【摘要】隨著我國(guó)城市建設(shè)的不斷發(fā)展，對(duì)市政工程項(xiàng)目質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。本文主要針對(duì)市政工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量管理的影響因素展開研究，首先對(duì)市政工程施工質(zhì)量管理理論進(jìn)行綜述，從工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概念、質(zhì)量管理的原則、施工質(zhì)量管理的原則、施工質(zhì)量管理的方法四個(gè)方面進(jìn)行闡述。最后探討了市政工程施工階段質(zhì)量影響因素。

【關(guān)鍵詞】市政；工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理

1、市政工程施工質(zhì)量管理理論綜述

1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

1.1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概念

工程質(zhì)量可以被分為廣義和狹義兩種來(lái)說(shuō)，不僅包括項(xiàng)目實(shí)體的質(zhì)量，而且還包括組織管理的質(zhì)量水平和科學(xué)技術(shù)水平。在狹義上工程質(zhì)量可以理解為，元素項(xiàng)目實(shí)體的一系列的質(zhì)量性能指標(biāo)。

在施工過(guò)程中，工程質(zhì)量被分為很多個(gè)子項(xiàng)目，子工程，項(xiàng)目可行性研究，項(xiàng)目決策，項(xiàng)目設(shè)計(jì)，項(xiàng)目施工過(guò)程，工程竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)子系統(tǒng)，由此形成的整個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目。因此，我們不能將質(zhì)量管理停留在一個(gè)靜態(tài)思維方式，我們需要采取系統(tǒng)的管理方法，提高工程質(zhì)量。作為該項(xiàng)目的施工階段是項(xiàng)目建設(shè)的最終質(zhì)量和最關(guān)鍵的階段，施工階段的質(zhì)量管理和市政工程項(xiàng)目控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.2工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量管理

1.2.1施工質(zhì)量管理的原則

施工單位應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)的施工方法和質(zhì)量管理體系，以確保能夠持續(xù)提高施工質(zhì)量，高效圓滿完成工程施工質(zhì)量目標(biāo)。參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IS09000，市政工程項(xiàng)目在施工階段的質(zhì)量管理需要遵守以下原則。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)采取建設(shè)和質(zhì)量管理體系的科學(xué)方法，以保證施工質(zhì)量能夠持續(xù)，有效完成工程建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)。參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IS09000，市政工程項(xiàng)目需要在施工階段的質(zhì)量管理遵守以下原則。

1）提高客戶滿意度

不斷提高客戶滿意度是任何組織的生存需要，必須不斷超越客戶的期望，以更好地服務(wù)于客戶，然后爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。也為市政工程項(xiàng)目，建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的工程，以滿足客戶的需求，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2）企業(yè)的全面質(zhì)量管理

工作人員是施工單位完成的直接創(chuàng)造者和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的操作者，讓所有的工作人員，包括管理人員和操作人員識(shí)別并積極落實(shí)該組織的質(zhì)量目標(biāo)，各施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格的質(zhì)量控制，通過(guò)高品質(zhì)該過(guò)程可以被提供給高品質(zhì)水平的所有者。

3）系統(tǒng)的管理方法

該項(xiàng)目的建設(shè)分為多個(gè)子項(xiàng)目，子項(xiàng)目和施工過(guò)程完成連結(jié)成為一個(gè)子系統(tǒng)，而整個(gè)建筑項(xiàng)目進(jìn)而形成。因此，我們不能將質(zhì)量管理在放在一個(gè)靜態(tài)的思維方式中，我們需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理控制，必須采取系統(tǒng)的管理方法，以提高工程的施工質(zhì)量。

1.2.2施工質(zhì)量管理的方法

1）一般方法。例如施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)交底等。此外，各項(xiàng)目利益相關(guān)者，尤其是在建設(shè)參與圖紙的聯(lián)合審查與討論，技術(shù)各方面，可以盡早質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和預(yù)防措施。

2）測(cè)試方法。資源的質(zhì)量可以通過(guò)該材料試驗(yàn)確定。另外，通過(guò)構(gòu)建測(cè)試和結(jié)構(gòu)測(cè)試幫助確定資源的質(zhì)量，以消除不適合的材料，減少的處理不當(dāng)?shù)牟僮鳌?/p>

3）檢查和驗(yàn)收方法。例如，接收隱蔽工程的，也就是說(shuō)，一部分或過(guò)程或子項(xiàng)目以密封的接收，在確保完成的過(guò)程中，以滿足質(zhì)量要求。此外，還有工程驗(yàn)收和結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收和驗(yàn)收方法的單元。

2、市政工程施工階段質(zhì)量影響因素分析

2.1施工人員影響因素

施工人員，包括市政工程項(xiàng)目經(jīng)理和具體操作人員，施工人員他們是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的主體，他們勞動(dòng)要付出，只為滿足施工的質(zhì)量目標(biāo)。據(jù)美國(guó)建筑協(xié)會(huì)公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，有工程質(zhì)量事故的3/4到百分之九十要?dú)w咎于施工人員的操作不當(dāng)。因此，施工人員的責(zé)任心和專業(yè)的技術(shù)能力，是對(duì)于工程建設(shè)質(zhì)量的最重要因素，對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的建設(shè)，在市政工程施工階段，我們必須加強(qiáng)對(duì)施工人員的質(zhì)量觀念培養(yǎng)，提高員工的積極性，規(guī)范化和科學(xué)化的質(zhì)量管理控制。所有施工人員可以分為兩部分，即，各級(jí)工程建設(shè)管理人員和施工現(xiàn)場(chǎng)直接操作的工人，不同的人設(shè)置不同的質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)，不同的質(zhì)量管理控制，使全體員工能提高他們的工作質(zhì)量，從而提高市政工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

2.2原材料影響因素

建筑產(chǎn)品能夠經(jīng)得起考驗(yàn)的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)首先是各種不同類型的原料，所以市政工程項(xiàng)目的最終質(zhì)量的一個(gè)重要的直接影響因素是原料本身的品質(zhì)，如果使用的原材料未達(dá)到原材料的規(guī)定質(zhì)量，將在未來(lái)的施工工程的質(zhì)量中產(chǎn)生問(wèn)題或影響使用。在正常情況下，作為施工單位，市政工程項(xiàng)目建設(shè)總成本費(fèi)用，原材料成本占了近60%，所以為了降低成本，增加利潤(rùn)，一些不良的建設(shè)管理單位將生產(chǎn)偷工減料理念和由于種種原因所導(dǎo)致的。這是比較容易付諸實(shí)踐，這可能會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。

2.3施工方法影響因素

施工方法包括范圍很廣，可以涵蓋施工組織設(shè)計(jì)，施工工藝，施工過(guò)程中的各個(gè)流程，施工組織措施，檢測(cè)手段等。施工技術(shù)方案不夠科學(xué)，施工組織措施還不夠恰當(dāng)，每個(gè)進(jìn)程中不夠先進(jìn)的工藝，這些都是影響市政工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此，施工管理應(yīng)積極采用新技術(shù)，科學(xué)的施工工藝，新型高性能材料和新機(jī)械設(shè)備等，不斷改進(jìn)施工工藝，從而提高市政工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。

總結(jié)

隨著科技和經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展，我國(guó)在改革開放以來(lái)，在全國(guó)的各地都在努力的加強(qiáng)基礎(chǔ)性建筑建設(shè)，各個(gè)建筑的工程不管在開發(fā)上海是在施工上，都對(duì)我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)發(fā)揮了重要的拉動(dòng)作用，并為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)揮了非常關(guān)鍵的作用，這也逐步成為了為推動(dòng)我國(guó)又好又快建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的重要?jiǎng)恿?，因?yàn)榻ㄔO(shè)項(xiàng)目，尤其是市政工程具有非常復(fù)雜強(qiáng)大的系統(tǒng)性，并是影響市政工程項(xiàng)目的最終質(zhì)量，其中最直接的聯(lián)系是質(zhì)量控制的施工階段，如果能以科學(xué)的質(zhì)量控制系統(tǒng)性質(zhì)量管理，那么就能降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶滿意度，為市民提供更加安全可靠的基礎(chǔ)設(shè)施。

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