本刊記者 | 黃海峰
酷派周明毅:與運營商合作“割舍不下”
本刊記者 | 黃海峰
和大神與360合資公司相比,盡管酷派品牌在宣傳方面表現(xiàn)得比較低調(diào),但酷派已經(jīng)制定了高調(diào)的2015年市場發(fā)展戰(zhàn)略。
周明毅
“酷派與運營商十幾年的合作割舍不下,未來跟運營商合作還是酷派的重要戰(zhàn)略之一?!痹诮谂e行的酷派鋒尚Pro手機媒體體驗會后,酷派副總裁周明毅表示。相比之前發(fā)布的酷派鋒尚,酷派鋒尚Pro在系統(tǒng)和硬件上又有升級,產(chǎn)品競爭力更強。
眾所周知,在酷派手機的發(fā)展過程中,運營商終端補貼給予了酷派極大的幫助,而酷派也依靠自身的研發(fā)實力,積極響應運營商的需求,從而獲得不錯的市場份額。如中國第一款雙待機、中國第一款銷量過百萬的4G手機等都是酷派推出。
但是,去年運營商終端補貼逐漸降低,補貼帶來的手機價格優(yōu)勢慢慢稀釋。因此,“中華酷聯(lián)”等眾多國內(nèi)手機廠商進行了渠道轉型。酷派集團在去年迅速反應,開啟了“四駕馬車模式”,即將業(yè)務按照渠道和市場特點劃分為酷派、ivvi、大神、海外這四個部分。
這其中,酷派中國業(yè)務是整個酷派集團“基本牌”,主要面向運營商渠道。據(jù)悉,酷派集團每年300億元人民幣銷售中,酷派品牌占據(jù)約150億。
“以前運營商幫了我們不少,現(xiàn)在我們反過來也要幫助他們了解更多消費者真實的需求?!敝苊饕惚硎?,與運營商深度合作依然是酷派的發(fā)展戰(zhàn)略。
此外,與360與酷派合資公司奇酷的熱鬧相比,最近酷派在品牌宣傳方面表現(xiàn)的比較低調(diào)。但事實上,酷派正在苦練內(nèi)功,并制定了2015年詳細的市場發(fā)展戰(zhàn)略:精品戰(zhàn)略、深耕渠道、精益操盤、品牌重塑。
《通信世界》:今年以來,酷派發(fā)布的新品數(shù)量有限,這是否意味著酷派將走精品路線?
周明毅:相比以往的機海戰(zhàn)術,今年酷派的產(chǎn)品數(shù)量一定是以“精”為主,減少產(chǎn)品數(shù)量,升級產(chǎn)品配置,按消費群體區(qū)分品牌。今年酷派將在幾個產(chǎn)品上做透、做精,追求產(chǎn)品體驗的極致。不一定是配置極致,而可能是某一項功能做極致。盡管產(chǎn)品數(shù)量減少了,但是酷派將通過精益操盤,延長每款產(chǎn)品的銷售時間。
目前酷派主要分成三大產(chǎn)品線,分別是高端市場的鉑頓系列,針對年輕人的鋒尚系列,以及主打低端市場的一個產(chǎn)品系列,最后一個系列還沒相應產(chǎn)品問世,更多信息不便透露。總之,酷派將通過高中低端的組合,覆蓋所有消費市場。
作為精品戰(zhàn)略的第二款產(chǎn)品,5月11日發(fā)布的鋒尚Pro搭載了指紋識別功能,支持十個手指和360°識別,最多可以設置五組解鎖指紋,指紋識別時間縮短至800ms,指紋識別模塊在拍照界面下可作為相機快門使用,也支持啟動微信、指紋支付等功能。
《通信世界》:酷派覆蓋高中低端的產(chǎn)品組合,是否會與大神、ivvi發(fā)生沖突?
周明毅:存在重合市場是必然的,競爭之下才能萌生更大的進步,酷派認為目前產(chǎn)品布局不與其他兩個品牌沖突。
當前中國本土生產(chǎn)的產(chǎn)品已離硬件堆疊的路越來越遠,大家的產(chǎn)品配置都差不多,可以用登峰造極來形容,大家都站在“珠穆朗瑪峰”上,就分不出高低。
所以所有的廠商都在尋找差異化的功能或者設計,圍繞功能構建的生態(tài)體系或許是未來手機產(chǎn)品發(fā)展的方向之一。除了生態(tài)體系,酷派認為還有另外一種方向可以突破。
很多手機品牌都在研究消費者行為,酷派認為除了消費者行為外,消費者的使用心理也應該是研究的方向??崤上M堰@種用戶使用心理的分析延展到手機上,讓手機的使用更智能,比如想到了微信,微信就馬上就打開了;想要拍照,相機就已經(jīng)拍完。
在最新推出的鋒尚Pro上,酷派先通過用戶心理分析,然后通過軟硬件組合的形式實現(xiàn)了這樣的操作,例如指紋開微信、拍照等。但是這并不是酷派的最終目標,未來產(chǎn)品功能上,酷派希望可以嘗試更多的預判性,讓手機更智能,整體手機的交互界面也會發(fā)生改變。
在此之前,酷派進行了很多嘗試,例如在Cool UI、鉑頓手機上,酷派進行了很多關于安全功能的用戶心理分析嘗試,如雙密碼功能,輸入一個假密碼只能看到假界面,從而打消窺探者繼續(xù)偷窺手機的欲望。
《通信世界》:運營商的終端發(fā)展策略發(fā)生改變,酷派具體是如何應對?
周明毅:酷派一直以來與運營商緊密合作,從雙卡雙待時代,到3G手機普及,再到2014年酷派領航4G的普及潮流,酷派與運營商深度合作,創(chuàng)造出一個又一個行業(yè)標桿。
但是,從2014年下半年開始,運營商也在陸續(xù)調(diào)整終端政策。對此,未來酷派一方面會緊隨運營商的腳步,運營商市場也會占據(jù)酷派的半壁江山;另一方面,酷派集團提出了“四駕馬車”并駕齊驅(qū)戰(zhàn)略。
而渠道的多元化和深耕是酷派接下來的重要課題。未來,酷派不僅在一線城市有直營和加盟專賣店,而且在二級、三級市場也會全面布局,實現(xiàn)多維度、深度覆蓋。再加上在品牌方面的重塑,即從運營商定制品牌形象改變?yōu)榭萍?、人文、?chuàng)新且積極向上的品牌形象,酷派2015年將打出一系列品牌和渠道的組合拳。
《通信世界》:在中國市場,國產(chǎn)手機正迅速崛起。對競爭對手從國際品牌變?yōu)楸就疗放?,酷派有什么應對的措施?/p>
周明毅:面對競爭對象的改變,酷派市場策略也進行了調(diào)整。需要強調(diào)的是,酷派對專利所有權的掌握與維權的欲望非常強。
這是因為,酷派擁有國產(chǎn)品牌手機中最多的專利數(shù)量(7000多個手機專利),這也讓酷派在國際市場獲得不俗成績?;诖耍崤蓺W美市場拓展,不需通過收購某些國際品牌。同樣,酷派也不需要通過暗箱操作來獲得新興市場的準入證。
我們預測,國內(nèi)市場一定是手機主戰(zhàn)場,所以未來也要更強調(diào)專利的作用,如之前某品牌發(fā)布的“無邊框ID”設計,就與酷派鉑頓有很多相似之處,所以未來酷派要發(fā)揮在專利上的優(yōu)勢。
除了戰(zhàn)術上的調(diào)整外,為應對市場競爭,酷派將對渠道戰(zhàn)略進行調(diào)整。之前酷派品牌在公開渠道上確實比較薄弱,今年酷派也要扭轉這個局面,從一線城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級城市,酷派的渠道都將有所觸及。