魏青山 陳楠楠 張 靜 李 娟 張雪蕾

(西安交通大學圖書館 西安710049)

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基于Wiki協(xié)作的高校學科知識庫建設與思考*

魏青山 陳楠楠 張 靜 李 娟 張雪蕾

(西安交通大學圖書館 西安710049)

分析目前學科知識庫建設中存在的問題以及Wiki在圖書館信息服務中的應用，以西安交通大學圖書館使用Wiki與Blog日志組合建設法醫(yī)學科知識庫為例，介紹建設思路與過程，通過Wiki協(xié)同創(chuàng)作、Blog數(shù)據(jù)采集、自由評論等技術，實現(xiàn)學科知識庫自由訪問、交流共享、形成信息共享空間的目的。

Wiki；Blog；學科服務；學科知識庫；知識共享

1 引言

學科知識庫建設是以某一學科主題為對象，由學科館員聯(lián)合學科專家、學科用戶及建設者，將多種來源的學科信息轉化為知識，學科知識與參與者通過信息技術相聯(lián)系[1]。作為一種重要信息服務方式，學科知識庫被廣泛應用于高校特色化學科服務中。據(jù)統(tǒng)計，目前國內有127所高校建立了192種學科知識庫，分布于42個學科，主要集中在農業(yè)、經濟、材料、醫(yī)學和音樂等領域[2]。

學科知識庫為用戶提供系統(tǒng)、權威的學科知識，方便用戶獲得深層次、專業(yè)化、特色化學科信息，為高校開展定題服務、擴展學科信息資源、整合館藏特色文獻提供了綜合信息服務平臺。從國內學者調研情況和筆者多年來實踐經驗來看，目前學科知識庫建設存在以下問題[3-4]：(1)數(shù)據(jù)更新滯后，服務范圍局限，多數(shù)全文數(shù)據(jù)不提供共享或遠程訪問，數(shù)據(jù)訪問量和使用率都不高。(2)缺乏與用戶溝通機制，無法及時反饋用戶意見，不能有針對性提供個性化學科信息，學科用戶訪問意愿低。(3)沒有形成學科特色化信息共享空間，建成的學科知識庫開放協(xié)同性低，用戶間交流互動性差。如何通過建立學科用戶協(xié)作機制，實現(xiàn)學科知識庫數(shù)據(jù)共享與集成，建立與學科用戶暢通的溝通渠道，聚合學科特色信息，形成信息共享社區(qū)，是目前建設學科知識庫中需要解決的重要問題。

2 Wiki在圖書館信息服務中的應用

Wiki起源于1995年普渡大學計算機中心Ward Cunningham為社群交流建立的波蘭特模式知識庫系統(tǒng)，是一種超文本開放系統(tǒng)，支持面向社群的協(xié)同寫作，社群成員可以任意創(chuàng)建、刪除、修改系統(tǒng)條目，系統(tǒng)將自動保存修改前的版本，管理員很容易恢復到特定的版本。作為Web 2.0技術的典型代表，Wiki被廣泛用于百科全書、網(wǎng)絡信息維基、社區(qū)指引、知識庫等[5]。圖書館界引入Wiki技術最早見于美國國會圖書館2006年會議Wiki，用于會前規(guī)劃、會議信息發(fā)布、會議論文收集等。國內圖書館Wiki應用主要有廈門大學圖林網(wǎng)志聚合、同濟大學圖書館百事通、北京第二外國語學院圖書館Wiki百科等，圖書館界Wiki應用主要側重于館內信息交流、前沿信息介紹、新書推薦、讀者問題咨詢、圖林知識共享等新型交互式信息服務。Wiki在學科知識庫的應用優(yōu)勢主要有以下幾點[6-7]：(1)語法規(guī)則簡單，便于用戶協(xié)同創(chuàng)作。(2)系統(tǒng)開放訪問，與用戶溝通渠道暢通。(3)可以組建信息共享空間，便于學科用戶聚合。

3 西安交通大學法醫(yī)學科知識庫建設實踐

3.1 建設思路

3.1.1 概述 西安交通大學是國內較早建立學科館員制度、提供學科服務的高校圖書館之一。隨著信息技術發(fā)展，圖書館通過法醫(yī)學科Blog、學科專家QQ群、虛擬參考咨詢、自助服務系統(tǒng)等多種服務手段，及時提供學科信息，豐富學科服務技術，建立與學科用戶間的溝通渠道，有針對性地為學科用戶提供特色化、個性化學科信息資源。2010年12月西安交通大學圖書館發(fā)布“法醫(yī)學科文獻信息資源服務平臺”，該平臺全面收集館藏法醫(yī)學圖書MARC記錄、電子期刊、科研信息、期刊投稿等相關學科信息，通過RSS聚合法醫(yī)學相關資訊，以Blog日志方式發(fā)布[8]。利用現(xiàn)有法醫(yī)學科Blog，結合WordPress博客系統(tǒng)，融合Wiki技術，組合建立了“法醫(yī)學科知識庫”，吸引更多研究學者協(xié)同共建。

3.1.2 基于法醫(yī)學科Blog創(chuàng)建Wiki學科知識庫，提供廣域網(wǎng)信息共享 利用WordPress搭建Blog基礎上，構建了Wiki學科知識庫。利用系統(tǒng)開放、協(xié)作等特點，為廣域網(wǎng)用戶提供全文訪問和信息共享，用戶可通過谷歌、百度等公共搜索引擎訪問、訂閱法醫(yī)學科知識庫數(shù)據(jù)。

3.1.3 利用Wiki用戶注冊、Blog用戶評論功能，及時了解讀者需求 匿名用戶既可對已發(fā)表內容進行評論，也可注冊為參建者。Wiki學科知識庫可共享Blog數(shù)據(jù)，信息創(chuàng)建者或者管理員通過審核和注冊用戶的修訂、訂閱情況，及時了解用戶需求，有針對性提供學科信息服務。

3.1.4 結合Wiki與Blog技術，搭建信息共享空間，形成學科用戶社區(qū) Wiki知識聚合、Blog日志發(fā)布、用戶參與創(chuàng)建等Web2.0功能，將對法醫(yī)學科建設感興趣的教師、學生、學科館員等用戶聚合，共同創(chuàng)建管理學科知識庫，形成以法醫(yī)學科知識服務為主的虛擬信息服務空間。

3.2 建設過程

3.2.1 Blog系統(tǒng)配置 法醫(yī)學科Blog系統(tǒng)配置為：Windows2003Servers+ WordPress2.9.1+Patagonia 1.6.6主題上，采用XAMPP-win32-1.7.3發(fā)布頁面, 分為學科服務、投稿指南、數(shù)據(jù)庫信息、期刊信息、查詢圖書、查詢期刊、網(wǎng)絡資源7個專題。

3.2.2 法醫(yī)學科知識庫設計方案 參照Wiki金三角模型[9-10]，法醫(yī)學科知識庫平臺通過Wiki+Blog系統(tǒng)、知識組織、管理策略進行綜合控制，形成完整的知識庫體系。具體系統(tǒng)設計方案，見圖1。圖1中，法醫(yī)學科知識庫基于Wiki與Blog平臺，學科專家負責知識組織，學科館員制定管理策略，雙方協(xié)同確定知識庫數(shù)據(jù)條目、收錄標準、范圍及展現(xiàn)形式。法醫(yī)學研究生及注冊用戶參與編輯、標引、修訂數(shù)據(jù)；學科用戶瀏覽訪問平臺并通過評論反饋信息需求。學科知識庫通過Wiki協(xié)作創(chuàng)建、Blog日志發(fā)布、評論、RSS等服務，形成可協(xié)作創(chuàng)建、有組織、信息完善的知識庫。

圖1 法醫(yī)學科知識庫系統(tǒng)設計方案

3.2.3 法醫(yī)學科知識庫系統(tǒng)設置及數(shù)據(jù)采集 法醫(yī)學科知識庫數(shù)據(jù)主要來源于館藏文獻及相關網(wǎng)絡信息資源，在整合原有專題后設置了學科服務、數(shù)字資源、知識視頻與網(wǎng)絡資源4個專題，配合法醫(yī)學發(fā)展史、法醫(yī)學名人錄、法醫(yī)學術語、法醫(yī)鑒定法規(guī)4個法醫(yī)學專輯，組成法醫(yī)學科知識庫。數(shù)據(jù)采集過程如下：(1)學科服務。以法醫(yī)學投稿指南及館藏法醫(yī)學文獻為主，圖書按照《中圖法》DF794，D918.9-DF795.6及D919.6類，從OPAC系統(tǒng)導出600余條MARC數(shù)據(jù)，以Excel表整合并建立與館藏書目鏈接；期刊以“法醫(yī)”為關鍵詞，檢索出圖書館收錄的60余種法醫(yī)學期刊，按照刊名和收藏年限導出Excel表整合。(2)數(shù)字資源。通過期刊導航、學術資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)檢索出法醫(yī)學類電子期刊70余種、電子圖書300余種，以Excel表導入；同時收集醫(yī)學類試用數(shù)據(jù)庫、OA類法醫(yī)學期刊等資源。(3)知識視界。定期發(fā)布“知識視界-知識周刊”及免費的法醫(yī)學網(wǎng)絡公開課、法醫(yī)學講座等視頻資源。(4)網(wǎng)絡資源。通過wp-o-matic數(shù)據(jù)采集器，采集Nature國際站、Science Online、科學網(wǎng)等權威科研網(wǎng)站法醫(yī)學相關最新科研進展、OA期刊投稿、基金申請指南等法醫(yī)學類信息，學科館員對采集數(shù)據(jù)進行編輯處理，經專家審核后發(fā)布。(5)法醫(yī)學專輯。由學科專家與學科館員聯(lián)合確定建設專輯，學科館員提供專輯條目，專家確認后導入。通過Wiki協(xié)同創(chuàng)作，注冊用戶可按照Wiki編寫規(guī)則修訂、刪改內容，學科專家負責知識組織管理，確保專輯信息權威。

3.2.4 法醫(yī)學科知識庫平臺選擇、標準設定 WordPress Wiki插件具有添加條目、修改、還原等多用戶協(xié)作服務，可實現(xiàn)Wiki多用戶編輯、列表更新、全文檢索等功能[11]。通過多次測試，最終選擇WT Wikeasi 主題建立Wiki+Blog法醫(yī)學科知識庫。同時制定了法醫(yī)學專輯規(guī)范，主要包括Wiki知識組織及管理策略。如“法醫(yī)學名人錄”，知識組織確定名人收錄標準、著錄規(guī)范以及著錄模版，管理策略制定了名人錄數(shù)據(jù)管理流程。具體規(guī)范如下：(1)名人錄收錄標準。歷史上著名的法醫(yī)學學者和專家；建國后法醫(yī)專家、知名教授及獲部、省級光榮稱號者均在收錄范圍。(2)名人錄著錄規(guī)范。主要著錄字段姓名、性別、國籍、出生日期、出生地、工作簡歷 、社會兼職、主要成就及科研成果、發(fā)表論文及關聯(lián)文獻、出版圖書。(3)著錄模板。姓名…個人簡介…主要學術活動…。(4)管理策略。學科專家與學科館員協(xié)商確定專輯，專家提供專輯內容，學科館員對內容信息進行初步選擇并將初始條目按照模版格式導入系統(tǒng)，研究生及注冊用戶根據(jù)興趣選擇主題編輯，學科館員負責審核修訂。

3.2.5 法醫(yī)學科知識庫建設效果 法醫(yī)學科知識庫分為法醫(yī)學科服務和法醫(yī)學專輯兩大部分。學科服務采用Blog日志發(fā)布，由學科館員與專家協(xié)商編輯整理；法醫(yī)學專輯通過Wiki，采用學科館員和專家為主，研究生、注冊用戶為輔的建設方式。如“法醫(yī)學名人錄”建設中，先確定包括李生斌、胡炳蔚、吳梅筠、吳家馼等41位法醫(yī)學專家，本校法醫(yī)學專家協(xié)助學科館員按照著錄模版完成名人信息初建，通過建立QQ群共招募8名研究生共同參與查詢修改相關專家信息。通過Wiki協(xié)同編輯，逐步完善法醫(yī)學專家信息，最終完成法醫(yī)學名人錄建設。截至2014年2月共發(fā)布學科信息298條，法醫(yī)學專輯60余條，系統(tǒng)評論19 171條。

4 Wiki協(xié)作的學科知識庫建設思考

4.1 利用Web 2.0技術構建學科知識庫，有效提高知識庫訪問率

從西安交通大學法醫(yī)學科知識庫建設實踐來看，WordPress建立學科知識庫能有效組織學科知識、聚合館藏文獻、網(wǎng)絡特色資源，通過Wiki協(xié)作形成法醫(yī)學科信息共享空間，共建共享文獻資源[12-13]。法醫(yī)學科知識庫采用Wiki與Blog技術組合，通過不同的信息組織方式構建Wiki專輯與Blog日志，圍繞法醫(yī)學科用戶信息需求，整合館藏實體資源與網(wǎng)絡資源，從而吸引使用者參與創(chuàng)建和訪問。

4.2 多途徑收集用戶反饋信息，有針對性更新信息，提高知識庫數(shù)據(jù)質量

學科館員根據(jù)用戶反饋及時、有針對性更新信息資源，Wiki為知識庫參與者提供參與建設、共享知識的途徑。參與者間的協(xié)作創(chuàng)作激發(fā)其創(chuàng)造性，使學科信息在交流協(xié)作中更權威、全面。

4.3 聚合學科用戶信息需求，逐步形成特色化信息共享空間

Wiki學科知識庫建設將對法醫(yī)學感興趣的創(chuàng)作者聚合，借助Blog評論、Wiki討論、QQ群等交流方式，建立及時溝通渠道。知識庫主要參與者為交大法醫(yī)學院的教師、學生、學科館員及注冊用戶，通過學科Blog、Wiki專輯建設，形成信息共享空間，同時也為圖書館學科化信息服務提供新思路。

5 結語

Wiki學科知識庫建設是高校圖書館進一步深化學科服務，全面推進基于Web2.0技術的個性化、

特色化服務嘗試。利用開源系統(tǒng)構建學科知識庫，聚合圖書館信息資源，為高校學科服務提供了更好的途徑。

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Construction and Thinking on College and University Subject Knowledge Database Based on Wiki Collaboration

WEIQing-shan，CHENNan-nan，ZHANGJing,LIJuan,ZHANGXue-lei,

Xi′anJiaotongUniversityLibrary，Xi′an710049，China

The paper analyzes the problems existed in subject knowledge database construction as well as the application of Wiki in library information service, taking forensic medicine knowledge database construction by combining Wiki and Blog in Xi'an Jiaotong University as an example, it introduces the construction idea and process. Through Wiki collaboration, Blog data collection and free commentary technologies, the subject knowledge database can be accessed, communicated and shared freely and the information commons are formed.

Wiki；Blog；Subject service, Disciplinary repository, Knowledge sharing

2014-09-03

魏青山,副研究館員,發(fā)表論文13篇。

陜西省科學技術研究發(fā)展計劃項目“陜西省地方特色數(shù)字資源共建共享模式研究”( 項目編號: 2012krm105)。

R-058

A 〔DOI〕10.3969/j.issn.1673-6036.2015.01.016