文/錢(qián)玉?！り兾骱赀h(yuǎn)航空鍛造有限責(zé)任公司

航空鍛造企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐與思考

文/錢(qián)玉?！り兾骱赀h(yuǎn)航空鍛造有限責(zé)任公司

國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)對(duì)鍛件有著廣泛的需求，鍛件因其主要用于結(jié)構(gòu)件或承力件，決定了鍛造行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于基礎(chǔ)地位。航空鍛造產(chǎn)品主要是飛機(jī)結(jié)構(gòu)件和發(fā)動(dòng)機(jī)的工藝配套件，航空鍛造屬于航空工業(yè)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，是航空工業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的原始依據(jù)是用戶(hù)的訂單，航空鍛造企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶(hù)為中心，全面分析市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部條件，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革管理實(shí)際出發(fā)，著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，創(chuàng)新管理模式，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，為企業(yè)跨越發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，拓寬企業(yè)發(fā)展空間

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生存的空間和競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)在市場(chǎng)，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)只有得到用戶(hù)滿(mǎn)意，才能在市場(chǎng)上有立足之地。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及從企業(yè)拿到訂單到按訂單要求為用戶(hù)交付優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，最終要達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的全過(guò)程。在軍品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上始終堅(jiān)持“航空為本，配套交付”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮航空鍛造專(zhuān)業(yè)化企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，鞏固和發(fā)展航空鍛件的核心地位，根據(jù)國(guó)家發(fā)展新機(jī)型號(hào)和大飛機(jī)的需求，積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)在役和在研飛機(jī)結(jié)構(gòu)件、航空發(fā)動(dòng)機(jī)鍛件、起落架鍛件市場(chǎng)，同時(shí)利用多年來(lái)為神舟系列宇宙飛船火箭發(fā)動(dòng)機(jī)提供鈦合金優(yōu)質(zhì)鍛件的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞航天重點(diǎn)型號(hào)做好用戶(hù)配套服務(wù)；民品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上始終堅(jiān)持“市場(chǎng)引領(lǐng)，有進(jìn)有退 ”的原則，加大民品機(jī)制創(chuàng)新和政策引導(dǎo)，發(fā)揮汽輪機(jī)葉片生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，努力擴(kuò)大東方汽輪機(jī)廠和哈爾濱汽輪機(jī)廠等用戶(hù)汽輪機(jī)葉片市場(chǎng)占有率，根據(jù)國(guó)家大力發(fā)展高速列車(chē)的市場(chǎng)需求，積極開(kāi)發(fā)鉤尾框、軸箱體等高鐵鍛件，盡快培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；外貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，要堅(jiān)持“全面開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則，充分利用宏遠(yuǎn)自1985年以來(lái)長(zhǎng)期生產(chǎn)波音鈦合金鍛件的成功經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大合作領(lǐng)域，抓住空客、法宇航、龐巴迪等國(guó)外大型航空企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好機(jī)遇，主動(dòng)出擊，加強(qiáng)合作，參與新機(jī)鍛件研制，努力培育新市場(chǎng)，同時(shí)力爭(zhēng)在美國(guó)GE、英國(guó)羅羅公司航空發(fā)動(dòng)機(jī)鍛件市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上取得新突破。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化客戶(hù)意識(shí)。我們要以用戶(hù)滿(mǎn)意作為衡里企業(yè)一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。2014年，宏遠(yuǎn)在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“市場(chǎng)與我的責(zé)任”大討論活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體員工為鞏固和發(fā)展市場(chǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，強(qiáng)化了全員市場(chǎng)觀、客戶(hù)觀和服務(wù)意識(shí)。公司要求售后服務(wù)部門(mén)針對(duì)國(guó)內(nèi)外用戶(hù)對(duì)公司在質(zhì)里、進(jìn)度和服務(wù)等方面評(píng)價(jià)信息定期進(jìn)行分析匯總，提出改進(jìn)措施，主動(dòng)與用戶(hù)溝通。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以用戶(hù)需求為牽引，最大限度地“滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期待”。東方汽輪機(jī)廠是宏遠(yuǎn)最大的民品用戶(hù)，上都電改項(xiàng)目是東汽首臺(tái)60萬(wàn)噸電改項(xiàng)目，周期極短，意義重大，宏遠(yuǎn)于2014年6月19日接到東汽上都電改項(xiàng)目鍛件訂單后，急用戶(hù)所急，立即組織，超常運(yùn)作，7月14日將400件合格鍛件提前16天交付用戶(hù)，受到了用戶(hù)好評(píng)，7月15日東方汽輪機(jī)廠專(zhuān)門(mén)向宏遠(yuǎn)發(fā)來(lái)感謝信稱(chēng)“宏遠(yuǎn)是東汽快速發(fā)展中值得信賴(lài)的合作伙伴”。

堅(jiān)持以效益為中心，提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量

追求價(jià)值最大化是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。首先要強(qiáng)化快速發(fā)展意識(shí)，企業(yè)必須始終保持高于行業(yè)平均發(fā)展速度和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展速度，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地；其次要重新審視和認(rèn)識(shí)企業(yè)存在的價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即要實(shí)現(xiàn)從“追求利潤(rùn)最大化”到“追求價(jià)值最大化”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從“單純追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值”到“在追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)注重人的價(jià)值、企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、政治價(jià)值、文化價(jià)值”的轉(zhuǎn)變，只有這樣，才能樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象，才能以良好的業(yè)績(jī)回報(bào)股東和社會(huì)。

以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。企業(yè)最主要的目標(biāo)就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的基本條件。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑，具體地說(shuō)有以下幾個(gè)方面：一是按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)活動(dòng)，每月生產(chǎn)計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部門(mén)簽字認(rèn)可，生產(chǎn)部門(mén)通過(guò)合理的管理流程、科學(xué)的組織方法，充分利用企業(yè)內(nèi)部、外部各種資源，充分發(fā)揮生產(chǎn)管理指揮作用，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理水平，按訂單要求生產(chǎn)交付重點(diǎn)型號(hào)和用戶(hù)配套產(chǎn)品，提高投入產(chǎn)出質(zhì)里，不斷提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)價(jià)值創(chuàng)造能力；二是實(shí)行預(yù)算管理，按照預(yù)算管理辦法下達(dá)年度預(yù)算指標(biāo)，每月考核、每季度通報(bào)，與各單位績(jī)效工資掛鉤考核，嚴(yán)格控制預(yù)算外支出；三是抓好以成本管理為核心的基礎(chǔ)管理工作，開(kāi)展“節(jié)材降耗、提質(zhì)增效”活動(dòng)，公司制定年度節(jié)材目標(biāo)，以三個(gè)鍛造分廠為主體組織實(shí)施節(jié)材工作，技術(shù)部門(mén)做好指導(dǎo)和服務(wù)，重點(diǎn)在降低材料消耗定額方面下功夫，2014年高溫合金、鈦合金等6種貴重金屬累計(jì)節(jié)材200萬(wàn)元。

堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。技術(shù)、管理、文化是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的三個(gè)輪子，我們要以改革的精神推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的保障。隨著武器裝備的更新?lián)Q代，高溫合金、鈦合金、金屬間化合物等多種難變形材料應(yīng)用越來(lái)越廣泛，作為大型鍛造專(zhuān)業(yè)化企業(yè)，宏遠(yuǎn)公司以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，致力于難變形材料鍛件科研攻關(guān)，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)相繼研制出大型鈦合金整體葉盤(pán)、盤(pán)軸一體鍛件、高溫合金鼓筒軸、粉末高溫合金渦輪盤(pán)、大型梁框結(jié)構(gòu)件等新型難變形材料鍛件，為大飛機(jī)及新機(jī)預(yù)研項(xiàng)目做出了重要貢獻(xiàn)。2010年以來(lái)，公司取得了國(guó)家級(jí)發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)16項(xiàng)，其中11項(xiàng)涉及難變形材料。2014年，公司又攻克了鈦合金5m長(zhǎng)梁鍛件和某發(fā)動(dòng)機(jī)2.2m超大盤(pán)軸一體化鍛件，創(chuàng)造了難變形材料成形新記錄。

管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)管理的核心是最大限度的發(fā)揮資源的整體效能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，這就要求我們根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng)新管理思想、管理方式、管理機(jī)制，快捷的適應(yīng)外部條件的變化。根據(jù)新機(jī)研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要，公司及時(shí)成立了項(xiàng)目管理部，總經(jīng)理親自抓，建立了例會(huì)制度，從組織機(jī)構(gòu)和制度保障上加大了軍品、民品和外貿(mào)新品研制力度，對(duì)于縮短新品研制周期，快速占領(lǐng)市場(chǎng)起到了積極作用。

文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。結(jié)合航空鍛造專(zhuān)業(yè)化企業(yè)的實(shí)際情況，宏遠(yuǎn)公司積極踐行“鍛造精品、錘煉人品、打鐵還需自身硬”的鐵三角文化理念，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革管理實(shí)踐中不斷豐富和完善宏遠(yuǎn)鐵三角文化的內(nèi)涵，以此凝聚力里，鼓舞士氣，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

加快西安新區(qū)建設(shè)，提升鍛造裝備實(shí)力

為了進(jìn)一步提升航空鍛造裝備水平，加快實(shí)現(xiàn)“建國(guó)內(nèi)一流航空鍛造基地、樹(shù)世界知名、行業(yè)領(lǐng)先品牌形象”愿景目標(biāo)，公司在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)良性發(fā)展的前提下，積極尋求新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。充分發(fā)揮老廠區(qū)現(xiàn)有10000t等溫鍛設(shè)備、8000t電動(dòng)螺旋壓力機(jī)、63t·m對(duì)擊錘、40t·m對(duì)擊錘等系列鍛造設(shè)備的作用，協(xié)同配套，提升產(chǎn)能。近年來(lái)，宏遠(yuǎn)充分利用國(guó)家政策，加大技術(shù)改造力度，借助中航重機(jī)建設(shè)西安先進(jìn)鍛造產(chǎn)業(yè)基地平臺(tái)，在西安新區(qū)建成了等溫鍛生產(chǎn)線，主設(shè)備160MN等溫鍛造壓力機(jī)2014年7月1日成功實(shí)現(xiàn)熱載試車(chē)。160MN等溫鍛造壓力機(jī)是目前國(guó)內(nèi)最大噸位的等溫鍛造壓力機(jī)，具有鍛造速度和位移精確可控的特點(diǎn)，可滿(mǎn)足航空特種高溫合金、鈦合金以及金屬間化合物等難變形合金鍛件的等溫超塑成形。宏遠(yuǎn)西安新區(qū)等溫鍛生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，將極大促進(jìn)航空飛機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)鍛件的研制和生產(chǎn)，對(duì)我國(guó)突破航空鍛件的發(fā)展瓶頸具有非常重要的意義。

總之，在新一輪國(guó)企改革過(guò)程中，航空鍛造企業(yè)面臨著良好的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)航、效益優(yōu)先、改革創(chuàng)新、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，弘揚(yáng)“鍛造精品、錘煉人品、打鐵還需自身硬”的鍛造企業(yè)文化，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，實(shí)行市場(chǎng)化改革、精細(xì)化管理，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。