太原：兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目通過評(píng)估驗(yàn)收

近日，受國(guó)標(biāo)委委托，山西省質(zhì)監(jiān)局組織專家組對(duì)山西老陳醋集團(tuán)有限公司承擔(dān)的“山西省東湖醋園旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”和山西省太原唐久超市有限公司承擔(dān)的“太原市超市商貿(mào)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”兩個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。

專家組按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》要求，通過聽取匯報(bào)、查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱資料、詢問交流等形式，對(duì)兩家試點(diǎn)單位服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作開展情況分別進(jìn)行了檢查和評(píng)估。專家組一致認(rèn)為：兩家試點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)重視、推進(jìn)有力，試點(diǎn)創(chuàng)建工作能夠有序開展；結(jié)合實(shí)際、突出個(gè)性，構(gòu)建了符合工業(yè)旅游及超市商貿(mào)服務(wù)需要的標(biāo)準(zhǔn)體系；注重培訓(xùn)、強(qiáng)化考核，推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)體系的有效實(shí)施；全面實(shí)施、促進(jìn)管理，試點(diǎn)工作取得良好成效，同意通過評(píng)估驗(yàn)收。

2013年，山西老陳醋集團(tuán)有限公司和山西省太原唐久超市有限公司被國(guó)標(biāo)委確立為國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目承擔(dān)單位以來，太原市質(zhì)監(jiān)局和民營(yíng)區(qū)、杏花嶺區(qū)質(zhì)監(jiān)分局在省質(zhì)監(jiān)局和當(dāng)?shù)卣畮头鲋笇?dǎo)下，多次深入企業(yè)，幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系，開展標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn)，有效推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施，兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)工作質(zhì)量及服務(wù)水平顯著提升，顧客滿意度均達(dá)到90%以上，效益提升的同時(shí)，也在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中營(yíng)造了追求質(zhì)量、重視標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。

太原市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)同志表示，將以此次評(píng)估驗(yàn)收為契機(jī)，繼續(xù)推行“試點(diǎn)帶動(dòng)、品牌推廣”的運(yùn)行模式，鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，重視品牌建設(shè)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的研制、實(shí)施與監(jiān)督，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的技術(shù)支撐作用。

臨汾：首個(gè)國(guó)家級(jí)保稅物流服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位通過評(píng)估驗(yàn)收

1月6日，山西方略保稅物流中心有限公司順利通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)考核評(píng)估專家組評(píng)估驗(yàn)收，成為臨汾市首家通過的國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收的物流企業(yè)。

2013年保稅物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)建以來，山西方略保稅物流中心有限公司在臨汾市質(zhì)監(jiān)局和侯馬市質(zhì)監(jiān)局的幫助指導(dǎo)下，成立了標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及辦公室，設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化管理專員，并層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，制定標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解。在標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建過程中，經(jīng)過多次反復(fù)修改，最終建成了符合方略實(shí)際，滿足保稅物流服務(wù)需要的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括收集的法律法規(guī)近百項(xiàng)、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)百項(xiàng)，制定出臺(tái)的391項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可操作性，創(chuàng)新性強(qiáng)，涵蓋了方略中心的各個(gè)環(huán)節(jié)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到100%。標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行以來，物流服務(wù)行為更加規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提升，更好地維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

專家組按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的程序，依據(jù)《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的意見》、《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》、GB/T 24421-2009服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南等文件，通過聽取試點(diǎn)單位匯報(bào)、查看服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、查閱相關(guān)資料、召開座談會(huì)等形式，對(duì)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作進(jìn)行全面評(píng)估。經(jīng)過認(rèn)真考核，專家組認(rèn)為，該項(xiàng)試點(diǎn)較好完成了國(guó)標(biāo)委提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，編制的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系層次清晰、結(jié)構(gòu)合理，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施成效顯著，同意通過驗(yàn)收。

大同: 部署節(jié)前特種設(shè)備安全大檢查

春節(jié)前，各大商場(chǎng)、賓館、飯店、車站、景區(qū)等人員聚集場(chǎng)所的電梯、起重機(jī)械、鍋爐、壓力容器等特種設(shè)備使用頻率增加，為確保春節(jié)期間特種設(shè)備安全運(yùn)行，大同市質(zhì)監(jiān)局決定對(duì)全市特種設(shè)備開展一次“拉網(wǎng)式”安全大檢查。

此次檢查重點(diǎn)是特種設(shè)備注冊(cè)登記、定期檢驗(yàn)、定期維保、相關(guān)標(biāo)志警示張貼情況，各項(xiàng)安全管理制度、應(yīng)急救援措施有效執(zhí)行情況，安全管理人員和從事電梯維保作業(yè)人員持證上崗情況等。執(zhí)法人員對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的特種設(shè)備安全隱患，使用單位能立即整改的要求立即整改，不能立即整改的，責(zé)令其限期整改，對(duì)重大隱患實(shí)行地方政府掛牌督辦，對(duì)可能引發(fā)重特大特種設(shè)備安全事故或嚴(yán)重危及安全生產(chǎn)的，將責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)停業(yè)，以確保春節(jié)期間特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

陽泉：國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目通過評(píng)估驗(yàn)收

1月8日，受國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)委托，省質(zhì)監(jiān)局組成考核評(píng)估組，對(duì)陽泉市承擔(dān)的“陽泉市礦區(qū)基層文化園區(qū)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”進(jìn)行了終期評(píng)估。經(jīng)過嚴(yán)格審核，該市首個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目順利通過評(píng)估驗(yàn)收。

陽泉市礦區(qū)基層文化園區(qū)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)是目前全國(guó)惟一一家以基層文化建設(shè)為內(nèi)容的服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，項(xiàng)目始建于2012年12月，由礦區(qū)政府組織，礦區(qū)文體局、礦區(qū)質(zhì)監(jiān)局、平潭街道辦事處等共同參與建設(shè)。項(xiàng)目以地方特色文化產(chǎn)業(yè)和基層文體活動(dòng)開展和管理為核心，主要內(nèi)容包括：一是“文化一條街”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在礦區(qū)平潭地區(qū)洪城路建設(shè)“文化一條街”，對(duì)礦區(qū)及全市的特色文化產(chǎn)品及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行集中生產(chǎn)、展示、銷售，并對(duì)“文化大集”、文藝展演等集中宣傳推介活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。二是基層社區(qū)文化體育活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以礦區(qū)平潭街道辦事處所轄社區(qū)開展的基層群眾文體活動(dòng)和健康和諧社區(qū)建設(shè)為中心，對(duì)“社區(qū)文體藝術(shù)節(jié)”、傳統(tǒng)文化廟會(huì)、大眾健身娛樂、基層文化設(shè)施建設(shè)等各類活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

項(xiàng)目開展以來，市、區(qū)兩級(jí)政府高度重視，成立了礦區(qū)基層文化園區(qū)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，制定下發(fā)了《陽泉市礦區(qū)基層文化園區(qū)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《陽泉市礦區(qū)基層文化園區(qū)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書》，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟和工作內(nèi)容等，并從項(xiàng)目立項(xiàng)、費(fèi)用撥付、政策扶持、設(shè)施建設(shè)等多方面給予支持。礦區(qū)質(zhì)監(jiān)局與礦區(qū)文體局充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，與相關(guān)部門建立了協(xié)作機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)議，有步驟地對(duì)礦區(qū)基層文化試點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)研、幫扶和指導(dǎo)。目前，該園區(qū)內(nèi)社區(qū)晉劇、鑼鼓、合唱、健身操、廣場(chǎng)舞等基層文化體育活動(dòng)蓬勃開展，版畫、剪紙、煤雕、木刻畫、鋁箔畫、葫蘆畫等文化產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，特別是剪紙藝術(shù)已成為該市文化名牌產(chǎn)品，多次參加各類比賽并獲獎(jiǎng)。

考評(píng)組先后來到平潭街道辦事處和東山社區(qū)，實(shí)地查看了閱覽室、活動(dòng)室、警衛(wèi)室、健身房、醫(yī)療保健室、審批大廳、道德講堂等，了解了基層群眾文體活動(dòng)組織開展情況。隨后，組織召開座談會(huì)，聽取了當(dāng)?shù)卣P(guān)于“礦區(qū)基層文化園區(qū)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”建設(shè)情況的匯報(bào)，查閱了街道辦和社區(qū)實(shí)施的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及其它驗(yàn)收資料，并按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》的要求進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估?？荚u(píng)組一致認(rèn)為，該項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視，推進(jìn)有力，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)合實(shí)際，突出文化特性，標(biāo)準(zhǔn)宣貫有效，試點(diǎn)效果明顯，全面完成了試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，評(píng)估驗(yàn)收合格。