廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 巫祖業(yè)

英國(guó)牛津大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授曾經(jīng)指出，高效率的市場(chǎng)動(dòng)向，需要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)不斷推動(dòng)，可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專業(yè)知識(shí)的有效運(yùn)用能夠極大地推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為廣大職業(yè)技術(shù)學(xué)院普遍設(shè)立的專業(yè)課程，旨在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)性技術(shù)人才，但是當(dāng)前的教學(xué)手段卻沒(méi)能與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)法真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和知識(shí)運(yùn)用能力。為此，本文提出以下幾項(xiàng)提升職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)水準(zhǔn)的方法：

一、明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)原則

(一)以就業(yè)為導(dǎo)向

職業(yè)技術(shù)學(xué)院任何課程的設(shè)置都是為了滿足學(xué)生的就業(yè)需求，廣大教師應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，需要采取特殊的教學(xué)手段才能真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，因此，教師在備課和教學(xué)規(guī)劃中就需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，課程教學(xué)中不僅需要培養(yǎng)學(xué)生基本的營(yíng)銷(xiāo)技能，還要鍛煉學(xué)生的溝通能力和表達(dá)能力，使學(xué)生就業(yè)后能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境，滿足用人單位工作要求。

(二)以學(xué)生為主體

廣大教師在專業(yè)教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)以學(xué)生作為教學(xué)主體，將切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)作為教學(xué)目標(biāo)，按照學(xué)生的能力水平，綜合采用多種形式的教學(xué)方法，如案例教學(xué)法、課程實(shí)踐、課題講座等，使學(xué)生在不斷實(shí)踐中積累起營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)學(xué)院也可以加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的溝通交流，幫助更多的學(xué)生爭(zhēng)取就業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生真正的接觸市場(chǎng)，并從實(shí)習(xí)中找到自身的不足，為今后的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

(三)構(gòu)建模塊化教學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)專業(yè)知識(shí)并不是一成不變的，而是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷變化的，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)向，并注重學(xué)生能力培養(yǎng)，制定模塊化的教學(xué)計(jì)劃，分階段逐步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

二、開(kāi)展“實(shí)驗(yàn)田”模擬教學(xué)方法

(一)“實(shí)驗(yàn)田”模擬教學(xué)方法具體流程

“實(shí)驗(yàn)田”模擬教學(xué)方法的核心是將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的，教學(xué)關(guān)鍵是開(kāi)辟出一塊獨(dú)立的市場(chǎng)，作為學(xué)生檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的“練兵場(chǎng)”，即“實(shí)驗(yàn)田”。通過(guò)“實(shí)驗(yàn)田”教學(xué)模式，學(xué)生可以直接將自己所學(xué)的理論知識(shí)和獨(dú)到見(jiàn)解應(yīng)用到“實(shí)驗(yàn)田”中?！皩?shí)驗(yàn)田”模擬教學(xué)方法的流程分為三個(gè)環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段。

1、準(zhǔn)備階段

前期準(zhǔn)備階段也就是開(kāi)墾“實(shí)驗(yàn)田”的階段，這一階段首先需要職業(yè)院校與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)搞好校企關(guān)系，鼓勵(lì)廣大教師群體走出校門(mén)，積極聯(lián)系一些對(duì)此項(xiàng)目感興趣的企業(yè)，其次，需要學(xué)校利用已有的資源，找到一個(gè)可供實(shí)踐的市場(chǎng)（主要是“校園市場(chǎng)”，這一市場(chǎng)相對(duì)比較獨(dú)立，易于學(xué)校管理），并由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)。

2、實(shí)施階段

實(shí)施階段包括兩個(gè)步驟：制定培訓(xùn)計(jì)劃、參與實(shí)際經(jīng)營(yíng)。一是制定培訓(xùn)計(jì)劃：這是實(shí)施階段的重要環(huán)節(jié)，主要目的是為了鍛煉學(xué)生應(yīng)用理論水平的能力，由參與項(xiàng)目的學(xué)生自主制定一份詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、具體推廣措施等，計(jì)劃制定完成后，由專家或教師在眾多計(jì)劃書(shū)中選取一份相對(duì)合理完善的計(jì)劃書(shū)，并將其應(yīng)用于下一階段的實(shí)施。二是參與實(shí)際運(yùn)營(yíng)：參與項(xiàng)目的學(xué)生可以有目的的建立銷(xiāo)售小組，并分階段實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案。

3、總結(jié)階段

這一階段需要參與項(xiàng)目的學(xué)生編寫(xiě)一份詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)心得、表現(xiàn)不足、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等內(nèi)容。

(二)“實(shí)驗(yàn)田”模擬教學(xué)方法的要點(diǎn)

1、開(kāi)辟“實(shí)驗(yàn)田”

開(kāi)辟“實(shí)驗(yàn)田”是眾多環(huán)節(jié)得以順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，因此，需要特別注意開(kāi)辟“實(shí)驗(yàn)田”的開(kāi)辟效果。廣大職業(yè)院?？梢越柚鷩?guó)外成功的教育經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建出一套適合本院學(xué)生的訓(xùn)練培養(yǎng)方案。通過(guò)校企之間的密切合作，努力為學(xué)生找到一塊質(zhì)量較高的實(shí)踐市場(chǎng)，學(xué)生通過(guò)深入市場(chǎng)的方式可以切身參與到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去。為達(dá)到市場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)的根本目的，首先，需要使學(xué)生掌握實(shí)際的工作方法，為今后的職業(yè)生涯積累基本的工作技能，其次，通過(guò)學(xué)生到市場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變，使學(xué)生不再依靠知識(shí)傳授，而是通過(guò)獨(dú)立學(xué)習(xí)的方式來(lái)獲取知識(shí)和專業(yè)技能，最后，需要在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生與他人溝通、合作的基本能力，從而以積極的態(tài)度面對(duì)將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

2、注重教師角色的轉(zhuǎn)變

“實(shí)驗(yàn)田”模擬教學(xué)方法對(duì)專業(yè)教師也提出了較高的要求，教師角色在這一教學(xué)體系中，由“給予者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾碚摺薄W(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)踐需要進(jìn)行獨(dú)立地開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)，教師則不再對(duì)這一過(guò)程起主導(dǎo)作用，只是對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)、計(jì)劃實(shí)施等進(jìn)行整體管理，教師也由課堂上的“演講者”變?yōu)檎n堂外的“指導(dǎo)者”和“考評(píng)者”。只有教師角色順利轉(zhuǎn)變。

三、廣泛開(kāi)展“案例教學(xué)法”

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程學(xué)習(xí)只有與“案例教學(xué)法”的實(shí)踐分析相結(jié)合，才能達(dá)到最終的教學(xué)目標(biāo)，傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽(tīng)授課模式并不能培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)力，但是通過(guò)“案例教學(xué)法”獨(dú)特的引導(dǎo)功能和感化功能，能夠使學(xué)生真正感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的重要性和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要性。下面本文將詳細(xì)介紹“案例教學(xué)法”的具體應(yīng)用步驟：

(一)設(shè)計(jì)案例課程

職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師在應(yīng)用“案例教學(xué)法”時(shí)，需要明確兩個(gè)課程設(shè)計(jì)重點(diǎn)：一是制定出合理的教學(xué)目標(biāo)。只有確定了案例教學(xué)目標(biāo)，才能在實(shí)際教學(xué)中有的放矢，有目的性的挑選和收集材料，為下一步教學(xué)行為奠定基礎(chǔ)。二是選擇合適的案例。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效果，很大程度上取決于所選案例的合理性和科學(xué)性，只有符合教學(xué)要求、有代表性的案例才能真正起到教學(xué)效果。在具體操作中，教師可以以每課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容為選材依據(jù)，并針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題選擇有代表性的案例，如果相似案例較少或者案例描述不符合教學(xué)內(nèi)容，可以對(duì)案例進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，使之更加符合課時(shí)內(nèi)容。此外，選擇案例時(shí)也要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，將學(xué)生掌握的知識(shí)與案例結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)新實(shí)踐能力。

(二)案例課堂教學(xué)

確定案例教學(xué)課程目標(biāo)和案例后，就需要在課堂教學(xué)中付諸實(shí)踐。

1、案例引入

在課堂教學(xué)的案例引入階段，應(yīng)當(dāng)圍繞本節(jié)課堂的學(xué)習(xí)主題確定合理的引入時(shí)間和切入點(diǎn)，如學(xué)生在學(xué)習(xí)“市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略”時(shí)，已經(jīng)了解了“市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略”的內(nèi)容，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的原則和標(biāo)準(zhǔn)也有了初步了解，因此，教師需要將市場(chǎng)細(xì)分理論作為切入點(diǎn)，并由此延伸到“市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略”的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的案例教學(xué)核心就是一種圍繞問(wèn)題展開(kāi)的探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，所選案例中也包含了許多層次的問(wèn)題，教學(xué)將案例引入后，需要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，并將學(xué)生的質(zhì)疑點(diǎn)和理解難點(diǎn)進(jìn)行匯總，指導(dǎo)學(xué)生圍繞匯總之后的問(wèn)題進(jìn)行深入思考，這一過(guò)程有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主分析能力。

2、案例呈現(xiàn)與討論

教學(xué)目標(biāo)不同，案例呈現(xiàn)的時(shí)間和方式就會(huì)有所不同，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中在每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解前呈現(xiàn)一個(gè)案例有助于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。案例的具體呈現(xiàn)方式有視頻、錄音、文字材料等，案例呈現(xiàn)后，教師可以指導(dǎo)學(xué)生以小組的形式進(jìn)行案例分析和討論，由學(xué)生針對(duì)他人的問(wèn)題提出解決策略和操作的可能性。

3、總結(jié)分析

經(jīng)過(guò)上述步驟之后，學(xué)生已對(duì)案例進(jìn)行了深刻的討論，此時(shí)，教師可以針對(duì)學(xué)生的討論熱點(diǎn)發(fā)表自己的意見(jiàn)，并對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，即使觀點(diǎn)錯(cuò)誤的同學(xué)也要予以鼓勵(lì)。通過(guò)學(xué)生的討論和教師的總結(jié)，將學(xué)生提出的解決方案進(jìn)行匯總分析。這一過(guò)程有助于提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的理解能力和應(yīng)用能力，最終提高教學(xué)效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的專業(yè)能力提出了更高的要求，這就需要廣大職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師以應(yīng)用為目的，通過(guò)多種合理有效的措施，不斷提高課堂教學(xué)效率，制定適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)計(jì)劃，分階段促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高，使其步入社會(huì)后能夠迅速的完成“學(xué)生”到“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變。

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