邯鄲市高速公路管理局 劉愛(ài)麗

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高速公路事業(yè)也隨之迅猛發(fā)展，高速公路營(yíng)運(yùn)的管理難度也隨之增加。在這樣的形勢(shì)下，為了提高高速公路營(yíng)運(yùn)管理的水平，維持高速公路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，只有引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，以人才管理為核心，充分發(fā)揮人力資源管理的作用。采用人力資源管理的方式來(lái)進(jìn)行高速公路企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理首先要明確人力資源管理的內(nèi)涵，將其與高速公路營(yíng)運(yùn)理念相融合，明確人力資源管理在高速公路營(yíng)運(yùn)管理中的作用，這樣才能最大程度的發(fā)揮人力資源管理的作用，提高高速公路營(yíng)運(yùn)管理的水平，促進(jìn)高速公路營(yíng)運(yùn)的可持續(xù)發(fā)展。

一、人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理就是企業(yè)以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的管理方式，對(duì)企業(yè)中人力資源的獲取、保持、開(kāi)發(fā)、利用等方面進(jìn)行的一系列有計(jì)劃、有組織的指揮、控制、協(xié)調(diào)等管理活動(dòng)。人力資源管理的內(nèi)容包括職務(wù)分析與設(shè)計(jì)、人力資源管理、員工的招聘和選拔、員工的績(jī)效考核、員工激勵(lì)、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源會(huì)計(jì)、勞動(dòng)關(guān)系管理等。

二、高速公路營(yíng)運(yùn)管理的理念

高速公路不僅僅是一種方便人民生活的交通設(shè)施，還是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α８咚俟窢I(yíng)運(yùn)理念就是為人民的生活服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)、為企業(yè)的效益服務(wù)。

第一，為人們的生活服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的出行頻率也變得越來(lái)越快，高速公路是人們開(kāi)展出行活動(dòng)的基礎(chǔ)，人們的出行活動(dòng)也是高速公路得以營(yíng)運(yùn)的前提。所以高速公路的運(yùn)營(yíng)理念要以人為本，為人們的生活出行提供優(yōu)質(zhì)、高校、安全、快捷的交通服務(wù)。

第二，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展不再僅僅是局域性的，大多是跨區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，貨物的運(yùn)輸、人員的輸送在很大程度上依賴高速公路的營(yíng)運(yùn)，尤其是最新發(fā)展起來(lái)的物流行業(yè)對(duì)高速公路營(yíng)運(yùn)的依賴非常嚴(yán)重。所以高速公路營(yíng)運(yùn)管理要為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一個(gè)安全、快捷的平臺(tái)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

第三，為企業(yè)的效益服務(wù)。高速公路企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以在高速公路營(yíng)運(yùn)的理念中最基礎(chǔ)理念的就是為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，維持高速公路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升高速公路營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)的質(zhì)量。

三、人力資源管理在高速公路營(yíng)運(yùn)管理中的作用

(一)體現(xiàn)了以人為本的營(yíng)運(yùn)理念

人力資源管理的核心就是尊重人、認(rèn)識(shí)人，人力資源管理的真諦就是以人為本。在高速公路營(yíng)運(yùn)中采用人力資源管理，通過(guò)對(duì)員工能力、技術(shù)、知識(shí)、情商和智商的培養(yǎng)，提高了員工的工作能力，能夠留住優(yōu)秀員工、吸引新的優(yōu)秀員工的進(jìn)入，為優(yōu)秀人才在高度公路營(yíng)運(yùn)中的發(fā)展提供了廣闊的空間。

(二)增強(qiáng)了薪酬制度的靈活性

提高高速公路營(yíng)運(yùn)管理的重要手段就是對(duì)員工的激勵(lì)，而且最好的方式是薪酬激勵(lì)。在高速公路營(yíng)運(yùn)管理中，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的情況下，建立科學(xué)的薪酬增長(zhǎng)制度和薪酬激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工工作積極性的提高，對(duì)企業(yè)的高效發(fā)展具有重要的作用。根據(jù)高速公路營(yíng)運(yùn)的實(shí)際情況，利用科學(xué)的人力資源管理手段，按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，將經(jīng)濟(jì)效益和工作業(yè)績(jī)與職責(zé)進(jìn)行綜合考慮，合理的設(shè)置薪酬分配方式，能夠最大限度的提升員工工作的積極性，促進(jìn)營(yíng)運(yùn)管理工作的全面開(kāi)展，維持高速公路企業(yè)的高效發(fā)展。

(三)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)

人力資源管理中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，通過(guò)對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，營(yíng)造出一種培養(yǎng)人才、留住人才的企業(yè)氛圍。高速公路企業(yè)運(yùn)用人力資源管理的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)的途徑有兩條，一是加大內(nèi)部人才的挖掘和培養(yǎng)，積極促進(jìn)員工崗位之間的交流，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工的多崗位鍛煉；二是拓寬人才引進(jìn)渠道，通過(guò)和各大高校聯(lián)合，儲(chǔ)備優(yōu)秀的管理人才資源。高速公路企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理中運(yùn)用人力資源管理的方式，結(jié)合營(yíng)運(yùn)管理工作、項(xiàng)目建設(shè)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作對(duì)人才的需求，探索出一條有效的培養(yǎng)人才的途徑，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)完善、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，能夠有效的提升人才培養(yǎng)的效率。

(四)優(yōu)化企業(yè)的文化建設(shè)

企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)和諧發(fā)展的關(guān)鍵，高速公路營(yíng)運(yùn)管理中以自身的管理特點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合業(yè)務(wù)技能的提升、提高主人翁意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任心、加強(qiáng)員工溝通等內(nèi)容，積極支持黨組織開(kāi)展的各種文化活動(dòng)，形成公司特有的文化氛圍。這樣的方式不僅能夠展現(xiàn)員工的特長(zhǎng)，而且還可以增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展“青年文明號(hào)”等活動(dòng)，增強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工的工作技能，為高速公路的營(yíng)運(yùn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理是一種現(xiàn)代的管理人的方法，它的核心是以人為本。在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，高速公路企業(yè)發(fā)展迅速，增加了高速公路營(yíng)運(yùn)管理的難度。引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理方法，能夠增強(qiáng)薪酬管理的靈活性，體現(xiàn)出以人為本的管理理念、提高人才的質(zhì)量、建設(shè)和諧的企業(yè)文化，有利于提高高速公路營(yíng)運(yùn)管理的規(guī)范性和科學(xué)性，有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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