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        抱怨也擇人

        2015-03-30 20:02:33小靜
        當代工人(B版) 2015年3期
        關(guān)鍵詞:小靜消極不合理

        小靜

        抱怨也擇人

        小靜

        不知道你發(fā)現(xiàn)沒,職場中經(jīng)常有人有各種抱怨。比如有人喜歡抱怨領(lǐng)導偏心,對他的努力視而不見;有人抱怨公司制度不合理,總有各種變態(tài)規(guī)定搞得人抓狂;還有人抱怨工資太低,完全跟勞動付出不成正比;甚至還有人抱怨說,公司的免費咖啡不好喝……其實,這些抱怨大都是無關(guān)痛癢,還有的是無理取鬧。他們咋就不能安心工作呢?

        心理學家 賴麗妍:

        小靜,別煩躁,不是你倒霉遇到了愛抱怨的同事,其實無論是工作的辦公室或家庭的起居室里,都充斥著喋喋不休的抱怨。否則,風靡全球的“不抱怨運動”,也不能吸引600萬人參與了!

        很多人認為,人之所以抱怨,是因為遇到了各種障礙而又無法處理,為了舒緩情緒做出了此類行動反應(yīng)。但從心理學上看,愛抱怨是一種關(guān)系欲求不滿的表現(xiàn)。也即,愛抱怨的人普遍存在期望不合理的問題。

        對他們來說,抱怨可以幫其逃避責任,讓消極怠工變得理所當然;抱怨可以宣泄情緒,讓無可奈何掩蓋無能為力。說到底,抱怨就是個體把自己打扮成受害者,為自己的能力不足、行動力差所找的華麗借口而已。不可否認,抱怨能夠在一定程度上起到平衡心理的作用,但它卻無法解決實際問題。

        有研究表明,持續(xù)暴露于抱怨中,會加強消極思維,人的行為也會產(chǎn)生適應(yīng)那些負面感知的變化。那么,該如何避免自己和他人的抱怨呢?

        首先,面對不盡如人意的現(xiàn)實,我們應(yīng)該通過行動來實現(xiàn)飛躍,而不僅僅是空發(fā)抱怨。具體來講,就是覺察問題。在情緒平靜時,弄清造成自己困惑的原因。然后進行自我鼓勵,給予自己最大的信任和信心,相信自己可以做得更好。接著賦予責任,告訴自己這是你的人生,你的使命就是讓它更加豐富、精彩,不要在抱怨中迷失。最后大膽實施,用實際行動逐步實現(xiàn)自己期待的生活。

        面對愛抱怨的同事、朋友,我們也應(yīng)積極消除不利影響。心理投射的觀點認為,抱怨者在抱怨后舒心地離開,聽抱怨的人卻可能會陷入長久的不快中。因此,面對身邊愛抱怨的人,最好的做法就是找個理由快速抽身走開,到戶外呼吸一下新鮮空氣,此舉可及時制止抱怨的傳染性擴散。如果實在走不開,也可以保持沉默,或者平靜地回問你打算怎么辦。這樣抱怨者就會對你失去興趣。從短期來看,拒絕回應(yīng)同事、親友的抱怨可能會招致人際疏離,但從長遠看則是利人利己好處多。不但自己不會跌入消極思維,也會避免對方陷入牢騷中無法自拔。

        不過小靜,職場中的那些抱怨,有些人左耳聽完,右耳就扔掉了,為何給你造成了困惑?對別人的抱怨煩惱的人,其實是自己的心中有煩惱。吸引力法則告訴我們:關(guān)注什么,就吸引什么。有時候大家之所以當著你的面抱怨,說明他們認為你也有類似的負面情緒。

        人們喜歡跟不那么高興的人說不高興的事,下意識感覺容易共鳴一些。面對一個總是喜滋滋的人,抱怨的人只能是心生妒意。所以,如果你身邊總是有很多人找你傾訴、抱怨,那可能說明你也有各種煩惱,被人覺察而不自知。趕緊找到并消滅它們。

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