災情直報系統(tǒng)常見問題的處理
喬劍
(陜西省氣象臺,西安710014)
各級氣象臺站按照有關業(yè)務規(guī)定,使用災情直報系統(tǒng)V2.3進行災情和預警信號上傳工作,然而該系統(tǒng)在使用和傳輸中常遇到一些問題,使上傳的信息出現(xiàn)遲報、漏報、重報、誤報等問題,嚴重影響了災情上報和預警信號上傳業(yè)務。本文利用多年來災情上報工作經(jīng)驗,分析災情直報系統(tǒng)V2.3使用中經(jīng)常出現(xiàn)的幾種常見問題,給出解決方法。
1系統(tǒng)設置不規(guī)范
上報災情或進行預警信號上傳時出現(xiàn)NOTES郵箱、FTP服務器、網(wǎng)址等無法識別,災情直報系統(tǒng)發(fā)送失敗等提示。其原因是系統(tǒng)設置不規(guī)范。解決方法為首先檢查預警信號、災情直報、決策文件等上傳文件的NOTES郵箱、FTP地址、網(wǎng)址等是否設置正確,其次檢查是否使用半角錄入。不正確的NOTES郵箱、FTP地址、網(wǎng)址信息或未使用半角進行輸入均可造成信息發(fā)送失敗。在實際業(yè)務中,為了避免人工錄入信息資料錯誤,可將正確的NOTES郵箱、FTP上傳地址及網(wǎng)址拷貝到文本文檔中保存,以備系統(tǒng)出現(xiàn)此類問題時復制。
2預警信號上報流程順序錯誤
在新的預警信號發(fā)布后,進行變更或確認時,錯誤選擇了以前上報的同種預警信號來編發(fā),造成找不到本次要確認或變更的預警信號。應按照正確流程上報:新預警信號上報(確認或變更)—解除;新預警信號上報—確認(變更)—解除。
3災情上報時錄入方法不規(guī)范
出現(xiàn)災情信息上報失敗或災情重復上報。主要表現(xiàn)為錄入的災情類別不明確;開始時間(初報)、結束時間(續(xù)報或終報)未選擇;災情數(shù)據(jù)錄入字段不使用半角數(shù)字填寫;死亡人員無詳細信息;天氣過程概述、災害影響、預報服務欄在復制其他文檔時,文字數(shù)量超出規(guī)定范圍。解決方法主要為在各類災情信息填報時,上報時效應按照實際災情發(fā)生至結束實況進行,避免同一災情重復上報;全面、正確填報有關信息,特別應注意正確填報相關數(shù)據(jù)的單位,保障填報信息準確;災情圖片添加應使用JPG類型,盡量不要使用BMP文件。
4系統(tǒng)設備問題
氣象災情直報系統(tǒng)V2.3是借助于Lotus Notes郵件或FTP服務器傳輸來完成預警和災情的發(fā)送。常見的使用故障有:Notes信箱因多個用戶名啟用時,造成登錄密碼混淆,系統(tǒng)設置無法正確識別;Notes受到病毒侵襲打不開,F(xiàn)TP服務器故障或死機。因此Lotus Notes與災情直報系統(tǒng)最好專機專用,定期查殺計算機病毒。
5結語
災情直報系統(tǒng)V2.3也可作為本地災情數(shù)據(jù)庫,data文件夾完整保存著每次災情直報、預警信號、災情旬月年報和決策文件上傳等信息,同時備份每次信息發(fā)送成功、失敗或出現(xiàn)錯誤的時間和地址記錄,為快速排除各類故障時參考。也可通過陜西氣象數(shù)據(jù)分析平臺(http://10.172.9.187)預警與災情欄目的信息查詢,加強對省、市、縣級氣象臺站的災情上報和預警信號上傳情況的考核與檢查,對漏報、重報、誤報信息及時糾錯改正。
高志斌,林彩艷.Gstar-I型自動土壤水分站一次故障處理[J].陜西氣象,2015(1):42.
文章編號:1006-4354(2015)01-0041-01
收稿日期:2014-08-15
作者簡介:喬劍(1960—),男,山西太谷人,本科,工程師,從事天氣業(yè)務決策服務及災情管理。
中圖分類號:P49
文獻標識碼:B