伍維維

（廣東省對(duì)外科技交流中心，廣東 廣州 510033）

1 引言

步入21世紀(jì)以來(lái)，納米科學(xué)和納米技術(shù)、生命科學(xué)和生物技術(shù)、信息科學(xué)和信息技術(shù)以及認(rèn)知科學(xué)迅猛發(fā)展，四大領(lǐng)域交互作用并有機(jī)融合，推動(dòng)了整個(gè)科技領(lǐng)域的革命性變革。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)流動(dòng)和技術(shù)創(chuàng)新的作用日趨重要，加強(qiáng)技術(shù)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，特別是促進(jìn)研究成果的技術(shù)轉(zhuǎn)移，已成為各國(guó)和地區(qū)創(chuàng)新體系建設(shè)的重點(diǎn)。

2 技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)的國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀

在國(guó)外，科技服務(wù)業(yè)已經(jīng)有一百多年的歷史，發(fā)達(dá)國(guó)家注重科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展和完善，已經(jīng)形成了多層次的科技服務(wù)體系，通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供相關(guān)的信息、咨詢和技術(shù)服務(wù)。例如，作為歐洲技術(shù)咨詢服務(wù)領(lǐng)域頂尖企業(yè)的意大利INNOVA集團(tuán)，采取的是技術(shù)轉(zhuǎn)移全流程服務(wù)的模式，為技術(shù)供應(yīng)方及技術(shù)接收方提供專業(yè)化的匹配與對(duì)接服務(wù)，在促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的同時(shí)，達(dá)到了創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和資金鏈的三鏈融合。這種服務(wù)模式能夠?qū)π枰D(zhuǎn)移的技術(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，充分考慮供需雙方的要求，進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，但是前期依靠專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估運(yùn)作，需要大量人力物力投入，僅通過(guò)公共服務(wù)很難完成整套流程，還需要與市場(chǎng)行為相結(jié)合，整合公共資源與市場(chǎng)資源，并通過(guò)商業(yè)輔導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)孵化等其它渠道進(jìn)行支撐。除了相關(guān)中介機(jī)構(gòu)的線下專業(yè)化服務(wù)之外，隨著信息通信技術(shù)的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展，線上對(duì)接服務(wù)系統(tǒng)逐步興起并完善。目前國(guó)外的技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)主要依托于相關(guān)國(guó)際會(huì)議，根據(jù)國(guó)際會(huì)議的具體情況，進(jìn)行相關(guān)技術(shù)供給與需求的展示和匹配。學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家線上技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避現(xiàn)有系統(tǒng)所存在的缺陷與問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)我省科技服務(wù)工作的開(kāi)展有一定的啟示作用。

以2012年意大利博洛尼亞能源展在前期對(duì)接活動(dòng)組織安排時(shí)所使用的R2B在線預(yù)對(duì)接系統(tǒng)（www.b2match.eu/r2b2012/pages/home）為例，該系統(tǒng)主要用于參會(huì)機(jī)構(gòu)的相互了解，并完成交互式的合作意向匹配。系統(tǒng)主要功能分為三大類：一是機(jī)構(gòu)信息的展示：參會(huì)機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)中注冊(cè)之后，即可發(fā)布本單位資料及技術(shù)供需信息，并瀏覽/搜索其它參會(huì)機(jī)構(gòu)的信息；二是合作意向的匹配：參會(huì)機(jī)構(gòu)可以向其它參會(huì)機(jī)構(gòu)提出對(duì)接意向進(jìn)行預(yù)約，在線系統(tǒng)將根據(jù)雙方意向表達(dá)進(jìn)行匹配與調(diào)整，協(xié)調(diào)并確定雙方的對(duì)接日程安排；三是參會(huì)機(jī)構(gòu)在會(huì)后可在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)對(duì)接洽談的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。該系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是可以根據(jù)用戶選定的時(shí)間進(jìn)行對(duì)接場(chǎng)次的安排與調(diào)整，極大節(jié)約了人力資源成本。相應(yīng)地，這一系統(tǒng)主要用于展會(huì)的預(yù)對(duì)接，其所收集的技術(shù)及機(jī)構(gòu)信息不具有可持續(xù)性，在一定程度上造成了信息資源的浪費(fèi)。

圖1 意大利博洛尼亞能源展線上對(duì)接系統(tǒng)——可對(duì)接企業(yè)情況概覽

圖2 意大利博洛尼亞能源展線上對(duì)接系統(tǒng)——預(yù)對(duì)接意向概覽

3 技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

技術(shù)轉(zhuǎn)移既是技術(shù)獲取的主要方式，也是技術(shù)成果商業(yè)化的重要途徑。近年來(lái)，隨著技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)在我國(guó)日益活躍，技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)的建設(shè)亦成為新的發(fā)展趨勢(shì)。在國(guó)內(nèi)，技術(shù)提供方與潛在接收方的匹配主要是通過(guò)各級(jí)科技部門(mén)及科技服務(wù)機(jī)構(gòu)以會(huì)議、研討會(huì)等形式來(lái)完成。目前較為完善、且具有一定代表性的線上對(duì)接系統(tǒng)有以下三個(gè)：

3.1 （北京）跨國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移大會(huì)（ChinaITTC），中意技術(shù)對(duì)接平臺(tái)（www.cittc.org.cn/b2b/）

以科技部及北京市政府主辦、北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)承辦的（北京）跨國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移大會(huì)為例，會(huì)議每年可以吸引來(lái)自海外近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)、國(guó)內(nèi)30個(gè)省市的科技管理部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)代表3000余人，會(huì)上按國(guó)別及領(lǐng)域設(shè)置不同專場(chǎng)，除介紹雙邊科技合作情況、推介科技合作項(xiàng)目之外，還安排有技術(shù)對(duì)接活動(dòng)。大會(huì)在官網(wǎng)上設(shè)置了技術(shù)對(duì)接平臺(tái)，將線上對(duì)接與線下對(duì)接相結(jié)合，報(bào)名參加大會(huì)的機(jī)構(gòu)可以登陸線上對(duì)接平臺(tái)，根據(jù)會(huì)議日程安排及自身對(duì)技術(shù)的需求選擇合適的場(chǎng)次及對(duì)接對(duì)象，進(jìn)行面對(duì)面的交流。以中意技術(shù)對(duì)接平臺(tái)為例，其系統(tǒng)功能主要包括兩部分：一是發(fā)布機(jī)構(gòu)供給與需求信息，包括項(xiàng)目需求的發(fā)布，技術(shù)售讓信息的發(fā)布，以及第三方服務(wù)的提供；二是為機(jī)構(gòu)提供對(duì)接意向匹配服務(wù)，可以根據(jù)項(xiàng)目供需，向意向企業(yè)提出對(duì)接請(qǐng)求，通過(guò)線上視頻/電話會(huì)議或線下活動(dòng)/自行聯(lián)系等形式進(jìn)行溝通。該系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔明了，方便操作，但功能較為單一。這種依托于會(huì)議的對(duì)接模式能夠促成大批企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)互相了解，接觸范圍廣泛，可以發(fā)展合作的空間較大。并且由政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的公眾服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)閷?duì)接活動(dòng)起到支撐作用。其不足之處在于會(huì)議同期安排較多，對(duì)接作為其中一部分，在企業(yè)交流之后很少有機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)接效果及后續(xù)進(jìn)展進(jìn)行跟蹤反饋，實(shí)際促成的合作情況難以評(píng)估。

圖3 中意技術(shù)對(duì)接平臺(tái)——項(xiàng)目需求發(fā)布

3.2 中國(guó)-東盟技術(shù)轉(zhuǎn)移中心（CATTC），對(duì)接資源信息平臺(tái)（www.cattc.org.cn/resources）

作為“中國(guó)—東盟科技伙伴計(jì)劃”的重要建設(shè)內(nèi)容，中國(guó)—東盟技術(shù)轉(zhuǎn)移中心是中國(guó)唯一一家面向東盟的國(guó)家級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu)，由廣西科技廳牽頭建設(shè)并負(fù)責(zé)日常運(yùn)行管理。

作為國(guó)家級(jí)平臺(tái)，該系統(tǒng)功能相對(duì)完善，具有中英文雙語(yǔ)系統(tǒng)，可以進(jìn)行需求、對(duì)接、委托和專題活動(dòng)等幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理，包括發(fā)起、回應(yīng)與反饋。系統(tǒng)內(nèi)即可完成相關(guān)會(huì)議的報(bào)名與預(yù)對(duì)接，極大地提高了會(huì)務(wù)安排的效率，優(yōu)化了對(duì)接洽談的效果。該系統(tǒng)長(zhǎng)期向注冊(cè)用戶開(kāi)放，并與各相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)行配合，能夠進(jìn)行常態(tài)化工作。就使用體驗(yàn)而言，目前的不足主要是系統(tǒng)推廣度不夠高，系統(tǒng)內(nèi)項(xiàng)目較少，且缺乏合作情況的跟蹤反饋。

圖4 中國(guó)-東盟技術(shù)轉(zhuǎn)移中心對(duì)接資源信息平臺(tái)——可對(duì)接項(xiàng)目情況概覽

圖5 中國(guó)-東盟技術(shù)轉(zhuǎn)移中心對(duì)接資源信息平臺(tái)——專題活動(dòng)列表

3.3 江蘇省跨國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移大會(huì)（CITTC），在線對(duì)接互動(dòng)系統(tǒng)（http∶//ipic.jittc.org）

該系統(tǒng)是江蘇企業(yè)與境外參會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期有效對(duì)接交流的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，匯集了境內(nèi)外參會(huì)機(jī)構(gòu)的基本信息，對(duì)境內(nèi)外參會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)放使用，方便前期在線對(duì)接，尋找合作伙伴，預(yù)約洽談會(huì)晤時(shí)間。這一系統(tǒng)的使用，促進(jìn)了境內(nèi)外參會(huì)代表的相互了解，提高大會(huì)活動(dòng)期間項(xiàng)目對(duì)接的成效。但是，該系統(tǒng)僅在每年江蘇省跨國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移大會(huì)期間開(kāi)放，時(shí)間較短，在一定程度上為對(duì)接活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展及對(duì)接信息的回顧反思帶來(lái)了困難。

3.4 各系統(tǒng)綜合對(duì)比情況

綜合上述情況，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有在線技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)主要滿足了潛在合作機(jī)構(gòu)技術(shù)供需展示及查詢的需要，在進(jìn)一步匹配對(duì)接方面仍需人工介入?yún)f(xié)助安排，無(wú)法達(dá)到國(guó)外系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)需求安排對(duì)接時(shí)間表的程度，另外在后續(xù)對(duì)接效果跟蹤反饋方面仍有所欠缺。具體情況參見(jiàn)表1：

表1 各系統(tǒng)綜合對(duì)比情況

4 在線技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)

本文從在線技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)發(fā)展出發(fā)，結(jié)合技術(shù)轉(zhuǎn)移的需求，分析了國(guó)內(nèi)外技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)發(fā)展的現(xiàn)狀，選取具有代表性的系統(tǒng)進(jìn)行了較為細(xì)致的比較，對(duì)比總結(jié)出各系統(tǒng)的突出特點(diǎn)及不足之處。綜上所述，在線技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)具有以下幾個(gè)特征：

4.1 服務(wù)技術(shù)供求雙方，進(jìn)行有針對(duì)性的匹配

實(shí)現(xiàn)技術(shù)從提供方到需求方的轉(zhuǎn)移，其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)是技術(shù)供需的對(duì)接匹配。對(duì)于技術(shù)提供方而言，一項(xiàng)技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)耗費(fèi)了大量投入，如果不能盡快找到接收方進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化，隨著時(shí)間推移以及其它新技術(shù)的出現(xiàn)，研發(fā)的技術(shù)成果將面臨價(jià)值逐步降低的局面。對(duì)于技術(shù)接收方而言，既然對(duì)某一技術(shù)存在需求，說(shuō)明其在此技術(shù)領(lǐng)域有所欠缺，受自身能力或條件制約，若引進(jìn)相關(guān)技術(shù)并進(jìn)行消化吸收，將承擔(dān)一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)一步融合，在線對(duì)接系統(tǒng)將發(fā)展成為一種服務(wù)于技術(shù)供求雙方的新模式，通過(guò)有針對(duì)性的技術(shù)匹配，引導(dǎo)有需求的企業(yè)找到合適的合作伙伴。

4.2 連接政府與企業(yè)，促進(jìn)技術(shù)成果有效轉(zhuǎn)移

作為科技服務(wù)的提供者，政府及科技中介機(jī)構(gòu)扮演著重要的角色，在技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中起到了聯(lián)系技術(shù)提供方與技術(shù)需求方的作用。因此，借助技術(shù)對(duì)接系統(tǒng)對(duì)供需雙方進(jìn)行高效準(zhǔn)確的匹配，將有助于促進(jìn)科技研究成果的有效轉(zhuǎn)移。技術(shù)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用，能夠有效地整合現(xiàn)有技術(shù)成果與技術(shù)需求，滿足地區(qū)行業(yè)共性的科技服務(wù)需求，促進(jìn)信息的交流與共享，以達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。

4.3 改革開(kāi)放前沿的廣東，走出去與引進(jìn)來(lái)并重

廣東省作為經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)達(dá)省份，處于改革開(kāi)放的前沿，在未來(lái)幾年內(nèi)，廣東將把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展作為核心戰(zhàn)略，緊緊抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要機(jī)遇，堅(jiān)持“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”并重，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、創(chuàng)新集聚、三鏈融合、貼近前沿，努力增創(chuàng)廣東創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。在這種戰(zhàn)略條件下，對(duì)接系統(tǒng)與技術(shù)信息共享服務(wù)的國(guó)際化是科技發(fā)展的必然要求與未來(lái)趨勢(shì)。

[1]吳漢榮.技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)創(chuàng)新模式研究——以意大利Innova集團(tuán)為例[J].科學(xué)管理研究，2014，6(3)：117-120.

[2]胡新愷.對(duì)中小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2010，20(31)：178-180.

[3]謝富紀(jì).技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的供需雙方合作[J].科技管理研究，1999，1：31-32.

[4]高子涵，呂華僑，李娟.科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的國(guó)際比較與借鑒[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2011，9(34)：40-42.