姜禾
(中共新疆區(qū)委黨?!⌒姓W(xué)教研部 新疆 烏魯木齊 830002)
推進(jìn)新疆政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的思考
姜禾
(中共新疆區(qū)委黨校行政學(xué)教研部新疆 烏魯木齊 830002)
社會(huì)組織是社會(huì)治理的重要力量?!秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》出臺(tái)后,新疆社會(huì)組織迎來了更大的發(fā)展機(jī)遇。新疆各級(jí)政府應(yīng)抓住這一機(jī)遇,理順政社關(guān)系,大力扶持引導(dǎo)社會(huì)組織發(fā)展壯大,盡快建立健全相關(guān)政策法規(guī),推進(jìn)新疆政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的進(jìn)程,使政府、社會(huì)組織和各族群眾都從中受益。
新疆 政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)
黨的十八屆三中全會(huì)審議通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確指出:激發(fā)社會(huì)組織活力。正確處理政府和社會(huì)關(guān)系,加快實(shí)施政社分開,推進(jìn)社會(huì)組織明確權(quán)責(zé)、依法自治、發(fā)揮作用。適合由社會(huì)組織提供的公共服務(wù)和解決的事項(xiàng),交由社會(huì)組織承擔(dān)。自治區(qū)黨委八屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議同樣提出要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理體制,改進(jìn)社會(huì)治理方式,激發(fā)社會(huì)組織活力。
政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)是激發(fā)社會(huì)組織活力的重要抓手,對(duì)深化改革、創(chuàng)新治理都有積極推動(dòng)作用。2013年9月出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》,更是為政府公共服務(wù)職能向社會(huì)組織過渡提供了保障。通過培育、扶持、引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)治理,用多樣化的方式承接越來越多的政府公共服務(wù)職能,從而加快政府職能轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)政社分開。
社會(huì)組織有很多種理解,這里所指的社會(huì)組織就是指非營(yíng)利組織,它是由自然人、法人和其他組織為滿足社會(huì)需要而成立的組織,按登記類型可以分為社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、中介組織和基金會(huì)四類。在國(guó)外,民間組織、非政府組織、第三部門等稱謂也都是指社會(huì)組織。
1.加快轉(zhuǎn)變政府職能,理順政社關(guān)系的需要。黨的十八屆三中全會(huì)提出推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力建設(shè),建設(shè)服務(wù)型政府和法治政府,指出推廣政府購(gòu)買服務(wù),凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過合同、委托等方式向社會(huì)購(gòu)買。這再次強(qiáng)調(diào),過去大包大攬的全能政府必須加快轉(zhuǎn)變職能,成為職能有限的運(yùn)轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代政府。政府購(gòu)買公共服務(wù)是深化行政體制改革、提升政府公共服務(wù)能力的重要舉措。通過加快推進(jìn)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù),讓社會(huì)組織壯大起來,對(duì)政府形成倒逼作用,理順政社關(guān)系,推動(dòng)政府向社會(huì)還權(quán)。
對(duì)政府而言,向社會(huì)組織購(gòu)買公共服務(wù)既能減輕財(cái)政、人員的負(fù)擔(dān),更有利于集中精力做好政府應(yīng)做的事情。特別是新疆正處于“三期疊加”的狀態(tài),政府面臨更多的挑戰(zhàn)和任務(wù)。如果能夠?qū)⒁恍┕卜?wù)職能剝離,政府就可以專心搞好穩(wěn)定和發(fā)展。
2.充分發(fā)揮社會(huì)組織的積極作用的需要。社會(huì)組織是社會(huì)治理的有生力量。十八大后豐富多彩的社會(huì)組織如雨后春筍般成立起來,既展現(xiàn)了現(xiàn)代社會(huì)的多樣性,又體現(xiàn)出不同人群的關(guān)注點(diǎn)或訴求。政府通過對(duì)社會(huì)組織服務(wù)的購(gòu)買,與社會(huì)組織建立起互信互利的良好關(guān)系,使社會(huì)組織成為連接政府和群眾的橋梁和紐帶,發(fā)揮上傳下達(dá)的信息收集器和傳播器作用。
然而目前新疆社會(huì)組織發(fā)育不足,尚未在社會(huì)治理中發(fā)揮充分的作用。政府通過多種形式購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù),增強(qiáng)社會(huì)組織的自治自律自我管理能力,使社會(huì)組織逐步發(fā)育、壯大,積極參與社會(huì)治理,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理方式的創(chuàng)新。
3.讓更多的群眾享受優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)的需要。2013年5月13日,李克強(qiáng)在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動(dòng)員電視電話會(huì)議上指出:凡適合市場(chǎng)、社會(huì)組織承擔(dān)的,都可以通過委托、承包、采購(gòu)等方式交給市場(chǎng)和社會(huì)組織承擔(dān),政府辦事不養(yǎng)人、不養(yǎng)機(jī)構(gòu)。這樣既能加快解決公共服務(wù)產(chǎn)品短缺問題,又能形成公共服務(wù)發(fā)展新機(jī)制,對(duì)企業(yè)、老百姓和政府,都是“惠而不費(fèi)”的好事。社會(huì)組織根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì),可以根據(jù)各族群眾的需要提供分門別類的服務(wù)。對(duì)各族群眾而言,享受由政府向社會(huì)組織購(gòu)買的公共服務(wù),更實(shí)惠更便捷,受益更大。而且購(gòu)買過程是互利共贏的過程,政府、社會(huì)組織和群眾都能從中受益。
近年來,新疆社會(huì)組織呈現(xiàn)蓬勃的發(fā)展?fàn)顟B(tài),數(shù)量、質(zhì)量都有所增長(zhǎng),為政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)創(chuàng)造了較好的條件。據(jù)自治區(qū)民政廳數(shù)據(jù)顯示:目前,新疆共有8 412個(gè)社會(huì)組織,分布在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、教育、科技等各個(gè)領(lǐng)域。但是,新疆政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的實(shí)踐還在起步探索階段,在認(rèn)識(shí)上、制度上還存在不到位、不規(guī)范的問題。
1.對(duì)“社會(huì)組織”“政府購(gòu)買”等認(rèn)知不到位。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。認(rèn)識(shí)問題不到位可能直接導(dǎo)致行動(dòng)的滯后或偏差。當(dāng)前認(rèn)識(shí)上的問題主要表現(xiàn)在:對(duì)“社會(huì)組織”這一事物本身的認(rèn)識(shí)不清楚,容易戴有色眼鏡看問題;對(duì)政府和社會(huì)組織的關(guān)系厘不清;對(duì)社會(huì)組織的資質(zhì)、能力心存疑慮;對(duì)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)持觀望態(tài)度;認(rèn)為自己所在部門不需要購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù);認(rèn)為沒有錢就沒有辦法實(shí)現(xiàn)“購(gòu)買”等。
2.指導(dǎo)性、配套性政策措施不到位?!秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》出臺(tái)已有一年多,北京、云南、廣西、青海等省市陸續(xù)制定了各自的政府購(gòu)買公共服務(wù)的相關(guān)政策,但文件多半只列舉了購(gòu)買服務(wù)的目錄或?qū)嵤┮庖?,而?duì)關(guān)鍵的經(jīng)費(fèi)、保障等問題缺少詳細(xì)可行的措施。至于新疆,關(guān)于政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的指導(dǎo)性政策措施尚未出臺(tái)。
當(dāng)前,新疆各級(jí)政府向社會(huì)組織購(gòu)買公共服務(wù)呈現(xiàn)零星推進(jìn)狀態(tài),大多數(shù)地區(qū)和公共服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)程都比較緩慢。其中一個(gè)重要原因就是缺少頂層設(shè)計(jì),基層實(shí)踐只能局部嘗試、緩慢推進(jìn)。至于近年來,雖然一些廳局、縣市在實(shí)踐中已經(jīng)探索開展了購(gòu)買社會(huì)組織的服務(wù),但是因?yàn)槿鄙夙攲釉O(shè)計(jì)和相關(guān)政策,實(shí)施過程中會(huì)受到很多體制、政策方面的制約。只有加強(qiáng)政府購(gòu)買社會(huì)組織公共服務(wù)的制度化法治化保障,才能提高購(gòu)買服務(wù)的規(guī)范化程度,真正實(shí)現(xiàn)共贏。
3.社會(huì)組織力量薄弱,尚未充分發(fā)揮作用。社會(huì)組織將成為公共服務(wù)的提供者、生產(chǎn)者。但是,目前新疆社會(huì)組織自身的狀態(tài)還很薄弱,數(shù)量、質(zhì)量大都處在低位,在參與社會(huì)治理、提供公共服務(wù)方面發(fā)揮的作用甚微。少數(shù)的社會(huì)組織運(yùn)行狀態(tài)不錯(cuò),獲取了政府給予的資金、項(xiàng)目、政策方面的支持,但帶動(dòng)效應(yīng)還不明顯?!按蜩F還需自身硬”,社會(huì)組織要作為政府轉(zhuǎn)移公共服務(wù)職能的載體,必須加強(qiáng)自身的培養(yǎng)發(fā)展。
4.政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的制度規(guī)范不到位。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),各廳局、各地州開展政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的程度各不相同,在實(shí)踐探索中缺少統(tǒng)一明確的制度規(guī)范。在政府對(duì)社會(huì)組織的選擇、購(gòu)買資金的監(jiān)管、服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)等方面缺少公開、透明、規(guī)范的制度約束,有可能出現(xiàn)權(quán)力尋租、關(guān)系經(jīng)濟(jì),甚至以權(quán)謀私、貪污腐敗等問題。
1.加強(qiáng)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的制度化保障。法律法規(guī)具有權(quán)威性、強(qiáng)制性和規(guī)范性,是推進(jìn)制度建設(shè)的強(qiáng)有力工具。在發(fā)達(dá)國(guó)家政府購(gòu)買公共服務(wù)的過程中,都非常重視健全相關(guān)法律法規(guī)和政策。美國(guó)是最早實(shí)行政府購(gòu)買公共服務(wù)的國(guó)家之一,關(guān)于政府采購(gòu)的法律體系相當(dāng)完善。美國(guó)國(guó)會(huì)以《聯(lián)邦政府采辦法案》和《聯(lián)邦政府采購(gòu)條例》作為政府采購(gòu)的核心,其所規(guī)定的釆購(gòu)政策和標(biāo)準(zhǔn)都非常嚴(yán)格。英國(guó)政府出臺(tái)了很多規(guī)范政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的法律法規(guī)和政策措施,以便更好地發(fā)揮政府和社會(huì)組織在提供公共服務(wù)過程中的作用。目前,我國(guó)各地政府購(gòu)買公共服務(wù)活動(dòng)的主要依據(jù)是《政府采購(gòu)法》。然而《政府采購(gòu)法》側(cè)重于規(guī)范政府購(gòu)買貨物、工程項(xiàng)目等,和公眾日益增長(zhǎng)的公共服務(wù)需求存在一定差距。隨著購(gòu)買公共服務(wù)的日益推進(jìn),政府應(yīng)針對(duì)購(gòu)買公共服務(wù)加快健全和完善法律法規(guī)體系,為政府購(gòu)買公共服務(wù)提高制度化法治化保障。只有對(duì)政府購(gòu)買主體與客體的定位與關(guān)系、購(gòu)買公共服務(wù)的范圍與項(xiàng)目、購(gòu)買的方式及限定條件、購(gòu)買效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及購(gòu)買行為發(fā)生后的救濟(jì)途徑等都作出明確規(guī)定,壓縮真空地帶,避免權(quán)力尋租和腐敗,才能保障政府購(gòu)買實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。
2.大力培育和積極引導(dǎo)社會(huì)組織健康發(fā)展。社會(huì)組織是政府購(gòu)買公共服務(wù)的供給者,發(fā)展成功與否直接關(guān)系到公共服務(wù)質(zhì)量的高低。政府購(gòu)買公共服務(wù)的重要目標(biāo)之一就是要激發(fā)社會(huì)組織活力,增強(qiáng)社會(huì)組織承接公共服務(wù)的能力,逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)的良好治理,絕不是為了購(gòu)買而購(gòu)買,也不是政府為了“減負(fù)”而購(gòu)買。發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐充分體現(xiàn)了這一點(diǎn),通過政府購(gòu)買幫助社會(huì)組織壯大起來,從而發(fā)揮更大更多的作用。比如美國(guó)政府在購(gòu)買服務(wù)時(shí)實(shí)施報(bào)酬與績(jī)效緊密掛鉤的激勵(lì)機(jī)制以鼓勵(lì)社會(huì)組織踴躍參與提供公共服務(wù),并且優(yōu)先照顧少數(shù)民族、婦女等設(shè)立的組織,通過優(yōu)惠政策吸引他們參與到采購(gòu)中來。
新疆的社會(huì)組織存在數(shù)量較少、專業(yè)化程度不高的現(xiàn)狀,為改變這種狀況,政府應(yīng)通過多種舉措大力培育社會(huì)組織發(fā)展,不斷擴(kuò)大社會(huì)組織的數(shù)量和規(guī)模,提高其專業(yè)化水平。政府對(duì)社會(huì)組織減少行政性干預(yù)的同時(shí),也要充分地對(duì)其加以規(guī)范和引導(dǎo),對(duì)公共服務(wù)供給的合法性、正當(dāng)性、實(shí)施效果等問題進(jìn)行監(jiān)督管理。此外,政府還應(yīng)制定資金、稅收、人才、場(chǎng)地等多種優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)支持社會(huì)組織發(fā)展,并通過稅金減免、無息或低息貸款等政策加大對(duì)社會(huì)組織的資金扶持力度,促進(jìn)其健康發(fā)展,使社會(huì)組織演變成政府部門的“另一只手”。
3.擴(kuò)大購(gòu)買服務(wù)的范圍,創(chuàng)新購(gòu)買模式。對(duì)政府購(gòu)買公共服務(wù)的范圍,學(xué)術(shù)界看法各異。最極端的觀點(diǎn)是所有公共服務(wù)都可以外包。但更普遍的觀點(diǎn)是,能否外包應(yīng)該有一定的判斷標(biāo)準(zhǔn),并非所有的服務(wù)都適合外包。比如:相對(duì)于政府核心職能,一般性公共服務(wù)職能更適合購(gòu)買;以公共服務(wù)的可描述性、監(jiān)督的難易度、服務(wù)質(zhì)量的量化衡量度及競(jìng)爭(zhēng)程度等為標(biāo)準(zhǔn)來判斷是否適合購(gòu)買等等??v觀各國(guó)實(shí)踐,政府向社會(huì)組織購(gòu)買公共服務(wù)的范圍通常可以從價(jià)值判斷和服務(wù)特性這個(gè)方面來界定。通常,政府向社會(huì)組織購(gòu)買的公共服務(wù)主要是那些需要更多的責(zé)任感、需要更多個(gè)性化和志愿服務(wù)、無利可圖或只產(chǎn)生微利的服務(wù),大多集中于環(huán)保、衛(wèi)生、教育、扶貧助弱及社區(qū)服務(wù)建設(shè)等公益領(lǐng)域。美國(guó)地方政府購(gòu)買公共服務(wù)的領(lǐng)域非常廣泛。除基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域外,還包括養(yǎng)老、就業(yè)、教育等民生方面的公共服務(wù),數(shù)據(jù)處理、咨詢服務(wù)等信息服務(wù)業(yè),垃圾收集、路燈維修、街道維護(hù)等各個(gè)方面。
基于公共服務(wù)效果、社會(huì)組織發(fā)展以及政府職能轉(zhuǎn)變等多方面因素,近年來新疆政府購(gòu)買公共服務(wù)的做法越來越被接受和認(rèn)可,但購(gòu)買公共服務(wù)的范圍依然較小。目前,購(gòu)買服務(wù)的內(nèi)容主要局限在養(yǎng)老、扶貧、殘障和社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域,應(yīng)逐步向公共衛(wèi)生、教育、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等主要公共服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展?!秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》指出,要逐步加大政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的力度,凡適合社會(huì)力量承擔(dān)的,都可以通過委托、承包、采購(gòu)等方式交給社會(huì)力量承擔(dān)。這也啟示我們,新疆各級(jí)政府應(yīng)該在堅(jiān)持降低服務(wù)成本,提升服務(wù)質(zhì)量和資金效益的原則下,充分聽取社會(huì)意見,廣泛試點(diǎn),積極擴(kuò)大購(gòu)買公共服務(wù)的范圍,滿足社會(huì)不斷提升且多元化的需求。
針對(duì)新疆特殊區(qū)情,各級(jí)政府可以探索嘗試購(gòu)買專業(yè)的安保維穩(wěn)服務(wù)?;鶎庸ぷ骶哂袠O端重要性和特殊性,基層干部在繁雜工作外還得超負(fù)荷承載維穩(wěn)值班等任務(wù)。目前,街道、社區(qū)通過聘請(qǐng)聯(lián)防隊(duì)員來分擔(dān)維穩(wěn)工作,其成效已得驗(yàn)證。新疆縣鄉(xiāng)政府不妨探索購(gòu)買部分安保維穩(wěn)服務(wù),既能減輕基層政府、干部的身心壓力,又能提升行政績(jī)效和政府治理能力。
目前,新疆政府向社會(huì)組織購(gòu)買公共服務(wù),主要采取契約式的合同購(gòu)買、非契約的資助方式以及憑單式付費(fèi)購(gòu)買。但是這三種方式從整體上并不能充分體現(xiàn)或保障政府實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量以及陽光透明的服務(wù)采購(gòu)。因此,創(chuàng)新購(gòu)買方式是政府購(gòu)買社會(huì)組織公共服務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù)。一是要在契約式的合同購(gòu)買中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,尤其是那些外部制度環(huán)境較完善、社會(huì)組織發(fā)育比較成熟的領(lǐng)域,可以通過競(jìng)標(biāo)性采購(gòu)來提高公共服務(wù)的整體水平和透明度。二是要盡量減少非契約性的購(gòu)買方式,避免權(quán)力、金錢、人情關(guān)系等因素對(duì)購(gòu)買行為的影響,防止在購(gòu)買過程中出現(xiàn)“采購(gòu)腐敗”等問題。三是要建立政府自身提供與向社會(huì)組織購(gòu)買相結(jié)合的方式向社會(huì)提供公共服務(wù),這有利于減少單純依靠社會(huì)組織提供公共服務(wù)而有可能產(chǎn)生的社會(huì)不公,提升服務(wù)質(zhì)量。
4.堅(jiān)持公開、公正、透明的購(gòu)買程序。一般而言,政府購(gòu)買服務(wù)的程序包括制定購(gòu)買計(jì)劃、招標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施和評(píng)估四個(gè)階段。每個(gè)階段都應(yīng)該堅(jiān)持公開、公正、透明的原則。
首先,必須明確目前公共服務(wù)的供需情況,才能形成合理的購(gòu)買計(jì)劃。公眾所需要的公共服務(wù)與政府所購(gòu)買的服務(wù)內(nèi)容之間存在認(rèn)識(shí)上的模糊與執(zhí)行中的偏差,往往成為影響政府購(gòu)買公共服務(wù)發(fā)展的重要因素。政府應(yīng)廣開渠道,全方位、多方面收集社會(huì)和公眾關(guān)于公共服務(wù)需求的信息,明確社會(huì)組織能夠提供的公共服務(wù)的范圍和水平,從而確定需要向社會(huì)組織購(gòu)買的公共服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量和要求。
其次,政府向社會(huì)組織購(gòu)買公共服務(wù)的招投標(biāo)、實(shí)施和評(píng)估過程必須嚴(yán)格規(guī)范。政府應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,通過多種渠道向社會(huì)公開招標(biāo),嚴(yán)格審查,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)購(gòu)買。制定購(gòu)買的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)時(shí),除考慮當(dāng)?shù)氐呢?cái)政能力、物價(jià)水平、居民收入水平等因素外,還應(yīng)適當(dāng)維護(hù)公共服務(wù)供給者的利益。必須提高采購(gòu)資金預(yù)算透明度,并制定相關(guān)的管理辦法,規(guī)范政府購(gòu)買行為,避免暗箱操作或權(quán)力尋租。比如,英國(guó)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的過程中非常重視聽取社會(huì)各界的意見,及時(shí)對(duì)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)中所存在的問題加以修訂和改正。日本作為簽訂WTO《政府采購(gòu)協(xié)議》的國(guó)家之一,一直采用招標(biāo)模式購(gòu)買服務(wù),并強(qiáng)調(diào)任何社會(huì)組織不享有特權(quán)。
5.加快政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)的信息化建設(shè)步伐。在政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)過程中,更多地運(yùn)用現(xiàn)代化手段已成為各國(guó)實(shí)踐的趨勢(shì)。如美國(guó)總務(wù)管理局就為政府購(gòu)買提供良好的信息平臺(tái),一方面在采購(gòu)信息系統(tǒng)發(fā)布有關(guān)政府購(gòu)買公共服務(wù)的公告,另一方面社會(huì)組織和企業(yè)則將自己的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)并注冊(cè)會(huì)員,這樣政府和社會(huì)組織能夠隨時(shí)了解到相關(guān)信息并開展購(gòu)買活動(dòng)。
新疆必須抓住當(dāng)前改革發(fā)展的關(guān)鍵期,加速推進(jìn)信息化建設(shè),著力建立政府采購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)和信息平臺(tái)。一是要建立科學(xué)、權(quán)威的信息庫(kù)。建立市場(chǎng)信息庫(kù)、用戶信息庫(kù)、合同管理數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地反映供需變化等情況,為政府購(gòu)買提供更多參考和依據(jù)。二是要擴(kuò)大網(wǎng)上購(gòu)買實(shí)施范圍,推行網(wǎng)上投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、競(jìng)價(jià)等電子化采購(gòu)方式。積極探索政府購(gòu)買管理系統(tǒng)與支付系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,整合相關(guān)的信息資源,最終實(shí)現(xiàn)預(yù)算、購(gòu)買、支付、統(tǒng)計(jì)等信息系統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一,構(gòu)建便捷、高效的數(shù)字化政府購(gòu)買公共服務(wù),進(jìn)一步提升政府公共服務(wù)水平,讓政府、公眾、社會(huì)組織都從中受益。
6.不斷健全和完善評(píng)估監(jiān)督機(jī)制。非營(yíng)利事業(yè)是一項(xiàng)不求回報(bào)的公益事業(yè),但受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,往往有可能會(huì)使部分社會(huì)組織在具體操作過程中違背這一原則,而且在購(gòu)買過程中也很容易出現(xiàn)“采購(gòu)腐敗”問題。因此,建立完善的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制十分必要。
一是要建立政府主導(dǎo)下的專門性監(jiān)督機(jī)制。要充分發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察機(jī)關(guān)的作用,對(duì)政府向社會(huì)組織購(gòu)買公共服務(wù)的流程、財(cái)政支出以及社會(huì)組織在提供公共服務(wù)過程中的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行全面的審計(jì)監(jiān)察,并且及時(shí)把結(jié)果向社會(huì)公布,提升政府公信力及公眾對(duì)社會(huì)組織的認(rèn)可度。二是要引入全程監(jiān)督機(jī)制。在確定購(gòu)買對(duì)象、內(nèi)容等環(huán)節(jié)應(yīng)在一定范圍內(nèi)征詢公眾的意見建議。要建立有效的聽證制度及舉報(bào)平臺(tái),使整個(gè)購(gòu)買過程都處在公眾監(jiān)督范圍之內(nèi),力爭(zhēng)做到公開透明。三是要建立服務(wù)對(duì)象監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。由服務(wù)對(duì)象針對(duì)社會(huì)組織所提供的公共服務(wù)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),可以促進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量的提升。四是運(yùn)用第三方監(jiān)督,邀請(qǐng)信譽(yù)度高、專業(yè)性強(qiáng)的獨(dú)立評(píng)審機(jī)構(gòu)或者專家學(xué)者對(duì)購(gòu)買程序、資金使用情況以及服務(wù)提供質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審。在評(píng)估這一環(huán)節(jié)主要是對(duì)非營(yíng)利組織提供的產(chǎn)品進(jìn)行整體性評(píng)估,這項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)購(gòu)買過程的后半段,可以隨時(shí)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改和調(diào)適,保證政府的購(gòu)買行為更加公平公正,使公眾享受到更加多元優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)。
[1]齊海麗.我國(guó)政府購(gòu)買公共服務(wù)的研究綜述[J].四川行政學(xué)院學(xué)報(bào),2012(01).
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責(zé)任編輯:洪美云
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10.3969/j.issn.1003-4641.2015.01.11