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當(dāng)今全球信息化時(shí)代從根本上改變了企業(yè)IT對(duì)應(yīng)用性能管理方案的需求。組織有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行在全球聯(lián)網(wǎng)的大網(wǎng)上，BYOD智能手機(jī)與平板電腦促進(jìn)移動(dòng)性。同樣地，云、虛擬化與數(shù)據(jù)中心整合等全新項(xiàng)目的興起則意味著診斷并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力正在變得日異薄弱。

在這種形勢(shì)下，為關(guān)鍵服務(wù)提供可視化已成為一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。組織機(jī)構(gòu)必須更加靈活，并投資監(jiān)控解決方案，才能適應(yīng)位置無(wú)關(guān)計(jì)算的全新世界。那么，在評(píng)估監(jiān)控方案時(shí)，企業(yè)應(yīng)該考慮哪些需求呢？

下面是選擇可視化方案時(shí)應(yīng)該考慮的一些因素：

評(píng)估最重要的性能

終端用戶的應(yīng)用體驗(yàn)是成敗的關(guān)鍵。因此，盡可能測(cè)定終端用戶系統(tǒng)上使用瀏覽器的實(shí)際性能，這是確定其體驗(yàn)質(zhì)量的最佳方式。最佳的測(cè)試工具必須包含對(duì)每項(xiàng)交易記錄詳細(xì)的數(shù)據(jù)，還可顯示每個(gè)區(qū)域所有用戶或每種類型瀏覽器所有用戶的高級(jí)數(shù)據(jù)。幫助IT團(tuán)隊(duì)檢測(cè)應(yīng)用性能，無(wú)論終端用戶在什么位置或使用何種平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面可視化

由于整合、成本節(jié)省或虛擬化因素，應(yīng)用轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)中心或者云，為避免可視化受損而快速重新分配監(jiān)控工具的方法有時(shí)候是不可取的。因此，組織機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用基礎(chǔ)架構(gòu)內(nèi)嵌的監(jiān)控解決方案。例如，使用NetFlow方案在整個(gè)環(huán)境中收集流量數(shù)據(jù)可以提供所需的應(yīng)用可視化，無(wú)論應(yīng)用遷移到何處。

靈活部署

隨著應(yīng)用越來(lái)越虛擬化并運(yùn)行在云端，基于應(yīng)用的性能管理方案有時(shí)候會(huì)失去作用。因此，部署與應(yīng)用本身一樣靈活的可視化方案非常重要。如果一個(gè)虛擬化應(yīng)用轉(zhuǎn)移到不同的服務(wù)器上，那么監(jiān)控組件也必須能夠很方便地隨之轉(zhuǎn)移，且不會(huì)對(duì)可視化造成損害。

性能至關(guān)重要

快速解決復(fù)雜的應(yīng)用問(wèn)題需要大量細(xì)節(jié)指標(biāo)。因此，可以高效存儲(chǔ)并快速收集相關(guān)數(shù)據(jù)的解決方案非常強(qiáng)大，它可以在幾分鐘內(nèi)解決問(wèn)題，而不是數(shù)小時(shí)或數(shù)天。理想的產(chǎn)品應(yīng)該擁有人性化的工作流程，幫忙IT團(tuán)隊(duì)快速?gòu)恼晥D深入到底層指標(biāo)。而解決方案的好壞也應(yīng)該在接近真實(shí)生產(chǎn)的狀態(tài)下進(jìn)行評(píng)估。只有通過(guò)模擬真實(shí)環(huán)境，IT部門才能在真正出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)對(duì)監(jiān)測(cè)方案充滿信心。

精確測(cè)定性能

能夠測(cè)定運(yùn)行中應(yīng)用程序的性能是衡量任何性能管理方案的重要內(nèi)容。對(duì)于現(xiàn)代應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，它包含支持Java和.NET等構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)環(huán)境。這也意味著擁有了測(cè)量工具，可提供全面的秒級(jí)測(cè)量指標(biāo)，結(jié)合低廉的管理成本，不會(huì)引起性能問(wèn)題。

高性能的大數(shù)據(jù)資料庫(kù)也是必須的。該資料庫(kù)必須結(jié)合強(qiáng)大的用戶界面，后者方便快捷地從監(jiān)控所有交易的高端視圖轉(zhuǎn)換到檢測(cè)問(wèn)題代碼區(qū)域。最后，還需要使用同一方案靈活監(jiān)控開發(fā)和生產(chǎn)應(yīng)用。

測(cè)試關(guān)鍵應(yīng)用功能

確保關(guān)鍵應(yīng)用功能正常運(yùn)行的最佳途徑之一是經(jīng)常測(cè)試它。在生產(chǎn)前（測(cè)試）或生產(chǎn)中進(jìn)行自動(dòng)測(cè)試驗(yàn)證應(yīng)用，確保應(yīng)用如期運(yùn)行。這些測(cè)試可以簡(jiǎn)單，可以任意復(fù)雜，如果測(cè)試出現(xiàn)故障，IT可在終端用戶發(fā)現(xiàn)故障前處理問(wèn)題，這是最理想的解決方式。

可擴(kuò)展性與分析

如您所料，收集運(yùn)行中應(yīng)用程序所有業(yè)務(wù)的信息數(shù)據(jù)或捕捉同一應(yīng)用程序的所有網(wǎng)絡(luò)流量，需要一種可以快速檢索的高擴(kuò)展性數(shù)據(jù)資料庫(kù)。遺憾的是，太多的組織機(jī)構(gòu)通過(guò)盲目搜索大量數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，陷入無(wú)望的循環(huán)，解決問(wèn)題的效率低下。相反，全面的分析工具則只監(jiān)控入站數(shù)據(jù)，從而提供所需的可視化與擴(kuò)展性。

支持軟件定義網(wǎng)絡(luò)

隨著虛擬化的普及，非常重要的一點(diǎn)是要有既能了解邏輯網(wǎng)絡(luò)又能了解邏輯網(wǎng)絡(luò)與物理架構(gòu)間關(guān)系的工具。今天，應(yīng)用無(wú)處不在——數(shù)據(jù)中心，本地辦公室，“云”——員工與客戶亦無(wú)處不在。為了在全新環(huán)境下取得成功，企業(yè)需要能夠?qū)⑽恢门c距離轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)確保理想的應(yīng)用性能和最佳客戶體驗(yàn)。為了適應(yīng)新形勢(shì)，CIO需要全面可視化并掌控應(yīng)用性能基礎(chǔ)架構(gòu)，無(wú)論位置如何。