中國民航報社 辛勤

一、前言

在新形勢下，人們的思想觀念在不斷發(fā)展和變化，企業(yè)員工的思想觀念也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢，面對這種情況，企業(yè)必須要針對各種變化，調(diào)整和完善思想政治工作方案，適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。隨著信息化進程的不斷推進，人們的思維以及觀念均發(fā)生很大改變，政工師應(yīng)與時俱進，充分利用各種現(xiàn)代化技術(shù)開展思想政治工作。

二、政工師在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作用分析

(一)政工師能維護員工的合法權(quán)益

政工師的工作職能之一就是要對企業(yè)員工開展思想政治教育。政工師要學(xué)會挖掘思想政治工作的本質(zhì)，站在員工的角度分析問題，以企業(yè)員工的根本利益為出發(fā)點，引導(dǎo)群眾明確自身合法權(quán)益，鼓勵其采用合法合理的方法和手段來維護自己的合法權(quán)益。雖然，企業(yè)開展思想政治工作通常是為了培養(yǎng)人民群眾的思想政治素質(zhì)，提高其思想覺悟，讓大家學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，運用各種科學(xué)的思想指導(dǎo)員工工作行為，但是這不能表示群眾要舍棄自身合法權(quán)益。假如員工的合法權(quán)益面臨威脅，政工師就應(yīng)該要積極引導(dǎo)員工采取有效措施對其權(quán)益進行維護。

(二)政工師能夠深入了解員工真實思想

政工師開展思想政治工作，在很大程度上是為了引導(dǎo)員工建立科學(xué)的世界觀和價值觀，同時堅持為人民服務(wù)的工作宗旨。政工師可以面向廣大企業(yè)職工講述一些人生道理，提高其思想覺悟，引導(dǎo)其正確認識世界。此外，綜合分析企業(yè)員工具體情況，引導(dǎo)員工正確開展信息分析，有效實施信息處理，保證他們能夠?qū)κ挛镞M行正確判斷。所以，政工師必須要認真觀察企業(yè)員工的思想變化，同時，通過各種實踐，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，以便在今后的工作中更加便捷地實施思想政治教育。

三、企業(yè)管理工作中政工師的角色再定位

(一)溝通協(xié)調(diào)的角色

政工師屬于企業(yè)思想政治工作的主要負責人之一，能夠針對企業(yè)職工進行有效的思想管理，促進思想交流。如果企業(yè)利益及職工個人利益中出現(xiàn)矛盾，企業(yè)職工很容易對企業(yè)出現(xiàn)一定的逆反情緒，面對這種情形，政工師就應(yīng)該通過各種渠道，采用各種方法促進企業(yè)與員工之間的溝通，針對企業(yè)員工開展心理疏導(dǎo)，有效提高整個企業(yè)職工隊伍的凝聚力。因此，在開展企業(yè)管理工作的過程中，政工師一定要注意培養(yǎng)自己的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力，針對廣大企業(yè)員工進行心理指導(dǎo)，發(fā)自內(nèi)心關(guān)心員工的工作和生活，了解他們的真實想法，扮演好溝通協(xié)調(diào)的角色。

(二)組織管理的角色

政工師必須要高度重視思想政治工作，同時要幫助企業(yè)管理者開展各項組織管理工作。因此，政工師應(yīng)深入了解現(xiàn)代組織管理學(xué)相關(guān)知識，培養(yǎng)良好的組織管理能力，做好各項組織管理工作。

(三)幕后服務(wù)的角色

針對部分企業(yè)，政工師的工作相對比較隱蔽。我國企業(yè)經(jīng)濟利潤一直處于逐年遞增的發(fā)展狀態(tài)，在這種情況下，很難對政工師的工作業(yè)績進行準確計算與衡量，其貢獻是相對比較隱蔽的。政工師在廣大企業(yè)中扮演著幕后英雄的角色，政工師在背后的管理和努力可以調(diào)動廣大企業(yè)員工的工作主動性和積極性，引導(dǎo)員工全心投入企業(yè)工作中，為企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的有效開展提供貢獻。

四、新形勢下企業(yè)政工師的素質(zhì)要求

(一)思想道德素質(zhì)

道德是人的靈魂。良好的思想道德素質(zhì)，是政工師做好企業(yè)思想政治教育工作的必備素質(zhì)之一。政工師屬于思想政治工作者，必須要重視自身的學(xué)習，通過各種學(xué)習和培養(yǎng)促進自身品德以及修養(yǎng)的提升，政工師應(yīng)遵循黨章相關(guān)標準和規(guī)定，培養(yǎng)高尚的人格，堅持表里如一，注意自己的言行舉止，爭取做到以德服人，取得廣大群眾的支持和信賴。所有政工師均要培養(yǎng)除惡揚善的意識，傳播真善美的美德，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德操守，嚴格遵守社會公德，力求做到言傳身教，樹立威信。

(二)綜合素質(zhì)

新形勢下，政工師綜合素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)各項思想政治工作能否得以有效地貫徹和實施，因此，政工師一定要培養(yǎng)良好的綜合素質(zhì)。其一，政工師必須要具備較好的組織能力。組織能力指的是在具體工作實踐中，要學(xué)會按照具體工作任務(wù)，針對企業(yè)資源實施科學(xué)分配，并在此基礎(chǔ)上針對企業(yè)群體活動及過程開展有效控制，發(fā)揮良好的激勵作用以及協(xié)調(diào)作用，及時將問題解決。其二，政工師要注意培養(yǎng)自己的文字表達能力。企業(yè)政工人員通常需要通過語言文字等對自己的想法以及意見等進行闡述，或者借助語言和文字進行情感抒發(fā)，需要應(yīng)用文字將個人實踐經(jīng)驗以及決策觀點等進行呈現(xiàn)，方便他人進行理解。所以，政工師還需要有深厚的文字功底，要能夠保證寫出來的文章語句通順、觀點明確，生動形象，滿足企業(yè)不同工作場合的具體需要。其三，政工師要加強口語表達能力的培養(yǎng)?？谡Z表達能力指的是要將個人的思想以及情感通過口頭語言進行表達，促進人與人之間的交流。政工師只有具備良好的語言表達能力，才能夠發(fā)揮善于交際的本領(lǐng)，順利組織不同的企業(yè)活動，切實做好各項思想政治工作。

五、政工師要掌握科學(xué)的工作方法和技巧

企業(yè)政工師必須要積極發(fā)揚黨的精神，貫徹落實各項黨的方針以及政策，針對廣大企業(yè)員工進行思想疏導(dǎo)，激發(fā)員工的工作熱情，因此，政工師在實施各種企業(yè)思想政治工作的過程中，必須要認真負責，掌握各項科學(xué)的方法以及技巧。

(一)遵循“實事求是”的工作原則

企業(yè)員工在從事各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的過程中，很容易會出現(xiàn)一些情緒上的波動，政工師必須要深入了解企業(yè)職工的心理狀態(tài)，分析其具體思想。政工師掌握這些信息之后，還應(yīng)該要注意觀察員工的具體工作表現(xiàn)，弄清員工在工作中是否出現(xiàn)工作懈怠、精神萎靡、工作差錯頻繁等問題，針對問題出現(xiàn)的原因進行分析，綜合評價整個事件，具體分析利弊情況，堅持一切從實際出發(fā)，幫助員工將問題解決。

(二)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)

企業(yè)政工師在實施各項思想政治工作的過程中一定要嚴格遵循科學(xué)發(fā)展觀，完成好自己崗位的工作任務(wù)。事物處于不斷發(fā)展變化的過程中，員工也在不斷發(fā)生變化，因此，政工師必須要綜合分析具體實際，引導(dǎo)員工重視對自己的認識，引導(dǎo)其了解更多客觀問題，學(xué)會運用發(fā)展的眼光看問題，透過各種現(xiàn)象，挖掘事件的本質(zhì)。只有建立科學(xué)發(fā)展觀，才能夠有效發(fā)揮政工師的積極作用，靈活開展各項企業(yè)工作。假如發(fā)現(xiàn)新的問題，政工師就要運用創(chuàng)新精神以及探索精神，積極更新管理理念，與時俱進地指導(dǎo)企業(yè)思想政治工作。

(三)培養(yǎng)“以人為本”的思想

科學(xué)發(fā)展觀主張以“以人為主”為中心，從根本上來說就是要堅持以民為主。民指的是廣大人民群眾。要想真正實現(xiàn)以人為本，政工師就一定要從最廣大人民群眾的利益出發(fā)，具體分析不同企業(yè)和不同員工的利益需要，為企業(yè)和員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。究其原因，主要是因為政工師以員工為工作對象，政工師的工作在一定程度上是為了解決人的問題，協(xié)調(diào)不同員工之間立場，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種矛盾，是一種以人為中心的社會實踐活動，因此，政工師必須要堅持以人為本，正確進行個人定位，有效開展各項思想政治工作。

(四)加強創(chuàng)新能力培養(yǎng)

在新形勢下，政工師在服務(wù)對象、工作環(huán)境、具體工作內(nèi)容以及工作方法等方面均出現(xiàn)了新的變化，如果政工師仍舊墨守成規(guī)，不能做到與企業(yè)改革步伐同步，是無法實現(xiàn)預(yù)期目標的。因此，政工師一定要培養(yǎng)良好的創(chuàng)新能力，堅持與時俱進。創(chuàng)新指的就是在過去的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上增加新時期下的新內(nèi)容，積極更新個人思想以及觀念，打破傳統(tǒng)管理模式，充分發(fā)揮探索精神以及實踐精神。此外，政工師要綜合分析形勢下企業(yè)發(fā)展的新特點，制定針對性的工作方案，采取各項有效措施推動企業(yè)發(fā)展。

總之，政工師一定要積極培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)，提高工作效率和質(zhì)量，以充分發(fā)揮在思想政治工作當中穿針引線的作用。

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