疏 妍
(安徽省合肥市中鐵四局集團(tuán)有限公司市政公司)
海外工程項(xiàng)目管理
疏 妍
(安徽省合肥市中鐵四局集團(tuán)有限公司市政公司)
在國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)逐漸飽和時(shí)期,拓展海外市場(chǎng)逐漸成為各大公司企業(yè)發(fā)展的新思路。海外工程管理的好壞,直接影響項(xiàng)目成本,影響經(jīng)濟(jì)效益,本文對(duì)海外建設(shè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展方向等方面進(jìn)行了概述。
海外項(xiàng)目;項(xiàng)目管理;經(jīng)濟(jì)效益
海外工程的建設(shè)與投資存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際項(xiàng)目是跨國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),由于語(yǔ)言、生活方式、教育環(huán)境等的不同,影響海外工程項(xiàng)目施工要素涉及多方面,如外籍業(yè)主與監(jiān)理對(duì)技術(shù)規(guī)范要求與國(guó)內(nèi)的不一致、海外貨幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)出口貨物清關(guān)、出口稅收及貨物免稅政策、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、民族宗教信仰、所在國(guó)的政治與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等,如何在這紛繁復(fù)雜的環(huán)境下生存發(fā)展,這對(duì)分包商都是極大的考驗(yàn)。
1、管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置
海外項(xiàng)目管理從管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上與國(guó)內(nèi)大體一致。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子共同溝通議事的管理體系,下設(shè)五部一室等職能管理部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)作,形成了管理統(tǒng)一、搭配合理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。
2、成本的合理控制
項(xiàng)目利潤(rùn)是項(xiàng)目管理好壞的真實(shí)表現(xiàn)。利潤(rùn)=收入-支出,由此可以看出要想增大利潤(rùn)就要從增加收入和減少支出方面考慮。在保證已完工程全部合理計(jì)價(jià)的情況下,熟讀合同尋找可變更項(xiàng)目,遇到可變項(xiàng)目第一時(shí)間保存現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)資料,并及時(shí)上報(bào)業(yè)主最終達(dá)到變更目的,增加收入。對(duì)于成本控制可從以下幾方面考慮:
①、充分調(diào)查市場(chǎng),合理選擇施工隊(duì),降低勞務(wù)成本:施工前應(yīng)充分調(diào)查當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng),選擇施工能力較強(qiáng),價(jià)格合理的施工隊(duì)。并大量使用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)工人,一方面可推動(dòng)所在國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展,另一方面有益于兩國(guó)間友好往來(lái),更加重要的一點(diǎn)使用當(dāng)?shù)貏诠た纱蟠蠼档蛣趧?wù)成本。
②、全面成本控制原則:成本控制是施工過(guò)程全覆蓋、項(xiàng)目全員參與的控制。施工項(xiàng)目是一次性的,成本控制應(yīng)從項(xiàng)目施工的開(kāi)始一直到結(jié)束。在施工前,應(yīng)確定成本控制目標(biāo);在施工中,應(yīng)對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,及時(shí)校正偏差;在施工結(jié)束后,對(duì)成本控制的情況進(jìn)行總結(jié)。而項(xiàng)目成本的全員參與有利于各部門間互相監(jiān)督,互相合作,對(duì)項(xiàng)目起到了監(jiān)管作用。
③責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則:在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí),享有成本控制的權(quán)力,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng),實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
1、安全風(fēng)險(xiǎn)
施工最重要的就是安全。由于海外項(xiàng)目多為援建項(xiàng)目,地處偏僻,有些國(guó)家甚至剛經(jīng)歷內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束,施工地區(qū)偏僻,道路交通并不完善,所以人身安全問(wèn)題是海外項(xiàng)目關(guān)注的重點(diǎn)。因此,在海外項(xiàng)目施工時(shí)必須制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并組織全員學(xué)習(xí),遇到突發(fā)事件,不慌張,第一時(shí)間采取措施,確保自身和他人安全。
2、匯率風(fēng)險(xiǎn)
由于海外項(xiàng)目所在國(guó)經(jīng)濟(jì)和政治局勢(shì)的影響,基本沒(méi)有固定匯率,因此匯率風(fēng)險(xiǎn)也很大。目前多數(shù)海外項(xiàng)目采用的貨幣都是美金或歐元予以支付,而匯率是時(shí)刻都在變動(dòng)。因此在簽訂合同前雙方盡可能協(xié)商貨幣支付方式以及匯率,如果采取固定匯率支付一定要研究近年匯率走勢(shì),選取恰當(dāng)匯率以減少因匯率浮動(dòng)造成的損失;如若雙方采取的是當(dāng)期匯率進(jìn)行支付,在完成工程計(jì)價(jià)后要盡快督促業(yè)主方對(duì)工程款進(jìn)行支付。
3、設(shè)計(jì)與合同履行風(fēng)險(xiǎn)
海外項(xiàng)目多數(shù)為概念設(shè)計(jì),由于文化不同,經(jīng)濟(jì)與技術(shù)不發(fā)達(dá),業(yè)主很有可能只會(huì)告訴你他需要建造的是什么類型的東西,用途是什么,至于何種建筑方式、風(fēng)格等都是由承包商自行設(shè)計(jì)。因此在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),一定要時(shí)刻與業(yè)主進(jìn)行溝通,同意設(shè)計(jì)后進(jìn)行報(bào)價(jià),雙方同意后第一時(shí)間進(jìn)行合同簽訂。在進(jìn)行施工時(shí),對(duì)于任何一丁點(diǎn)的修改都要及時(shí)致信監(jiān)理與業(yè)主方,因?yàn)轵?yàn)收時(shí)他們嚴(yán)格按照?qǐng)D紙,哪怕電線顏色的不同都可能造成無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收,最終造成合同無(wú)法正常履行,工程款無(wú)法支付。
4、材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
由于所在國(guó)生產(chǎn)力水平低下,技術(shù)水平落后,海外項(xiàng)目多數(shù)材料是海外市場(chǎng)購(gòu)買不到,通過(guò)國(guó)內(nèi)采購(gòu)后統(tǒng)一進(jìn)行海運(yùn)至當(dāng)?shù)?,但是海運(yùn)加上清關(guān)時(shí)間比較長(zhǎng),會(huì)嚴(yán)重影響工期。因此進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),在滿足業(yè)主要求建筑功能的前提下,盡可能簡(jiǎn)化建筑,考察當(dāng)?shù)夭牧鲜袌?chǎng),盡可能使用當(dāng)?shù)夭牧线M(jìn)行施工生產(chǎn)。而對(duì)于需要國(guó)內(nèi)海運(yùn)來(lái)的材料要提前謀劃,列出詳細(xì)清單,考慮材料損耗,通過(guò)國(guó)內(nèi)統(tǒng)一采購(gòu),盡可能準(zhǔn)確的考慮所需材料,其中包括工具及材料配件等,避免因物資材料短缺而影響工期。
一個(gè)企業(yè)要想在海外生存下來(lái),發(fā)展尤為重要。隨著海外市場(chǎng)逐漸規(guī)范,價(jià)格也逐漸透明,要想在海外發(fā)展下去除了了解該國(guó)國(guó)情,了解這個(gè)國(guó)家發(fā)展的基本方向外,海外承包商也要加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
1、加快人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備
海外項(xiàng)目施工對(duì)工程師個(gè)人的綜合素質(zhì)要求很高,不像國(guó)內(nèi)僅是按圖施工即可,他必須具備一定的工程技術(shù)、外語(yǔ)水平、CAD制圖,再高一些的還需有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理軟件的操作等。在進(jìn)入海外這樣一個(gè)陌生的市場(chǎng)的同時(shí),沒(méi)有相應(yīng)的人才作為支撐,給項(xiàng)目帶來(lái)了很大的難度,應(yīng)該有相對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行傳幫帶。所以必須優(yōu)先考慮和重點(diǎn)解決人才吸納與培養(yǎng)的問(wèn)題,其渠道有二:一種是尋找現(xiàn)成的海外工程管理人員,這部分人一直參與國(guó)際工程管理,熟悉國(guó)際工程管理程序及相關(guān)規(guī)范,上手較快。但聘用成本較高,且項(xiàng)目需用時(shí)不一定能及時(shí)聘到。第二種是自己培養(yǎng),其特點(diǎn)是進(jìn)入角色較慢,培訓(xùn)周期長(zhǎng),但人員相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利,這也是目前大多數(shù)涉外公司所采用的辦法。
2、加強(qiáng)人文關(guān)懷,創(chuàng)造企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同發(fā)展
結(jié)合海外黨建和項(xiàng)目文化建設(shè),以建設(shè)海外家園的基礎(chǔ),一是加大硬件投入。通過(guò)制度建設(shè)、薪酬管理、員工休假、培訓(xùn)等福利,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自豪感和歸宿感,在這個(gè)基礎(chǔ)上,二是增強(qiáng)軟件管理。做好員工的情緒引導(dǎo),工作中用心去做事、管事,將心比心去開(kāi)展員工的思想引導(dǎo),把企業(yè)海外發(fā)展的目標(biāo)跟員工講明,樹(shù)立海外發(fā)展信心,工作中,以情感人,以情動(dòng)人,通過(guò)集體生日、員工歡送和迎接聚會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等形式,增強(qiáng)員工的向心力,達(dá)到聚員工的力量的目的。
3、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及兄弟單位的合作
在開(kāi)發(fā)方面,要積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)可能資金和技術(shù)水平不占優(yōu)勢(shì),但是他們擁有自己的人脈與交際圈,我們很難辦成的事情、很難拿到的項(xiàng)目他們可能僅僅在一個(gè)家庭聚會(huì)上就可以定下來(lái)。這時(shí)候我們可以通過(guò)互相合作的方式,由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與業(yè)主溝通聯(lián)系,我方負(fù)責(zé)技術(shù)施工,加強(qiáng)溝通與交流,通過(guò)其介紹結(jié)實(shí)政府上層官員,通過(guò)友好合作達(dá)到雙方共贏。其次,要加強(qiáng)與兄弟單位的合作,互相依靠,共同合作,借助他們搭建的海外市場(chǎng)平臺(tái),利用他們對(duì)海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),來(lái)幫助我們解決項(xiàng)目上遇到的實(shí)際問(wèn)題,甚至是避免一些問(wèn)題的發(fā)生。
結(jié)語(yǔ) 海外項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性管理,需要提前謀劃,各部門間相互合作,這樣才能使項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作有條不紊地順利進(jìn)行。海外項(xiàng)目管理的成功不僅是擁有了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也樹(shù)立公司的品牌形象,提升了整個(gè)企業(yè)的海外競(jìng)爭(zhēng)力。成功的管理,能促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)國(guó)際項(xiàng)目建設(shè)的不斷前進(jìn)。
TU723
B
1007-6344(2015)06-0188-01