王 亭

(上海立信會計學院財稅學院，上海 201620)

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國際化方向班學生管理工作的若干思考
——基于國際稅收方向班的視角

王 亭

(上海立信會計學院財稅學院，上海 201620)

設立國際化方向班是人才培養(yǎng)模式改革的重要探索。國際化方向班的組建和選拔機制帶來學生在思想、心理和行為方面與其他行政班學生有所不同，對學生管理工作提出了新要求和新挑戰(zhàn)。從國際稅收方向班的視角切入，調查研究了國際稅收方向班學生選拔、管理的現(xiàn)狀，分析了國際化方向班學生的特點以及帶來的學生管理問題，提出構建與國際化方向班相適應的學生管理的工作機制，即：明確國際班學生管理工作的理念、抓住國際班學生管理工作的關鍵、健全國際班學生管理工作的保障機制。

國際化方向班；學生管理；若干思考

適應高校人才培養(yǎng)模式改革和國際化人才競爭的需要，國際化方向班應運而生。設立國際化方向班既是當前高校推進國際化辦學的大勢所趨，也是實施人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)綜合改革的重要舉措，更是培養(yǎng)高素質應用型國際化人才的有效載體。伴隨著國際化方向班的組建，國際化方向班學生的管理工作面臨著一系列新問題和新挑戰(zhàn)。

一、國際化方向班組建的意義

教育部在《關于全面提高高等教育質量的若干意見》中明確提出創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，而國際化方向班是人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的重要探索?；诮?jīng)濟的一體化和全球化，目前國際班的設立以經(jīng)濟類和管理類的專業(yè)為主，通過國際化方向班培養(yǎng)具有扎實的專業(yè)理論素養(yǎng)、國際視野和國際交流能力及雙證資質的應用型高級財經(jīng)類專門人才[1]。

(一)人才培養(yǎng)模式改革的需要

模式是一個合成詞，是指“某種事物的標準形成或使人可照著做的標準樣式”。人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新是目前高校深化教學改革、提高教育質量的重要課題。人才培養(yǎng)模式，是指一定的教育，依據(jù)一定的教育目的、教育理念、培養(yǎng)目標、遵循一定的工作程序、采用一定的方法對受教育者進行知識傳授、能力和素質培養(yǎng)，并使其達到預期培養(yǎng)標準方式，是學校為學生構建的知識、能力和素質結構及實現(xiàn)組合這種結構的方式。國際化方向班有著特有的人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)特色與培養(yǎng)規(guī)格、課程體系設置，采用中英文雙語教學和全英文教學相結合的模式，實行外語類課程和專業(yè)課程小班化教學，有著特有的培養(yǎng)評價方式。國際化方向班正是一種全新的人才培養(yǎng)模式，是人才培養(yǎng)模式改革的需要和重要嘗試[2]。

(二)國際化人才培養(yǎng)的需要

堅持國際化發(fā)展戰(zhàn)略是高等教育的改革方向。上海要建設國際化大都市和國際金融中心、國際航運中心迫切需要國際化的人才，而國際化方向班目標就是培養(yǎng)能夠在國際市場上參與競爭的人才。國際化方向班注重強化學生外語能力的培養(yǎng)及對外交往的技能訓練，讓學生了解英語國家的文化，熟悉專業(yè)領域內的國際通行慣例與規(guī)則，并具備較強的外語溝通能力。通過中外合作，引進國外課程體系，使學生的外語能力、專業(yè)水準和綜合素質初步達到國外同類大學相關專業(yè)水平，能勝任國際機構、企業(yè)相關崗位的工作，并為學生的出國深造打下堅實的外語基礎和專業(yè)基礎[3]。

(三)提升學生就業(yè)競爭力的需要

在當前世界一體化和經(jīng)濟全球化趨勢快速發(fā)展，人員的流動也越來越頻繁，學生將面臨越來越多來國際化人才的競爭，因此就業(yè)的壓力會越來越大，具有國際視野、復合型的人才才能在激烈的競爭中爭得一席之地。國際化方向班不僅注重培養(yǎng)學生的國際競爭力，同時注重雙證資質，注重與實務部門相關國際業(yè)務的溝通交流；注重與國際專業(yè)認證機構的溝通交流，爭取國際認可的專業(yè)資質和專業(yè)證書；注重學科知識的融合，培養(yǎng)學生具有經(jīng)濟學、管理學、法學、文學等多學科的復合知識背景，使學生具備較寬廣的知識面，并能融會貫通，具有較強的創(chuàng)新能力，在職業(yè)生涯中具有更廣闊的發(fā)展前景。

二、國際稅收方向班的現(xiàn)狀及學生管理問題

國際化方向班在學校最早設立于2004年，當時只有一個學院里的一個專業(yè)，2011年后陸續(xù)在經(jīng)濟類和管理類專業(yè)增設。財稅學院于2013年開始組建國際稅收方向班，培養(yǎng)具有較強的實踐能力和綜合素質，能夠在跨國公司、中介機構和財稅部門等單位從事國際稅收實務與管理工作的應用型復合型高級專業(yè)人才，目前已有兩級學生。

(一)國際稅收方向班的選拔和管理

國際稅收方向班于每年新生進校后通過考試選拔，組成每班約40人規(guī)模的班級。新生在報名的基礎上參加英語和數(shù)學的入學摸底考試，按照新生英語、數(shù)學摸底考試成績和高考總成績的折算分按照一定比例相加，根據(jù)成績高低進行排序。先選拔前45名，其中第1-35名直接進入國際班，排名第36-45的學生參加面試，擇優(yōu)錄取5名，組成國際稅收方向班。國際稅收方向班實施動態(tài)管理，一學年后根據(jù)該班學生的綜合學習情況，進行適當流動。原則上每學年三門課程不及格或英語單科不及格者退出國際化方向班學習，其他班級優(yōu)秀學生可根據(jù)進入條件與退出名額，申請進入國際稅收方向班學習。

(二)國際稅收方向班學生的特點

1.學習熱情高

國際班的學生基本上是從整個年級最優(yōu)秀的學生中選拔出來，這批學生的整體素質較高，他們能夠充分認識到學習的重要性，具有很強的學習能力和適應能力，重視自己的成才成長，能刻苦學習各門課程。特別是國際班的流動機制給予他們很大的危機感，不像其他班級學生進入大學有松氣、懈怠的現(xiàn)象，國際班同學普遍學習的熱情和積極性比較高。

2.獨立意識強

正因為國際班的這批學生比較優(yōu)秀，所以他們有很多的自我主張和想法，有自己的打算和安排，有強烈的自我發(fā)展愿望。一方面有個別學生比較強調個人的價值，個性比較張揚，有的甚至我行我素，不愿受過多的約束和規(guī)范。另一方面，國際班特有的概念，容易使學生形成特殊的群體，導致學生的小團體意識較強[4]，與學院同年級的其他班級缺少交流，缺乏大團隊精神。

3.自我感覺好

學院每個年級設立一個國際班，并且國際班的學生都是經(jīng)過選拔和激烈競爭，能夠進入到這個班級充分證明了他們成績的優(yōu)異，同時國際班從學院的重視、課程的設置以及師資的配備等方面多少會有相應的傾斜，因此國際班的學生會以進入到這樣的班級為自豪，會有比其他行政班級更好、更特殊的感覺，因此自我的感覺很好。對于面臨流動的學生，他們會覺得是從好班到了普通班，很沒有面子和自尊。

(三)國際稅收方向班帶來的學生管理問題

為了能夠真實了解國際稅收方向班學生的現(xiàn)狀和所想所思，對兩個年級國際班的學生進行了問卷調查[5]，有63位學生參與了問卷調查。從調查的結果來看，國際稅收方向班以及學生存在以下的問題。

1.學生對國際班的認識比較模糊，學生普遍比較自私和自我

在調查問卷中關于對國際班的了解一項，選擇非常了解的學生沒有，選擇了解很多的占到14%、了解一些的占到75%、不太了解的占到11%。在選擇國際班的初衷一項中，有1/3的學生選擇了認為是好班、有很好的課程設置和優(yōu)秀的師資，1/3的學生選擇了重視英語、想提升英語水平，1/4的學生選擇了偏重國際化、想到境外交流，還有學生選擇大家都報、自己也報了。從這兩項的調查結果可以看出來，學生對于國際班的認識普遍還是比較模糊的，對于國際班的定位和人才培養(yǎng)方向了解不多。學生及其家長之所以都選擇想進入國際班，很大程度上認為是一個好班，能夠享受到比較多的政策傾斜和有利資源，不管是想要提高英語還是想到境外交流。因此選拔機制使學生在進入國際班的時候就有一種特殊感和優(yōu)越感，在進入之后很多學生更多只是從自我發(fā)展考慮，對于師資或者課程稍有不滿就發(fā)牢騷、提意見，認為既然是國際班理應配備最強的師資和最好的資源，另外課業(yè)的緊張和競爭的壓力，國際班學生無心和無暇關注班級活動，促使他們越來越自私和自我。

2.選拔的時間和過程是在學生入校后，造成班級的凝聚力受到影響

目前國際班學生的選拔是在學生進校以后進行，但是在進校以前學生已經(jīng)分好了班級和寢室。學生按照進校時的班級開展入學教育和軍訓，按照進校時的宿舍進行生活。國際班的選拔從英語、數(shù)學的摸底考試，到排出成績到最后的面試，整個時間要持續(xù)到軍訓結束。待到正式上課進入到國際班，學生已經(jīng)錯過了剛入校時以班級為單位的相處，特別是宿舍還是按照進校時的安排不作調整。在調查問卷中，“你認為國際班的班級凝聚力一項”，非常強的占到30%，比較強的占到47%，一般的占到23%；在問及“如果班級凝聚力不強、同學之間關系疏遠的影響因素有哪些”時，有不少同學寫到宿舍是分散、軍訓是分散的，同學之間交流較少、還未有國際班的概念。由此可見，國際班組建和選拔的時間存在滯后，學生在入校時與班級同學剛剛建立的感情，又要被拆分組成新班級、認識和接觸新的同學，特別是不在一起生活，班級的概念就會被削弱很多，班級的凝聚力就會大打折扣。

3. 采取動態(tài)管理機制，帶來學生不同程度上的思想和心理問題

為提高國際班的人才培養(yǎng)質量，國際稅收方向班實施動態(tài)管理，一學年后根據(jù)學生的綜合學習情況，進行適當流動，其他班級的優(yōu)秀學生可根據(jù)進入條件與退出名額，申請進入國際稅收方向班學習。這在一定程度上加大了國際班學生的危機意識，鞭策學生努力學習，也給了普通班學生機會。但隨之也帶來了學生的思想和心理問題，在學生的流動過程中，被流動的學生要從國際班到其他班級，從一個很熟悉的班集體進入到一個比較陌生的班集體，更重要的是在學生看來要從好班被淘汰到普通班，優(yōu)越感一下就沒有了，強烈的自尊心一時難以接受，會出現(xiàn)不同程度的思想和心理問題。而選擇進入到國際班的學生，也面臨課程不是完全一樣、基礎也不是完全一樣，面臨重新適應和新的競爭壓力，也是很大的心理考驗。在調查問卷中，問及學生對國際班流動機制的看法及其理由時，有學生選擇不好、沒有必要，理由是：流出的同學就算進了普通班，不調整好心態(tài)還是會掛科；大家本來已經(jīng)相互了解、又要重新融入新的班級，對流出或新進的同學不好；流動機制使同學危機感重、壓力大，不利于身心健康，可見流動機制會給學生帶來不同程度上的思想和心理問題。

三、構建與國際化方向班相適應的學生管理的工作機制

國際化方向班在當前還是比較新鮮的事物，處在探索的階段，還存在很多需要改進和完善的方面，但是在當前提高辦學質量、推進人才培養(yǎng)模式改革的大環(huán)境下，國際化方向班是大勢所趨，需要針對國際化方向班帶來的班級管理和學生思想、心理方面的問題，建立一套與國際化方向班相適應的學生管理的工作機制，使學生管理更好地服務于國際化方向班的人才培養(yǎng)工作。

(一)明確國際班學生管理工作的理念

1.堅持學生管理大格局的理念

國際化方向班雖然還在探索中，但也正逐漸成為常態(tài)，所以要把國際班學生的管理工作融入學院學生管理的大格局。不能因為國際化方向班學生是單獨上課、課程緊張，就疏于對國際班學生的思想引導和主題教育。要加強對國際班學生的思想政治教育，特別社會主義核心價值觀的引導，使他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。幫助國際班學生樹立大集體的觀念，克服局限于班級小集體的狹隘思想。加強對國際班學生的思想引導，強化他們與其他行政班一樣的觀念，弱化國際班學生的特殊性和優(yōu)越感，增強班級與班級之間、學生與學生之間的競爭意識。

2.堅持服務國際班人才培養(yǎng)的理念

在堅持學生管理大格局理念的同時，還要明確國際班學生的管理工作是要服務于國際班的人才培養(yǎng)任務。國際班人才培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)具有國際視野和國際交流能力的應用型高級財經(jīng)類專門人才，特別是管理的對象是年級優(yōu)秀學生的群體，因此要面向國際班學生、根據(jù)國際班學生的實際，開展?jié)M足國際班學生需要的管理工作和相關活動。在為國際班學生的專業(yè)學習、國際化、實習實踐提供盡可能多條件的同時，多舉辦高層次的學術講座和專業(yè)競賽，了解國際班學生的專業(yè)思想以及具體需求，加強國際班學生與授課教師的溝通和交流。

(二)抓住國際班學生管理工作的關鍵

1. 學生選拔的思想引導

抓住學生剛入校對于國際班一無所知的節(jié)點，利用國際班選拔動員會、入學教育以及班會等機會，給予學生充分的思想引導。要明確告訴學生國際化方向班組建的目的、人才培養(yǎng)的定位以及將來就業(yè)的方向，更要強調國際化方向班是學院為適應國際化辦學而舉辦的一個專業(yè)方向，沒有任何特殊和傾斜，選拔進入的學生不但有海外游學的要求，而且將面臨流動的競爭和壓力。從思想上讓學生不要任何優(yōu)越感和特殊化，并且做好面對激烈競爭的思想準備。

2.班級建設的過程指導

國際化方向班由于一開始的分班、軍訓和宿舍不在一起，多少影響到了班級的凝聚力，但這不是主要因素。在調查問卷中，問及關于國際班同學不住宿在一起、對班級管理和同學關系影響的時候，39%的同學選擇影響一般、48%的同學選擇了影響不大，由此可見住不住在一起對班級凝聚力的影響非常小，關鍵的是班級組建以后的班級建設以及相關活動的開展。首先，要增強國際班學生的班集體意識，強化班級的各項規(guī)章制度，在班級內部多開展一些增強凝聚力的拓展和交流活動；其次，引導和鼓勵國際班以班級為單位參加學院和學校的各項比賽和活動，加強與其他班級的交流，通過活動把班級同學都緊緊地凝聚在一起。

3.個別學生的心理疏導

國際班的學生成績優(yōu)秀，但往往成績越優(yōu)異的學生經(jīng)受的挫折和失敗少、抗挫折的能力越差，當面臨激烈的競爭和成績不理想的時候，他們就會出現(xiàn)很多的心理問題。原來在普通班可能是前幾名，到了國際班很有可能就會成為后幾名，這就面臨著心理的適應和調適問題，所以首先要做到了解每一位學生的心理狀況，掌握學生的心理特點。其次要重點關注流動的階段，流出的學生和申請進入的學生都有一個再適應和再磨合的過程，對于這些一時難以適應的個別學生要加強對他們的關注和引導，個別問題嚴重的學生要做好心理疏導和心理治療。

(三)健全國際班學生管理工作的保障機制

國際班學生的管理工作涉及到方方面面，要想做好國際班的學生管理工作，需要建立一套科學有效的運行機制作保障。

1. 導師機制

優(yōu)秀的輔導員隊伍是做好學生管理工作的基石，針對國際班學生的特點，為國際班配備“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”同時具有豐富工作經(jīng)驗的專職輔導員。在此基礎上配備一名“思想素質好、專業(yè)能力強”的教學骨干作為導師，在國際班剛一組建時就給予國際班學生學習、生活和成長的指導，特別是對學生的專業(yè)學習、未來發(fā)展給予重點指導，同時針對不同學生進行有效的個性化教育和心理引導，幫助學生全面成長[6]。

2. 互動機制

國際班還處在不斷探索和完善過程中，很多學生管理工作與教學工作密切相關，因此要建立學生工作與教學工作的互動機制。要通過座談會、問卷、個別談話等方式了解國際學生對于當前教學、課程以及教師的意見和建議，及時向學院分管教學的副院長反饋，不斷加以改進和完善。同時也要及時關心國際班授課教師對于班級學生出勤以及上課情況的反映，掌握學生的具體情況，對于嚴重的問題及時進行有效的引導和教育。

3.全員機制

國際班學生的管理工作是一項系統(tǒng)工程，需要“全方位、全過程、全體人員”的參與。成立由學院副書記、輔導員組成的國際班學生思想政治工作領導小組，定期專題研究國際班學生的思想政治工作，不斷拓展創(chuàng)新國際班學生思想政治工作內容，不斷優(yōu)化國際班學生思想政治工作的體制機制。充分發(fā)揮全體教師育人的積極性，把教書與育人有機結合起來，將思想政治教育工作與專業(yè)教學融為一體，在專業(yè)課教學中融入思想教育，培養(yǎng)國際班學生從事職業(yè)必須具有的責任意識、團隊意識和敬業(yè)精神，從而全面提高學生的綜合素質。

[1] 張紅，梁小婉.財經(jīng)類高職院校人才培養(yǎng)模式改革的路徑探析[J].中國高教研究，2013,(6).

[2] 周密，丁仕潮.高校國際化戰(zhàn)略：框架和路徑研究[J].中國高教研究，2011, (9).

[3] 董東明.基于“訂單式”人才培養(yǎng)模式的學生思政工作——以閩西職業(yè)技術學院“紫金班”為例[J].閩西職業(yè)技術學院學報,2010, (4).

[4] 劉昭明,李瑞貴,韋巧燕.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式改革的困惑與出路[J].中國電力教育,2010, (18).

[5] 潘開靈，劉勇.雙語教學下國際班學生滿意度調查研究[J].教育與職業(yè)，2013,(3).

[6] 劉獻君，吳洪富.人才培養(yǎng)模式改革的內涵、制約與出路[J].中國高等教育，2009,(12).

[編校：龔添妙]

Some Reflections on the Management of Students in the International Oriented class——Based on the Perspective of the International Tax Class

WANG Ting

SchoolofFinanceandTaxation,ShanghaiLixinUniversityofCommerce,shanghai201620)

An international orientation class is the important exploration of the reform of the personnel training mode. The formation and selection mechanism of the international orientation classes brings the students different ideas, psychology and behavior, and puts forward new requirements and new challenges in terms of the students management. Starting from the perspective of class in the direction of international tax, the article investigates and studies the status of international tax direction class students' selection and management, and analyzes the characteristics of international oriented class students and student management problems, brings forward the work mechanism to be built which can adapt to the internationalization direction class, namely: to define the philosophy of managing international class students, to seize the key to managing international class students , and and to perfect the guarantee mechanism of managing the international class students.

international oriented class; student management; some thinking

2015-06-26

王亭(1980- )，女，江蘇徐州人，助理研究員，法學碩士，研究方向為思想政治教育。

G641

A

1671-9654(2015)03-083-05