●(美國)塔拉·麥凱爾維
●陳俐穎
中情局與殘障雇員那些事
●(美國)塔拉·麥凱爾維
美國戰(zhàn)略情報局局長威廉·多諾萬年向獨腿英雄特工弗吉尼亞·霍爾頒獎
除了電影中描寫的虎膽特工英雄外。美國中情局現(xiàn)在正在招募殘障人士,旨在建立一個多元化的機構(gòu),而且該機構(gòu)的官員們對這些努力采取不尋常的開放態(tài)度。
查姆(化名)穿著一雙黑色休閑鞋,上身是一件深色外套。脖子上掛著思科掛繩。他濃眉大眼,發(fā)型時髦。他使用手語交談,一名手語翻譯坐在他身邊。
當查姆小的時候在一所聾啞學校讀書。他特別喜歡田徑和水球運動。他說,他生活在一個每個人都用手語的無聲小世界里。
現(xiàn)在,他生活在另外一個小世界里——美國情報系統(tǒng)——已經(jīng)有10年了。他對自己“與眾不同”的思維方式感到很驕傲,并表示他在網(wǎng)絡和其他IT問題上的見解得到上級的重視,因為中情局特別重視獨創(chuàng)分析。
像其他小世界一樣,中情局內(nèi)有許多另類人士。
我有一次參觀,看見一名穿著細條紋襯衫的男雇員,正在靠近主樓的邊道上走著。他兩手在空中揮舞,好像正在與別人進行激烈爭吵,但他周圍沒有任何人。
“如果你在某些方面有點與眾不同,這并不那么重要,除非你對整個任務造成威脅,”弗吉尼亞州亞歷山大市的心理醫(yī)生大衛(wèi)·查尼談了他的看法。他為中情局雇員提供心理咨詢已經(jīng)20多年了。
“如果你一旦進入這個機構(gòu),”他說,“你就會在這個機構(gòu)內(nèi)干一輩子?!?/p>
查姆現(xiàn)在成了中情局促進雇員群體多元化努力的一個試點人物。眼下,中情局的工作條件面臨很大挑戰(zhàn)。根據(jù)國家安全法的豁免條款,該機構(gòu)在某些方面,可以不受殘障人法的約束,其中包括技術(shù)系統(tǒng)無障礙設施。
中情局英文縮寫“”
布什總統(tǒng)1990年簽署了美國殘障人法之后,中情局官員開始克服內(nèi)部存在的各種障礙。例如,中情局限制使用諸如可視電話這樣的設備。但是,布倫南接任局長后,就下令取消了這一限制規(guī)定?!爸星榫直仨氉龀龈嗯Γ本珠L約翰·布倫南今年6月做出這樣的承諾。他主動向查姆以及其他員工征求意見,希望改進工作,并為雇員們提供了更多手語翻譯和殘障人輔助器具。中情局還公開談論他們所做出的努力,這是一個令外界意想不到的變化,因為該機構(gòu)一貫做法是對其運作采取守口如瓶的態(tài)度。
查姆記得有一次,局長布倫南和他、還有一位已經(jīng)在局里工作多年的聾啞老同事坐在一個會議室里,并接通視頻電話連線。連線的另一端是這位同事的93歲老母親。這是他首次從辦公室打電話給母親。
查姆說:“能夠看到他與母親連線,我感到特別高興”。他用手拍打著自己胸口,試圖表達他的激動心情。
查姆熱愛自己的工作,并不是因為這是天職。他說,他決定留在這里,主要是因為布倫南做出的改善工作環(huán)境的努力,另一個原因是這里的福利待遇好?!白钗说漠斎皇荕BA了,”查姆說,“這相當于立刻拿到5萬美元補貼?!?/p>
中情局人員擅長情報分析
威廉·多諾萬
當然,能進入這個情報機構(gòu)工作,并不容易。
中情局的雇員說,申請進入該機構(gòu)的求職者都必須經(jīng)過一個嚴格篩選過程。他們都必須接受安全背景調(diào)查、醫(yī)療檢查、心理評估和測謊等一系列測試。招聘一個人大約需要花一到兩年的時間。一經(jīng)錄用,他們要簽署保密聲明,并發(fā)誓絕不泄露在中情局工作期間所知道的任何信息。
有時候,記者會被邀請到中情局進行采訪,但這種情況實在不多。記者要想引述被采訪人的言論,在媒體公開發(fā)表前,必須得到中情局的批準。
查姆低頭瀏覽我提交給他的問題。他坐在公共事務官員莉莎·阿斯比爾女士的身邊。坐在對面的是殘障雇員項目經(jīng)理塔拉。房間四周沒有窗戶,這是一個絕對安全的地下室。
我問查姆如何稱呼他,無論是他的工作或其他特征。
阿斯比爾女士探過身子說:“網(wǎng)絡工程師”。
“IT工程師,”查姆馬上糾正?!澳阋部梢苑Q我是IT門衛(wèi)?!?/p>
他說,他在中情局學到了新的技能。他現(xiàn)在從事電腦網(wǎng)絡的工作。在中情局支持下,他很快要讀完工商管理碩士課程(MBA)。
他每天坐在電腦前工作,與別人交流,有時還需要一名手語翻譯協(xié)助。其他時候,他可以把自己的想法寫在白板上或使用電子設備進行交流。
“我不覺得我的殘疾是工作中的障礙,”他說?!拔椅ㄒ徊荒茏龅木褪锹爾|西。”
查姆說,他經(jīng)常向其他同事解釋聾啞人的感受,他還和塔拉去組織招聘會,他們向外人介紹在中情局的工作情況。
“目前外界對中情局有很多誤解,”他說?!斑@都是電影造成的印象,人們覺得我們的特工都能跳出飛快行駛的汽車?!痹诂F(xiàn)實生活中,中情局的雇員都具有各種各樣的技能?!澳汶S便點出任何一種技能,我們這里都有?!彼€向我描述一名盲人分析師和一位“腦癱簡報員”所作的工作。
中情局第一個辦公樓
不久前,查姆和阿斯比爾還去加州出席了一個殘障人士科技會議。美國樂壇傳奇人物盲人歌手史提夫·旺達還在會上演唱了他的金曲,他本人還參觀了中情局的展位。
“史提夫·旺達是否愿意到中情局工作呢?”我問。
“這屬于機密,”阿斯比爾說。她是在開玩笑,但查姆告訴我可以在報道中這樣寫:“歡迎”史提夫·旺達申請中情局的工作。
美國殘障人法案改變公眾生活。目前,越來越多的建筑物配備了輪椅坡道,取款機都加上了盲文。
但是,查姆以及其他殘障人士仍需要做出更多努力,以便克服在職場中存在的偏見和障礙。
奧巴馬提名布倫南(右為中情局局長
我們離開會議室后,一位接待員帶我來到這座建筑內(nèi)很少對外曝光的一個角落。這是一個不對外開放的小博物館,里面擺放著中情局的前身“戰(zhàn)略情報局”(OfficeofStrategic Services)的紀念品。
其中一個展品是專門為二戰(zhàn)著名女特工弗吉尼亞·霍爾設立的。在二戰(zhàn)期間,她最初申請國務院工作,但是被拒絕。后來,她狩獵時發(fā)生事故,小腿被截肢。
“他們說,‘我們不要截肢者,少幾個手指還可以’,”霍爾的侄女羅納·卡特林回憶說?!盎魻栆恢痹谂?,她遭遇許多挫折?!?/p>
后來,這位美國獨腿女間諜被英國特別行動處聘用,協(xié)助法國抵抗運動,打擊德國納粹,參與炸毀橋梁和襲擊納粹士兵。
霍爾獲得了大不列顛帝國勛章。她還被授予美國杰出服務十字勛章。中情局走廊里還掛著一幅霍爾的肖像,顯示她在全神貫注發(fā)送密電。
在這個展品的旁邊是一個如何割斷敵人喉嚨的說明。走出這個展廳大門,還可以看到一架黑色的飛機懸掛在天花板上。
那天下午,我在走廊里再次見到查姆。他正在用手語與另一位同事交談。
但是在中情局內(nèi)部,事情并不總是這樣平靜的,尤其是當最近這段歷史記錄大白于天下的時候。但是這個機構(gòu)正在推進改革,查姆正在親身經(jīng)歷這一過程?!觯ň庉?唐馨)
●陳俐穎
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