李罡

（重慶市地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局607地質(zhì)隊 重慶 400000）

對企業(yè)業(yè)績評價的探討

李罡

（重慶市地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局607地質(zhì)隊 重慶 400000）

企業(yè)業(yè)績評價需要站在企業(yè)發(fā)展的全局高度，依據(jù)特定的辦法與標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)在一定經(jīng)營時期內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績作出客觀、公正及準(zhǔn)確的判斷。因此，這就需要企業(yè)管理者能夠發(fā)揮綜合管理能力，使企業(yè)業(yè)績評價體系最大限度的避免受人為因素的影響，同時，業(yè)績評價關(guān)鍵在于評價指標(biāo)的確定，要從多方面提升指標(biāo)的科學(xué)性、規(guī)范性與可行性。

企業(yè)；業(yè)績；評價；系統(tǒng)；探究

業(yè)績評價的目的是對企業(yè)的經(jīng)營活動過程做出一種價值判斷，在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定中尤為重要，并為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)信息上的支持。企業(yè)業(yè)績評價所涉及的領(lǐng)域眾多，已不僅僅涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及統(tǒng)計學(xué)，更重要的在于綜合學(xué)科的利用?？茖W(xué)的評價體系有利于加強對企業(yè)管理者的監(jiān)管與約束，從而保障企業(yè)發(fā)展在方向上的正確性。

1　企業(yè)業(yè)績評價的本質(zhì)分析

1.1從經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā)對企業(yè)業(yè)績評價進(jìn)行分析

從經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā)，企業(yè)業(yè)績評價體系被視為一種產(chǎn)權(quán)制度，而企業(yè)業(yè)績評價從制定、確立、實施以及修訂與產(chǎn)權(quán)的建立、實施與修訂具有一致性[1]。對于企業(yè)而言，制度從設(shè)計階段到實施階段，都需要通過成本上的投入加以維持，從經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā)，企業(yè)的業(yè)績評價即是一種經(jīng)濟活動，制度的制定也在影響著經(jīng)濟活動，旨在謀求經(jīng)濟利益的最大化。在企業(yè)的運營過程中，企業(yè)業(yè)績評價體系的建設(shè)，需要采取多元化手段，實現(xiàn)信息資源的獲取。因此，在其中也就需要涉及到更加廣泛的經(jīng)濟活動。

1.2從管理學(xué)角度出發(fā)對企業(yè)業(yè)績評價進(jìn)行分析

在企業(yè)的管理活動中，計劃與控制始終貫穿于始終。計劃是企業(yè)在發(fā)展過程中，通過積極有效的生產(chǎn)進(jìn)度安排，從而實現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)，獲得穩(wěn)步發(fā)展?？刂圃诠芾韺W(xué)中分為間接控制與直接控制，主要是對企業(yè)發(fā)展過程中存在的偏差進(jìn)行糾正。企業(yè)發(fā)展的規(guī)模擴大，管理層通常都在利用間接控制維持企業(yè)的發(fā)展。因此，在管理活動中，控制的有效手段之一就是通過企業(yè)業(yè)績評價，從而實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營過程中偏差的糾正[2]。企業(yè)業(yè)績評價通過對經(jīng)營過程的信息數(shù)據(jù)收集與處理，使企業(yè)管理能夠在結(jié)合其他信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的發(fā)展做出客觀評價，以利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。

1.3從信息經(jīng)濟學(xué)角度對企業(yè)業(yè)績評價進(jìn)行分析

信息經(jīng)濟學(xué)將社會經(jīng)濟關(guān)系視為委托代理關(guān)系，實現(xiàn)系統(tǒng)委托關(guān)系的重要手段是制定契約，契約本身包含著豐富的信息。企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展與信息的交流與傳遞密不可分，一個有效的業(yè)績評價體系需要充分考慮到委托人與代理人之間的信息分布情況，從而最大限度避免契約關(guān)系中的信息不對稱。因此，在企業(yè)的業(yè)績評價體系建設(shè)中，需要各利益相關(guān)的相互關(guān)系以及信息評價展開分析與評估。同時，企業(yè)的管理者依據(jù)評估的內(nèi)容合理設(shè)計組織管理方式，從而對企業(yè)業(yè)績評價體系進(jìn)行優(yōu)勢利用。

1.4從制度變遷理論對企業(yè)業(yè)績評價進(jìn)行分析

制度作為一種社會規(guī)則，從本質(zhì)上講，是為約束人的行為而存在的，也能夠起到調(diào)節(jié)人與人之間的利益關(guān)系。制度使企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營的重要手段，需要管理者在制定過程中，保持其穩(wěn)定性與靈活性，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的時期進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展步入新的階段時，就需要通過多制度的改革對企業(yè)的行為加以影響。業(yè)績評價體系本身正是一種制度，在制定過程中，就需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展與市場的變化，及時對自身做出有益調(diào)整[3]。因此，正確、規(guī)范的評價體系對于加強企業(yè)的管理、提升企業(yè)的核心競爭力具有重要的作用。

2　企業(yè)業(yè)績評價體系的制定原則

2.1相關(guān)性與靈活性原則

企業(yè)在制定業(yè)績評價體系時，應(yīng)該最大限度的避免人為因素對業(yè)績的影響，保障業(yè)績評價體系的科學(xué)性與規(guī)范性。同時，積極清除影響評價體系的非正常因素，使評價體系中的各種因素存在科學(xué)的相關(guān)性，進(jìn)而能夠切實反映企業(yè)的經(jīng)濟活動。比如，企業(yè)在發(fā)展過程中，會發(fā)生因?qū)嵤╅L期戰(zhàn)略等而導(dǎo)致當(dāng)期業(yè)績不佳的情況，資產(chǎn)負(fù)債率、速動比率、已獲利息倍數(shù)等指標(biāo)與衰退期的企業(yè)具有極大的類似性。因此，在制定企業(yè)業(yè)績評級體系時，應(yīng)視企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r區(qū)別對待或進(jìn)行必要的修正。同時，企業(yè)發(fā)展因外部環(huán)境變化，如石油、礦產(chǎn)品等價格常出現(xiàn)劇烈波動，業(yè)績評價在指標(biāo)上設(shè)置上也須具有較大的靈活性，以符合市場規(guī)律，減少非正常因素的影響。

2.2系統(tǒng)性與全面性原則

系統(tǒng)性原則是指企業(yè)在制定業(yè)績評價體系時，應(yīng)該注重對企業(yè)各種資源的有效整合與利用。其中，包括對組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)因素、員工心理等多種因素的綜合考慮。企業(yè)業(yè)績評價已不僅僅在財務(wù)上進(jìn)行指標(biāo)的劃定，更需要通過對企業(yè)的綜合因素進(jìn)行考慮，劃定系統(tǒng)性的評價指標(biāo)。業(yè)績評價體系本身正是一個因果鏈，需要注重企業(yè)長期的經(jīng)營行為，避免短期的企業(yè)業(yè)績評價影響到長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)業(yè)績評價的全面性是指在業(yè)績評價制定應(yīng)是全方位的，需要從影響企業(yè)發(fā)展的各個因素進(jìn)行考慮[4]。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與管理要求，將戰(zhàn)略性、新興性以及循環(huán)經(jīng)濟等方面的要點考慮在內(nèi)，從而形成與時俱進(jìn)的企業(yè)業(yè)績評價體系。

2.3可比性與及時性原則

企業(yè)業(yè)績評價需要具備一定的可比性，從而能夠?qū)ψ陨淼臉I(yè)績作出比較客觀的評價。因此，企業(yè)在運用業(yè)績評價體系時，需要對同類企業(yè)或是同一企業(yè)不同時期的業(yè)績進(jìn)行信息收集，并建立科學(xué)的數(shù)學(xué)模型，進(jìn)而展開評價。例如，對于戰(zhàn)略性新興企業(yè)而言，可分為“支柱產(chǎn)業(yè)”與“先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”，這兩類產(chǎn)業(yè)中，受發(fā)展階段影響不同，其在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略制定上也具有很大的差別，評價體系的考核點也應(yīng)不一樣[5]。因此，企業(yè)的業(yè)績評價體系需要具有一定的可比性。及時性原則是指企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展根據(jù)評價體系數(shù)據(jù)進(jìn)行事中控制，在發(fā)現(xiàn)問題后及時進(jìn)行解決，對企業(yè)發(fā)展方向出現(xiàn)的偏差及時糾正，以利于企業(yè)的管理經(jīng)營。例如，在半年評估中發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行存在嚴(yán)重問題，就應(yīng)及時采取必要措施，而不是等到年底不可收拾后再做決定，以最大限度的避免企業(yè)因管理經(jīng)營失誤所帶來的損失。

2.4以財務(wù)業(yè)績作為基本點

企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的目的之一是在資源節(jié)約的基礎(chǔ)上，最大限度獲取經(jīng)濟效益。因此，企業(yè)發(fā)展的任何時期，任何階段都對財務(wù)業(yè)績有著極為鮮明的要求。同時，企業(yè)的經(jīng)濟效益也是企業(yè)得以發(fā)展的重要基石，企業(yè)的發(fā)展需要資金上的支持。以財務(wù)業(yè)績作為評價體系的基本點具有極高的科學(xué)性與直觀性。其中，重要的原因在于企業(yè)的一切經(jīng)營活動都圍繞著企業(yè)的財務(wù)業(yè)績，其中的差異性在于，處于不同階段的企業(yè)在管理經(jīng)營上采取的策略是不同的。從客觀角度講，企業(yè)追求財務(wù)業(yè)績的最大化，也推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。需要注意的是，企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，社會影響力的提升，就必須承擔(dān)更大的社會責(zé)任。而履行社會責(zé)任對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響，因此也應(yīng)該作為企業(yè)業(yè)績評價的重要指標(biāo)。

2.5與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

業(yè)績評價的總目標(biāo)是為了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，企業(yè)業(yè)績評價體系的形成最直接的原因正是基于企業(yè)經(jīng)營的總體發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展受多種因素的影響，技術(shù)、資金、人員、政策等外部或者內(nèi)部因素的共同作用。業(yè)績評價正是基于各種因素對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響做出分析，從而使企業(yè)管理者能夠?qū)ζ髽I(yè)自身的發(fā)展有著更為清晰的認(rèn)識。對于企業(yè)而言，在可持續(xù)發(fā)展的基本前提下，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，獲取更多的經(jīng)濟利益是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題。因此，業(yè)績評價體系的制定需要緊緊依托于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做出中長期的企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化做出相應(yīng)的調(diào)整與制定。

3　結(jié)語

企業(yè)業(yè)績評價是企業(yè)利用科學(xué)的方法與手段，對企業(yè)在一定經(jīng)營時期內(nèi)的經(jīng)營效果作出的科學(xué)評價。對于企業(yè)而言，規(guī)范、科學(xué)的評價體系能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展作出客觀上的反映，從而有利于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。同時，企業(yè)業(yè)績評價需要對各種客觀因素綜合考慮，如人力資源、物力資源、財力資源等等。但是在實際的評價中，仍要以財務(wù)業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，通過對財務(wù)業(yè)績的有效分析，完善企業(yè)業(yè)績評價。

[1]陳鷹，張蕊.面向績效管理的企業(yè)業(yè)績評價發(fā)展研究綜述[J].經(jīng)濟問題探索，2013（2）：178～181.

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A

1673-0038（2015）36-0256-02

2015-8-17