雨清澤

在德國(guó)柏林一條街道上，巧克力的售賣商家把自動(dòng)售賣機(jī)推上了街頭，讓你想吃的時(shí)候，隨時(shí)都可以買，但是同時(shí)，還得花費(fèi)點(diǎn)功夫。

原來(lái)在自動(dòng)售賣機(jī)旁邊，有一個(gè)奶牛模型，淡紫色的奶牛模型很是可愛，距離售賣機(jī)約有三米遠(yuǎn)，買的時(shí)候，用手觸屏，同時(shí)另一邊的手指還需要和奶牛模型的頭部接觸，才能把兩者之間的信號(hào)進(jìn)行傳輸，巧克力才可以在售賣機(jī)售出。而且每當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人買了，奶牛就會(huì)遠(yuǎn)離一些，第二個(gè)人買的時(shí)候，就需要三個(gè)人來(lái)拉手，才能買到可口的巧克力，等買的人多了，在街頭還可以看到手拉手壯觀而強(qiáng)大的人墻。

發(fā)明這個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)意的是妙卡巧克力公司的創(chuàng)意設(shè)計(jì)師多米尼克。多米尼克是個(gè)年輕的小伙子，生活在鋼筋水泥構(gòu)筑的大都市里的他，感覺到鄰里之間的關(guān)系都是冷冰冰的，更不用說(shuō)陌生人之間了。 如何改善陌生人之間的關(guān)系，成了最觸動(dòng)多米尼克心頭的大事。那晚，他在廚房垃圾里看到了一只螞蟻，忽然想起了，小時(shí)候看過(guò)的一個(gè)故事。一群螞蟻生活在一小塊兒陸地上，小小的陸地，是螞蟻的家園。螞蟻們對(duì)水是很敏感的，因?yàn)樗鼈儾粫?huì)水。天如果要下大雨了，它們總是能夠預(yù)先知道，于是就能看到它們浩浩蕩蕩搬家的場(chǎng)面。但是這一次它們無(wú)法預(yù)先知道，因?yàn)檫@一次是人禍，有個(gè)人挖開了溝渠，要澆灌他的菜園子。天災(zāi)可以預(yù)知，但是對(duì)于人禍螞蟻們就無(wú)法預(yù)知了。螞蟻們爬出了洞穴，一陣慌亂，但是，瞬間螞蟻們就有秩序了。它們聚攏，聚攏，聚攏成了一個(gè)大大的螞蟻團(tuán)，這時(shí)，水漫了上去，螞蟻團(tuán)就漂在了水面，而且在微風(fēng)的吹動(dòng)下，螞蟻團(tuán)滾動(dòng)，在水面上向前滾動(dòng)。沒有一只螞蟻松手，那螞蟻團(tuán)向前漂得很輕靈。終于，它們抵達(dá)了陸地，它們分散開來(lái)，開始又一次重建家園。

連螞蟻這種弱小的生物都知道協(xié)作共生的道理，何況人類呢？城市生活的忙碌，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，騙術(shù)的存在，使得人與人之間，尤其是陌生人間充滿了猜疑、警惕，這使得一旦有陌生人遇到困難時(shí)，人們就感覺與己無(wú)關(guān)，誰(shuí)也不會(huì)去多管閑事。多米尼克覺得如果人與人之間多一些溫暖與關(guān)心，那么鄰居老太太的死就不會(huì)驚動(dòng)警察。

所以當(dāng)多米尼克接受公司安排的設(shè)計(jì)下一季銷售創(chuàng)意的時(shí)候，他就把此次的創(chuàng)意主題定為“用甜蜜誘惑消除陌生人之間的隔閡，促使他們真誠(chéng)合作，然后尊享甜蜜犒賞”。

好的東西就要樂于分享。同樣懷著對(duì)巧克力甜蜜的向往，如果沒有人幫你，就買不到巧克力，只能處于渴望吃而吃不到的地獄中，而只要一個(gè)和陌生人溝通的微笑，一個(gè)真誠(chéng)的懇求，一個(gè)心無(wú)芥蒂的協(xié)作，你們就如同置身于充滿甜蜜味道的人間天堂，可以尊享巧克力的濃郁絲滑，可以得到甜蜜的犒賞，這樣甜蜜的誘惑，會(huì)讓陌生人之間增加一些溫暖，也會(huì)讓我們覺得生活原來(lái)如此美好。

（月月鳥摘自《知識(shí)窗》2014年第6期）