〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A

〔文章編號〕1009-4733(2015) 05-0080-04

doi:10.3969/j.issn.1009－4733.2015.05.017

［收稿日期］2015—04—27

［作者簡介］王蘭，女，吉林臨江人，吉林師范大學(xué)歷史文化學(xué)院，講師，博士，研究方向:民族社會學(xué)。

美國當(dāng)?shù)貢r間2013年9月23日晚9點(diǎn)53分，舊金山發(fā)生了一起慘案: 30歲的尼康太富克森上了一輛輕軌列車，拿出手槍在車廂內(nèi)揮舞，但整個車廂的乘客低頭擺弄手機(jī)或者平板電腦，無人理會他。這使得原本只想搶劫的他因被人無視而惱羞成怒，直接對著一個大學(xué)生后腦開了槍。當(dāng)時手槍很顯眼，如果車上的人不是“低頭”，就會有人察覺到，也不至釀成慘劇。這起事件引起了筆者對于現(xiàn)代社會存在的一種特殊的社會群體進(jìn)行了思考——那就是“低頭族”。

在2007年第一部智能手機(jī)發(fā)布后，社會上逐漸出現(xiàn)了一個詞——“低頭族”。“低頭族”是指無論何時何地，只要有時間就會拿出手機(jī)，低著頭進(jìn)行擺弄的人。他們主要是刷微博、玩微信、發(fā)短信、看視頻、玩游戲、看網(wǎng)頁、聽歌、聊QQ等。這類人主要以青年人為主，身份多為上班族和學(xué)生。每年“低頭族”人群呈現(xiàn)直線上升的趨勢，影響的人數(shù)和范圍越來越廣，涉及到全球一百多個國家和地區(qū)，成為全球的社會現(xiàn)象。因此，2012年5月在澳大利亞悉尼大學(xué)的召開了由詞匯學(xué)家、語言學(xué)家等組成的會議，主要是創(chuàng)造一個讓人放下手機(jī)的單詞，經(jīng)過多次交流，最后他們尋找到了描述手機(jī)沉迷的單詞——phubbing，放下手機(jī)就是“Stop Phubbing”。僅僅過去一年，全球超過130個國家接受了這個詞匯。“Phubber”就是天天拿著手機(jī)的這類人，也就是俗稱的“低頭族”或“低頭黨”。

一、“低頭族”出現(xiàn)的原因

一種社會現(xiàn)象的出現(xiàn)有著諸多原因，是由社會上經(jīng)濟(jì)、文化、社會、個人等原因匯集而促成的。

1、智能終端技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)的革新，使得使用手機(jī)的人數(shù)不斷擴(kuò)大。據(jù)中經(jīng)網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:“在電信運(yùn)營商強(qiáng)勁的營銷力度和3G業(yè)務(wù)快速增長的推動下，截至2012年12月末，我國移動電話用戶數(shù)量達(dá)11.1億戶，……其中，3G用戶數(shù)量達(dá)到23280.3萬戶?！?［1］手機(jī)特別是智能機(jī)作為時尚的代表，越來越多的吸引著青少年。“青少年的從眾行為可以理解為是自己需要被接受與保留其個性兩者之間的妥協(xié)。這就是當(dāng)代青少年為什么在追求個性消費(fèi)的同時，又以模仿、從眾的行為追求消費(fèi)時尚，并以此為榮的原因?！?［2］青少年為了保持時尚一族的身份，也會去購買手機(jī)，玩弄手機(jī)。這是一種從眾心理和行為，是一種消費(fèi)心理的偏差，同時也是青少年為了尋求認(rèn)同和歸屬的集中體現(xiàn)。“手機(jī)在城市給公共空間帶來了新的生活，提供了家庭和工作之外的第三空間的社會交流?！?［3］這一空間主要是存在于公共空間和私人空間之外，別人也很難察覺。同時手機(jī)短信、QQ、微博等還具備了一種“暫時性缺場” ［4］的交流模式，使人有足夠的構(gòu)想空間進(jìn)行回復(fù)或跟帖。這些都促使人們喜歡并選擇手機(jī)。

2、現(xiàn)代社會生活碎片化的影響。碎片化就是指完整的東西破成諸多零塊，也可以理解為多元化。正如弗瑞斯比在評價齊美爾《社會學(xué)》所指出的:現(xiàn)代性在支離破碎、四分五裂的存在的總體性和個體要素的任意性中得到彰顯。相反的，集中的原則、永恒的要素則蕩然無存。 ［5］生產(chǎn)力極大提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物質(zhì)產(chǎn)品豐富，人們生活呈現(xiàn)出多元化和碎片化。從社會環(huán)境學(xué)角度看，快節(jié)奏生活、大城市通勤路線拉長等原因，使得私人時間碎片化，導(dǎo)致很多人們希望通過玩手機(jī)將零碎的時間填滿，將生活豐富。

3、壓力與孤單促使人們希望通過手機(jī)與外界聯(lián)系。現(xiàn)代生活的壓力使得人們不堪重負(fù)，智能機(jī)的出現(xiàn)，豐富了人們的娛樂空間，通過游戲、娛樂等手段進(jìn)行緩解。工作越緊張，生活壓力越大，人們的內(nèi)心空虛感也越強(qiáng)。為了緩解這種空虛感，很多人通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識朋友，查看各種新聞等。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可以使人們隨處上網(wǎng)，很少受地域和時間的限制，隨時調(diào)節(jié)這種空虛感和孤獨(dú)感。

4、習(xí)慣成癮。開始用手機(jī)時只是新奇，但隨使用頻率變大，逐漸形成了一種習(xí)慣。當(dāng)習(xí)慣難以自拔，影響到人的正常生活和工作，并且左右人時，就變成了“癮”。對于“低頭族”來說不拿手機(jī)渾身不自在。大連的一個調(diào)查結(jié)果顯示，公交車上，坐著的乘客90%在玩手機(jī)，站著的也有超過一半的人玩手機(jī)。沒事就看手機(jī)，早上起來看手機(jī)，晚上睡覺前玩手機(jī)。在街上、餐飲店等隨處可見“低頭族”。手機(jī)成癮就像酒精、煙成癮一樣，是習(xí)慣慢慢演變而成的。

二、“低頭族”帶來的社會問題

1、技術(shù)異化引起人的異化

在科技和信息不斷發(fā)展的今天，人們追求物質(zhì)享受、歸屬感和趕潮流等原因，使得他們過分依賴于這些新技術(shù)、新產(chǎn)品。在科學(xué)與技術(shù)充斥的時代，“人仿佛已經(jīng)成為被修復(fù)的上帝，他一旦安上所有的輔助器官，的確顯得莊嚴(yán)偉大，但這些器官并非其體內(nèi)自然發(fā)育而成依然會不時給他制造麻煩” ［6］?！八官e格勒以歷史學(xué)家深邃的目光，洞察到人類歷史中為人們所忽略的衰落現(xiàn)象，他認(rèn)為，現(xiàn)代西方文化的機(jī)械性、物質(zhì)性和實(shí)用性將加速這種衰落，其中，理性、技術(shù)作為一種內(nèi)在‘腐蝕’的文化，使‘世界的主人正在變成機(jī)器的奴隸’?！?［7］科技異化的表現(xiàn)。馬爾庫塞在其《單向度的人》中闡述了技術(shù)異化論，認(rèn)為技術(shù)理性在當(dāng)前社會中占有統(tǒng)治地位，技術(shù)與人的自由和幸福是相對立的。簡單的說科技或技術(shù)異化是指科技作為人的創(chuàng)造物，本應(yīng)服務(wù)于人卻反過來奴役人，控制人。

手機(jī)作為人類為服務(wù)自身而生產(chǎn)出的產(chǎn)品，在其使用過程中卻成了控制人、束縛人的力量，人類由最開始的主體淪為了客體，而手機(jī)卻變成了主體，這種過程稱之為手機(jī)異化。手機(jī)異化簡單地說就是手機(jī)的使用使人異化?！暗皖^族”的生活被數(shù)字產(chǎn)品“侵蝕”，“拍菜的水準(zhǔn)蒸蒸日上，吃菜的興趣江河日下?！边@種事例很多，社會生活被扭曲。

據(jù)來自http://cq.qq.com/zt2012/ditouzu/網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，截止到2015年4月20日8: 33，針對3052位網(wǎng)民對手機(jī)的依戀的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):如果沒有攜帶手機(jī)，感到心煩意亂，無法做其他事情的人數(shù)占30.47%。;當(dāng)一段時手機(jī)鈴聲不響，會感到不適應(yīng)，下意識看手機(jī)的人占了73.59% ;有手機(jī)鈴聲在響的幻覺的人數(shù)占到了68.3% ;經(jīng)常下意識的找手機(jī)的人數(shù)占15.85%，時不時拿出看看的人數(shù)占31.05%，偶爾的占53.1% ;總是晚上睡覺開著手機(jī)的占73.59% ;當(dāng)手機(jī)經(jīng)常連不上線、收不到信號時，會產(chǎn)生焦慮和無力感，而且脾氣也會暴躁起來的有32.44% ;如果一周完全不用手機(jī)，能做到僅有39.22%，做不到的有60.78%。這些數(shù)據(jù)顯示，我國目前“低頭族”的人數(shù)占有相當(dāng)?shù)谋戎?，而突出特點(diǎn)是“離了手機(jī)不行”，手機(jī)已不僅僅作為工具被使用，甚至成了人們?nèi)粘Ｉ钪行斡安浑x的重要物件。人不再是主體，而成了被束縛、被限制的客體。手機(jī)帶來的技術(shù)異化本質(zhì)上是人的異化。

2、身心受創(chuàng)、事故頻發(fā)，給社會正常秩序帶來危害。

(1)各種病變頻發(fā)，身心受創(chuàng)

據(jù)一項調(diào)查顯示，“低頭族”容易患上視頻終端綜合癥，對眼部、腰部、頸肩部、手腕部等都有影響。很多“低頭族”的病癥不止一種，其中手腕部患者占13.9%，腰部患者占30 %，頸肩部占59.6%，眼部最為嚴(yán)重，超過72.1%。同時“低頭”這種行為還會造成肌膚老化，出現(xiàn)皺紋，容易導(dǎo)致駝背，腦供血不足。同時對人的心理健康也有影響。長期使用手機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)交流，不正常與人溝通，沉迷于網(wǎng)絡(luò)這種虛幻世界中，人會變得孤僻、反應(yīng)遲鈍、性格急躁、趨向于完美主義。甚至產(chǎn)生了對現(xiàn)實(shí)的恐懼，人際交往恐懼癥等。一味的玩手機(jī)，沒注意財物的保護(hù)，被小偷順走的幾率增大。這些由手機(jī)帶來的危害必須引起人們的注意。

手機(jī)短信阻礙了青少年的社會化進(jìn)程?！岸绦努F(xiàn)在可以說成是一種集體的無意識?！?［8］這種無意識的被拉入短信的場域中，使得人們感到不自由。“甚至一小部分人離開短信后便有種無所適從感，這折射出人的一種害怕被拋棄、被遺忘的心態(tài)。” ［9］這種心態(tài)的存在進(jìn)一步證明了對手機(jī)的使用已經(jīng)出現(xiàn)了過分依賴的現(xiàn)象，這是手機(jī)異化的一種表現(xiàn)?！岸绦帕奶斓闹黝}也過于感情化、膚淺化、低俗化。這就使個體的思維能力受到限制，思維發(fā)展空間變窄?！@必然會影響到青少年的社會化進(jìn)程。” ［10］以上都是手機(jī)短信帶來的人的異化的表現(xiàn)。

(2)交通事故與日俱增，慘案不斷出現(xiàn)。

江蘇常州2012年4月22日兩位年輕人因為玩手機(jī)被正常行駛的車輛撞飛。據(jù)統(tǒng)計，開車玩手機(jī)致使車禍出現(xiàn)的數(shù)量比不拿手機(jī)暴增20倍。即使用耳機(jī)聽電話，也影響駕駛員的思維和反應(yīng)速度，存在安全隱患，而那種拿著手機(jī)看短信、微信、發(fā)微博的駕駛員則更加危險。美國弗吉尼亞大學(xué)針對卡車司機(jī)做的調(diào)查中顯示，看屏幕玩手機(jī)出事故的比平時增加了23倍，打電話引發(fā)事故的比平時增加8倍。交通事故的發(fā)生不僅給“低頭族”帶來危害，而且還擾亂整個社會的正常秩序，給他人也帶來了不必要的危險。

3、人際交往的異化，人與人之間漠視。

“低頭族”的出現(xiàn)是屬于21世紀(jì)的獨(dú)特的問題，在世界聯(lián)系越來越密切的同時，人際關(guān)系卻越發(fā)冷淡。哈貝馬斯認(rèn)為技術(shù)異化使得人與人之間的正常交往也遭到侵蝕。人與人之間的真實(shí)交流越來越少，問題就是每個人都只顧埋頭玩手機(jī)。人們同桌吃飯，雖然坐在一起，心卻各在他處。和旁邊坐著的人沒什么話講，反而對于陌生人的一個帖子、一個微博等感興趣。這種盯著手機(jī)把玩而無視身邊人的行為是不禮貌的，同時也破壞了生活的美感，擾亂了正常的人際交往。人際交往逐漸異化，正如一句俗語所言:世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是你在天邊，而是我就在你面前，你卻在玩手機(jī)。

三、“低頭族”如何抬起頭

“社會問題是在人與社會的雙向運(yùn)動中社會關(guān)系或環(huán)境失調(diào)，使相當(dāng)一個數(shù)量的社會成員的正常生活和社會進(jìn)步發(fā)生障礙，從而引起人們的關(guān)注，并需要采取集體力量去解決的問題。” ［11］“低頭族”這個社會問題，值得全社會關(guān)注。

1、從認(rèn)識論上，要對手機(jī)等技術(shù)有正確的認(rèn)識。

要認(rèn)清科技只是一種手段而不是目的，這種為達(dá)到相應(yīng)目的而采用的方法，或手段，或技術(shù)，不能成為所有，技術(shù)是客體，而不是主體。技術(shù)的發(fā)展應(yīng)該以人為本，技術(shù)的提高應(yīng)該是人實(shí)現(xiàn)價值的手段。技術(shù)的最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是人的解放和自由。同時還要認(rèn)清“低頭族”給自身和社會帶來的巨大危害。要對技術(shù)，特別是手機(jī)有正確的認(rèn)識。要避免技術(shù)異化，尤其是避免人的異化。

2、社會提供公共支持，豐富娛樂活動，使人們的生活更為充實(shí)。

“低頭族”產(chǎn)生的一個重要原因是娛樂方式的單一化——玩手機(jī)。社會應(yīng)該提供更多的公共支持，建立公共娛樂場所。如在小區(qū)中建立公園和一些健身設(shè)施，多組織一些娛樂活動或公益活動，人們多參加一些如太極拳、民族舞、現(xiàn)代舞等;在公車上的移動電視上播放的節(jié)目應(yīng)該選擇與人們生活密切相關(guān)的，有意義且有意思的節(jié)目;建立一些健身房和其他娛樂設(shè)施，可以為人們工作之余提供娛樂。個人也應(yīng)該尋求多種娛樂方式，豐富和充實(shí)自己的生活。這樣能夠減少玩弄手機(jī)的頻率和時間，逐漸脫離“低頭族”行列。

3、相關(guān)部門制定法律、法規(guī)和措施，減少因“低頭”造成的損失。

針對手機(jī)引發(fā)的交通事故，世界多個國家和地區(qū)都采取了一系列的措施，制定了相關(guān)的法律和法規(guī)。在臺灣，為了遏制汽車、摩托車駕駛因“低頭”而帶來的交通事故，出臺了新修的《道路交通管理處罰條例》，其中第三十一條規(guī)定，汽車駕駛?cè)擞谛旭偟缆窌r，以手持方式使用行動電話、電腦或其他類似功能裝置進(jìn)行撥接、通話、數(shù)據(jù)通訊或其他有礙駕駛安全之行為者，處3000元罰款，機(jī)車駕駛?cè)藙t處1000元罰款。2012年據(jù)美國廣播公司報道，美國新澤西州利堡鎮(zhèn)(Fort Lee)近日推出新法規(guī)，行人在街上邊走邊發(fā)短信將被罰款85美元(約合人民幣536元)。2012年中國大陸公安部10月8日公布了最新修訂的《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中規(guī)定:機(jī)動車行駛途中撥打手機(jī)，記3分，罰款100元。從目前看來，中國大陸雖然對駕駛員打手機(jī)有一定的懲罰力度，但規(guī)定不夠細(xì)致和完善，懲罰力度太小，引不起人們的高度重視，事故還是與日俱增。相關(guān)部門應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī)。

目前，通過手機(jī)詐騙的案例與日俱增，受害者的數(shù)量不斷增多。這就需要加強(qiáng)社會主義法制建設(shè)，對于高科技產(chǎn)品要加強(qiáng)管理，防止利用高科技犯罪。同時要對高科技產(chǎn)品進(jìn)行更加高級的處理，使其負(fù)面影響減小，降低對使用者的危害。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的管理，防治那些虛假信息欺騙人們，影響社會穩(wěn)定。同時個人也應(yīng)該多學(xué)習(xí)法律，多了解一些相關(guān)案例，不要上當(dāng)受騙。

4、個人“戒毒”是破除“低頭”的根本。

網(wǎng)絡(luò)成癮和酒精成癮本質(zhì)上是相同的，需要人靠意志力進(jìn)行控制。要提高自控能力，不能被外界事物輕易改變。如果自己已經(jīng)是“低頭族”要盡量有意的控制使用手機(jī)的數(shù)量。將使用頻率減少，將注意力轉(zhuǎn)向其他地方，如在車上可以觀察上上下下的乘客，或者看著窗外風(fēng)景、想想心事，做回傳統(tǒng)上“發(fā)呆”一族。同時，在選擇手機(jī)時，可以選擇普通機(jī)，而不是智能機(jī)。普通機(jī)上的功能主要是接打電話，收發(fā)信息。沒有太多功能選擇，就不存在讓人“低頭”的理由。進(jìn)而慢慢改變這種習(xí)慣，做回自主的人。如果自己還不是“低頭族”就防止步入這一行列。要豐富自己的生活和娛樂，盡量少玩手機(jī)，更不要和別人進(jìn)行攀比。

5、家庭正確引導(dǎo)，養(yǎng)成良好消費(fèi)觀和價值觀。

家庭教育對人生有著重要的影響。避免成為“低頭族”要從小養(yǎng)成，家長要以身作則，耐心教導(dǎo)。要培養(yǎng)青少年樹立正確的價值觀。要讓青少年意識到在他們這個階段學(xué)習(xí)才是最重要，而不是過分的攀比，買不需要的東西。也就是說，青少年不能一味的追求時尚和潮流，而忽視此階段本應(yīng)該做的事情。同時，家長也要提醒孩子玩手機(jī)會帶來的危害，多與孩子溝通，聽取孩子心聲。

上述措施是筆者的一些拙見，可能有不成熟之處，但筆者認(rèn)為這些措施可以在一定程度上緩解社會上因“低頭”帶來的問題。縱觀中國社會目前存在的這種現(xiàn)象，筆者認(rèn)為“低頭族”的隊伍越來越大，帶來的危害也層出不窮，必須引起高度重視。要在沒有形成絕對數(shù)量的時候，解決這種社會問題，根除這種社會隱患。要維持正常的社會秩序，要保持人獨(dú)立性和自主性，要避免技術(shù)異化，進(jìn)而避免人的異化。這一切的解決都需要社會上各方面力量的共同努力。