楊元利（中共牡丹江市委黨校，黑龍江牡丹江157003）

大數(shù)據(jù)助推傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

楊元利
（中共牡丹江市委黨校，黑龍江牡丹江157003）

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的日趨成熟，各路商家把敏銳的目光聚焦在爭奪大數(shù)據(jù)領(lǐng)域上，進(jìn)而在一定程度上推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并從各個(gè)方面提出了有關(guān)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題和建議，包括制定大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及大數(shù)據(jù)助力網(wǎng)絡(luò)安全，建立健全有關(guān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析解決空氣污染問題，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析解決教育資源的不平衡等問題。在未來，我們更應(yīng)借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)全面實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)改造。

大數(shù)據(jù)系統(tǒng)；傳統(tǒng)行業(yè)；轉(zhuǎn)型升級(jí)

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來臨，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域產(chǎn)生了越來越重要的影響。這時(shí)傳統(tǒng)行業(yè)將發(fā)展大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高端產(chǎn)業(yè)作為實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善生態(tài)為目標(biāo)的新型工業(yè)化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折。眾所周知，大數(shù)據(jù)已是一個(gè)存在的現(xiàn)實(shí)，已超脫傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析等范疇，體現(xiàn)的不僅僅是技術(shù)上的革命，更是思維和管理上的變革。不過，由于數(shù)據(jù)采集的便利性，大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的應(yīng)用比較熱門，雖然在金融業(yè)、電信業(yè)、電力業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)已有不同層次的實(shí)際應(yīng)用，但大數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)行業(yè)中仍是一個(gè)接地氣的高端概念，尤其是在企業(yè)營銷領(lǐng)域。

1　大數(shù)據(jù)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)營銷的影響

營銷是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)企業(yè)，我們不僅知道營銷的結(jié)果如何，還可以通過多維度和精細(xì)化的BI分析工具，得知不同產(chǎn)品不同區(qū)域甚至單個(gè)客戶的銷售結(jié)果，溯因分析和縱向挖掘都不成問題。但我們對(duì)產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的過程一無所知，因?yàn)榇蠹也恢揽蛻粼谫I自己的產(chǎn)品之前是如何做決策的。所以，我們不斷嘗試用各種廣告策略和促銷方式來引導(dǎo)客戶，不過從很多的營銷活動(dòng)失敗的事實(shí)來看，顯然人們的嘗試有很多錯(cuò)誤，否則就不會(huì)有“不知道哪一半廣告費(fèi)是浪費(fèi)的”。傳統(tǒng)企業(yè)的營銷管理還有另一個(gè)缺陷，那就是“對(duì)事不對(duì)人”，也就是說，只能對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如銷量、營銷投入、渠道等，但對(duì)客戶這個(gè)“人”的分析卻無從下手。畢竟購買決策是客戶做的，而客戶是一個(gè)個(gè)活生生的人，他自己的七情六欲的每一點(diǎn)都有可能影響決策。我們天天談“客戶關(guān)系管理”，卻不能對(duì)客戶這個(gè)“人”有著具體的描述，不能不說這是件相當(dāng)令營銷人員尷尬的事情。這些信息都是進(jìn)行客戶關(guān)系管理、客戶購買決策分析等的最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，但傳統(tǒng)的手工采集數(shù)據(jù)的方式在準(zhǔn)確及時(shí)性方面往往不靠譜，而且成本又高。與傳統(tǒng)企業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以根據(jù)“搜索記錄”、“瀏覽記錄”、“評(píng)價(jià)記錄”等進(jìn)行“用戶行為分析”，從而可以側(cè)面了解客戶的購買決策過程以及顧客的關(guān)注點(diǎn)。由于一個(gè)用戶的購買可能會(huì)受數(shù)千個(gè)行為維度的影響，隨便一個(gè)中型電商，每天所產(chǎn)生的用戶行為數(shù)據(jù)都是多類型的海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)就在這里展現(xiàn)了它的存在和價(jià)值。

2　大數(shù)據(jù)事關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

在大數(shù)據(jù)研究過程中就有研究人員提出了，在研究過程中建議積極地推行中國寬帶政策，應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)不斷對(duì)下一代的寬帶發(fā)展、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、公共無線網(wǎng)路業(yè)務(wù)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)實(shí)施提供必要的技術(shù)支撐和服務(wù)，積極推廣和建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)平臺(tái)，積極鼓勵(lì)大數(shù)據(jù)企業(yè)參與到網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投資和建設(shè)中，在我國建成云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，需要我們及時(shí)地啟動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)，在示范過程中主要以企業(yè)為主體，建立一個(gè)大型的數(shù)據(jù)交易和服務(wù)平臺(tái)。

在今年的兩會(huì)上，全國政協(xié)委員、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶表示，我國IT行業(yè)迎來了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展時(shí)代，所有產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變。而這將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)不僅僅是對(duì)于聯(lián)想而言的，而是對(duì)于所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說都是一個(gè)機(jī)遇，這就要求我們要適應(yīng)市場(chǎng)需求，這個(gè)需求主要是兩個(gè)方面，一是前端的，也就是智能手機(jī)等終端設(shè)備的市場(chǎng)需求；二是后端，也就是對(duì)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等大型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的后臺(tái)服務(wù)起支撐作用的市場(chǎng)需求，其中一個(gè)重要方面就是大量服務(wù)器的應(yīng)用。這也是聯(lián)想企業(yè)在去年斥巨資并購IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)的主要原因。

3　結(jié)語

憑借大數(shù)據(jù)的東風(fēng)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快信息化和工業(yè)化深度融合，以信息化技術(shù)來改造現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)，將傳統(tǒng)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)，形成產(chǎn)業(yè)信息化的新技術(shù)，大幅提升企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

［1］龔心規(guī).工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是實(shí)現(xiàn)工業(yè)大國向工業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的必由之路——《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃（2011-2015年）》解讀［J］.中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2012，（07）：15-16.

［2］國務(wù)院發(fā)展研究中心中小企業(yè)發(fā)展新環(huán)境新問題新對(duì)策課題組，張玉臺(tái)，侯云春，陳小洪，李志軍.大力促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步與轉(zhuǎn)型升級(jí)［J］.中國發(fā)展觀察，2012，（03）：70-71.

［3］傅金龍，朱李鳴，潘毅剛，等.加快轉(zhuǎn)型升級(jí)中力保平穩(wěn)較快增長——2012年一季度浙江經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與對(duì)策建議［J］.浙江經(jīng)濟(jì)，2012，（08）：85-86.

Large Data Boost the Transfo rm ation and Upgrading o f Traditional Industries

YANG Yuan-li
（Party SchoolofCPCMudanjiangMunicipalCommittee，Mudanjiang157003，China）

Along w ith the science and technology development of China's Internet is becomingmore and more mature，various businesses to sharp focus in the competition for large data field and in a certain extent，promote the transformation of traditional industries upgrade，and puts forward some problemsand suggestions on the application ofdata from various aspect s，including the developmentofbig data standards and high data boostnetwork security，establish and improve the risks related to food safetymonitoring of large data platform，using the platform for large data analysis to solve the problem ofair pollution，to analyze and solve the problem ofeducation resource imbalance ofusingbig data platform.In the future，we shouldmakeu seofbig data system to fully realize the transformation and upgradingof the traditional industry transformation.

Large data system；Traditionalindustry；Transformation and upgrading

F49

A

1674-8646（2015）05-0064-02

2015-05-19

楊元利（1980-），男，遼寧丹東人，學(xué)士，講師，主要從事現(xiàn)代科技研究。