黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院 孫聰

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展最快的業(yè)務(wù)，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國目前至少有一半的網(wǎng)民，并且數(shù)量還是處于不斷增長狀態(tài)的，可見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是有著巨大市場潛力的。微營銷也是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展起來的，作為一種新的銷售模式，大大的區(qū)別于傳統(tǒng)銷售模式，它的潛力也是深不可測的。接下來，主要分析這種新的銷售模式的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢。

一、微營銷的特點(diǎn)

(一)傳播更加廣泛

傳統(tǒng)的營銷模式是通過電視、報(bào)紙、廣播等媒體進(jìn)行傳播，宣傳范圍雖廣但不夠親民，信任度也不高。而微營銷則是通過微博、微信等進(jìn)行傳播，這樣一來每一個(gè)人都是一個(gè)傳播中心。往往傳播者都是自己的朋友，信任度較高。不僅可以更加了解產(chǎn)品，還有利于拉近人與人之間的關(guān)系，鞏固友誼。用戶還可以進(jìn)行評(píng)論來發(fā)表自己的使用心得，好友之間還可以進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了信息的二次共享。使得更多的人都能看到這條信息。

(二)充分利用了碎片化時(shí)間

人的一天當(dāng)中有很多碎片化的時(shí)間，比如課間、午休、工作之余等，這些時(shí)間短的話可能是5分鐘長則達(dá)十幾二十分鐘，連一部電影的時(shí)間都不到，閑談之間就會(huì)浪費(fèi)掉。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下就可以刷刷朋友圈，看看手機(jī)客戶端購物，了解一下商品詳情。更有效的利用了時(shí)間，起到很好的宣傳作用。

(三)信息更加精確化

定位技術(shù)的普及實(shí)現(xiàn)了大空間向小空間的轉(zhuǎn)化。商家可以通過定位技術(shù)尋找附近的人，從而鎖定目標(biāo)客戶對其進(jìn)行宣傳。同樣地客戶也可以利用此功能尋找商家，詢問商品信息，也可以搜到商家位置。使得信息更加的準(zhǔn)確。

(四)設(shè)備的支持

微信微博都屬于常用軟件，尤其是微信。而微信對微營銷的發(fā)展具有極大的推動(dòng)力。首先，微信支持文字、語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬、定位等功能。足夠?qū)ι唐愤M(jìn)行詳細(xì)介紹及宣傳，還方便了購買，發(fā)貨。此外微信還可以實(shí)現(xiàn)群聊，促進(jìn)了商品的宣傳。附近的人也可以使更多的用戶看到商品的信息，還支持掃一掃加好友的功能。此外還可以建立公眾號(hào)，掃一掃加關(guān)注，方便人們了解及購買。還有收藏功能，已經(jīng)可以被稱為小淘寶了。所以微信的力量是很可怕的。

二、微營銷的優(yōu)勢

(一)銷售成本低

傳統(tǒng)的營銷模式（電視廣告、登報(bào)紙等）在企業(yè)及產(chǎn)品推廣中需要較高的廣告費(fèi)用，成本較高。而且具有一定的時(shí)效性，要想再達(dá)到同樣地效果還需再次投入同樣地資金進(jìn)行宣傳。而微營銷相對于傳統(tǒng)營銷而言成本較低，只需要一部手機(jī)一個(gè)微信號(hào)即可。而微信本身又是免費(fèi)的。而商家要做的就是定期的搞個(gè)小活動(dòng)就可吸引用戶繼續(xù)關(guān)注，向其發(fā)布信息，還可通過用戶轉(zhuǎn)發(fā)的激勵(lì)措施，促進(jìn)消息的擴(kuò)大。

(二)信息到達(dá)率高

傳統(tǒng)的營銷模式，商家在電視、報(bào)紙上做廣告很難預(yù)測會(huì)有多少人看到這條信息并產(chǎn)生購買欲望。但通過微信則可以確保信息百分百的傳到了用戶手機(jī)終端。所以擴(kuò)大信息的傳播量是很直接有效，也很有必要的營銷手段。

(三)營銷方式多元化

和傳統(tǒng)的營銷方式相比，微營銷的方式更加的多元化。普通用戶可以發(fā)送語音，圖片，文字等信息。而公眾平臺(tái)則享有更多的功能和權(quán)限?？梢园l(fā)布小視頻，以及設(shè)計(jì)精美的圖文信息，尤其是語音和視頻，使得交易更加的有趣好玩，拉近了商家與消費(fèi)者的關(guān)系，建立了信任感。更加的刺激了用戶的購買欲望，從而引起消費(fèi)者的購買行為。所以營銷方式的多元化有利于營銷活動(dòng)的開展進(jìn)行。

(四)營銷效果可視化

傳統(tǒng)的營銷方式的效果是很難檢測的但微營銷的效果確實(shí)顯而易見的。商家只要登錄微信公眾平臺(tái)的客戶端就可以一目了然的看出該條廣告信息有多少人看過并且多少人轉(zhuǎn)發(fā)。還可以根據(jù)這些信息的反饋，改變自己的策略，根據(jù)用戶的喜好，調(diào)整自己發(fā)布的內(nèi)容，吸引更多的用戶看到該條廣告信息并且購買或幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。

三、微營銷的新趨勢

(一)價(jià)值回歸

最先看到微營銷商機(jī)的人，也就是最先實(shí)踐的人，他們成功的利用了移動(dòng)終端及互聯(lián)網(wǎng)中的微信、微博等廣為流行的社交軟件，使它成功的變成了營銷工具。將廣告信息散布到朋友圈，會(huì)有一大批的消費(fèi)者購買。然而到后來看到商機(jī)的人越來越多，參與微營銷的人也就越來越多，當(dāng)好友不再單純地局限于自己的朋友而是上千個(gè)陌生人的時(shí)候微營銷也就開始變質(zhì)了，不再像原來那樣好做了。所以微營銷的價(jià)值回歸是必然的。

(二)系統(tǒng)競爭

在微營銷的發(fā)展初期由于門檻較低出現(xiàn)了亂象叢生的現(xiàn)象，但是隨著傳統(tǒng)企業(yè)的重視加強(qiáng)，微營銷必將進(jìn)入系統(tǒng)的競爭階段。從產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)，品牌的塑造與銷售，以及售后服務(wù)都將進(jìn)一步的完善。

(三)圈子重塑

微營銷的初期階段通過微信、微博建立人脈圈，有利于本地的市場開拓，但對于面向全國的銷售來說這樣的圈子太小了。所以還需要對營銷圈子進(jìn)行重塑，更加注重圈子成員的實(shí)力匹配以及他們之間的深度合作。

(四)企業(yè)創(chuàng)新

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的整合最大程度的減少了中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品的性價(jià)比，使得它們的競爭力變強(qiáng)。因此微營銷最大的受益者是能夠抓住機(jī)遇跟上趨勢的實(shí)體企業(yè)。在這樣的趨勢下越來越多的實(shí)體企業(yè)加入了微營銷，改變了以往的營銷模式，大改從前形象，變得更加有創(chuàng)意，迎合了更多消費(fèi)者的審美與需求，來刺激消費(fèi)者購買。

[1]李旭芳.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下微信營銷的探究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2014,(14):26-26

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