□文/武常岐
武常岐北京大學(xué)光華管理學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)教授,北京大學(xué)國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)
中國(guó)改革開(kāi)放三十多年的經(jīng)歷是中國(guó)經(jīng)濟(jì)由農(nóng)業(yè)為主逐步走向工業(yè)化的過(guò)程。改革開(kāi)放初期,大量的農(nóng)民離開(kāi)家鄉(xiāng),離開(kāi)土地走向車(chē)間和工廠。由于發(fā)達(dá)工業(yè)化國(guó)家經(jīng)過(guò)數(shù)百年的資本積累,造成了資本相對(duì)充足,勞動(dòng)力相對(duì)稀缺的局面,由此帶來(lái)了資本和勞動(dòng)力價(jià)格關(guān)系的改變,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的提高和競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)采取資本密集型的生產(chǎn)技術(shù)來(lái)節(jié)省勞動(dòng)力成本,因此機(jī)器取代人是一個(gè)不可避免的自然過(guò)程。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革和開(kāi)放打破了這一格局。中國(guó)的改革開(kāi)放觸發(fā)了第二次世界大戰(zhàn)以后真正意義上的經(jīng)濟(jì)全球化。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,中國(guó)的開(kāi)放在當(dāng)時(shí)等同于向全球市場(chǎng)提供了幾乎無(wú)限的廉價(jià)勞動(dòng)力供應(yīng)。當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始融入全球經(jīng)濟(jì),中國(guó)的勞動(dòng)力價(jià)格和資本價(jià)格的比較和發(fā)達(dá)國(guó)家之間勞動(dòng)力和資本價(jià)格之間有巨大差距。全球跨國(guó)公司的直接反應(yīng)就是盡快地將勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)或是產(chǎn)業(yè)鏈中勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到中國(guó)以降低成本,提升產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于轉(zhuǎn)型中的中國(guó)的本土企業(yè)來(lái)說(shuō),在全球化的大趨勢(shì)下如何參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),在全球化的世界里尋求自己的一席之地?是僅僅在全球價(jià)值鏈中扮演著被外包的角色,還是深深的扎根于中國(guó)深厚的勞動(dòng)力市場(chǎng)之中,充分挖掘和發(fā)揮中國(guó)豐富勞動(dòng)力資源帶來(lái)的比較優(yōu)勢(shì),把這樣的比較優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為中國(guó)企業(yè)的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力?
在改革開(kāi)放初期的二十年里,有一批優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家,在分解、吸收和消化發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)技術(shù)的前提下,不僅僅是簡(jiǎn)單的進(jìn)行反向工程,而是重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,利用中國(guó)豐富的人力資源,重新設(shè)計(jì)工藝過(guò)程,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的工人可以有效地替代發(fā)達(dá)國(guó)家采用機(jī)器完成的工作,形成了工人大規(guī)模取代機(jī)器的獨(dú)特現(xiàn)象。在這方面做到極致的當(dāng)屬1995年成立于深圳的比亞迪公司。比亞迪進(jìn)入手機(jī)可充電電池市場(chǎng)時(shí)采用的是和當(dāng)時(shí)行業(yè)主導(dǎo)的日本企業(yè)采用的自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)完全不同的技術(shù),把日本企業(yè)開(kāi)發(fā)的工藝過(guò)程分解到在保證質(zhì)量和工人安全的前提下可以手工操作的工藝流程,公司高峰時(shí)雇員達(dá)到20萬(wàn)人。這樣的“創(chuàng)新”使得電池生產(chǎn)成本降低到僅僅相當(dāng)于日本同行業(yè)企業(yè)一半的水平,在保有豐厚利潤(rùn)的同時(shí),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高,市場(chǎng)占有率不斷提升,在手機(jī)可充電電池領(lǐng)域成為世界領(lǐng)先的企業(yè)。正是由于根據(jù)中國(guó)的國(guó)情和資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)優(yōu)化資源帶來(lái)的效率,使得中國(guó)逐步成為制造中心。在這一過(guò)程中,一批優(yōu)秀的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)脫穎而出,包括華為、海爾等如今已經(jīng)成為全球型跨國(guó)公司的企業(yè)。從宏觀經(jīng)濟(jì)層面,和發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)當(dāng)時(shí)采取的主導(dǎo)技術(shù)比較,這樣的技術(shù)選擇和工藝解決方案使得企業(yè)對(duì)于勞動(dòng)力有巨大的需求,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),加快了農(nóng)民從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到工業(yè)制造業(yè)的過(guò)程。
圖1 智能制造四大特征
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,全面開(kāi)放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,中國(guó)出口商品貿(mào)易的擴(kuò)大使得中國(guó)成為了制造中心。工業(yè)化程度的提高、中國(guó)勞動(dòng)力需求的擴(kuò)大,以及工人工資的提升,推高了國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本。經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的企業(yè)全球最佳實(shí)踐的應(yīng)用,以及生產(chǎn)效率的提升,可以抵消部分勞動(dòng)力上升對(duì)于產(chǎn)品成本的影響,但生產(chǎn)效率的進(jìn)一步提升有待于資本投資的增加。
圖2 智能制造五大目標(biāo)
發(fā)生在20世紀(jì)末、21世紀(jì)初的另一重大變化是以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起為代表的電子信息通信技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。數(shù)字化作為工業(yè)自動(dòng)化的基礎(chǔ)和前提得益于電子信息技術(shù)的發(fā)展。在摩爾定律的作用下,半導(dǎo)體和電子器件產(chǎn)品性能以指數(shù)級(jí)別在快速上升,而相應(yīng)的同類(lèi)產(chǎn)品的制造成本在快速下降。電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為工業(yè)自動(dòng)化提供了技術(shù)可能性,而勞動(dòng)力成本的不斷上升給企業(yè)帶來(lái)壓力,企業(yè)迫切要求勞動(dòng)力效率的不斷提升。中國(guó)地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和經(jīng)濟(jì)全球化,允許部分企業(yè)通過(guò)地域間業(yè)務(wù)的重新布局來(lái)減緩勞動(dòng)力成本上升的沖擊,而最終競(jìng)爭(zhēng)力的提升要求工人效率的提高,這一切都要求加大對(duì)于技術(shù)能力的提升和工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和數(shù)字化,機(jī)器取代人成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
在當(dāng)今和未來(lái)的世界,機(jī)器的作用將發(fā)生重要變化。首先,單個(gè)機(jī)器的智能化使得機(jī)器不僅可以替代一些體力的和簡(jiǎn)單的勞動(dòng),而是可以進(jìn)行比較復(fù)雜的智力活動(dòng)。隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)甚至有可能生產(chǎn)出比一般人有著更高智力的機(jī)器人。其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)物互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展和推廣應(yīng)用,為機(jī)器人生產(chǎn)和應(yīng)用帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。在萬(wàn)物互聯(lián)的世界,機(jī)器人將不再是一個(gè)孤立的個(gè)體,而是互聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。每一個(gè)機(jī)器人將成為一個(gè)智能終端,而機(jī)器人相互連接將組成智能的生產(chǎn)體系和服務(wù)體系。基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的智能制造體系將對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)提出新的要求。
智能制造是基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù),貫穿于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),具有信息深
度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準(zhǔn)控制自執(zhí)行等功能的先進(jìn)制造過(guò)程、系統(tǒng)與模式的總稱(chēng)。具有以智能工廠為載體、以全流程智能化為核心,以端到端數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ)、以全面深度互聯(lián)為支撐四大特征。目標(biāo)是縮短研發(fā)周期、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低資源能耗。
以數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人為代表的新型工業(yè)化可以大幅度提高經(jīng)濟(jì)效率,進(jìn)而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升。中國(guó)進(jìn)入了機(jī)器取代人的時(shí)代,呼喚中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的興起。這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。在這個(gè)背景下,有些地區(qū),比如廣東省推出了機(jī)器換人的計(jì)劃,而有些行業(yè),如航空工業(yè),則通過(guò)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的重新設(shè)計(jì),通過(guò)數(shù)字化、自動(dòng)化和互聯(lián)網(wǎng)化極大地提高了效率,同時(shí)為機(jī)器人的應(yīng)用提供了廣泛的空間。
機(jī)器人產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要組織部分,對(duì)于鞏固中國(guó)作為制造中心的全球地位非常重要。美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家提出的重振制造業(yè)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)制造業(yè)的智能化和網(wǎng)絡(luò)化極大地提高制造業(yè)的效率和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,以重新取得在高端制造業(yè)的話語(yǔ)權(quán),而不是通過(guò)擴(kuò)大制造業(yè)的就業(yè)人口來(lái)實(shí)現(xiàn)重振制造業(yè)的目的。
一項(xiàng)重要的技術(shù)進(jìn)步往往會(huì)導(dǎo)致一個(gè)全新產(chǎn)業(yè)的誕生,隨之有可能催生大批新企業(yè),為新產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造了很好的機(jī)遇。而對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)可能帶來(lái)新的機(jī)會(huì),也可能形成巨大的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)不僅僅是技術(shù)方面的,而往往是對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)的挑戰(zhàn)。
一定程度上,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)是在機(jī)床行業(yè)和自動(dòng)控制行業(yè)融合發(fā)展起來(lái)的,而其本身和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合形成了更加宏大的智能制造產(chǎn)業(yè)。作為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的重要組成部分的機(jī)床產(chǎn)業(yè)必須有重要的技術(shù)突破。我國(guó)機(jī)床產(chǎn)業(yè)作為裝備制造業(yè)本身的研發(fā)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力必須要提升。而現(xiàn)實(shí)中,我國(guó)的數(shù)控機(jī)床企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。裝備制造業(yè)作為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分在過(guò)去十年一直是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和科技政策合力扶持的行業(yè)。在《國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》中將數(shù)控機(jī)床列為16個(gè)國(guó)家科技重大專(zhuān)項(xiàng)之一就反映了國(guó)家對(duì)于數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人行業(yè)的支持和數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。
圖3 制造業(yè)發(fā)展思路
在這樣的大背景下,機(jī)床企業(yè)本身必須做出重大調(diào)整,通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),而機(jī)器人和智能化制造裝備就是企業(yè)發(fā)展的方向。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)要有發(fā)展目標(biāo),同時(shí)還要有清晰的路線圖。
數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人企業(yè)在通過(guò)創(chuàng)新提升自身競(jìng)爭(zhēng)力之外,還必須意識(shí)到相關(guān)行業(yè)新的顛覆性創(chuàng)新帶來(lái)的技術(shù)改變。3D打印技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用意味著制造技術(shù)的革命,將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的加工機(jī)床造成威脅。傳統(tǒng)的智能化的機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該通過(guò)數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化形成特殊的競(jìng)爭(zhēng)能力,通過(guò)擁抱3D打印技術(shù),為我國(guó)整個(gè)制造業(yè)提供更好的服務(wù),同時(shí)提高產(chǎn)品的全球競(jìng)爭(zhēng)力。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能制造的融合會(huì)為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革帶來(lái)革命性的變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用將把市場(chǎng)需求和客戶(hù)個(gè)性化和制造環(huán)節(jié)直接聯(lián)系起來(lái)。從家電產(chǎn)品的大規(guī)模定制到傳統(tǒng)的服裝從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)加工的智能化制造,這對(duì)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)提出了更高的要求。
作為傳統(tǒng)行業(yè)之一的服裝行業(yè)一直以來(lái)是勞動(dòng)密集型行業(yè),主要有作為服裝加工過(guò)程中的縫紉環(huán)節(jié)。由于織料的物理性質(zhì)、服裝的個(gè)性化等原因使得手工縫紉比機(jī)器縫紉有更大的優(yōu)勢(shì),所以全球服裝行業(yè)的生產(chǎn)大多集中在勞動(dòng)力成本低的發(fā)展中國(guó)家。而最新研究的機(jī)器人已經(jīng)能夠替代工人的手工操作,能將幾十片構(gòu)成服裝的布料縫制加工完成。這樣的機(jī)器人能夠快速地完成個(gè)性化定制服裝的加工。對(duì)于采用快速時(shí)尚的商業(yè)模式的服裝銷(xiāo)售公司來(lái)講,這樣的變化能夠極大地提升效率和利潤(rùn)。
對(duì)裝備制造的數(shù)字化和自動(dòng)化技術(shù)的掌握是實(shí)現(xiàn)智能制造的基礎(chǔ)。部分企業(yè)可以通過(guò)本身的研發(fā)活動(dòng),提升企業(yè)的研發(fā)水平和能力,提高機(jī)床產(chǎn)品的技術(shù)含量。而中國(guó)機(jī)床企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是通過(guò)并購(gòu)國(guó)外企業(yè),快速地接近世界技術(shù)的前沿,逐步趕上世界領(lǐng)先的企業(yè)。沈陽(yáng)機(jī)床、大連機(jī)床和北京第一機(jī)床廠在這方面都做了很好的探索,他們通過(guò)收購(gòu)德國(guó)、美國(guó)、日本的相關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)床企業(yè),拓寬了中國(guó)相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品線,拓展了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)和世界機(jī)床行業(yè)實(shí)現(xiàn)了同步發(fā)展,逐步走向引領(lǐng)世界技術(shù)發(fā)展的道路。
中國(guó)機(jī)床企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的實(shí)踐說(shuō)明,中國(guó)作為全球制造業(yè)大國(guó),有著巨大的市場(chǎng)和客戶(hù)群,中國(guó)企業(yè)有著先天的優(yōu)勢(shì)。機(jī)器人和智能制造本身就是個(gè)全球化的行業(yè),中國(guó)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中如果能夠充分利用經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的機(jī)會(huì),通過(guò)整合全球資源并提升技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,就能夠?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)制造業(yè)下一步的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供技術(shù)裝備。
在中國(guó)企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)的同時(shí),國(guó)內(nèi)鏈,研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)鏈、加工、物流、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),都會(huì)有更好的銜接。進(jìn)而公司的人員結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生非常大的調(diào)整。研發(fā)人員和具有專(zhuān)業(yè)技能的員工在員工總數(shù)中占的比例將會(huì)提升。美國(guó)麥肯錫公司最近針對(duì)美國(guó)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)的研究認(rèn)為,先進(jìn)行業(yè)的特點(diǎn)之一就是公司的員工中至少有21%需要從事大量科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)知識(shí)的工作。而公司的管理模式由于員工構(gòu)成的改變會(huì)發(fā)生重大的變化。公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化、智能化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,帶來(lái)的管理問(wèn)題是如何組織和激勵(lì)員工,實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。途徑之一就是通過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)的并購(gòu)和重組。我國(guó)機(jī)床行業(yè)市場(chǎng)分散,技術(shù)水平參差不齊。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),帶來(lái)了企業(yè)外部環(huán)境的變化,優(yōu)勝劣汰的過(guò)程正在發(fā)生。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,通過(guò)并購(gòu),整合國(guó)內(nèi)資源,形成良性的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。濟(jì)南二機(jī)床專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展的過(guò)程就是一個(gè)很好的例子。濟(jì)南二機(jī)床通過(guò)自身的研發(fā),整合國(guó)內(nèi)和國(guó)際的資源和技術(shù)能力,在數(shù)控機(jī)床領(lǐng)域和智能制造方面建立了自己的市場(chǎng)地位。
我們也要看到,現(xiàn)在全球正在一場(chǎng)技術(shù)革命的過(guò)程之中,技術(shù)發(fā)展不斷加速,特別是電子信息產(chǎn)業(yè),可以用日新月異來(lái)形容。在發(fā)展過(guò)程中顛覆性技術(shù)和全新產(chǎn)品可能對(duì)于任何規(guī)模和類(lèi)型,任何國(guó)家的企業(yè)造成威脅。而任何一家企業(yè)都不可能擁有所有的資源,技術(shù)能力也不可能永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先地位。這樣的結(jié)果就要求中國(guó)企業(yè)在努力創(chuàng)新的同時(shí),要注意和相關(guān)企業(yè)形成聯(lián)盟和伙伴。特別是涉及到行業(yè)和產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),更是需要眾多行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外企業(yè)的支持和協(xié)同,以及政府和國(guó)際組織的認(rèn)同。
技術(shù)進(jìn)步、新產(chǎn)業(yè)的誕生和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,會(huì)帶來(lái)公司組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人構(gòu)成的智能制造體系,讓市場(chǎng)需求和供給更加緊密的聯(lián)系起來(lái)。信息的流通更加順暢,而機(jī)器人也可以完成企業(yè)大部分的工作。公司的內(nèi)部組織架構(gòu)就會(huì)更加扁平。使得公司內(nèi)部的整個(gè)產(chǎn)業(yè)
我們應(yīng)該看到,在以機(jī)器人和智能制造構(gòu)成的生產(chǎn)體系中,可能會(huì)給人類(lèi)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)巨大的變化??茖W(xué)技術(shù)和創(chuàng)新發(fā)展的最終目的是使得人類(lèi)本身發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步,而人工智能和機(jī)器人的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)引發(fā)了一系列發(fā)人深省的討論。
有些西方的學(xué)者已經(jīng)在討論如何避免創(chuàng)造出人類(lèi)自身競(jìng)爭(zhēng)者的可能性。雖然在中國(guó)目前的發(fā)展階段,這些討論似乎有些過(guò)于遙遠(yuǎn),但由于中國(guó)是人口大國(guó),機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展和機(jī)器人的廣泛應(yīng)用對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響,特別是對(duì)于不同年齡和技能的勞動(dòng)群體的影響不容忽視。機(jī)器人把人從簡(jiǎn)單重復(fù)的體力勞動(dòng)中解放出來(lái),但如何為釋放出來(lái)的勞動(dòng)力尋找發(fā)揮其聰明才智的機(jī)會(huì)和領(lǐng)域也應(yīng)該引起特別注意。