建筑產(chǎn)品體積龐大，施工周期長(zhǎng)，所用材料品種繁雜，在施工監(jiān)控過(guò)程中，受到環(huán)境、氣候、人員素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、施工工藝、技術(shù)措施、工程造價(jià)等諸多因素的影響，難免出現(xiàn)不同程度的缺陷，使得產(chǎn)品質(zhì)量大大打折扣。在項(xiàng)目施工監(jiān)控過(guò)程中，影響工程質(zhì)量的因素眾多，既有內(nèi)部因素又有外部因素，概括總結(jié)起來(lái)主要有人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境五大方面。

2 影響工程質(zhì)量的主要因素

2.1 人為因素控制

人的因素，主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及施工人員的理論、技術(shù)水平以及勞動(dòng)態(tài)度、注意力、情緒和責(zé)任心等。近年來(lái)，我國(guó)建筑工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生的一個(gè)重要原因就在于參建方素質(zhì)較低和行為不規(guī)范。施工人員素質(zhì)較低是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要原因，我國(guó)的建筑隊(duì)伍很大一部分是農(nóng)民工，這些農(nóng)民工缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)以及基本的建筑知識(shí)，在施工監(jiān)控過(guò)程中無(wú)法按照規(guī)范以及規(guī)范操作，這必將影響到建筑工程的施工質(zhì)量。在施工監(jiān)控過(guò)程當(dāng)中，也一定要注意人員狀態(tài)的變化，特別是對(duì)那些需要確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵、精密工序，要控制其思想活動(dòng)，穩(wěn)定其情緒波動(dòng)。參與工程的人很多，這里主要指參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。人具有較高的主觀(guān)能動(dòng)性，這些人會(huì)直接或間接參與工程項(xiàng)目建設(shè)，他們都將會(huì)影響工程建設(shè)的質(zhì)量。所以，在施工監(jiān)控過(guò)程中，要充分調(diào)動(dòng)其積極性，讓其全身心地投入到工程建設(shè)當(dāng)中，避免失誤的產(chǎn)生，充分發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。

2.2 工程材料因素的控制

建筑材料是工程施工的物質(zhì)條件。建筑材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。建筑材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)目前的建筑工程中，有不少建筑材料的質(zhì)量未能達(dá)到質(zhì)量要求。工程材料(包括原材料、半成品和構(gòu)配件等)是工程施工的基礎(chǔ)物質(zhì)條件，沒(méi)有材料工程就無(wú)法開(kāi)展；材料質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有材料質(zhì)量達(dá)到施工要求，工程質(zhì)量才能夠符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是保證并提高工程質(zhì)量的重要保證。材料質(zhì)量的控制對(duì)創(chuàng)造正常的施工條件、控制施工進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。

(1)材料控制必須明確材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收的職責(zé)、步驟及依據(jù)，加強(qiáng)施工材料進(jìn)場(chǎng)的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)抓好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理，做好合理調(diào)配和使用。

(2)用于工程的主要材料及構(gòu)配件必須具備產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、檢查報(bào)告和其他質(zhì)量證明材料，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理見(jiàn)證員和施工取樣員檢查抽樣，送試驗(yàn)室復(fù)試合格后方可使用于工程上。凡未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)驗(yàn)證為不合格的原材料、成品、半成品均不得投入使用。

(3)對(duì)材料在工程中的使用嚴(yán)格把關(guān)，正確合理地使用材料，杜絕片面極端地追求經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決避免將不合格的材料用于工程建設(shè)中。

2.3 機(jī)械設(shè)備因素的控制

機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具?，F(xiàn)代化的施工離不開(kāi)現(xiàn)代化的設(shè)備，設(shè)備的狀況直接影響著建筑工程的質(zhì)量和進(jìn)度。設(shè)備合理使用和及時(shí)地維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備好運(yùn)行的關(guān)鍵。機(jī)械設(shè)備的選用需要考慮較多的因素，概括起來(lái)主要包括機(jī)械設(shè)備的選型、主要性能參數(shù)和使用操作要求三方面。

(1)機(jī)械設(shè)備的選型。應(yīng)該充分考慮工程的實(shí)際特點(diǎn)和情況，按照技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和維修方便的原則，貫徹執(zhí)行機(jī)械化、半機(jī)械化與改良工具相結(jié)合的方針，突出施工與機(jī)械相結(jié)合的特色，使其具有工程的適用性，具有保證工程質(zhì)量的可靠性，具有使用操作的方便性和安全性。

(2)設(shè)備性能參數(shù)。機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機(jī)械設(shè)備的依據(jù)，根據(jù)工程量的大小和施工進(jìn)度，選擇能夠滿(mǎn)足施工需要并保證工程質(zhì)量要求的設(shè)備。

(3)使用操作要求。機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)范對(duì)保證施工安全直觀(guān)重要，因此也影響著工程質(zhì)量。所以設(shè)備操作人員必須要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。

2.4 施工方法因素的控制

建筑施工監(jiān)控過(guò)程中的方法包括整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工程流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。這里的方法因素主要是包括施工方法和施工技術(shù)因素，如施工的方案、工藝和操作技能等。細(xì)化起來(lái)主要包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的施工組織設(shè)計(jì)、組織措施、技術(shù)方案、工藝流程、檢測(cè)手段等的控制。施工方案是一切工程的源頭，方案是否正確，會(huì)直接影響到工程項(xiàng)目三大目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量和投資)能否順利實(shí)現(xiàn)。因此，在制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，從組織、管理、技術(shù)、工藝等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，綜合考慮，這樣才有利于提高質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、降低施工成本。

(1)這里的方法因素主要是包括施工方法和施工技術(shù)因素，如施工的方案、工藝和操作技能等。細(xì)化起來(lái)主要包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的施工組織設(shè)計(jì)、組織措施、技術(shù)方案、工藝流程、檢測(cè)手段等的控制。

(2)施工方案是一切工程的源頭，方案是否正確，會(huì)直接影響到工程項(xiàng)目三大目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量和投資)能否順利實(shí)現(xiàn)。因此，在制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，從組織、管理、技術(shù)、工藝等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，綜合考慮，這樣才有利于提高質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、降低成本。

2.5 環(huán)境因素的控制

環(huán)境因素也是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素，在施工監(jiān)控過(guò)程中影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，概括起來(lái)可分為工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境和勞動(dòng)環(huán)境等三方面。環(huán)境因素并不是一成不變的，而是存在多變性的，不同的工程項(xiàng)目會(huì)有著不同的工程技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境和勞動(dòng)環(huán)境，而且同一個(gè)工程項(xiàng)目，在不同時(shí)間，環(huán)境因素也是變化的，如一天之內(nèi)的氣象條件，溫度、濕度、風(fēng)雨等都是變化的，而這些變化都會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。同時(shí)，施工的工序和分布工程往往是相互聯(lián)系、互為基礎(chǔ)的，前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，應(yīng)該根據(jù)工程的具體特點(diǎn)和條件，綜合考慮影響質(zhì)量的環(huán)境因素，并應(yīng)對(duì)這些因素采取有效的措施嚴(yán)加控制。此外，如果工程需要在冬雨期、炎熱季節(jié)或者風(fēng)季施工時(shí)，還應(yīng)針對(duì)工程的特點(diǎn)，尤其是混凝土工程、土石方工程、水下工程及高空作業(yè)等，制定合乎季節(jié)的保證施工質(zhì)量的有效措施，以免受到凍害、干裂、沖刷等的危害而影響工程質(zhì)量。同時(shí)，要健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)行文明施工，不斷改善施工現(xiàn) 場(chǎng)的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害，降低對(duì)環(huán)境的污染。

3 加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量控制的幾點(diǎn)建議

3.1 依法為本，強(qiáng)化意識(shí)

當(dāng)前，我們要抓緊完善工程質(zhì)量管理的配套規(guī)章，不斷加大執(zhí)法力度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，逐步強(qiáng)化質(zhì)量管理的法規(guī)意識(shí)，切實(shí)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。此外，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)是提高工程質(zhì)量的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識(shí)是人們對(duì)質(zhì)量認(rèn)識(shí)和態(tài)度的綜合表現(xiàn)，這是保證工程質(zhì)量的前提，也是搞好質(zhì)量管理的第一道關(guān)。通過(guò)教育提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，激發(fā)質(zhì)量責(zé)任感，使職工懂得從事本職工作的重要性及其在企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)中的地位和作用。

3.2 各司其職，明確職責(zé)

建筑工程各承建方必須明確職責(zé)。首先，建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和要求建立健全質(zhì)量保證體系，建立質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制。應(yīng)嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序，根據(jù)工程特點(diǎn)和技術(shù)要求，確定合理標(biāo)段、合理工期、合理造價(jià)，通過(guò)項(xiàng)目招投標(biāo)選擇具有相應(yīng)資格的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位并應(yīng)分別簽訂合同，實(shí)行合同管理。其次，設(shè)計(jì)單位必須按資質(zhì)等級(jí)及業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)相應(yīng)的設(shè)計(jì)任務(wù)。必須建立健全設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)設(shè)計(jì)全過(guò)程的質(zhì)量控制。建立完整的設(shè)計(jì)文件的編制、復(fù)核、審查、會(huì)簽和批準(zhǔn)制度，明確各階段的質(zhì)量責(zé)任人，并對(duì)工程使用年限內(nèi)的設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。最后，必須是經(jīng)工商注冊(cè)并持有相關(guān)部門(mén)核發(fā)的資質(zhì)證書(shū)或資信登記的專(zhuān)職監(jiān)理企業(yè)，依照核定的監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍，承擔(dān)相應(yīng)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。必須接受質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)對(duì)其監(jiān)理資格、監(jiān)理質(zhì)量控制體系及監(jiān)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查。必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

3.3 加強(qiáng)建筑市場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控

要為提高工程質(zhì)量努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件。一是抓好建筑市場(chǎng)的綜合治理和建設(shè)項(xiàng)目的執(zhí)法監(jiān)察工作，通過(guò)強(qiáng)化建筑市場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)由無(wú)形市場(chǎng)向有形市場(chǎng)，隱蔽市場(chǎng)向公開(kāi)市場(chǎng)，無(wú)序市場(chǎng)向有序市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。二是要提高工程質(zhì)量意識(shí)，必須認(rèn)真抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工和標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格工程工序標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)制度，杜絕一切偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁偷工減料，違章施工；要實(shí)行嚴(yán)格的工序報(bào)驗(yàn)制度，把好每道工序關(guān)，認(rèn)真做好每個(gè)檢驗(yàn)批及分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，規(guī)范細(xì)致地完善各類(lèi)工程資料及表格并分類(lèi)歸檔保存；要建立嚴(yán)格的工程質(zhì)量否定權(quán)制度，沒(méi)有勘察、設(shè)計(jì)和施工組織設(shè)計(jì)的，堅(jiān)決不準(zhǔn)施工；不按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程施工的，不予驗(yàn)收，并進(jìn)行停工整改，要堅(jiān)決于以從重從嚴(yán)處理。三是要加快推進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理制度，規(guī)范監(jiān)理行為，積極穩(wěn)妥地發(fā)展監(jiān)理隊(duì)伍，提高監(jiān)理水平。要充分利用一些有經(jīng)驗(yàn)的、有責(zé)任心的工程技術(shù)人員來(lái)完成這項(xiàng)工作，穩(wěn)妥地發(fā)展監(jiān)理隊(duì)伍，更系統(tǒng)、更科學(xué)、更嚴(yán)格地管理工程建設(shè)。

3.4 著眼建筑環(huán)節(jié)，加強(qiáng)安全體制建設(shè)

抓工程質(zhì)量，還要有完善的質(zhì)量管理體制和監(jiān)督措施。質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)要認(rèn)真履行政府賦予的職能，恪盡職守，廉潔自律，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；建筑企業(yè)也要建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，樹(shù)立創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，把“質(zhì)量是企業(yè)生命”的思想貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任。實(shí)行安全生產(chǎn)違法行為責(zé)任追究制度。建筑行業(yè)要真正做到安全工作的控制，并有效防止安全事故發(fā)生，就必須在安全生產(chǎn)法律法規(guī)的指導(dǎo)下，從安全生產(chǎn)管理方面找到導(dǎo)致事故發(fā)生的真正原因，找到安全管理過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，然后有的放矢，才能夠找到并采取相應(yīng)的對(duì)策和措施，才能防范于未然。開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題并督促落實(shí)整改、消除安全隱患是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段。要結(jié)合工程建設(shè)特點(diǎn)和季節(jié)情況，動(dòng)員全體員工，積極投身到各項(xiàng)定期或不定期的檢查整改活動(dòng)中，使得事故苗頭無(wú)處遁形。

4 結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐淺談工程質(zhì)量控制

受業(yè)主的信任和委托，我監(jiān)理項(xiàng)目部于 2007 年 5 月進(jìn)駐廣東省肇慶市大旺高新開(kāi)發(fā)區(qū)亞洲鋁業(yè)鋁板帶施工現(xiàn)場(chǎng)。該項(xiàng)目為單層工業(yè)廠(chǎng)房，排架結(jié)構(gòu)、屋面輕鋼結(jié)構(gòu)、彩鋼板圍護(hù)，設(shè)備基礎(chǔ)為大體積鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)；本工程包括熔鑄、熱軋、冷軋、精整、涂層、中厚板、包裝、軋輥、公用設(shè)施9 個(gè)車(chē)間；廠(chǎng)區(qū)建筑面積近 24 萬(wàn) m2，占地面積近 48 萬(wàn) m2，年產(chǎn) 40 萬(wàn) t 級(jí)鋁板。進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員深感責(zé)任重大，監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，始終以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切、進(jìn)度就是效益”現(xiàn)場(chǎng)管理宗旨，認(rèn)真、細(xì)致做好質(zhì)量、進(jìn)度、投資與安全等監(jiān)理工作。為了做好和加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)理，我們堅(jiān)持做到嚴(yán)把“三關(guān)”、“四不準(zhǔn)”和“三堅(jiān)持”的原則，對(duì)整個(gè)板帶工程進(jìn)行了事前、事中、事后的全面的質(zhì)量控制。

4.1 嚴(yán)把“三關(guān)”

原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，凡用于本工程的原材料和混合材料，在建設(shè)單位和監(jiān)理單位的見(jiàn)證下取樣后做試驗(yàn)(規(guī)范或設(shè)計(jì)上明確規(guī)定的)，經(jīng)試驗(yàn)合格確認(rèn)后方可用于本工程；凡未經(jīng)檢驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)不合格的已進(jìn)場(chǎng)的原材料及混合料，必須清出場(chǎng)外，盡可能將由于材料不合格而導(dǎo)致工程質(zhì)量事故消除在萌芽狀態(tài)。中間檢查驗(yàn)收關(guān)，監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)承包人提出的中間檢查申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)已完成的工序按照設(shè)計(jì)文件及施工規(guī)范要求嚴(yán)格檢查，確認(rèn)各項(xiàng)指標(biāo)符合要求后方可進(jìn)行下道工序，避免分項(xiàng)工程局部埋下隱患而影響整個(gè)工程，上下工序不合格或未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查鑒定不得進(jìn)行下道工序。檢查驗(yàn)收關(guān)，單項(xiàng)工程完工后，監(jiān)理工程師和承包人必須對(duì)該工程進(jìn)行系統(tǒng)、整體的檢查，驗(yàn)收合格后簽認(rèn)中間交工證書(shū)，否則必須返工或補(bǔ)救，以達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。

4.2 “四不準(zhǔn)”

人員、材料、機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備充足。原材料、混合料試驗(yàn)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器及施工現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量器具未準(zhǔn)備齊全和標(biāo)定，不能正常滿(mǎn)足于工程施工的不準(zhǔn)開(kāi)工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的原材料和配合比不準(zhǔn)使用；未經(jīng)監(jiān)理工程師批復(fù)的施工工藝不準(zhǔn)采用；前一道工序未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查、驗(yàn)收、簽認(rèn)的，下道工序不準(zhǔn)進(jìn)行。

4.3 “三堅(jiān)持”

堅(jiān)持施工監(jiān)理程序：施工監(jiān)理程序是監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督和管理的有效措施。我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部制定的監(jiān)理程序，將重點(diǎn)控制在《開(kāi)工申請(qǐng)》、《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收》和《中間交工證書(shū)》三個(gè)環(huán)節(jié)，明確提出在哪個(gè)工序上應(yīng)進(jìn)行哪些檢查、檢測(cè)，應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，使工程監(jiān)理程序化、規(guī)范化，質(zhì)量管理?xiàng)l理化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而有效地保證工程質(zhì)量的順利實(shí)施和控制。堅(jiān)持檢測(cè)、試驗(yàn)：這是保證質(zhì)量的關(guān)鍵，用科學(xué)的儀器檢測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)說(shuō)明質(zhì)量的優(yōu)劣?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部根據(jù)有關(guān)規(guī)定制定了檢查項(xiàng)目、檢查頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。堅(jiān)持旁站監(jiān)理：旁站監(jiān)理是把好質(zhì)量關(guān)的重要手段，監(jiān)理人員經(jīng)常深入工地，堅(jiān)持在施工最前線(xiàn)，隨時(shí)檢查，隨時(shí)糾正，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工序、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，更加要求我們監(jiān)理人員，盯著施工的每一道工序、每一個(gè)部位，不放過(guò)任何一個(gè)隱患，不留一點(diǎn)缺口，防患于未然。

4.4 事前質(zhì)量控制

人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境是影響施工質(zhì)量的五因素，監(jiān)理部制定了施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序、施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)審核工作程序、工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用審查工作流程、分包單位資格審核監(jiān)理工作程序、材料/設(shè)備供應(yīng)單位資質(zhì)審核工作程序、測(cè)量放線(xiàn)控制工作程序、材料/構(gòu)配件封樣確認(rèn)工作流程、施工圖紙會(huì)審工作程序等一系列質(zhì)量控制程序，把質(zhì)保體系的完善及施工方案、工藝控制作為整個(gè)施工質(zhì)量事前控制的重點(diǎn)。監(jiān)理部認(rèn)真審核各分包單位及其人員的資質(zhì)和質(zhì)量保證體系，確保本項(xiàng)目分包單位及其人員的素質(zhì)和能力；審查承包單位上報(bào)的原材料、半成品、成品及設(shè)備供應(yīng)單位的資質(zhì)、準(zhǔn)用證明(準(zhǔn)產(chǎn)證明)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品型號(hào)與規(guī)格、產(chǎn)品性能檢測(cè)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、技術(shù)水平服務(wù)保證等資料，并進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及見(jiàn)證取樣、試驗(yàn)，確保其材料符合設(shè)計(jì)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，確保設(shè)備的適用性、可靠性、安全性滿(mǎn)足施工需要和保證質(zhì)量的要求。同時(shí)，施工方案是直接影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵，方案要結(jié)合工程實(shí)際、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力。因此監(jiān)理部將方案審查放在首位，嚴(yán)禁實(shí)施未經(jīng)審查通過(guò)的方案。

4.5 事中質(zhì)量控制

監(jiān)理部制定了旁站檢查工作程序、隱蔽工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序等一系列質(zhì)量控制程序，采用見(jiàn)證、旁站、巡視、平行檢驗(yàn)等管理方法和通知單、聯(lián)系單、監(jiān)理周例會(huì)等管理手段，實(shí)行本項(xiàng)目的質(zhì)量事中控制。在施工現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)每日、周工程施工內(nèi)容，確定監(jiān)理檢查內(nèi)容、目標(biāo)，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)。施工過(guò)程中實(shí)施巡視、平行檢驗(yàn)，并對(duì)混凝土澆筑、鋼柱對(duì)焊等關(guān)鍵工序和重要部位實(shí)施全過(guò)程旁站監(jiān)理。督促施工人員嚴(yán)格按施工方案和施工操作規(guī)程作業(yè)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)口頭提出或以監(jiān)理函件通知施工方，要求施工單位及時(shí)整改。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)為不符合驗(yàn)收要求需整改的部位，必須在整改和重新驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序的施工。每周召開(kāi)質(zhì)量安全監(jiān)理例會(huì)、相關(guān)工程會(huì)議，處理和解決工程施工中出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)面大、分包多、專(zhuān)業(yè)工種多、交叉施工相互影響多這一特點(diǎn)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，保證施工有序、順利進(jìn)行，督促落實(shí)施工進(jìn)度計(jì)劃，確保安全生產(chǎn)。及時(shí)對(duì)施工單位上報(bào)的工程資料進(jìn)行審核和簽認(rèn)，并認(rèn)真做好監(jiān)理資料的歸檔和管理工作。

4.6 事后質(zhì)量控制

監(jiān)理部制定了工序質(zhì)量驗(yàn)收工作程序、分部(子分部)工程驗(yàn)收工作程序、業(yè)主獨(dú)立發(fā)包工程完工驗(yàn)收工作流程、竣工驗(yàn)收及需質(zhì)監(jiān)站登記備案中間驗(yàn)收工作流程、工程質(zhì)量事故處理方案審核工作程序等一系列質(zhì)量控制程序。分項(xiàng)工程完成后監(jiān)理部及時(shí)組織各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師以目測(cè)為主檢查是否存在重大質(zhì)量問(wèn)題(如：不均勻沉降、裂縫、滲漏等)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)實(shí)測(cè)偏差。對(duì)于主要質(zhì)量問(wèn)題出具監(jiān)理工程師通知單限期整改，否則不得進(jìn)入下一分部施工。發(fā)生重要質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，監(jiān)理部及時(shí)會(huì)同業(yè)主及施工單位查找原因，消除隱患。

5 結(jié) 語(yǔ)

作為監(jiān)理人員，應(yīng)對(duì)工程中所面臨的通病與安全隱患都進(jìn)行相應(yīng)的了解，并熟知對(duì)于這些問(wèn)題的處理方法，做到有備無(wú)患。工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制是一項(xiàng)全面、全過(guò)程和全員參與的質(zhì)量控制，是貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)管理要素和采用科學(xué)管理的方法，才能實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持質(zhì)量第一、以人為核心、預(yù)防為主的原則，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則，堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范原則。