摘要:醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險管理一直是醫(yī)院財務(wù)管理工作的關(guān)鍵,而醫(yī)院肩負(fù)著我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要任務(wù),擔(dān)著主要職責(zé),國家對于醫(yī)院的管理也非常重視,對于醫(yī)院的財務(wù)管理改革從未停止過步伐。醫(yī)院如何有效防范財務(wù)風(fēng)險,構(gòu)建切實(shí)可行的財務(wù)風(fēng)險管理系統(tǒng),是醫(yī)院財務(wù)管理的重點(diǎn)。本文首先對醫(yī)院在新醫(yī)改下對財務(wù)風(fēng)險管理改革要求進(jìn)行分析,之后探討了醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險管理存在的問題和防范醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險的具體對策。
財物風(fēng)險,無論是哪種類型的公司企業(yè),都是不可避免會遇到的。因此,討論如何將其消除就變得毫無意義,所以關(guān)鍵就在于如何進(jìn)行防范,如何最大限度地減小風(fēng)險。醫(yī)院在日常運(yùn)營中會遇到方方面面不同的情況,受到多種情況的影響,這會使得預(yù)期的收入和實(shí)際收入產(chǎn)生一些偏差,會波及到其他的一些決策,造成巨大的損失,這種損失發(fā)生的概率就是醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險阻礙了醫(yī)院日常醫(yī)療活動,必須給予更多的關(guān)注,也許因?yàn)橐粫r的疏忽就會招來巨大的損失。
一、醫(yī)院在新醫(yī)改下對財務(wù)風(fēng)險管理改革的要求
財務(wù)風(fēng)險不是一個突如其來的事件,它是日積月累的產(chǎn)生,滲透在日常中的每一個工作細(xì)節(jié),它的后果不可預(yù)估,也許會給醫(yī)院造成巨大的損失,所以應(yīng)該予以重視。縣級醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險主要包括:資金的籌資、資金的使用以及資金的回收等風(fēng)險,如何進(jìn)行資本配置也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制就成為了重中之重,同時也就是此次新醫(yī)改明確提出的,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,嚴(yán)格內(nèi)外部的財務(wù)管理,建立科學(xué)的決策體系,合理使用資金,以避免財務(wù)風(fēng)險。為了提高財務(wù)風(fēng)險意識,建立和完善風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險規(guī)避機(jī)制,依據(jù)機(jī)制來進(jìn)行科學(xué)的決策。
二、醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險管理存在的問題
(一)醫(yī)院基本情況概述
M醫(yī)院是一家縣級公立醫(yī)院,具備不少技術(shù)領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備,院內(nèi)除含臨床外,還兼顧教學(xué)和科研,是一所科研型臨床醫(yī)院,且具有較高的綜合水平,屬于“二級甲等”醫(yī)院。全院共有25個科室,員工合計649人。2012年醫(yī)院總診療人次超過140萬,住院病人人次超過8萬。由于中國當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居多,而縣級醫(yī)院是輻射周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,所以,縣級公立醫(yī)院影響力非常大,直接關(guān)系到廣大的社會大眾的看病就醫(yī)問題。因此,2009的新醫(yī)改中明確,縣級公立醫(yī)院是改革中的重點(diǎn)對象。M公立醫(yī)院依照國家新醫(yī)改方案的規(guī)定,于2010年進(jìn)行了醫(yī)療體制改革,同時,M公立醫(yī)院是新醫(yī)改的試點(diǎn)單位。目前,國家財政對公立醫(yī)院的投入穩(wěn)步增加,地方政府對公立醫(yī)院的財政投入也逐步提高,M公立醫(yī)院將迎來重大發(fā)展和變革。
(二)醫(yī)院在財務(wù)風(fēng)險管理上所存在問題的分析
財務(wù)風(fēng)險是每個醫(yī)院都會有可能遇到,財務(wù)風(fēng)險阻礙了醫(yī)院日常醫(yī)療活動;每一個醫(yī)院都應(yīng)當(dāng)對它足夠的重視,也許一時的疏忽就會招致巨大的損失。由于財務(wù)風(fēng)險是不可避免的,如何最大限度地減少風(fēng)險損失,這對于M公立醫(yī)院乃至全國的公立醫(yī)院來說,都是一個不容忽視的問題。
2012年,M公立醫(yī)院銀行貸款達(dá)到4000萬元,在財政補(bǔ)助收入和上級補(bǔ)助收入不算高的情況下,意味著M公立醫(yī)院將要面對巨大的還款壓力,同時又要應(yīng)對M公立醫(yī)院更新醫(yī)療設(shè)備的資金缺口。通過對M公立醫(yī)院的財務(wù)管理的現(xiàn)狀的調(diào)查研究,下面介紹M公立醫(yī)院存在的財務(wù)風(fēng)險管理方面的問題。
1、外部環(huán)境的日益復(fù)雜,使得M公立醫(yī)院的管理難度加大
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多樣化,投資環(huán)境復(fù)雜化,外部環(huán)境的風(fēng)險因素越來越多。例如,經(jīng)濟(jì)因素、法律因素、行業(yè)因素,文化因素等等,這些因素給M公立醫(yī)院帶來的影響都是難以預(yù)計和測量的,這樣一來,就大大增加了M公立醫(yī)院財務(wù)管理的難度。M公立醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)管理的時候,不但要考慮醫(yī)院內(nèi)部的管理需要,還要適應(yīng)外部環(huán)境變化,及時掌握市場的最新動態(tài),及時做出調(diào)整。
2、M公立醫(yī)院的管理團(tuán)隊的風(fēng)險意識不足
M公立醫(yī)院的管理團(tuán)隊對財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識不足,未給予足夠的重視,沒有制定健全的財務(wù)風(fēng)險防范機(jī)制,M公立醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險的預(yù)警能力、應(yīng)對能力都較弱。而對于M公立醫(yī)院的財務(wù)人員來說,他們對財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識有待提高,不少財務(wù)人員對財務(wù)風(fēng)險的預(yù)警信號缺乏敏感性,對財務(wù)風(fēng)險的分析能力不強(qiáng),導(dǎo)致財務(wù)部門難以向領(lǐng)導(dǎo)者及時提供財務(wù)風(fēng)險的有效信息。
3、M公立醫(yī)院存在不少財務(wù)決策風(fēng)險
M公立醫(yī)院進(jìn)行財務(wù)決策時,沿用經(jīng)驗(yàn)決策和領(lǐng)導(dǎo)決策等比較傳統(tǒng)的決策方式,這些決策方法主觀意識較強(qiáng),缺乏實(shí)質(zhì)性的依據(jù),一般容易導(dǎo)致決策失誤。例如,醫(yī)院在投資項(xiàng)目前,沒有對項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析和效益評價分析等,缺乏高投入高風(fēng)險,高風(fēng)險高收入等財務(wù)管理的觀念,也缺乏科學(xué)有效的決策方法。如此一來,導(dǎo)致M公立醫(yī)院的決策往往沒有與M公立醫(yī)院的長期規(guī)劃相結(jié)合,容易將M公立醫(yī)院至于風(fēng)險之中。
4、M公立醫(yī)院的內(nèi)部控制制度不夠完善
M公立醫(yī)院的內(nèi)部控制制度和財務(wù)管理制度都不夠健全、不夠完善。經(jīng)過調(diào)查,M公立醫(yī)院的藥品采購、設(shè)備采購以及醫(yī)護(hù)人員的獎勵工資等透明度較差,而且缺乏科學(xué)管理嗎。特別是進(jìn)行大量醫(yī)療用品的采購和購買大型的醫(yī)療設(shè)備的時候,有沒有公開招標(biāo)和競標(biāo),而是私下交易或者交由領(lǐng)導(dǎo)決定。這樣的采購過程,缺乏權(quán)力制衡,缺乏各部門、各職位的相互監(jiān)督,容易滋生監(jiān)守自盜的行為,不但給醫(yī)院帶來損失,一旦采購的設(shè)備或者藥品出現(xiàn)質(zhì)量問題,還可能會造成重大醫(yī)療事故。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險防范管理具體對策
新醫(yī)療改革的不斷深入,公立醫(yī)院將逐步面對市場,面臨著日趨復(fù)雜的生存和發(fā)展環(huán)境,無疑增加M公立醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險的可能性。因此,M公立醫(yī)院的全院上下都應(yīng)當(dāng)建立起財務(wù)風(fēng)險意識,盡可能的降低財務(wù)風(fēng)險給M公立醫(yī)院帶來的損失。結(jié)合M公立醫(yī)院的實(shí)際情況,提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的風(fēng)險意識
M公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)掌握國家的相關(guān)規(guī)章制度,及時掌握行業(yè)的相關(guān)信息,熟悉M公立醫(yī)院的內(nèi)部情況,在這個基礎(chǔ)上,增強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險的意識,把財務(wù)風(fēng)險意識貫穿M公立醫(yī)院管理工作的全過程,同時,做到主次分明,對容易給M公立醫(yī)院帶來財務(wù)風(fēng)險的科室和業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)管理和監(jiān)督。
(二)嚴(yán)格的預(yù)算控制系統(tǒng)
隨著2009年新醫(yī)改方案的出臺,確定了公立醫(yī)院財務(wù)管理的前進(jìn)方向,就是關(guān)于相關(guān)制度的完善以及預(yù)算管理的嚴(yán)格控制。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)
加強(qiáng)對財務(wù)人員的預(yù)算管理的教育,使得預(yù)算管理從編制、執(zhí)行、分析到考核有序的有效的進(jìn)行。具體來說,在財務(wù)預(yù)算的編制上,應(yīng)該采用全面預(yù)算的編制方法,細(xì)化預(yù)算項(xiàng)目,結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況和未來發(fā)展需要,將醫(yī)院的近年來就診患者人數(shù)變化趨勢、醫(yī)療市場行情、醫(yī)院整體建設(shè)、科室發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)療設(shè)備的建設(shè)等信息進(jìn)行研究分析、做出嚴(yán)謹(jǐn)評估。定期對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和控制,對實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)算有偏差,及時進(jìn)行分析,合理的作出預(yù)算相應(yīng)調(diào)整或者對實(shí)際情況實(shí)施控制措施,以保證預(yù)算執(zhí)行力度。
(三)加強(qiáng)M公立醫(yī)院內(nèi)部管控力度
每位職工和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和財務(wù)管理活動有著密切的聯(lián)系,將每位職工管理好,那么內(nèi)部管控力度控制好了。建議M公立醫(yī)院可以從下面幾方面加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管控:首先,完善M公立醫(yī)院的財務(wù)管理系統(tǒng),充分利用先進(jìn)的管理系統(tǒng),將財務(wù)管理的相關(guān)制度進(jìn)行完善,以此為基礎(chǔ)從而能更好地將財務(wù)管理活動順利進(jìn)行。其次,逐步提高M(jìn)公立醫(yī)院的財務(wù)人員的素質(zhì),通過引進(jìn)管理能力和工作能力強(qiáng)的新員工,以及對現(xiàn)任的職工進(jìn)行在崗培訓(xùn),增強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險意識,逐步健全和完善財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),以提高財務(wù)管理工作的效率。再次,改善決策機(jī)制,改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)決定制的決策方法,在投資之前,認(rèn)真調(diào)查與分析投資環(huán)境,科學(xué)研究和預(yù)測財務(wù)風(fēng)險,以保證決策的科學(xué)性、可靠性、有效性。最后,在投資項(xiàng)目前,增加項(xiàng)目的可行性分析程序,對項(xiàng)目的可行性和效益進(jìn)行綜合考慮,并且選用科學(xué)的決策方法,對項(xiàng)目進(jìn)行評價,以降低投資帶來的財務(wù)風(fēng)險。
(四)強(qiáng)化流動資產(chǎn)的管理
M公立醫(yī)院在保證醫(yī)院正常運(yùn)營的情況下,應(yīng)當(dāng)提高流動資產(chǎn)的使用效率。建議M公立醫(yī)院可以從下面幾方面加強(qiáng)流動資產(chǎn)的管理:首先,運(yùn)用科學(xué)的合理的存貨采購模型,做好存貨采購計劃,并且根據(jù)MBC存貨管理辦法,重點(diǎn)管理好占存貨最大比例的藥品,保證藥品采購的質(zhì)量和庫存數(shù)。其次,充分利用借貸等方式,提高資金的使用效率,降低資金占用量。最后,盡量減少應(yīng)收賬款的金額,減少壞賬給M公立醫(yī)院帶來的損失,病人拖欠醫(yī)療費(fèi)用的情況時有發(fā)生,在保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、保證病人接受一視同仁的醫(yī)療服務(wù)的基本前提下,盡量降低醫(yī)療成本,杜絕惡意拖欠醫(yī)療費(fèi)用的患者,M公立醫(yī)院各部門應(yīng)該發(fā)揮主觀能動性,以免發(fā)生壞賬損失。