文/姜紅勝

突出四個(gè)引領(lǐng) 推動(dòng)和諧發(fā)展

文/姜紅勝

近年來，國(guó)網(wǎng)威海供電公司認(rèn)真貫徹上級(jí)工作部署，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，深入開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)了廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)了各項(xiàng)工作水平的提升，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展的良好局面。公司先后榮獲“全國(guó)文明單位”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”“全國(guó)電力行業(yè)用戶滿意企業(yè)”“山東省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。

堅(jiān)持思想引領(lǐng)

始終堅(jiān)持以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念，引領(lǐng)全體職工立足本職、胸懷全局，自覺把人生理想、干勁熱情融入安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中，在推動(dòng)電網(wǎng)和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中發(fā)揮骨干作用。

發(fā)揮職工在安全發(fā)展中的自主作用。電網(wǎng)安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定，職工安全意識(shí)是保證全局安全的基礎(chǔ)。公司注重培育職工自主安全意識(shí)，大力倡導(dǎo)安全幸福平安新理念，深入開展“安全百日攻堅(jiān)”“安全文化進(jìn)家庭”等系列活動(dòng)，通過樓宇電視循環(huán)播放安全規(guī)程講座，將違章行為納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，引導(dǎo)廣大職工實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變，自覺以實(shí)際行動(dòng)來“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”安全。

發(fā)揮職工在電網(wǎng)發(fā)展中的主力軍作用。堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)是建設(shè)和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)，廣大職工是電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行的主力軍。公司深入開展電網(wǎng)建設(shè)“內(nèi)部流動(dòng)紅旗競(jìng)賽”、工程安全質(zhì)量“雙提升”“配農(nóng)網(wǎng)建設(shè)百日會(huì)戰(zhàn)”等活動(dòng)，強(qiáng)化工程建設(shè)安全、進(jìn)度、質(zhì)量意識(shí)，引導(dǎo)員工在投身電網(wǎng)發(fā)展中建功立業(yè)。廣大員工大力發(fā)揚(yáng)電力“鐵軍”精神，忘我工作，頑強(qiáng)拼搏，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)運(yùn)維電網(wǎng)。

發(fā)揮職工在公司發(fā)展中的主體作用。堅(jiān)持以人為本的管理理念，把職工作為企業(yè)發(fā)展的最核心資源，引導(dǎo)職工主動(dòng)適應(yīng)管理、參與管理、提升管理，有效激發(fā)職工全身心投入公司改革發(fā)展大局。廣大職工以主人翁的精神出謀劃策、貢獻(xiàn)才智，高質(zhì)量建成市縣公司一體化的“三集五大”體系，提出了集體企業(yè)發(fā)展“兩個(gè)提升”、依法治企優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日百項(xiàng)隱患排查整治”“12345班組管理大提升”等工作思路。

堅(jiān)持作風(fēng)引領(lǐng)

緊扣“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾路線活動(dòng)主題，圍繞提升對(duì)內(nèi)對(duì)外“兩項(xiàng)服務(wù)”水平，策劃實(shí)施了50項(xiàng)“三實(shí)”服務(wù)落地實(shí)踐，激發(fā)了員工昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量的雙提升。

深入實(shí)施服務(wù)基層服務(wù)員工25項(xiàng)措施，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情。建立領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度，公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政負(fù)責(zé)人層層包保44個(gè)班組，定期到掛靠班組進(jìn)行授課宣講、解難釋疑、幫包督導(dǎo)。開通“3721馬上就辦”服務(wù)熱線，開辦內(nèi)部超市，全面推行首問負(fù)責(zé)制，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量。大力實(shí)施職工健康關(guān)愛工程，開展單身公寓升級(jí)改造、文體活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)工作，完成1個(gè)機(jī)關(guān)食堂、7個(gè)基層車間食堂及37個(gè)班組配餐室的建設(shè)；深入開展“冬送溫暖”“夏送清涼”活動(dòng)，市總工會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入基層一線，將保暖防寒、防暑降溫用品發(fā)送到職工手中，將關(guān)心送到職工心中；為全體員工繳納“威海市互助愛心醫(yī)療保險(xiǎn)”，幫助16名職工辦理大病補(bǔ)助，切實(shí)減輕職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。積極開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，市總工會(huì)和省電力公司給予大力支持，先后幫助13名貧困學(xué)子解決上學(xué)費(fèi)用問題。深入實(shí)施“職工之家”建設(shè)，投資500余萬元添置洗衣機(jī)、桌椅、文體娛樂等硬件設(shè)施，專業(yè)臺(tái)賬減少48%，指標(biāo)精簡(jiǎn)50%以上，會(huì)議減少21%，切實(shí)讓職工愿意以企業(yè)為“家園”、甘心為“家園”奉獻(xiàn)。

創(chuàng)新開展“五零”服務(wù)，建設(shè)和諧供用電關(guān)系。把為民服務(wù)作為電力職工愛崗敬業(yè)、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的主陣地和著力點(diǎn)，策劃實(shí)施“五零”供電服務(wù)，被省政府辦公廳作為聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的典型，以專報(bào)信息的形式刊發(fā)推廣。重點(diǎn)落實(shí)服務(wù)民生“零距離”、故障搶修“零等待”、辦事審批“零障礙”、服務(wù)發(fā)展“零縫隙”、行風(fēng)問題“零容忍”等工作。

堅(jiān)持機(jī)制引領(lǐng)

始終將創(chuàng)新作為企業(yè)管理的重要導(dǎo)向，建立有利于引領(lǐng)職工創(chuàng)新創(chuàng)效、成長(zhǎng)成才的工作機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍。

建立全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制。把在黨的基層組織和黨員中開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)拓展到全員、全方位、全過程，推行項(xiàng)目化管理，實(shí)施十大超越工程，形成全體職工干事創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的生動(dòng)局面。建立起覆蓋公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)指標(biāo)的指標(biāo)對(duì)標(biāo)機(jī)制，每月對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行“晾曬”、分析，將結(jié)果與企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核和先進(jìn)評(píng)比直接掛鉤，形成了“拿指標(biāo)說話、用指標(biāo)評(píng)價(jià)”的工作格局。

建立培訓(xùn)競(jìng)賽提升機(jī)制。培訓(xùn)是職工最好的“福利”。公司提出“人人都是人才、人人都要成才、人人都能成才”的人才觀，實(shí)施“大培訓(xùn)”工程，引導(dǎo)職工增強(qiáng)素質(zhì)提升的進(jìn)取意識(shí)，保持自我更新能力。大力倡導(dǎo)“人人上講臺(tái)、個(gè)個(gè)當(dāng)專家”的理念，舉辦“三基”班組大講堂活動(dòng)，每月為班組人員進(jìn)行技術(shù)分析2個(gè)學(xué)時(shí)、事故分析1個(gè)學(xué)時(shí)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講解4個(gè)學(xué)時(shí)。

建立職工崗位創(chuàng)新機(jī)制。尊重職工首創(chuàng)精神，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，廣泛開展班組“五小”、QC小組等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)造。突出“創(chuàng)新和實(shí)訓(xùn)”，建成營(yíng)銷服務(wù)、變電檢修等17個(gè)創(chuàng)新工作室，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)設(shè)備配置和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，積極搭建職工崗位創(chuàng)新平臺(tái)。

堅(jiān)持文化引領(lǐng)

公司堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)，通過開展“善小·?？弊吭綄?shí)踐、深化民主管理等有效途徑，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，凝聚起聚力謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

深入實(shí)施“善小·?？弊吭綄?shí)踐?！吧菩　比∽怨耪Z“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，核心思想就是倡導(dǎo)職工從小事做起、從點(diǎn)滴做起、從自己做起，積極向善、行善；“?？鄙︻B強(qiáng)、壽命很長(zhǎng)，種類繁多、色彩豐富，具有共生性和包容性。根據(jù)?？倪@些特點(diǎn)，結(jié)合公司工作實(shí)際，我們賦予了其抓基礎(chǔ)、講奉獻(xiàn)、重創(chuàng)新、勇超越這4個(gè)內(nèi)涵，并組織開展了突出管理提升的“善小·海葵”精益行、突出服務(wù)提質(zhì)的“善小·海葵”責(zé)任行、突出依法治企的“善小·海葵”陽光行以及突出公益和志愿服務(wù)的“善小·?？惫嫘械认盗谢顒?dòng)，凝聚起了向善、向上的強(qiáng)大正能量。

拓寬民主溝通途徑。以建立健全“雙路徑、三保障”職工民主管理體系為主線，進(jìn)一步暢通職工訴求通道，提升職工參與管理的主動(dòng)性和積極性，形成心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。實(shí)行廠務(wù)公開，健全完善職代會(huì)制度，公司集體合同簽訂率、職工代表提案答復(fù)率和處理率均達(dá)到100%。建立職工代表巡視、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等制度，構(gòu)建起上下互動(dòng)、高效便捷的信息傳遞機(jī)制。2014年公司有600余名職工參與合理化建議活動(dòng)，提出合理化建議444條，其中，24.8%的合理化建議轉(zhuǎn)化成改進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作的具體成果。

企業(yè)關(guān)愛職工，職工回報(bào)企業(yè)。通過職工的努力，公司發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，圓滿完成了市委市政府交付的各項(xiàng)任務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，公司上下形成了勞動(dòng)關(guān)系和諧、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、激情干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。

更正說明：

《現(xiàn)代企業(yè)文化》理論版2010年1期刊發(fā)了題為《論施工項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理》，該文作者王志勇、龍建輝參考了王永濤發(fā)表在《建筑》雜志上的《現(xiàn)場(chǎng)管理是項(xiàng)目管理的樞紐和焦點(diǎn)》一文。特此更正并說明。