殷曉超（鄭州大學(xué)，河南　鄭州　450001）

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)配置對創(chuàng)新績效的影響研究

殷曉超
（鄭州大學(xué)，河南鄭州450001）

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的廣度和深度的不斷加深，企業(yè)間的競爭也變得越來越激烈，這對于企業(yè)的核心競爭力--創(chuàng)新能力也提出了巨大的挑戰(zhàn).現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始采用聯(lián)合起來，組建成創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)以應(yīng)對日趨激烈的競爭.本文先是分析其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵，然后對其不同形式的研發(fā)能力和調(diào)節(jié)作用進(jìn)行研究，同時對營銷能力和調(diào)節(jié)作用進(jìn)行研究，最后得出不同形式下的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)，尤其是中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響.從而為企業(yè)在組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時提供一定的參考.

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；創(chuàng)新績效；研發(fā)能力；企業(yè)營銷能力

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展，技術(shù)變得越來越復(fù)雜，同時技術(shù)的創(chuàng)新也變得越來越不確定，創(chuàng)新技術(shù)的融合也在不斷的加快進(jìn)行中，單個企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)無法適應(yīng)創(chuàng)新時代的發(fā)展需要了.在此背景下，基于網(wǎng)絡(luò)平臺上的創(chuàng)新合作變得也越來越普遍，企業(yè)開始與其利益相關(guān)者（用戶、競爭者、大學(xué)、專門研究機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)合作形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò).

1　創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的定義

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的定義早在1989年就被提出了，當(dāng)時認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是一種制度安排，主要目的是為了應(yīng)付其系統(tǒng)性創(chuàng)新，主要是通過創(chuàng)新的合作將各個企業(yè)連接起來的一種架構(gòu).它是包含制造企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)以及服務(wù)供應(yīng)者的一個相互協(xié)同的群體，他們共同努力參與新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，主要的目的就是將創(chuàng)新形成產(chǎn)品并推向市場，并且在企業(yè)之間相互作用，建立科學(xué)的市場，最終形成直接或間接的關(guān)系.在這之中的核心是企業(yè)，其他的結(jié)合點還有政府部門、資本市場、中介服務(wù)以及研究開發(fā)機(jī)構(gòu)這些單位.有研究表明，當(dāng)企業(yè)在選擇單位在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時，選擇四類的網(wǎng)絡(luò)伙伴更容易成功，并且業(yè)績的提升也較快.如果企業(yè)之間的功能相互匹配，作用將會更大，也有可能使得企業(yè)的低技術(shù)產(chǎn)生高績效.

綜上所述，良好的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)配置會給企業(yè)帶來良好的網(wǎng)絡(luò)能力來影響企業(yè)的創(chuàng)新績效，本文是從以下幾個方面來界定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置的：首先是具有目標(biāo)、資源的互補(bǔ)性；第二是有公平、可靠的信任關(guān)系；第三是網(wǎng)絡(luò)位置優(yōu)勢.

2　研發(fā)能力和其調(diào)節(jié)作用

內(nèi)部研發(fā)在企業(yè)創(chuàng)新過程中擔(dān)任著雙重角色，即建立吸收能力以及產(chǎn)生新知識和創(chuàng)意，研發(fā)投入有助于提升企業(yè)的吸收能力，因此，研發(fā)（R&D）能力對創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響（Cohen&Levinthal，1989).R&D的能力能夠幫助企業(yè)進(jìn)行知識的積累，而且選擇的知識也很重要，因為它最終會形成相

應(yīng)的能力，產(chǎn)生的績效也不盡相同.另外，這種研發(fā)的能力也能夠促使企業(yè)在重要的事件發(fā)生時，對外部的危險產(chǎn)生相應(yīng)的舉動，從而增強(qiáng)自身的優(yōu)勢和競爭力.所以，可以說研發(fā)能力不僅有利于企業(yè)知識積累的提高，更有利于企業(yè)績效的增長.同時，R&D能力是制造型SMES績效的決定性因素，研發(fā)能力的強(qiáng)弱對創(chuàng)新績效有著至關(guān)重要的作用.內(nèi)部研發(fā)能力與網(wǎng)絡(luò)配置的關(guān)系對創(chuàng)新績效的影響研究主要是與知識的吸收能力有關(guān).在相關(guān)的具體研究方面，黃嫚麗和藍(lán)海林（2005）從吸收能力角度出發(fā)提出了其在組織學(xué)習(xí)各個階段的不同作用機(jī)理；吸收能力的發(fā)展對于建立戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的重要作用，對于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)策略的選擇（楊東，2006）和合作方式（張軍果，2007）有影響，從而影響到了優(yōu)勢資源的獲取等等.企業(yè)的知識吸收能力對企業(yè)的研發(fā)能力的重要性不言而喻，研發(fā)能力的強(qiáng)弱對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置對企業(yè)的創(chuàng)新績效的影響有著調(diào)節(jié)作用.本文認(rèn)為，企業(yè)為了研發(fā)能力會主動調(diào)節(jié)其在整個協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的位置獲得優(yōu)勢，會加強(qiáng)同網(wǎng)絡(luò)其他組織的合作以獲得資源，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著的影響（解學(xué)梅，徐茂元，2014）.

3　企業(yè)營銷能力的調(diào)節(jié)作用

營銷作為企業(yè)能力的研究已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到大企業(yè)中，現(xiàn)在逐漸向中小企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)散，因為其不僅能夠開拓市場，也能提高利潤，逐漸的成為提高競爭優(yōu)勢的主要手段之一.它不僅使得企業(yè)運用各種手段來滿足市場的需求，更是促進(jìn)企業(yè)整合產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高服務(wù)的能力的一種方法.當(dāng)企業(yè)面對市場產(chǎn)生的需求時，可以通過各種在營銷過程中形成的知識來調(diào)整自身的技術(shù)和資源，開發(fā)新產(chǎn)品，并迅速的占領(lǐng)市場.其中獲得市場績效中有兩個關(guān)鍵點，就是顧客的導(dǎo)向和有效的部門之間的配合.

營銷能力對創(chuàng)新績效的影響，一方面可以從其對知識的影響理解（DeLuca & Atuahene-Gima，2007；Samiee &Walters，2003).企業(yè)遵循自身的營銷知識來進(jìn)行企業(yè)活動，而且這種知識的擴(kuò)散尤其對企業(yè)開拓新的市場機(jī)會產(chǎn)生影響，對企業(yè)的創(chuàng)新績效的影響更加普遍（Marinova，2004).另一方面，營銷能力意味著價值獲取的能力，從創(chuàng)新中價值獲取能力越強(qiáng)大，企業(yè)就越鼓勵創(chuàng)新，投資越多.企業(yè)在發(fā)展過程中會權(quán)衡價值創(chuàng)新和價值支出（Mizik & Jacobson，2003).已有研究表明，企業(yè)的營銷能力企業(yè)進(jìn)入全球市場獲得成功的必不可少的因素了（Tsai & Eisingerich，2010).

現(xiàn)有很多文獻(xiàn)認(rèn)為營銷能力對技術(shù)創(chuàng)新具有非常顯著的影響，在促進(jìn)內(nèi)部研究能力開發(fā)的同時也要促進(jìn)其緊密的商業(yè)聯(lián)系，這樣才能使得績效的提升更快更高.其中營銷能力與研發(fā)能力之間的反應(yīng)直接決定了公司的業(yè)績，營銷則決定著企業(yè)技術(shù)朝那個方向進(jìn)行.本文的觀點是，企業(yè)的本質(zhì)還是以盈利為目的的，雖然提高研發(fā)的能力能夠產(chǎn)出更多的成果，但是只有將這些成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，才能產(chǎn)生商業(yè)利潤，這需要企業(yè)具有很好的營銷能力能夠獲得競爭優(yōu)勢，并反過來對企業(yè)的研發(fā)能力有良好的激勵反饋作用.如此看來，企業(yè)的R&D活動與企業(yè)的營銷能力有著互補(bǔ)作用.

營銷能力對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置能力影響一方面可以從聯(lián)系的角度理解，協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織間的強(qiáng)聯(lián)系對協(xié)同創(chuàng)新氛圍有影響，協(xié)同創(chuàng)新氛圍對企業(yè)創(chuàng)新績效有著顯著的正向影響（解學(xué)梅，徐茂元，2014）.另一方面，營銷能力的反饋使企業(yè)會自發(fā)在網(wǎng)絡(luò)位置中提高其綜合網(wǎng)絡(luò)位置的能力和處理特定關(guān)系的能力（Hakansson，1987）.

通過對目前的理論研究的梳理可以看出，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力、研發(fā)能力對企業(yè)的創(chuàng)新績效的研究方面已有了不少研究，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置與其研發(fā)能力、營銷能力的綜合作用對創(chuàng)新績效的作用較少，特別是營銷能力的調(diào)節(jié)作用.為此，本文初步提出了一個簡單模型，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置、研發(fā)能力、營銷能力對企業(yè)創(chuàng)新績效的綜合作用機(jī)理展開研究.

4　結(jié)論

（1）不同的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的績效也是不相同的，尤其是對中小型企業(yè)的影響更是巨大.現(xiàn)在流行的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主要有三種：“企業(yè)—企業(yè)”，“企業(yè)—中介”，“企業(yè)—研究組織”，它們都能在一定程度上促進(jìn)企業(yè)的績效.同時，中小企業(yè)與其他的單位，如供應(yīng)企業(yè)、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)以及顧客之間產(chǎn)生協(xié)同的關(guān)系，也能產(chǎn)生一定的績效.但是，不同的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的績效也是不同的，從研究得知：“企業(yè)—企業(yè)”的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對績效的提升是最高的，“企業(yè)—研究組織”的績效提升排名第二，“企業(yè)—中介”對績效的提升是最小的.

（2）“企業(yè)—政府”的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的績效的提升并不顯著.通過相關(guān)的研究，我們了解到中小企業(yè)與政府結(jié)合形成創(chuàng)新的網(wǎng)路對企業(yè)的績效的提升是很小的.但是把政府作為上面流行的三種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的中介，就能產(chǎn)生極大的“中介效應(yīng)”，這就能極大的提高中小企業(yè)的創(chuàng)新績效.所以，本文的觀點是，政府在參與到企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中來的時候，要給于足夠的重視，充分發(fā)揮好政府的中介作用，從而提高企業(yè)績效的提升.在制定相關(guān)的政策時，不僅要考慮到中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)需求，而且也要充分的鼓勵中小企業(yè)與其他的參與者之間進(jìn)行充分的合作.尤其是在市場的機(jī)制下，要利用政府的特殊地位建立相應(yīng)的品平臺，鼓勵中小企業(yè)的在一起學(xué)習(xí)，能夠做到知識的共享.

（3）另外，協(xié)同的方式也對中小企業(yè)的績效作用有較大的影響.研究表明，垂直的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對中介—大學(xué)研究機(jī)構(gòu)這類協(xié)同方式起到的績效促進(jìn)作用更大.顧客—供應(yīng)鏈以及其他的協(xié)同方式，水平協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)對這類績效的推動具有更大的作用.我們可以得出這樣的結(jié)論，在我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體系下，中介—大學(xué)研究機(jī)構(gòu)這類的技術(shù)創(chuàng)新的作用沒有得到充分的利用.所以，地方的政府在進(jìn)行政策的調(diào)整時，要考慮到這類的情況，調(diào)整相應(yīng)的政策使其更加促進(jìn)中介—大學(xué)研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力的提升.可以通過是中介機(jī)構(gòu)的職能更加的完善，服務(wù)質(zhì)量更加的優(yōu)異，讓更多的大學(xué)研究機(jī)構(gòu)來產(chǎn)假產(chǎn)業(yè)研究的項目，來促進(jìn)企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的合作來實現(xiàn)中小企業(yè)的績效提升等.

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中圖分類號：F272

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-260X（2015）09-0082-02