成城　孫婷婷　紀(jì)陽(yáng)

摘 要：研究了智能硬件領(lǐng)域的一個(gè)發(fā)展方向——社交物維網(wǎng)，分析了人和智能物體間的關(guān)系，闡述了智能硬件和社交物維網(wǎng)之間發(fā)展的關(guān)系。提出了社交物維網(wǎng)的一種技術(shù)架構(gòu)和其產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式，旨在更快更好地構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：社交物維網(wǎng)；智能硬件；產(chǎn)業(yè)鏈；商業(yè)模式

中圖分類號(hào)：TP316 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-1302（2015）03-00-05

0 引 言

隨著計(jì)算機(jī)芯片技術(shù)、觸屏技術(shù)、電池技術(shù)、第三代移動(dòng)通信技術(shù)等一系列技術(shù)的整體成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)層面取得了飛速的發(fā)展，智能手機(jī)普及率空前提高。

在技術(shù)鏈條外部，應(yīng)用鏈條所帶來(lái)的影響更為深遠(yuǎn)。近年來(lái)最為顯著的創(chuàng)新趨勢(shì)是借助移動(dòng)智能終端與應(yīng)用程序以及多樣化的商業(yè)模式創(chuàng)新，廣大的個(gè)人用戶群體可以享受到越來(lái)越多有價(jià)值的信息服務(wù)。巨大的商業(yè)創(chuàng)新形成了交叉融合的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在引動(dòng)各行各業(yè)的變革[1]。

隨著業(yè)務(wù)增多，粘性也越來(lái)越強(qiáng)，創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，人們?cè)趯で笮碌膭?chuàng)新方向與創(chuàng)新模式，

眾多的創(chuàng)新方向之中，周邊設(shè)備智能化是信息產(chǎn)業(yè)界最令人關(guān)注的趨勢(shì)之一。這個(gè)方向產(chǎn)業(yè)鏈上所蓄積的力量似乎希望引發(fā)一次更具有顛覆性的信息革命[2]。第一波周邊智能化浪潮的核心概念是物聯(lián)網(wǎng)，核心產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)是政府以及信息化集成商，主要從智慧地球、智慧城市、智慧交通等政府以及行業(yè)信息化角度切入，商業(yè)模式是BT或BOT[3]。

第二波周邊智能化浪潮的核心概念是智能硬件，明顯是互聯(lián)網(wǎng)公司在唱主角，所面向的用戶則是個(gè)人消費(fèi)者群體中的信息產(chǎn)品狂熱用戶和一些創(chuàng)客與極客們[4]。Kickstarter等眾籌網(wǎng)站為小型智能硬件創(chuàng)業(yè)英雄們提供了銜接資金與早期買家的通道；Arduino、Microduino、樹(shù)莓派、OpenWRT和3D打印等一系列開(kāi)放開(kāi)源軟硬件和低成本原型工具為創(chuàng)客們發(fā)展新型硬件玩具提供了最為方便的積木；谷歌公司發(fā)布谷歌眼鏡，蘋(píng)果三星等公司也開(kāi)始布局智能手表智能手環(huán)等穿戴設(shè)備，海爾等公司推出U-Home戰(zhàn)略的主要思路也是進(jìn)一步加速周邊設(shè)備智能化的速度和幅度。隨著巨頭的參與，新一波創(chuàng)新熱潮呼之欲出。

不同的公司布局硬件的方式也各不相同，有的非常強(qiáng)調(diào)精美高端的設(shè)計(jì)，有的希望提供全新的功能，有從大數(shù)據(jù)角度入手的，有從安全角度入手的，也有從電商與眾籌角度入手的，還從用戶的自然交互體驗(yàn)方面尋找新的價(jià)值。林林總總，不一而足。

本文所研究的社交物維網(wǎng)（Social Web Of Things，SWOT）也是一種智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)新方向，其主要目標(biāo)并非是建構(gòu)某一個(gè)具體的智能硬件，而是希望在未來(lái)硬件智能化之后，能夠從人與物、物與物之間的關(guān)系維度提供一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的接口，使得他們之間的交互變得更加自然。

在互聯(lián)網(wǎng)中，借助即時(shí)消息、群組等應(yīng)用工具，社交網(wǎng)絡(luò)提供了龐大的社交服務(wù)支撐體系。借助開(kāi)放平臺(tái)等業(yè)務(wù)模式，社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以為第三方應(yīng)用提供其龐大的用戶基礎(chǔ)以及用戶間的關(guān)系鏈支持，方便這些應(yīng)用能夠迅速擴(kuò)大規(guī)模。從社交網(wǎng)的視角看，如果智能物體與社交網(wǎng)絡(luò)可以形成某種互通，就可以在人與人的關(guān)系維度上擴(kuò)展人與物、物與物的關(guān)系，形成社交物維網(wǎng)。

1 人-智能物體之間的社交關(guān)系舉例

由于人-物之間的事理關(guān)系非常復(fù)雜，所以其社交關(guān)系也比較復(fù)雜。限于篇幅，本文只能舉例幾個(gè)比較有代表性的關(guān)系，比如擁有與被擁有、控制與被控制、關(guān)注與被關(guān)注、狀態(tài)反映以及群組關(guān)系。

在擁有與被擁有關(guān)系中，人可以擁有物，物可以屬于某個(gè)具體的個(gè)人。

在控制與被控制關(guān)系中，人可以控制某個(gè)智能物體。智能物體也可以被多個(gè)個(gè)人去控制，并對(duì)這些人的控制權(quán)限分級(jí)。

在關(guān)注與被關(guān)注關(guān)系中，人可以關(guān)注或訂閱某個(gè)智能物體所產(chǎn)生的信息。

在狀態(tài)反映關(guān)系中，智能物體中的傳感器可以感知與某個(gè)人所關(guān)聯(lián)的環(huán)境信息、運(yùn)動(dòng)信息、生理信息，并經(jīng)過(guò)一些數(shù)據(jù)過(guò)程得到反映該個(gè)人所處狀態(tài)的信息。

一個(gè)人可以與他所擁有的智能物體組成一個(gè)群組；智能物體之間也可以形成群組關(guān)系。多個(gè)人也可以與多個(gè)智能物體形成群組。

上述關(guān)系借助于智能手機(jī)與智能設(shè)備完成。智能手機(jī)其實(shí)也是一種智能物體。從某種角度看，人操作智能手機(jī)，智能手機(jī)就類似于人在機(jī)器世界中的化身（Avata）。而智能設(shè)備如果可以不依賴于人就能夠?qū)τ诟鞣N外部信息產(chǎn)生應(yīng)答，并表現(xiàn)為一定的智能，則其核心的控制操作邏輯有可能駐留在云側(cè)，也可能駐留在本機(jī)。從這個(gè)意義上看，智能物體是“智能云”的機(jī)器化身（Avatar）。人-物之間的交互實(shí)際上是人腦智慧體與機(jī)器智慧體之間的交互。由于事實(shí)上人的社交網(wǎng)絡(luò)也是借助PC、手機(jī)上的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)，數(shù)據(jù)也依然是存在云側(cè)。所以，如果單獨(dú)就數(shù)據(jù)層面看，實(shí)際上人-物之間的關(guān)系是可以映射到不同數(shù)據(jù)域之間的。

技術(shù)進(jìn)步似乎正在驅(qū)動(dòng)整個(gè)世界進(jìn)入到類似影片黑客帝國(guó)和阿凡達(dá)所描述的場(chǎng)景之中。事實(shí)上，根據(jù)一些互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家的觀點(diǎn)看，也許這樣的進(jìn)程早就開(kāi)始。

2 商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)社交物維網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局智能設(shè)備領(lǐng)域一方面是謀求智能硬件產(chǎn)品的利潤(rùn)并搶占新的互聯(lián)網(wǎng)入口，另一方面也是看好周邊設(shè)備領(lǐng)域背后新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

與傳統(tǒng)硬件不同，智能硬件并非僅僅是硬件，而是“硬件+服務(wù)”。一個(gè)智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈的主要工作就是如何制造出價(jià)格最低用戶體驗(yàn)最好的硬件送達(dá)規(guī)模最大的用戶群體，并持續(xù)加載最多的附加價(jià)值，讓用戶以最長(zhǎng)的時(shí)間或最多的頻度使用這些硬件或與之有關(guān)的服務(wù)。

可以用商業(yè)模式畫(huà)布來(lái)分析智能硬件與社交網(wǎng)的關(guān)系。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)對(duì)于智能硬件的推動(dòng)有各種各樣的可能性。

（1）借助社交網(wǎng)絡(luò)迅速的傳播能力，通過(guò)預(yù)售和眾籌，智能硬件開(kāi)發(fā)者能夠?yàn)樽约旱男庐a(chǎn)品找到最早期的用戶。

（2）社交網(wǎng)也形成了設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)者與早期狂熱用戶者之間的互動(dòng)平臺(tái)。大量的用戶參與使得設(shè)計(jì)活動(dòng)更加趨于合理，用戶不僅僅能夠享受到產(chǎn)品的使用價(jià)值，也可以享受到共同創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品的成就與樂(lè)趣。

（3）社交網(wǎng)的社區(qū)可以很容易的對(duì)接電商平臺(tái)，用戶可以在線訂購(gòu)產(chǎn)品，節(jié)省了用戶的時(shí)間成本。

（4）一旦智能硬件聯(lián)網(wǎng)，組成社交物維網(wǎng)的形態(tài)，就可以借助開(kāi)放生態(tài)來(lái)讓第三方為自己的社交物維網(wǎng)提供更加有趣多元的應(yīng)用，來(lái)增加硬件的附加價(jià)值。 這也是最具想象空間的方向，依托于智能硬件和社交網(wǎng)龐大的用戶，圍繞硬件功能的細(xì)分應(yīng)用專賣店呼之欲出。

如果有合適引爆群體熱情的應(yīng)用，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣應(yīng)用的能力是很強(qiáng)的。2014年春節(jié)前后騰訊推出的“微信紅包”為社交網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)用的巨大能力作了最為生動(dòng)的證明。由于希望搶到紅包體會(huì)過(guò)年的喜氣。兩周內(nèi)有超過(guò)1億人開(kāi)始將自己的銀行卡與微信綁定。而之前淘寶采用電商的模式推廣其支付平臺(tái)大約用了10年的時(shí)間。

類似地，還可以分析出智能硬件對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的意義。

（1）增強(qiáng)社交網(wǎng)的用戶粘性。與大多數(shù)免費(fèi)的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用不同，獲取智能硬件需要用戶付費(fèi)，這同時(shí)也意味著用戶會(huì)投入相應(yīng)的時(shí)間來(lái)使用這些硬件，這對(duì)于附著于硬件的社交網(wǎng)絡(luò)而言，用戶粘性是提升的。

（2）為社交網(wǎng)提供更多的業(yè)務(wù)新奇性。許多擬人化的智能物體能夠在社交網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)發(fā)布信息并自動(dòng)應(yīng)答，這已經(jīng)屢屢讓社交網(wǎng)絡(luò)中的人們感到驚奇并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，提升了社交網(wǎng)絡(luò)的活躍性。

（3）為虛擬產(chǎn)品提供實(shí)物化的變現(xiàn)可能。傳統(tǒng)SNS盈利的方式如虛擬身份、表情包、虛擬禮物等，在智能硬件時(shí)代，都有可實(shí)現(xiàn)實(shí)物化，從而形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（4）為社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用拓展和價(jià)值鏈環(huán)節(jié)提供更豐富的場(chǎng)景。目前的社交網(wǎng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的溝通平臺(tái)，而是個(gè)人在新聞資訊、金融理財(cái)、休閑娛樂(lè)、電商購(gòu)物的業(yè)務(wù)平臺(tái)。借助于智能硬件的機(jī)械電子能力以及云端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，上述服務(wù)資源的價(jià)值會(huì)有更多的增值可能性。

總的來(lái)說(shuō)，由于社交網(wǎng)已經(jīng)提供了“一站式服務(wù)”的平臺(tái)可能，而社交物維網(wǎng)的變革方向，其實(shí)也僅僅是借助于大服務(wù)平臺(tái)，讓智能硬件能夠與服務(wù)系統(tǒng)相連接，讓智能設(shè)備成為服務(wù)與應(yīng)用的新型終端。從這個(gè)意義上講，智能設(shè)備可能更象是一個(gè)實(shí)體化的具備外形外觀以及機(jī)械電子能力的應(yīng)用程序，是一種自然的延伸與拓展。而從實(shí)體設(shè)備自身來(lái)看，借助于社交物維網(wǎng)的概念，智能化的特性會(huì)帶來(lái)極度顛覆的創(chuàng)新模式、生產(chǎn)模式、銷售模式與業(yè)務(wù)可能性，完全是全新的一個(gè)價(jià)值體系，有可能重新塑造行業(yè)。

3 社交物維網(wǎng)的一種技術(shù)架構(gòu)

社交物維網(wǎng)的早期雛形其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)。文獻(xiàn)[5]開(kāi)發(fā)了一套智能植物硬件，讓植物通過(guò)佩戴的集成傳感器感知周圍情況，并通過(guò)SNS發(fā)表自己的狀態(tài)。文獻(xiàn)[6]表述了一種技術(shù)思路，通過(guò)if then類型的配置讓設(shè)備可以說(shuō)話，但還無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙向的交流。在上述SWoT系統(tǒng)中，更關(guān)注物體基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的智能化交互，且物體的社交行為完全依賴人預(yù)先定義的簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程來(lái)執(zhí)行， SWoT理念更多的是以一個(gè)應(yīng)用來(lái)體現(xiàn)，“社交”理念僅體現(xiàn)在人和物的智能交互單一層面。我們可以將這一階段稱為“應(yīng)用型SWoT”階段。

而目前的技術(shù)趨勢(shì)越來(lái)越傾向于借助社交網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放平臺(tái)、功能組件和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。我們可以將這一階段稱為“平臺(tái)型SWoT”階段。本文所提出的社交物維網(wǎng)，實(shí)際上特指平臺(tái)層次的基于REST風(fēng)格等松耦合形態(tài)的技術(shù)演化方向。

在平臺(tái)層次的關(guān)鍵技術(shù)包括：如何選用何種Web架構(gòu)風(fēng)格構(gòu)建社交物聯(lián)網(wǎng)，如何設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的基于Web的開(kāi)放接口和交互協(xié)議，如何命名資源，如何整合資源以實(shí)現(xiàn)社會(huì)化資源共享，如何提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析套件簡(jiǎn)化應(yīng)用開(kāi)發(fā)難度，如何提供方便可用的業(yè)務(wù)生產(chǎn)工具等。

圖1給出了一種SWoT體系架構(gòu)參考模型[7]，其主要技術(shù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物資源的扁平化開(kāi)放和其應(yīng)用的“擬人化”，支持 “人”在“物維度”的參與度，支持個(gè)人的感知設(shè)備接入社交網(wǎng)絡(luò)并可控開(kāi)放，促進(jìn)基于設(shè)備和數(shù)據(jù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，并且支持人與物的社會(huì)化交互和資源共享，在人-物的信息維度上提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可擴(kuò)展的標(biāo)準(zhǔn)接口，來(lái)方便擴(kuò)展性。

在這個(gè)架構(gòu)中定義了感知層、業(yè)務(wù)層和應(yīng)用層。但從面向資源的體系架構(gòu)（Resource Oriented Architecture ，ROA）角度來(lái)看，這些層次背后的實(shí)體（智能設(shè)備、存儲(chǔ)、網(wǎng)關(guān)、云服務(wù)器等）都可以被抽象為Web方式的、能通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)技術(shù)和開(kāi)放接口訪問(wèn)的水平資源池，以支持新應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和跨系統(tǒng)的互聯(lián)互通，構(gòu)建更為開(kāi)放的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。

目前，SWoT尚處在初級(jí)階段，產(chǎn)業(yè)鏈還未形成。本節(jié)從圖1所示SWoT體系架構(gòu)入手，通過(guò)分析SWoT中的主要實(shí)體及其功能，進(jìn)而對(duì)SWoT產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析。本文提出SWoT業(yè)務(wù)環(huán)境包含以下實(shí)體：

3.1 感知層實(shí)體

傳感器/控制器、傳感器節(jié)點(diǎn)（手機(jī)/Pad/普通網(wǎng)關(guān)）以及由他們構(gòu)建的有線/無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)。在SWoT物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中用于感知物理環(huán)境中的各類信息；同時(shí)，可接收上層系統(tǒng)下發(fā)的控制指令，執(zhí)行相應(yīng)的控制動(dòng)作，影響或適應(yīng)周圍的物理環(huán)境。

3.2 業(yè)務(wù)層實(shí)體

SWoT業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和SWoT業(yè)務(wù)平臺(tái)。擁有感知資源匯集、處理、開(kāi)放的功能，用于支持物聯(lián)網(wǎng)感知層資源能夠無(wú)縫整合到Web中，供上層應(yīng)用持續(xù)有效的訪問(wèn)。

從實(shí)際部署的角度：

SWoT業(yè)務(wù)平臺(tái)是系統(tǒng)數(shù)據(jù)與能力資源的存儲(chǔ)、管理與發(fā)布中心。SWoT業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)是局部傳感器節(jié)點(diǎn)接入SWoT系統(tǒng)的入口，在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理與業(yè)務(wù)能力方面較弱一些。相比SWoT業(yè)務(wù)平臺(tái)，由于業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)能力受限，一般只存儲(chǔ)、管理、開(kāi)放本地傳感器的第一級(jí)資源，及支持簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

一般業(yè)務(wù)平臺(tái)由SWoT系統(tǒng)管理者統(tǒng)一部署。業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)可以由SWoT普通用戶或第三方自主完成本地部署。只要具備業(yè)務(wù)網(wǎng)管基本功能，并遵從SWoT業(yè)務(wù)平臺(tái)標(biāo)識(shí)分發(fā)管理原則的工業(yè)計(jì)算機(jī)、普通個(gè)人計(jì)算機(jī)、移動(dòng)智能設(shè)備等，都可作為SWoT業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)。

3.3 應(yīng)用層實(shí)體

應(yīng)用服務(wù)器。應(yīng)用服務(wù)器通過(guò)Web browser的方式供普通用戶訪問(wèn)SWoT應(yīng)用和系統(tǒng)資源，讓普通用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的瀏覽來(lái)訪問(wèn)一個(gè)應(yīng)用或資源；供開(kāi)發(fā)者基于應(yīng)用服務(wù)器提供的特定應(yīng)用開(kāi)發(fā)組件，實(shí)現(xiàn)種類豐富、功能各異的SWoT應(yīng)用開(kāi)發(fā)，并且能通過(guò)應(yīng)用商店進(jìn)行發(fā)布；供設(shè)備所有者通過(guò)Web頁(yè)面交互形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)所部署的物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備的參數(shù)、權(quán)限等的配置。

4 社交物維網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式

4.1 社交物維網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈

借鑒物聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)鏈情況，我們將SWoT產(chǎn)業(yè)鏈劃分為：應(yīng)用服務(wù)提供商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、接入代理、傳感器設(shè)備商、用戶、第三方開(kāi)發(fā)者、廣告商共八個(gè)角色。以上產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境的價(jià)值關(guān)系有待完善。

SWoT業(yè)務(wù)推廣核心：為產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)帶來(lái)利益。因此，下面我們對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)獲得利益的方式、以及上下游關(guān)系進(jìn)行分析。

（1）應(yīng)用服務(wù)商

從業(yè)務(wù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)獲取標(biāo)準(zhǔn)化的感知數(shù)據(jù)，提供網(wǎng)站、應(yīng)用服務(wù)器、相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā)組件及開(kāi)放接口，支持用戶訪問(wèn)感知數(shù)據(jù)，支持第三方開(kāi)發(fā)者基于應(yīng)用服務(wù)器開(kāi)發(fā)應(yīng)用并發(fā)布（如應(yīng)用商店），支持對(duì)應(yīng)用的維護(hù)管理，支持與第三方社交網(wǎng)站對(duì)接。上游環(huán)節(jié)為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、接入代理；下游環(huán)節(jié)用戶、第三方開(kāi)發(fā)者。應(yīng)用服務(wù)商主要從廣告、平臺(tái)租賃、個(gè)人增值服務(wù)等方面獲得利益。

（2）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)部署、維護(hù)業(yè)務(wù)平臺(tái)。從接入代理或直接從感知設(shè)備獲取感知數(shù)據(jù)，通過(guò)處理后，在業(yè)務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行存儲(chǔ)、維護(hù)、計(jì)費(fèi)，并以規(guī)范的格式和標(biāo)識(shí)通過(guò)開(kāi)放接口向應(yīng)用服務(wù)商和第三方開(kāi)發(fā)者提供。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商支持業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、聚合服務(wù)程度較高的企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。上游環(huán)節(jié)為接入代理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商；下游環(huán)節(jié)應(yīng)用服務(wù)商、第三方開(kāi)發(fā)者。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商主要從廣告、平臺(tái)租賃、數(shù)據(jù)庫(kù)、個(gè)人增值服務(wù)等方面獲得利益。

（3）接入代理

接入代理指本地SWoT數(shù)據(jù)采集、處理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)部署、維護(hù)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)。接入代理相對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，在規(guī)模、管控能力等方面都較弱。從本地感知設(shè)備獲取感知數(shù)據(jù)，通過(guò)處理后，直接開(kāi)放給第三方，支持簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)邏輯的本地應(yīng)用開(kāi)發(fā)；或者，將處理后的數(shù)據(jù)同步到業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行集中式存儲(chǔ)管理。接入代理開(kāi)放模式更適合由公眾用戶主導(dǎo)參與的本地應(yīng)用開(kāi)發(fā)或遠(yuǎn)程簡(jiǎn)單應(yīng)用開(kāi)發(fā)。上游環(huán)節(jié)為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，下游環(huán)節(jié)應(yīng)用服務(wù)商、第三方開(kāi)發(fā)者。從廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)、個(gè)人增值服務(wù)等方面獲得利益。

（4）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商指提供傳輸通道的運(yùn)營(yíng)商，如現(xiàn)在的中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等，負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)關(guān)與應(yīng)用服務(wù)器之間提供數(shù)據(jù)傳送功能。下游環(huán)節(jié)為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、接入代理。從大企業(yè)流量獲得利益。

（5）傳感器設(shè)備商

傳感器設(shè)備商是指?jìng)鞲衅?、控制器、識(shí)別器等感知層設(shè)備的生產(chǎn)商。下游環(huán)節(jié)為用戶、第三方開(kāi)發(fā)者。從出售傳感器設(shè)備、提供售后服務(wù)獲取利益。

（6）第三方開(kāi)發(fā)者

上游環(huán)節(jié)為應(yīng)用服務(wù)器、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、接入代理；下游環(huán)節(jié)為用戶；從廣告、用戶增值服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、傭金和提成等方面獲得利益。

（7）用戶：獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

（8）廣告商：獲得目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地投放廣告，獲得收益。

4.2 社交物維網(wǎng)的商業(yè)模式

構(gòu)建良好的商業(yè)模式需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)有效協(xié)同，同時(shí)需要明確各環(huán)節(jié)在整個(gè)商業(yè)模式中的定位和作用。借鑒社交網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，我們認(rèn)為：SWoT應(yīng)采用以創(chuàng)新應(yīng)用帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以公眾參與分擔(dān)投資成本，以虛擬社交增強(qiáng)用戶粘性的共贏商業(yè)模式。

具體來(lái)說(shuō)：

（1）統(tǒng)一規(guī)范，有利于應(yīng)用規(guī)模化

SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了基于HTTP/REST的資源開(kāi)放接口，基于WEB URI的統(tǒng)一資源標(biāo)識(shí)規(guī)范。SWoT系統(tǒng)中，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商和接入代理在進(jìn)行資源提供時(shí)，都必須遵從這一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。能夠支持面向資源粒度的數(shù)據(jù)訪問(wèn)，以及跨系統(tǒng)的資源聚合。因此，相較于傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)中，復(fù)雜的、耗成本、耗時(shí)間的開(kāi)發(fā)流程，SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于無(wú)論用戶還是第三方開(kāi)發(fā)者，都能屏蔽底層設(shè)備種類、協(xié)議的異構(gòu)性，面向的是一個(gè)水平的、標(biāo)準(zhǔn)化的感知資源池，從而打破行業(yè)壁壘，便于實(shí)現(xiàn)低門(mén)檻、快速的個(gè)性化、多樣性創(chuàng)新應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

另一方面，統(tǒng)一規(guī)范促使當(dāng)前分散的政府資源、產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴資源高效整合，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（2）產(chǎn)業(yè)鏈資金承擔(dān)量合理分擔(dān)，減小集成環(huán)節(jié)壓力

不同于傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈中，以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商為主承擔(dān)資金的模式。SWoT產(chǎn)業(yè)鏈中，由應(yīng)用服務(wù)商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、接入代理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為主，合理分擔(dān)資金承擔(dān)量。在實(shí)際部署和運(yùn)營(yíng)中，SWoT采用了業(yè)務(wù)平臺(tái)/業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)共存的分布式的數(shù)據(jù)開(kāi)放模式，使得數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、開(kāi)放等功能可能根據(jù)地理位置不同、功能不同，由不同的企業(yè)部署服務(wù)器完成。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)租用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商傳輸通道，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的高速傳送。同時(shí)，由應(yīng)用服務(wù)商作為一個(gè)統(tǒng)一入口，負(fù)責(zé)SWoT網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)組件、第三方應(yīng)用發(fā)布與維護(hù)等功能的實(shí)施。從而減小集成環(huán)節(jié)壓力。

（3）豐富供應(yīng)商，降低部署成本

傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)中，傳感器/控制器部署成本巨大，且存在不同行業(yè)、系統(tǒng)重復(fù)部署的情況，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，不利于商業(yè)模式的開(kāi)展。在SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，提供了面向感知終端的即插即用接口，無(wú)論是行業(yè)、第三方開(kāi)發(fā)者，還是普通用戶，都能夠便捷的將個(gè)人傳感器/控制器設(shè)備接入SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)通過(guò)SWoT業(yè)務(wù)門(mén)戶進(jìn)行設(shè)備權(quán)限等參數(shù)的配置，進(jìn)而在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人設(shè)備及感知資源的共享和開(kāi)放。

這種模式中，感知終端來(lái)源廣泛（行業(yè)、第三方開(kāi)發(fā)者、普通用戶等），接入門(mén)檻低，從而能有效降低感知終端的部署成本及重復(fù)部署現(xiàn)狀。

（4）虛擬社交模式，增加用戶粘性

不同于傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)單一、被動(dòng)的服務(wù)模式，以及傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)“人-人”之間的虛擬社交，SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持“人-物-服務(wù)”之間的虛擬社交，同時(shí)支持與第三方社交平臺(tái)對(duì)接，獲取社交數(shù)據(jù)。在SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，不僅用戶之間能夠共享感知設(shè)備、數(shù)據(jù)，而且，用戶能與感知設(shè)備、服務(wù)之間建立好友關(guān)系，并基于自然語(yǔ)言進(jìn)行語(yǔ)義交互，獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)或進(jìn)行控制。另外，服務(wù)也能通過(guò)獲取用戶、感知設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)，提供智能化、個(gè)性化的服務(wù)。例如，目前的“智能家居”應(yīng)用就是SWoT的一個(gè)典型案例，SWoT為“智能家居”提供了更優(yōu)質(zhì)、更易推廣的解決方案。

在SWoT這種由“人-物-服務(wù)”構(gòu)建的虛擬社交環(huán)境中，多種模式的業(yè)務(wù)應(yīng)用促使原有用戶之間粘性得到增強(qiáng)，也增加了用戶與現(xiàn)實(shí)世界之間的關(guān)聯(lián)，更有利于系統(tǒng)商業(yè)模式的開(kāi)展。

（5）產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)銜接更加緊密，相互依存

在SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間不再是單純的“提供服務(wù)-接受服務(wù)”模式，而是呈現(xiàn)了多樣化的網(wǎng)狀關(guān)。例如：位于產(chǎn)業(yè)鏈末端的“用戶”，既可以是系統(tǒng)訪問(wèn)者，也可以是感知設(shè)備提供者，還可以是應(yīng)用開(kāi)發(fā)者；“傳感器設(shè)備商”既可以出售傳感器設(shè)備盈利，也可以自主部署傳感器，以設(shè)備租用、數(shù)據(jù)庫(kù)出售等方式獲利；不再依托集中式平臺(tái)實(shí)現(xiàn)感知數(shù)據(jù)采集和開(kāi)發(fā)，具備條件的行業(yè)、個(gè)人都可以作為“接入代理”部署業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)上述功能等。因此，SWoT產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的銜接將會(huì)更加緊密，并相互依存。

（6）大數(shù)據(jù)支撐，廣告、增值服務(wù)多種盈利模式共存

用戶信息數(shù)據(jù)、環(huán)境感知數(shù)據(jù)、設(shè)備參數(shù)數(shù)據(jù)、社交關(guān)系數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)類型將會(huì)在SWoT業(yè)務(wù)系統(tǒng)中共存?；赟WoT海量數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，廣告商能夠結(jié)合用戶狀態(tài)，更精準(zhǔn)的投放廣告。另一方面，傳統(tǒng)的增值服務(wù)相對(duì)單一，如會(huì)員、虛擬禮物等， SWoT中復(fù)雜的虛擬社交關(guān)系、豐富多彩的應(yīng)用，為增值服務(wù)提供了更大的創(chuàng)新維度和空間。

5 結(jié) 語(yǔ)

綜上，通過(guò)分析社交物維網(wǎng)與智能硬件之間的相互發(fā)展關(guān)系，結(jié)合一種具體社交物維網(wǎng)的系統(tǒng)架構(gòu)，我們發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)社交物維網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵是要真正建立一個(gè)多方共贏的商業(yè)模式，讓社交物維網(wǎng)真正成為一種商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力，而不是一種行政的強(qiáng)制力，讓產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)所有環(huán)節(jié)都能從中獲益，獲取相應(yīng)的商業(yè)回報(bào)，才能使社交物維網(wǎng)得以持續(xù)快速的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] V. T. Dominique Guinard， Mathias Fischer. Sharing Using Social Networks in a Composable Web of Things[C]. In Proc.of the 1st IEEE International Workshop on the Web of Things （WoT 2010） at IEEE PerCom 2010， March 2010.

[2] Schmid Thomas Schmid， Young Cho， and Mani B. Srivastava. exploiting Social Networks for Sensor Data Sharing with SenseShare[D]. Center for Embedded Network Sensing， University of California， Los Angeles， USA， 2007.

[3] Ericsson.http：//www.ericsson.com/uxblog/2012/04/a-social-web-of -things/[EB/OL]，2012.

[4] Pintus Antonio， Carboni Davide， Piras Andrea， Paraimpu： A platform for a social Web of Things[C]. in： Proc. the 21st Annual Conference on World Wide Web Companion， 2012：401-404.

[5] http：// www.botanicalls.com[EB/OL]

[6] http：// supermechanical.com[EB/OL]

[7]成城.基于Web的社交物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)、模型及其安全與隱私關(guān)鍵技術(shù)研究[D] 北京：北京郵電大學(xué)，2014.

[8]鄭欣.物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展研究[D].北京：北京郵電大學(xué)，2011.

[9]夏歡慶.淺析如何促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（6）：32-33.

[10]唐亮.我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與產(chǎn)業(yè)鏈分析[D].北京：北京郵電大學(xué)，2010.

[11]周世杰.物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)鏈分析[D].北京：北京郵電大學(xué)，2011.

[12]王緒剛，錢(qián)旭潮.基于體驗(yàn)營(yíng)銷視角的三大門(mén)戶網(wǎng)站贏利模式分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理 2004（3）：44-45.

[13]李曼.略論商業(yè)模式創(chuàng)新及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系之構(gòu)建[J].天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（2）：55-57.

[14]項(xiàng)國(guó)鵬，周鵬杰.商業(yè)模式創(chuàng)新：國(guó)外文獻(xiàn)綜述及分析框架構(gòu)建[J].商業(yè)研究，2011（2）：84-89.