朱 紅

（首都師范大學圖書館 北京 100048）

哲學家培根說：“知識就是力量”。這句名言如一盞明燈，指引著讀者暢游知識海洋，激發(fā)出求知者進取的動力。如今，正是“知識爆炸”的時代，知識量極大豐富；如今，也是全媒體時代，傳播方式極盡所能。“任何人在任何時間、任何地點、以任何方式可以接收任何媒體內容”［1］。當代的圖書館不只是書的海洋，而是“全媒體”傳播的信息中心。圖書館員，不僅是知識傳播的使者，還是“全媒體”傳播的助手。全媒體時代的圖書館員，必須不斷提高全媒體環(huán)境下的閱讀能力，提升信息素養(yǎng)，從而增強綜合服務能力，適應并推動全媒體環(huán)境下圖書館的變革，獲得職業(yè)的成就感和幸福感。

1 提升閱讀能力的重要意義

1.1 提升閱讀能力是全媒體時代發(fā)展的需要

館員，既是讀者，也是服務工作者；如果不是好的讀者，就很難做好服務工作。在這個閱讀的時代里，讀者享有極其充分和便利的閱讀條件，紙質的、電子的、聲音的、圖像的、視頻的等不同媒介形態(tài)同時傳播著極其豐富的閱讀內容；在這個屬于讀者的時代里，讀者可以輕松實現從受眾轉變?yōu)橹黧w的愿望，豐富多樣的互動模式使得讀者享有充分的話語權。全媒體時代催生著具有這個時代特色的新式讀者，就像一個具備高版本的閱讀軟件終端才能適應更高端更強大的服務器一樣，只有具備與這個時代相適應的閱讀能力，才可能真正做這個時代的主人，成為真正的“讀者王”。由中國新聞出版研究院組織實施的全國國民閱讀調查已開展了十一次，2014年的項目成果顯示：2013年我國成年國民圖書閱讀率和數字化閱讀方式的接觸率，較2012年均有所上升［2］。由此可見，在全媒體時代，圖書館員不跟進時代的發(fā)展需要，提升自身的閱讀能力，將無法為全媒體時代的讀者服務，甚至無法跟讀者做基本的交流。

1.2 全媒體時代館員的閱讀能力是構建圖書館服務能力的基石

如何在全媒體時代體現出圖書館的核心價值，為讀者提供更貼心的服務，圖書館界也在積極尋求應對策略。而館員是圖書館價值實現的主體因素，是服務的實施者，館員的服務能力和水平一定程度上決定了圖書館價值的實現。阮岡納贊在闡述圖書館學五定律的第一條定律時曾說：“圖書館員必須時時學習，必須為每一個人找到合適的書，必須說服人們從蘊藏在圖書中的知識里得到教益?！瓐D書館工作人員必須博學廣識?！保?］40在圖書館這個“生長著的有機體”［3］308里，圖書館館員也必須使閱讀能力隨之“生長”，不斷提高自身的綜合素質，才能在全媒體環(huán)境下仍然“博學廣識”，增加工作的文化附加值，更好地為全媒體型讀者服務，從而提升圖書館的存在價值。

1.3 閱讀能力提升是館員獲得職業(yè)幸福感的有效路徑

只有當館員與時代同呼吸與職業(yè)共命運才能體會到自身的和諧發(fā)展，不被時代拋棄的快樂；只有當館員能提供更讓讀者及自己滿意的服務時，才會從職業(yè)中獲得滿足；只有當館員具備博學廣識，超越短見和私利，在精神上得到升華時，才可能體會到職業(yè)生涯中的幸福。知識是人類進步的階梯，而閱讀正是進步的有效路徑。閱讀能力的提高，不僅會有助于專業(yè)水平和業(yè)務技能的進步；還能拓寬人生視野、陶冶情操、培養(yǎng)自身的審美能力和價值判斷力，增強對幸福的感知力，當個人與圖書館事業(yè)和諧進步的同時，才能獲得職業(yè)的幸福感。阿根廷國家圖書館館長博爾赫斯曾說：圖書館是天堂的模樣。這句溢滿詩意的由衷贊美道出了一名圖書館人從職業(yè)中體會到最深沉最高尚的幸福！如果那樣，館員職業(yè)倦怠之類的現象就可能會減少。

2 全媒體時代閱讀能力內涵

全媒體時代的閱讀對象不再只是線性的文獻，而是包括文字、圖片、聲音、動畫、視頻、網頁等信息符號。信息的載體不再只是平面的實體紙張等物質，而是除紙質媒體等傳統(tǒng)媒體之外，還包括廣播、電視、音像、電影、網站、手機、閱讀器等。新媒體之間更趨向于相互融合，如手機電視、網絡廣播等，通過融合的廣電網絡、電信網絡以及互聯網絡進行傳播（三網融合），最終實現用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收（三屏合一），實現任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息（5W）［4］。這種全媒體的傳播方式，既更新了知識的內容及存在方式，又豐富了知識的獲取手段。在全媒體環(huán)境下，閱讀能力也必然被賦予新的內容。如以上面的四種能力為參照，它應該更新為：全媒體的信息獲取能力，對信息符號和媒介的認知能力，對全媒體信息的理解能力，閱讀的方法與速度。閱讀將不再只是人腦的延伸，而是人眼、耳、手、觸覺等多器官的延伸，是整個人的延伸，是人全方位的提升。也從另一角度說明，提高閱讀能力的重要性。

3 全媒體時代閱讀能力提升面臨的挑戰(zhàn)

全媒體時代，既意味著機遇，更蘊含著挑戰(zhàn)。新媒體正飛速發(fā)展，舊媒體仍生機勃勃，發(fā)展中的全媒體時代，在推陳出新的同時也面臨著重重考驗和多種變化。做為一名圖書館館員，需要面對和理解當今的時代特征，把握時代發(fā)展的脈搏，沿著全媒體時代核心價值所在的路徑，讓閱讀成為習慣，從而有效地提升閱讀能力和水平，才可能更好地為讀者服務。

3.1 傳播方式和渠道多樣，獲取能力受到挑戰(zhàn)

新媒體推動下的傳播革命，使得信息渠道多元豐富，信息溝通方式立體融合。一名圖書館員，不再只是阮岡納贊時代的書籍管理員了，而是置身于一個立體融合的全媒體集成網絡中，既應該熟悉傳統(tǒng)媒介資源，更須具備對新媒介資源的獲取能力，充分掌握各種渠道和方式，方可建構起全媒體閱讀能力的基石。對同一知識內容，不僅知道它具有幾種資源形式，還應該具備整合各種形式的能力，方可實現對知識的全方位把握。因為信息量大，傳播渠道多，目前圖書館員普遍存在閱讀不足、搜索能力欠缺的現象。而且因為所在崗位的關系，不同的業(yè)務崗位可能對全媒體形式的認識都存在深淺不一、強弱不同的現象，比如流通部館員可能對新媒體信息獲取能力較弱，系統(tǒng)部館員可能對圖書館信息不甚了解，等等。

3.2 媒介形式多樣，整合能力面臨挑戰(zhàn)

全媒體就象一把雙刃劍，既可以多樣化全方位地滿足讀者的需要，也同時挑戰(zhàn)讀者的整合能力。同一內容既有紙質，也有電子形式，甚至還有影像和多媒體形式，對整合同一知識內容的能力提出了更高的要求。整合能力不足，就會影響對信息的跟蹤、搜集和挖掘，影響閱讀的深度。同時，不同的知識內容分散在不同的傳播形式中，對其關聯性、延伸性等的整合，也是全媒體時代對閱讀能力提高的一個挑戰(zhàn)。媒介形式的多樣，使讀者閱讀同一知識內容的時間增多，一定程度上會妨礙對新信息的接納，如果讀者的整合能力較強，閱讀能力就會提高。

全媒體時代，讀者在得到全方位滿足的同時，在傳統(tǒng)閱讀體驗中的匱乏感逐漸消失，讀者不再為資源短缺和獲取困難而發(fā)愁，對知識的“上下求索”現象也變少，使讀者閱讀的主動意識在不知不覺中減弱。可以說，全媒體時代為讀者創(chuàng)造了享受和偷懶的機會，在追求愉悅和率性的同時，讀者的閱讀目的變得模糊，對意義等終極價值的追索變得淡泊甚至瓦解。

3.3 后現代閱讀方式［5］流行，閱讀智慧受到挑戰(zhàn)

全媒體時代，圖片、聲音、多媒體等音像形式的吸引力往往大于純文字形式，閱讀容易變得淺表、隨意和娛樂化，非線性的、跳躍式的、破碎的閱讀特點導致深閱讀、精閱讀減少，甚至被排斥。在海量的信息面前，需要快速的、瀏覽式的閱讀方式，它完全打破了傳統(tǒng)的閱讀體驗，開啟了一種嶄新的審美模式和價值依據，挑戰(zhàn)著人們的思考能力和判斷能力。在全媒體時代，人們更傾向于輕松的、時尚的、調侃的、消解（解構）的和顛覆性的風格特征，更符合后現代閱讀的內涵，如何超越一己趣味，在喧鬧的信息海洋中追蹤并挖掘全媒體時代的核心價值，挑戰(zhàn)著讀者的閱讀智慧。

4 全媒體時代閱讀能力提升的方法

純紙本時代早已遠離，全媒體時代已經來到，我們不僅應該繼承幾千年文明所積累的閱讀經驗和智慧，還需要提升適應全媒體時代特點的閱讀能力，從而成長為新時代的復合型人才，找到職業(yè)的幸福感。

4.1 強化閱讀的主動意識

在海量的信息面前，人容易隨波逐流，喪失主動性。但信息并不等同于知識，瀏覽往往不容讀者思考，信息越多人越被動。在全媒體時代，閱讀的主動意識顯得尤為重要。只有強化閱讀的主動意識，才能在全媒體時代里不至于迷失和淹沒。而且，后現代的閱讀方式過于注重感官愉悅而忽視精神和道德層面?？鬃釉唬骸皩W而不思則罔，思而不學則殆”。積極主動的閱讀，會執(zhí)著于對意義和價值的追求，努力拓展閱讀的深度和廣度，保持獨立的審美和思考，能在閱讀中體會高層次的精神交流，沿著全媒體時代的核心價值路徑，獲取智慧。館員在廣泛獲取信息的基礎上，分學科追蹤、挖掘、收集關聯性知識信息，并進行整合，從而實現對該學科的全面把握。在進行深閱讀時，不僅參照相關學科專家，還應了解相關媒介學者的建議，保持閱讀的主動性思考，方可實現智慧閱讀。

4.2 緊跟時代發(fā)展，努力提高“技商”

當“情商”、“智商”的概念已深入人心后，具有全媒體時代特征的“技商”將成為區(qū)別人與人能力大小的重要指標。這個時代，科技的發(fā)展日新月異，科技研發(fā)能力空前，科技應用速度飛快，高科技產品層出不窮，隨網絡而生的各種軟件滿足了全面而精細的閱讀需要，改變著人們的閱讀習慣，各種信息資源服務體在高科技條件下爆炸式增長，可以說，科技引爆了閱讀活動的變革，“技商”高低將會區(qū)分出閱讀能力的高下。全媒體時代的閱讀，讀者不僅需要掌握不同的閱讀載體，會運用各種軟硬件工具，更應該熟悉各種信息路徑，方可提高自身的閱讀能力。全媒體時代，科技為信息的傳播增強了便捷性、互動性、融合性，如果“技商”不足，不僅無法很好地開展對讀者的服務，還會影響自身獲取信息的效率，更無法實現信息和知識的關聯與融合，也會失去大量與讀者互動的機會。目前，不同崗位的館員“技商”參差不齊，系統(tǒng)部的館員可能技商最高，但對全媒體條件下的資源卻并不一定掌握，信息部的館員技商不低，但可能對新媒體比較了解，卻并不一定了解“全媒體”，流閱部的館員“技商”偏弱，需要大力加強“技商”的培養(yǎng)與提高，但對傳統(tǒng)資源與讀者需求比較了解，等等?？傊?，不論身為何種崗位的館員，都應該努力提高適應全媒體環(huán)境的“技商”。

4.3 不斷激發(fā)閱讀興趣

愛因斯坦曾經說過：“興趣和愛好是獲取知識的動力?！比襟w時代，閱讀更加人性化，并且富有親和力，如果具備了閱讀的主動意識，還具有適應全媒體時代的“技商”，就已經為閱讀能力的構建打下了堅實的基礎。假設能將閱讀成長為一種持久性的習慣，才意味著真正具備了較強的閱讀能力。著名學者鄧拓說：“古今中外有學問的人、有成就的人，總是十分重視積累的?！比绻皇浅撩杂跍\閱讀，或者隨波逐流，甚至三天打魚兩天曬網式的閱讀，將無助于閱讀能力的提高，只有保持對閱讀的興趣，在日積月累中才可能逐步提高閱讀能力。

5 結語

圖書館是閱讀的圣地。魯迅先生早年做教育部僉事主管圖書館工作時，曾大力支持圖書館建設，還曾親自為圖書館買書；毛澤東年輕的時候也曾在北大圖書館工作，為一代偉人的思想和文學成就打下了堅實的基礎；著名文學家博爾赫斯幾乎終身從事圖書館工作……一位具有閱讀素養(yǎng)的館員，不僅是圣地里的修行者，還是圣地里福音的傳播者。在全媒體時代，信息量飛速增長，閱讀能力的高低已經成為個人能否成才的重要條件。只有堅持不懈閱讀，才有可能成為全媒體時代有閱讀素養(yǎng)的合格館員。

［1］郜書楷.全媒體：概念解析與理論重構［J］.浙江傳媒學院學報，2012，19（4）：37－42.

［2］中國出版網.“第十一次人國國民閱讀調查”成果發(fā)布［EB／OL］.（2014－04－23）［2015－03－25］.http：／／www.chuban.cc／yw／201404／t20140423＿155079.html.

［3］阮岡納贊.圖書館學五定律［M］.夏云，王先林，譯.北京：書目文獻出版社，1988.

［4］ 百 度 百 科.全 媒 體 ［EB／OL］.［2015－03－15］.http：／／baike.baidu.com／view／4430629.htm.

［5］張?zhí)K梅.淺析后現代閱讀方式［J］.中北大學學報.2010，（1）：27－30.