美國《紐約時報》網(wǎng)站3月18日文章,原題:隨著中國游客增加,美國博物館做出改變 據(jù)美國旅游協(xié)會統(tǒng)計,中國游客在美人均花費7200美元。雖然大部分錢流向商場,但美術(shù)館和畫廊也是不少游客的必去之地。紐約市旅游推廣協(xié)會首席執(zhí)行官弗雷德·狄克遜表示,“標志性景點”對中國游客具有強烈吸引力。
于是,美國大大小小、各種主題的博物館使出渾身解數(shù)吸引中國游客。在這方面,大都會博物館無疑位于前沿。他們新增中文的樓層平面圖、普通話語音導(dǎo)覽設(shè)備、歷時1小時的免費中文講解導(dǎo)游服務(wù)。館藏精品中文版指南的銷量,比其他任何外語版本的銷量都要高。大都會博物館還注冊微博賬號積極宣傳。
洛杉磯旅游會展局于去年推出“中國,我準備好了”認證培訓(xùn)項目,向旗下會員傳授接待中國游客的技能和要領(lǐng)。包括8家博物館在內(nèi)的150余家旅游相關(guān)機構(gòu)參加了這一培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的蓋蒂藝術(shù)中心稱,該項目指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)“如何以恰當?shù)姆绞綒g迎不同文化背景的游客”,“并向他們提供滿意的服務(wù)”?!?/p>
(作者簡·L·利弗,聶晶譯)