● 崔澤坤

閑來有余，筆者來到省職業(yè)藝術(shù)學院，看到形形色色的藝考生背著自己的樂器來來往往，參加新一年的藝術(shù)校考，不由得想起了自己當年從事樂器行業(yè)的經(jīng)歷與生活。

記得剛剛接觸樂器銷售時有朋友曾說“樂器銷售是個暴利行業(yè)，有很多品牌樂器一般人根本分辨不出真假，就拿吉他來說，真正的品牌吉他在市場上很少，都是一些小廠家自己做的山寨貨，進貨便宜賣出利潤大而且銷量高?！薄盎厥找患芏咒撉僦恍枰辶僭?，但是經(jīng)過翻新處理，至少能賣五六千元?！?/p>

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體的發(fā)展，音樂文化得到了迅速傳播，以及中小學對音樂素質(zhì)教育的重視，我國社會音樂教肓和文化推廣活動非?；钴S，從專業(yè)院校到琴行的音樂藝術(shù)培訓；從學校、社區(qū)文化活動，到遍地開花的各類藝術(shù)節(jié)、 音樂節(jié)；從全國數(shù)以百萬人的藝術(shù)考級，到行業(yè)、企業(yè)廣泛的樂器比賽、音樂會等推廣活動，使得樂器的需求和市場迅速擴大。城市里也不知不覺的出現(xiàn)了各種大大小小的琴行。但由于種種原因，樂器的質(zhì)量問題事件也逐年增長。

資料顯示，中國的樂器制造企業(yè)目前有5 000余家，據(jù)中國樂器協(xié)會統(tǒng)計2010年規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)322家，樂器零售業(yè)企業(yè)、琴行大大小小己超過了2萬家。但是樂器市場低價競爭、假冒偽劣、惡意侵權(quán)、以次充好現(xiàn)象比較嚴重，誠信度低，市場規(guī)范體系還沒有完成，加上其他行業(yè)和外來市場競爭的壓力，造成工廠、琴行、教師、網(wǎng)絡(luò)、中介等市場流通環(huán)節(jié)的矛盾錯綜復(fù)雜。

就消費者而言，樂器的選購以及使用相對專業(yè)，而大眾缺少必要的專業(yè)知識，對產(chǎn)品所要達到的標準和要求也不甚了解，故而在購買樂器產(chǎn)品時盲目性比較大。有的消費者認為只要能吹奏出旋律就行，有的消費者認為只要是品牌的、價格昂貴的樂器就是好樂器，還有些消費者不懂得向商家索要產(chǎn)品說明書、合格證及發(fā)票。

其實不然，正是人們的這種心里才助長了一些不良商家投機取巧，造成可乘之機，使得樂器市場魚目混雜。不良商家將一些粗制濫造、以次充好、以假充真的產(chǎn)品賣給消費者。有些樂器產(chǎn)品的推銷人員與音樂老師串通一氣，為拿高額回扣，胡吹亂捧，欺騙消費者。消費者往往在購買并使用一段時間后，才發(fā)覺所購買的樂器產(chǎn)品存在缺陷和質(zhì)量問題，但往往為時已晚，索賠無門。

目前，國內(nèi)外樂器品牌雜多，一些消費者更傾向于國外品牌，為了迎合消費者迷信國外品牌的心理，市場上出現(xiàn)了大量的二手樂器以及山寨假冒樂器。有的商家專門從海外收購使用過的樂器運回國內(nèi)進行整修或者翻新再出售。有的商家則私自生產(chǎn)假冒樂器并冠以國外品牌商標及包裝，銷售給琴行，從而流向市場。

而就國內(nèi)品牌來講，除了傳統(tǒng)的民族樂器在市場上占有優(yōu)勢，西洋樂器則不受消費者喜歡，雖然在價格上國內(nèi)品牌樂器較便宜，但是質(zhì)量堪憂。據(jù)報告顯示，近年來國產(chǎn)樂器合格率雖然有所好轉(zhuǎn)，但僅為80%左右。筆者建議消費者可在進行市場調(diào)研或經(jīng)過一些必要的咨詢后，慎重地、有選擇性地購買樂器。并且應(yīng)在生產(chǎn)商授權(quán)的琴行或經(jīng)銷商購買，切不可貪圖便宜而在沒有代理權(quán)的琴行購買。

總之，消費者一定要提高產(chǎn)品質(zhì)量意識。購買樂器時，要檢查產(chǎn)品三證是否齊全，商家是否能提供正規(guī)發(fā)票等。作為樂器生產(chǎn)商家，應(yīng)該轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售理念，團結(jié)一致使樂器生產(chǎn)營銷市場與音樂教育文化活動緊密結(jié)合；自身要認識到從事的事業(yè)是藝術(shù)事業(yè)，銷售的是音樂文化產(chǎn)品；轉(zhuǎn)變發(fā)展目光，堅定信念， 不斷地吸取其它行業(yè)的經(jīng)驗； 增強社會責任感，努力擔負起培育文化市場的重任。在推動社會文化大發(fā)展大繁榮的形勢下、拓展市場、努力營造一個健康、快樂、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。

目前，我國還沒有有關(guān)樂器生產(chǎn)、銷售方面的標準，筆者在這里呼吁相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會應(yīng)盡快出臺相關(guān)標準，加強對樂器生產(chǎn)及銷售的監(jiān)管，打擊假冒生產(chǎn)廠商；加大對各琴行的監(jiān)督，規(guī)范樂器市場。