文_國網(wǎng)江西省電力科學(xué)研究院 熊有堅(jiān)

現(xiàn)在績(jī)效管理風(fēng)靡國內(nèi)各大企業(yè)，并被不少企業(yè)視為征戰(zhàn)制勝的“法寶”。然縱觀國內(nèi)各大企業(yè)，能真正發(fā)揮績(jī)效管理實(shí)效的少之又少，大多數(shù)淪為領(lǐng)導(dǎo)炫耀的花瓶、員工痛恨的風(fēng)鈴。

究其原因，文化基因的不同應(yīng)該是其根源之一。我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的績(jī)效管理，無論是從泰勒的科學(xué)管理、弗魯姆的期望理論、德魯克的目標(biāo)管理、帕累托提出的馬特萊法則等績(jī)效理論，還是基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、基于目標(biāo)管理、基于標(biāo)桿管理、基于平衡積分卡等績(jī)效思路，還是圖尺度評(píng)價(jià)法、敘述式表格法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、強(qiáng)制分布法等績(jī)效方法，基本都是西方管理學(xué)家提出來的。這些西方績(jī)效管理理論如何在中國落地、如何結(jié)合中國文化進(jìn)行創(chuàng)造性實(shí)踐，無疑是項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。

希臘文明是西方文化的起源之一。在歐洲，自古以來都是小國林立，基本沒有統(tǒng)一過，因此自由民主意識(shí)極強(qiáng)，以致平民都有“風(fēng)能進(jìn)、雨能進(jìn)、國王不能進(jìn)”的觀念和個(gè)體精神，再加上歐洲資源貧瘠，農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá)，其商業(yè)陸路通道受限，故航海型海洋文化極為發(fā)達(dá)，航海文化的進(jìn)程充斥著冒險(xiǎn)和掠奪，因此以利益為核心的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被廣為傳播。

反觀中國，自古以來大多時(shí)期都是處于統(tǒng)一狀態(tài)，如周朝統(tǒng)一了八百年、漢朝四百多年、唐朝三百余年、明朝兩百余年、清朝三百余年……在統(tǒng)一時(shí)期里，各族人民各守一畝三分地，安居樂業(yè)。另外，拿中國傳統(tǒng)的儒釋道三家文化來說，儒家孔孟講究中庸之道，不患寡而患不均，子曰“君子志于道、據(jù)于德、依于仁、游于藝”，強(qiáng)調(diào)要有仁愛之心，“恭儉莊敬，禮教也”強(qiáng)調(diào)要有禮讓；道家老莊，通過《道德經(jīng)》和《南華經(jīng)》告訴我們要無為而治、知足常樂，“見素抱樸，少私寡欲”、“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)”；佛家如來，倡導(dǎo)慈悲為懷、普度眾生，廟里的彌勒佛大肚能容、笑口常開，弘一法師“花枝春滿、天心月圓”的意境，都是教我們學(xué)會(huì)放下。這些傳統(tǒng)文化思想歷經(jīng)幾千年，在中國人的意識(shí)里潛移默化，和諧觀念根深蒂固。

雖然人性無所謂中西，但都是相通的。歷經(jīng)上千年沉淀，中西方文化的不同致使很多西方管理思維在中國出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，所以西方績(jī)效管理無論是理論還是方法，關(guān)鍵在于如何與中國文化融合，從而在中國企業(yè)得到有效應(yīng)用。