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        解密跟賣

        2015-03-18 11:22:32庖丁的刀
        銷售與市場·渠道版 2015年2期
        關鍵詞:競爭對手賣家品類

        庖丁的刀

        跟賣者從商品的角度直接對商品進行抄襲,利用大品牌對消費者的商品教育,

        給消費者差不多的商品,而價格更加低廉。

        無論是國內電商賣家,還是外貿電商賣家,都有一個非常厲害的撒手锏:跟賣。跟賣這種方式成就了很多知名的公司,比如ZARA、韓都、,小米、各個行業(yè)都有。

        什么是跟賣?

        跟賣就是別人賣什么,你就賣什么。

        比如Chanel 出了一款新衣服,馬上就能在淘寶上找到同款。這樣的服裝非常便宜,款式和Chanel幾乎完全一致。這就是國內版的跟賣。

        幾乎完全一致的意思是不完全一致,比如拉鏈的位置,口袋的位置及形狀,衣領的設計,甚至紐扣的設計等細微的差別不一樣,服裝行業(yè)一般稱之為抄款。

        而高級一點的跟賣是西班牙快時尚品牌ZARA,玩法就是類似抄款,拿到其他品牌或者時裝周的概念品牌,根據買手和銷售人員的市場感覺,完成對商品的判斷,然后改進款式,比如拉鏈袖口的款式、面料配飾修整等。之后在各種銷售渠道,消費者就可以看到很多非常像某個品牌的服裝上架了。

        為什么要跟賣?

        跟賣最大的好處是減少對市場的預熱,利用大品牌的品牌知名度快速讓用戶認知商品,而跟賣者從商品的角度直接對商品進行抄襲,不用費力地讓消費者了解商品。利用大品牌對消費者的商品教育,給消費者差不多的商品,而價格更加低廉。

        市場推廣成本降低

        大品牌已經做過了市場調查,這個過程跟賣可以完全不用去做。大品牌的市場營銷一般也比較大,各種媒體都會有宣傳,無論是廣告還是新聞,這樣跟賣就完成了減少市場宣傳的成本。

        小品牌一旦被跟賣,銷售會下降非常明顯,如果資金不夠雄厚,一般都會死掉。如果跟賣者是小體量的公司,還有拼下價格的可能,如果是大公司,基本就要趕緊撤離市場。

        這樣的例子在淘寶上非常常見:自己剛賣火的商品,第二天就出現(xiàn)了同款,而且價格便宜很多。外貿電商跟賣的直接競爭發(fā)生在亞馬遜,間接跟賣則發(fā)生在各大獨立站平臺,以3C、婚紗最為嚴重。

        運營成本降低

        熱賣商品一出,跟賣者就要研究出它的成本是多少,價格是多少,賣點是什么,優(yōu)缺點又是什么,完成商品本身的評估。

        商品本身的文案、宣傳資料、詳情頁描述都已經存在,跟賣者會直接去學習,然后加以改進,減少了圖片、描述、文案的工作。

        之后在已有商品上做升級,質量、功能、款式等等,然后在同等價格段大量鋪貨、宣傳。整個運營方向的錯誤概率比較小,目標更精準,成本自然就低下來了。

        采購成本低

        經過市場和運營端的商品分析后,商品備貨就非常精準。商品的價格是多少、各個功能是什么、款式如何,采購端可以直接找到對應的工廠,甚至可以直接了解到大品牌的工廠是哪家,競爭對手的工廠在哪里,甚至可以找到類似的工廠,然后直接量產。

        這樣減少了從批發(fā)市場拿貨、零售店拿貨的成本,商品制造、回貨更穩(wěn)定,進一步降低成本。

        跟品牌

        外貿電商跟賣品牌的非常多,國內電商更多。很多設計型的店鋪和有設計能力供應鏈的,基本都在跟賣國外的品牌,直接買成衣,回到國內找工廠定做。

        批量定做幾十件在廣州這邊非常好找,廣州有大量的手工作坊,小工廠,非常成熟。

        外貿電商的跟賣其實和淘寶、天貓上的抄款非常類似。找到海外的新品,比如熱賣的韓國品牌的衣服,直接拿到十三行打板上架賣,圖片和模特都不要特意制作,直接拿韓國模特,就很容易出爆款。一個季度有2件爆款,足可以養(yǎng)一個小賣家。

        有設計能力的直接抄款,自己設計類似的風格,在供應鏈端也可以發(fā)力,用優(yōu)質面料,比如戎美家。

        2014進入大家眼球的服裝賣家有一個叫:環(huán)球易購。早前賣3C為主,現(xiàn)在他們的若干個獨立服裝站銷售都非常好。

        供應鏈有產品設計能力:能快速改進品牌的新品,并保持原有的風格,這樣的跟賣才有意義。

        直接用原版極易造成侵權,特別是知名品牌,如NIKE、LV、雷朋等。這樣的品牌如果跟賣,一定要有設計能力,進行相關的改變,否則一旦引起侵權,不只是他們可以找你麻煩,廣告渠道、收款渠道可能都會有麻煩,停廣告賬號、凍結paypal賬號是最常見的。

        快速的生產能力:能快速生產出目標產品,并且在質量和風格上盡量保持一致。

        ZARA可以在生產環(huán)節(jié)做到今天的時裝節(jié)新品,14天后就在全球各個零售店上架銷售,這就是快速的例子。

        電商從上架開始算到用戶付款需要發(fā)貨,可以有幾天的緩沖。這也是電商可以打造柔性供應鏈的優(yōu)勢之一。

        市場推廣:熟悉對應品牌的目標人群,而更清楚自己的目標人群,知道他們經常活躍在哪些網站,快速有效地告知他們商品信息。

        一個品牌有一個品牌的目標人群,其核心的分析手段是就其收入,比如LV的包,國內目標人群可能是年入30萬以上的人群。如果你做類似的商品,可以下沉到15萬以上的。這塊小眾的設計師都有自己的品牌在做,如果是仿品,應該是15萬以下的人群,當然這不是跟賣。

        法律風險:熟悉法律風險,對商品的改動設計、推廣等各個關節(jié)能規(guī)避品牌商家的侵權問題。推廣的時候一定會用到各個渠道,而這些渠道的本質是沉淀了一些高黏度的用戶,特點就是用戶屬性明顯,活躍度高,重復訪問次數(shù)高。

        比如知乎,用戶大多是男性、互聯(lián)網相關行業(yè),幾乎每天都會上去看,其廣告價值就非常高。可以在上面推廣針對這些用戶的商品。

        但是如果你推的商品在知識產權方面沒有完全在法律層面規(guī)避,那么知乎很可能會停止和你的廣告合作,因為它的核心是保持它的用戶的活躍度和黏性,而不是一定要和你合作。你也可以在對品牌保護不夠健全的渠道銷售,比如新興媒體、朋友圈,常規(guī)渠道就非常困難了。

        跟競爭對手

        外貿電商大多都是采用跟競爭對手的方式來開始早期的運營,這種玩法不要設計能力,甚至不需要快速生產能力,只需要競爭對手上什么品,就跟著上什么品就好了。從圖片、描述、推廣渠道完全模仿,而在供應鏈端直接跟競爭對手搶貨。

        這樣的好處就是,只要有一定的啟動資金,市場調研成本、產品運營成本、品牌維護成本都會非常低。競爭對手都已經做了類似的工作,你只要復制其供應鏈就可以了。這樣的玩法特別針對賣貨的賣家,他們沒設計能力,商品的制造門檻比較低,品牌保護不夠。

        供應鏈:要有搶貨能力,熟悉競爭對手從哪里進的貨,用的是哪家工廠做的貨,而自己能否跟上這個節(jié)奏,能跟上多少款這樣的貨。

        一般都只會跟某一個品類,直接在采購段以量的優(yōu)勢拿到比競爭對手更低的價格,完成對競爭對手的復制。一般不會采用全品類跟賣的方式,因為這需要很強的資金支持采購,并且要非常熟悉競爭對手的采購方式。如果有雄厚的資金注入,也是可以做的。

        外貿電商的賣家一般都會選擇很多人不做,而自己在供應鏈端有優(yōu)勢的商品切入,比如在國內做天貓,有自己的工廠,直接切外貿市場是非常有優(yōu)勢的。純資本的玩法可以參考蘭亭。

        市場推廣:競爭對手在哪里,我就在哪里。

        因為這樣的商品在產品保護方面非常弱,大部分都是中性商品,有牌子無品牌,甚至無任何標記。這樣的商品在推廣上很容易被跟賣,在市場推廣端也容易造成競爭。

        作為跟賣商家,其推廣成本是低的,競爭對手一直做的渠道,基本可以減少大量的試錯。

        跟賣在推廣端的競爭就是跟推廣。競爭對應的搜索熱詞在搜索引擎引起價格戰(zhàn),增加搜索詞的點擊費用。論壇渠道打起另一個價格戰(zhàn),沒有最低,只有更低。社交渠道就是增粉絲,好在國外的市場比較大,目前外貿電商的體積來都非常小,價格戰(zhàn)打得還不是非常激烈,但是對中小賣家,機會就非常少了。

        供應鏈端在搶貨,沒有一定的采購量,無法獲得較低的采購價格。資金支持不了很多的商品,就無法在某個品類打造自己的賣家特點。往往開始只是在單一品類上做大,然后擴展到其他品類上面。

        典型的就是蘭亭,開始做服裝,后面才做的3C類商品。

        推廣端的同質產品競爭會增加推廣成本,最后在兩端都會引起價格戰(zhàn)。這樣的價格戰(zhàn)就會迫使各個賣家在品類上進行擴張,在品牌上有所突破。

        品類擴張常常以整合供應鏈的方式,收購工廠,和國內大的貿易商合作等方法,提升供應鏈優(yōu)勢,加快商品的周轉、上下架速度,進一步降低成本,讓跟賣的賣家無法維持資金投入,最終被拖垮。

        品牌:可以做自己的品牌,產生高溢價。自己的品牌一般都有獨立設計,商標和品牌注冊等知識產權保護。因為有牌子,跟賣者一般不會主推你的商品,除非你從零售行業(yè)退出,變成一個供應商的角色。

        這種做法同樣需要比較大的資金注入,產品設計的成本、時間成本、品牌培育成本都非常高。那些已經不太出現(xiàn)的零售外貿電商圈子里的獨立網站,大多在上面兩個點上沒運營成功。

        跟熱品

        對小賣家來說,什么好賣就賣什么。沒有明確的品類和品牌的要求,只是為的賣貨。

        這種跟賣就是完全跟著市場的熱度來,打爆款的比較多,品類上是以大品類為主,3C類從手機殼、充電器到耳機、藍牙音箱等,什么好賣賣什么,靠高速周轉,全靠眼力來選貨,資金要求小,運營成本也不高,在第三方平臺操作比較多,速賣通、亞馬遜、ebay都有很多這樣的中小賣家,只賣熱品,手里一般有一堆的店鋪,各個品類都有,品也不多。

        這種跟賣完全是跟品,周轉要求更高,快速反應更快,一旦發(fā)現(xiàn)爆品,馬上就要搶貨,搶上架,搶推廣資源,而這樣的操作方式在大一點的公司是做不到的。大點的公司從發(fā)現(xiàn)到上架開始賣的時間差可能是1到2天,這1天多就是這類賣家的機會窗口,通常他們還不備貨,直接去市場搶現(xiàn)貨,全部買走。市場剛推的新品,供應鏈暫時缺貨,大公司的慢反應就是這些賣家存在的空間。

        跟賣絕對不是做仿品,而是一種比較默認的玩法,無論是服裝行業(yè),還是3C行業(yè),都是在模仿,在現(xiàn)有的商品上進行微創(chuàng)新,升級現(xiàn)有商品。這在傳統(tǒng)行業(yè)非常常見,各種服裝設計師也是借鑒那些知名品牌的設計來促發(fā)自己的靈感。

        而現(xiàn)在的電商可以在無庫存的情況下進行銷售,從而給供應鏈端一定的時間緩存,甚至可以根據前期的預判,先備部分的庫存。銷售有起勢,再去做大一點的訂單。

        到了商品銷售周期的尾部,就提前做商品促銷,完成庫存清理,這樣就走完了銷售和供應相關聯(lián)的柔性供應鏈。

        跟賣是在品牌、供應鏈、知識產權商品的全方位理念,如果只是一味地在一點發(fā)力,往往做不大,也做不長久。

        小品牌一旦被跟賣,銷售會下降非常明顯,如果資金不夠雄厚,一般都會死掉。

        大點的公司從發(fā)現(xiàn)到上架開始賣的時間差可能是1到2天,這1天多就是這類賣家的機會窗口,通常他們還不備貨,直接去市場搶現(xiàn)貨,全部買走。

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