張潤(rùn)哲，于延，閆歡

（哈爾濱師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息工程學(xué)院，哈爾濱150025）

數(shù)字游戲玩家心理學(xué)研究

張潤(rùn)哲，于延，閆歡

（哈爾濱師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息工程學(xué)院，哈爾濱150025）

心理學(xué)是集多種社會(huì)學(xué)科的交叉點(diǎn)，而游戲在所有人的心中有著無(wú)可取代的地位，游戲心理學(xué)則更需要我們深入仔細(xì)的探究。在游戲制作中，應(yīng)了解游戲帶來(lái)快樂(lè)的奧秘，弄清游戲玩家對(duì)游戲的需求，建立吸引人的獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲中的人際交往，設(shè)計(jì)出廣大玩家喜愛的游戲作品，使游戲作品大賣，使游戲制作團(tuán)隊(duì)從中獲得巨大的經(jīng)濟(jì)收益。

玩家；需求；心理學(xué)

1　游戲快樂(lè)的奧秘

所謂游戲就是壓抑在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法釋放的欲望和壓力。就像我們每個(gè)人都有喜怒哀樂(lè)，都有愛恨情仇，有人的地方就會(huì)有社交，有人的地方就有江湖，網(wǎng)絡(luò)游戲同樣也是一種社會(huì)。我們可以說(shuō)只要游戲中存在的問(wèn)題，我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的社會(huì)中也能找到相應(yīng)的問(wèn)題。

游戲快樂(lè)的秘密：動(dòng)力、壓力、壓抑的釋放。

游戲動(dòng)力是決定一個(gè)玩家是否喜歡玩這款游戲的根本。有了這種動(dòng)力就會(huì)不斷推動(dòng)著游戲玩家玩這個(gè)游戲。游戲的誘惑力又是很多的，往往一個(gè)優(yōu)美的場(chǎng)景，一段悅耳的音樂(lè)，一個(gè)勾人的懸念，一個(gè)恰到好處的懸念，都會(huì)不斷引誘著玩家想要繼續(xù)玩這款游戲。

游戲中壓力的釋放就是整款游戲最吸引人的地方，比如終于找到寶物了、終于打死BOSS了，劇情疑惑終于解開了，終于獲得夢(mèng)寐以求的裝備了，終于使自己的等級(jí)上升了。這種釋放的感覺就像是一個(gè)長(zhǎng)久堵塞的出口一經(jīng)釋放會(huì)令玩家的壓抑感瞬間消失，隨之而來(lái)的則是如釋重負(fù)的輕松和達(dá)成目標(biāo)的自豪感，從而感到爽快無(wú)比得到滿足。因此迷戀上這種感覺，希望繼續(xù)品味這款游戲，從中再次獲得這種感覺。

2　游戲玩家的需求

我們每個(gè)人都有著自己的奮斗目標(biāo)，都有著自己的壓力和對(duì)生活的無(wú)奈。在充滿壓力的工作生活中，我們需要滿足各種精神上的需求以彌補(bǔ)日常生活中的遺憾，像我們需要?jiǎng)e人的尊重、需要事業(yè)上的成功、精神上的富有、獲得成就感、得到他人的敬仰和追隨。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中苦苦追求而久久不能實(shí)現(xiàn)的理想，在游戲世界中卻能輕而易舉的實(shí)現(xiàn)，且只要付出多一點(diǎn)的時(shí)間和金錢，就會(huì)沉浸于這種虛擬的追夢(mèng)之中。當(dāng)我們?cè)谟螒蛑袧M足了自己較低級(jí)的需求時(shí)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)更高的目標(biāo)，于是開始不顧一切的追求更高的需求。玩家會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的追夢(mèng)與圓夢(mèng)是極其殘酷的，可在游戲中卻不一樣，只要肯付出，一切目標(biāo)都會(huì)達(dá)成。所以為了體驗(yàn)這種感官上的享受，人們開始試圖在網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)虛擬但又近乎人類社會(huì)的小圈子中追尋這些東西，網(wǎng)絡(luò)游戲就這樣成為了他們生活中不可缺少的一部分。

3　游戲獎(jiǎng)懲機(jī)制

正如我們所知，一款好的游戲需要有多個(gè)好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。游戲設(shè)計(jì)者需要設(shè)計(jì)出能夠滿足玩家需求的游戲，游戲玩家開始玩游戲之前，需要學(xué)習(xí)游戲技能并在學(xué)習(xí)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)，玩家既能夠在游戲中獲得快樂(lè)，又可以學(xué)會(huì)知識(shí)技能并得到挑戰(zhàn)和獎(jiǎng)勵(lì)。玩家可以在游戲中不斷獲得新的挑戰(zhàn)，并不斷感受游戲帶來(lái)的樂(lè)趣。

游戲的設(shè)計(jì)也要盡可能多地包含玩家各種各樣的需求，游戲所能夠滿足的需求越多，這款游戲就會(huì)越受玩家的認(rèn)可和歡迎。然而這并不意味著游戲中要包含無(wú)限多的需求，使得這款游戲變得很難理解或難以實(shí)現(xiàn)。游戲所包含的應(yīng)是玩家所需要的，且玩家對(duì)此感興趣的，如果玩家仍然認(rèn)為這款游戲還是很無(wú)聊，那么這個(gè)游戲必然是失敗的。

4　網(wǎng)絡(luò)游戲中的人際交往

在當(dāng)今信息飛速發(fā)展的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入到我們生活中的每一個(gè)角落。我們每天都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)獲取各種各樣外界的信息和知識(shí)。如今秀才不出門，便知天下事。隨著網(wǎng)絡(luò)使用率的不斷擴(kuò)大，人際關(guān)系也在網(wǎng)絡(luò)中不斷衍生出來(lái)，以騰訊qq為首的眾多聊天軟件涌現(xiàn)出來(lái)，網(wǎng)絡(luò)聊天也成為了我們生活中的必備，我們雖相距千里，卻仍可以方便無(wú)憂地傳達(dá)自己的信息。

如今不少的網(wǎng)絡(luò)游戲制造商也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中人際交往對(duì)玩家的強(qiáng)大誘惑力，于是便在網(wǎng)絡(luò)游戲中加入了聊天功能和小隊(duì)語(yǔ)音功能，甚至在游戲中增加了幫派系統(tǒng)和幫派間的競(jìng)賽。玩家可以在游戲玩耍之余，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交流，在競(jìng)爭(zhēng)比賽中相互了解、相互幫助，這種功能的增加滿足了玩家的游戲心理，不少玩家在現(xiàn)實(shí)生活中沉默寡言，卻在游戲世界中侃侃而談，幽默詼諧，通過(guò)游戲和人際交往彌補(bǔ)玩家內(nèi)心最深處的空虛，從而滿足玩家的需求，使玩家通過(guò)交流獲得快樂(lè)，擺脫現(xiàn)實(shí)生活中的陰影，對(duì)自己的理想重獲興趣。

5　游戲心理未來(lái)展望

正如我們所知，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲有很多種類，游戲類別差異很大，在不同的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，它們的頁(yè)面、操作方式、玩法、功能定義都有著很大的差異。我們?cè)谖磥?lái)也要研究這些差異對(duì)游戲玩家的不同吸引性，通過(guò)不斷的測(cè)試和比量找出最完美的游戲機(jī)制。研究學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲和其他大多數(shù)個(gè)體差異的游戲框架一樣，都是一個(gè)模板出來(lái)的，雖然隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)?huì)發(fā)生很大的變化，但是這些變化往往是根據(jù)人類的游戲心理和游戲需要所決定的，所以關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展要以關(guān)注游戲心理為主。近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲動(dòng)機(jī)的相關(guān)研究獲得了心理學(xué)家們的關(guān)注，研究者們也從中獲得了許多很有研究?jī)r(jià)值的理論，當(dāng)然該領(lǐng)域的研究也存在著許多不足，相信在未來(lái)游戲心理學(xué)將會(huì)受到越來(lái)越多人的關(guān)注，經(jīng)歷前所未有的發(fā)展。

［1］石民.游戲概論［M］.北京：中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2009.

［2］簡(jiǎn)·麥戈尼格爾.游戲改變世界［M］.杭州：浙江人民出版社，2012.

Psychology of Digital Game Players

ZHANGRun-zhe，YUYan，YANHuan
(Harbin Normal Universityofcomputer science and information engineering,Harbin 150025,China)

Psychology is a variety of social disciplines,and the game in the hearts of all people have no substitute for the position,the game psychology,we need to further explore the depth of.In making a game,we should understand the game brings happy mystery,clarify the players of the game on the game's needs,the establishment of attracting people to the reward and punishment mechanism,promote the interpersonal communication in network game design like the majority of players the game works,sells the game works,make the game production team derive enormous economic benefits.

Players;Demand;Psychology

G898

A

1674-8646（2015）09-0122-02

2015-04-20

哈爾濱師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新基金項(xiàng)目；大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)資金資助

于延（1976-），男，黑龍江哈爾濱人，碩士，副教授，從事智能教育與數(shù)字游戲研究。