□ 張幼彬

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我國(guó)人民的公民意識(shí)不斷地覺(jué)醒，迅速崛起的公益已經(jīng)在近幾年逐漸成為了人們茶余飯后討論的熱點(diǎn)話(huà)題。在我國(guó)目前的媒體運(yùn)作過(guò)程之中，很多公益活動(dòng)的策劃可謂是非?；鸨模浠顒?dòng)的類(lèi)型也在時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展之中不斷地增加和豐富。隨著人們生活水平和綜合素質(zhì)的提高，來(lái)自社會(huì)各界對(duì)社會(huì)中的弱勢(shì)群體的關(guān)注也越來(lái)越多。公益活動(dòng)集中關(guān)注社會(huì)中的弱勢(shì)群體，這種特征使其在發(fā)展的過(guò)程中收獲了非常多的人氣，獲得了良好的口碑。在電臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中，公益活動(dòng)也成為了一種打造電臺(tái)品牌形象、提升電臺(tái)信譽(yù)度的有力手段，是電臺(tái)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一大法寶。此外，不斷進(jìn)步與發(fā)展的公益活動(dòng)也是我國(guó)眾多媒體增強(qiáng)社會(huì)影響力和體現(xiàn)其社會(huì)責(zé)任感及公信力的有效手段，公益活動(dòng)為媒體的發(fā)展提供了至關(guān)重要的推動(dòng)力。

阜新文藝廣播已經(jīng)成立十八年了，在這段漫長(zhǎng)的時(shí)間里，其始終堅(jiān)持策劃舉辦各類(lèi)大型的社會(huì)公益活動(dòng)，通過(guò)這些豐富多樣的活動(dòng)來(lái)塑造頻率形象，并且在舉辦這些公益活動(dòng)的過(guò)程中彰顯其媒體責(zé)任，以此來(lái)贏得受眾的關(guān)注和信任。文藝廣播在舉辦了這么多次的公益活動(dòng)之后逐漸積累了很高的人氣，同時(shí)也在很大程度上提高了文藝廣播的頻率影響力，也樹(shù)立了比較良好的公眾形象。

(一)公益活動(dòng)要體現(xiàn)一定的媒體社會(huì)責(zé)任，要從新聞工作者對(duì)種種社會(huì)現(xiàn)象的探尋中來(lái)發(fā)現(xiàn)和尋找關(guān)注的對(duì)象，用炙熱的真情喚醒社會(huì)公眾對(duì)于弱勢(shì)群體的同情之心，發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的美德，進(jìn)而營(yíng)造一種良好的道德風(fēng)尚，如此才能更好地提升自身的品牌形象。切忌在舉辦的公益活動(dòng)中加入過(guò)多的商業(yè)色彩，為吸引公眾眼球而做無(wú)聊的炒作。簡(jiǎn)而言之，公益活動(dòng)必須要體現(xiàn)出媒體的社會(huì)責(zé)任，不能摻入太多的商業(yè)色彩。

2012年8月，阜新文藝廣播舉辦了一次名為“讓阜新環(huán)境更美麗，體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人生活”的大型公益活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天就有400多名滿(mǎn)腔熱血的志愿者來(lái)到了活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。他們被分成五組，由環(huán)衛(wèi)工人帶隊(duì)奔赴城市的大街小巷去撿拾垃圾，在實(shí)踐中體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的日常工作生活。為了增強(qiáng)此項(xiàng)公益活動(dòng)的連續(xù)性，2012年冬天，文藝廣播又策劃了“幫助環(huán)衛(wèi)工人晨掃”的公益活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此項(xiàng)活動(dòng)的參與者達(dá)到了200多人次。開(kāi)展這樣的公益活動(dòng)目的在于：讓更多人了解“環(huán)衛(wèi)工人”這一普通群體，并且在了解的基礎(chǔ)上尊重他們，從而更好地珍惜他們的勞動(dòng)成果。

(二)就廣播媒體開(kāi)展公益活動(dòng)而言，其在發(fā)展的過(guò)程中最需要注意的就是要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，摸清時(shí)代進(jìn)步的脈搏，要在公益活動(dòng)中將時(shí)代的特色體現(xiàn)出來(lái)，唱響時(shí)代的主旋律。實(shí)際上，在時(shí)代發(fā)展的每一個(gè)時(shí)期都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)受到社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)，這樣的熱點(diǎn)就是我們?cè)谂e辦公益活動(dòng)的過(guò)程中最需要注意的方面。要想將公益活動(dòng)舉辦得有聲有色，就必須要圍繞“熱點(diǎn)”策劃開(kāi)展有創(chuàng)意、有吸引力的社會(huì)公益活動(dòng)，這樣才能進(jìn)一步體現(xiàn)活動(dòng)的意義，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。同時(shí)，這也是提高廣播媒體形象的關(guān)鍵要素，是廣播頻率弘揚(yáng)美名的有效方式。將“熱點(diǎn)”與公益相結(jié)合，更能提高廣播頻率在受眾中的公信力和親和力。媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的被社會(huì)公眾所信賴(lài)的內(nèi)在力量，它是指在媒體的內(nèi)在品質(zhì)和外在形象綜合作用下，其在社會(huì)公眾心目中所占據(jù)的位置。同時(shí)也是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和社會(huì)影響力的標(biāo)尺，是媒體贏得受眾信賴(lài)的能力。

2012年，阜新文藝廣播組織針對(duì)本地區(qū)“十四歲以下的留守兒童數(shù)量高達(dá)4430人”這一社會(huì)問(wèn)題舉辦了一次公益活動(dòng)，活動(dòng)名為“關(guān)注留守兒童，共享一片藍(lán)天，大手拉小手”的“六一”大型公益活動(dòng)。這次活動(dòng)為社會(huì)公眾關(guān)愛(ài)留守兒童提供了一個(gè)交流和關(guān)愛(ài)的平臺(tái)，使得更多的人走近留守兒童，并慢慢地了解他們、關(guān)愛(ài)他們，激勵(lì)他們自強(qiáng)不息，做生活的強(qiáng)者。同時(shí)，也讓留守兒童體會(huì)到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，感受到了“家”的溫馨以及社會(huì)帶給他們的溫暖，讓他們能像其他小朋友一樣，在同一片藍(lán)天下享受生活的快樂(lè)。此活動(dòng)一經(jīng)發(fā)起，就立刻得到了社會(huì)各界愛(ài)心人士的積極響應(yīng)和大力支持，他們紛紛報(bào)名參加活動(dòng)。2012年6月1日，30多名留守兒童從農(nóng)村來(lái)到位于市區(qū)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。眾多的愛(ài)心企業(yè)和志愿者為他們捐贈(zèng)了生活用品、學(xué)習(xí)用品、體育用品等一系列物品。文藝廣播的主持人和很多的愛(ài)心媽媽帶領(lǐng)他們游覽市區(qū)，無(wú)論是到游樂(lè)場(chǎng)做游戲，還是和留守兒童共進(jìn)午餐，每一個(gè)場(chǎng)面都非常真摯感人，每時(shí)每刻都洋溢著一種溫暖和諧的暖心氣氛。

阜新市婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)給文藝廣播頒發(fā)了“愛(ài)心媽媽”聘書(shū)，對(duì)這次公益活動(dòng)給予了很大的肯定。更讓人動(dòng)容的是，不少志愿者在活動(dòng)之后紛紛表示，他們將在今后的生活中繼續(xù)關(guān)心和幫助這些像天使一樣的留守兒童。此外，有些愛(ài)心家庭甚至還表示，此次活動(dòng)中，同自己牽手的小朋友將會(huì)成為家庭里的新成員。由此可見(jiàn)，此活動(dòng)在社會(huì)上引起反響是非常強(qiáng)烈的，對(duì)于社會(huì)公益的發(fā)展具有不可忽視的重大意義。它不僅僅引起了社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)村留守兒童成長(zhǎng)的關(guān)注，還彰顯了廣播的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)心，有利于塑造廣播媒體的良好形象，提高頻率的社會(huì)影響力、公信力及親和力。從廣播媒體的發(fā)展歷程來(lái)看，這次充滿(mǎn)著正能量的公益活動(dòng)對(duì)于廣播媒體的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。

(三)廣播媒體聯(lián)合具有相關(guān)職能的部門(mén)開(kāi)展公益活動(dòng)能夠產(chǎn)生“影響力大，參與者多”的良好結(jié)果。應(yīng)該說(shuō)，這種“借雞生蛋，借勢(shì)造勢(shì)”的做法是提高媒體信譽(yù)度和美譽(yù)度的極好途徑。自2013年3月起，政府決定要在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“整治中國(guó)式過(guò)馬路”的專(zhuān)項(xiàng)工作。文藝廣播得知后，為了響應(yīng)這一號(hào)召，聯(lián)合交警支隊(duì)組織策劃了“拒絕中國(guó)式過(guò)馬路”的萬(wàn)人簽名大型公益活動(dòng)。來(lái)自社會(huì)各界的400多名志愿者參加了此項(xiàng)活動(dòng)，他們?cè)诔鞘兄饕穆房趯?duì)“闖紅燈”、“翻越護(hù)欄”等不文明交通行為進(jìn)行了制止。每年的11月9日，文藝廣播都會(huì)和市消防大隊(duì)在街心廣場(chǎng)舉行“人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧”的大型公益活動(dòng)。每年七夕，文藝廣播也會(huì)聯(lián)合市婦聯(lián)和市共青團(tuán)，為單身青年舉行“相親大會(huì)”的公益活動(dòng)。這種聯(lián)合相關(guān)部門(mén)來(lái)共同開(kāi)展大型公益活動(dòng)的方式具有很強(qiáng)的操作性和可行性，媒體能夠在很大程度上擴(kuò)大自身的知名度。又因?yàn)橛新毮懿块T(mén)的參加，增強(qiáng)了活動(dòng)的信譽(yù)度和社會(huì)影響力，使得公益活動(dòng)在進(jìn)行的過(guò)程之中減少不必要的麻煩，得到比較順利的進(jìn)行。

通過(guò)幾次比較大型的公益活動(dòng)的順利開(kāi)展，我們?cè)诖诉^(guò)程中深深地體會(huì)到了廣播媒體在開(kāi)展公益活動(dòng)方面需要做出的努力。即廣播媒體一定要持之以恒，不能只是三分鐘熱度，要在發(fā)展的過(guò)程中將這些公益活動(dòng)的舉辦當(dāng)作一種風(fēng)尚，并且在堅(jiān)持舉辦公益活動(dòng)之后慢慢地產(chǎn)生一種比較持久的影響力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，公益活動(dòng)的本身必須要具備兩種性質(zhì)，就是系統(tǒng)性和可持續(xù)性。如阜新廣播電視臺(tái)自2009年開(kāi)始，每年都會(huì)準(zhǔn)時(shí)地開(kāi)展“高考直通車(chē)”免費(fèi)接送考生的公益活動(dòng)，通過(guò)免費(fèi)接送的方式來(lái)號(hào)召社會(huì)各界的愛(ài)心人士，盡自己的最大努力為那些家庭貧困或家庭住址比較偏遠(yuǎn)的孩子提供幫助，使他們能夠在人生中比較重要的幾天里順利地進(jìn)行考試。這種接送形式從最初的“出租車(chē)送考”到后來(lái)的大批私家車(chē)的加入，逐漸形成了具有一定規(guī)模的“送考團(tuán)隊(duì)”，受到了眾多考生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

截止到目前，這種具有一定社會(huì)影響力的“高考直通車(chē)”公益活動(dòng)已經(jīng)成功地舉辦了六年之久，并且在每年高考前的半個(gè)月都會(huì)進(jìn)行活動(dòng)前期的宣傳，為考試期間的送考活動(dòng)制造聲勢(shì)，提高其社會(huì)知名度。舉辦單位在宣傳活動(dòng)中還推出了具有很強(qiáng)震撼力的宣傳片花，并在節(jié)目之中進(jìn)行密集的播放。由于這些宣傳活動(dòng)的強(qiáng)烈，每年的考試期間都能喚起公眾對(duì)于“高考直通車(chē)”公益活動(dòng)的廣泛關(guān)注。其實(shí)，這種由媒體培養(yǎng)起來(lái)的持久而穩(wěn)固的受眾關(guān)注正是牢固建立品牌影響力的關(guān)鍵性因素。

總的來(lái)說(shuō)，阜新文藝廣播公益活動(dòng)的開(kāi)展，不僅延伸了廣播媒體的服務(wù)領(lǐng)域，在一定程度上彰顯了媒體的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也達(dá)到了廣播與受眾的感情融洽的目標(biāo)，讓受眾在更大的范圍內(nèi)了解自己，展現(xiàn)頻率形象，體現(xiàn)頻率實(shí)力，提升頻率品牌，使文藝廣播的社會(huì)影響力迅速攀升，將頻率品牌建設(shè)推向高潮。與此同時(shí)，對(duì)提高頻率的收聽(tīng)率也起到了積極的促進(jìn)作用。