中國聯(lián)通在2012年世界500強(qiáng)排名第333位,是國內(nèi)唯一一家同時(shí)在紐約、香港、上海三地上市的通信企業(yè)。廣西聯(lián)通作為中國聯(lián)通的省級(jí)分公司,擁有14個(gè)市分公司,125個(gè)縣(市)分公司。截至2013年底,廣西聯(lián)通固定資產(chǎn)原值148.6億元,凈值74.8億元,2014-2016年,廣西聯(lián)通還將計(jì)劃投資逾50億元,重點(diǎn)用于4G網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)與中國—東盟區(qū)域性信息交流中心暨中國聯(lián)通南寧總部基地建設(shè),圍繞“智慧廣西”發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)推進(jìn)無線城市支撐工程,打造“寬帶廣西、光網(wǎng)城市”,實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)。
廣西聯(lián)通2013年主營收入同比增長20.2%,高于全國平均水平6.5個(gè)百分點(diǎn),連續(xù)三年保持20%以上增長,較2009年收入規(guī)模,相當(dāng)于再造了一個(gè)廣西聯(lián)通;全年利潤預(yù)算完成率409%,全國排名首位;EBITDA同比增長34.3%,位居全國前列。2013年,廣西聯(lián)通全業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)始終位居系統(tǒng)內(nèi)南方21省首位。
在企業(yè)創(chuàng)新管理方面,近三年廣西聯(lián)通累計(jì)有九大項(xiàng)創(chuàng)新成果在全國或行業(yè)獲獎(jiǎng),有四大項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)成果獲得全國質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng),有699人次在各類創(chuàng)新評(píng)比、論文競賽等活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。同時(shí),廣西聯(lián)通打造了“廣西聯(lián)通微服”平臺(tái),創(chuàng)造了國內(nèi)首個(gè)將微信公眾平臺(tái)用于企業(yè)內(nèi)部支撐管理的范例。
2013年9月,在中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦,通信產(chǎn)業(yè)報(bào)社、中國經(jīng)濟(jì)和信息化雜志社、中國管理案例聯(lián)合中心承辦的“2013年中國通信產(chǎn)業(yè)榜”評(píng)選中,廣西聯(lián)通躋身全國電信運(yùn)營商評(píng)選40佳,成為廣西唯一進(jìn)入40佳的通信運(yùn)營商,也是中國聯(lián)通進(jìn)入40佳的四家南方省級(jí)公司之一。
在廣西聯(lián)通實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的背景下,出現(xiàn)了這樣一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),他們精誠團(tuán)結(jié)、誠信理財(cái),積極按照廣西聯(lián)通魯東亮總經(jīng)理提出的“七有”(有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有監(jiān)督、有考核、有總結(jié)評(píng)估)工作要求,兢兢業(yè)業(yè)干工作,自發(fā)自主講學(xué)習(xí),自覺自省求進(jìn)步,旨在鍛造“財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)專家”與“財(cái)務(wù)的綜合專家”,更好地為公司提供支撐服務(wù)。經(jīng)過不間斷的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐深化,這支管理團(tuán)隊(duì)凝聚了鼓舞人心的強(qiáng)大動(dòng)力,為公司做出了卓越的貢獻(xiàn)。
一、精益過程管理,于細(xì)微處深挖效益空間
(一)全生命周期管理推動(dòng)資產(chǎn)再生,打造業(yè)務(wù)王牌
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)引入全生命周期管理理論,結(jié)合目前資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,探索出資產(chǎn)再生的新路子,創(chuàng)立了在全生命周期管理理念下推動(dòng)、構(gòu)建和實(shí)踐資產(chǎn)再生體系的新模式,借助信息系統(tǒng)的升級(jí)優(yōu)化、節(jié)能減排的新技術(shù)、變廢為寶、挖掘新功能、組織革新等創(chuàng)新手段,以資產(chǎn)總體效益為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行全面規(guī)劃,對(duì)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)資源進(jìn)行系統(tǒng)整合,從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)成本的最小化及資產(chǎn)邊際效益的最大化,從根本上放大了整個(gè)資產(chǎn)項(xiàng)目所產(chǎn)生的效益及影響,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)各個(gè)生命狀態(tài)的價(jià)值最大化。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)主抓的資產(chǎn)再生工作一直走在全國前列。2010年至2013年,廣西聯(lián)通累計(jì)資產(chǎn)再生凈值4億元,分別完成年度計(jì)劃的162.78%、223.40%、230.40%、219%。如果將再生資產(chǎn)視同工程資本性支出來核算,三年的資產(chǎn)再生相當(dāng)于給廣西聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)累計(jì)注入了2億多元的投資,未來幾年內(nèi)年節(jié)約折舊約1375萬元;如果按3-5年期貸款利率(6.4%)計(jì)算,相當(dāng)于節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用約2500萬元。2010年,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合本地情況制定了市公司之間閑置資產(chǎn)“借用”政策。2011年在原有激勵(lì)政策的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充,又制定《關(guān)于激勵(lì)盤活閑置資產(chǎn)有關(guān)規(guī)定》,加大激勵(lì)力度,提高了各地市資源協(xié)同資產(chǎn)盤活的積極性。2012年,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新地引入全生命周期管理理念,把資產(chǎn)盤活工作推向更高層次的資產(chǎn)再生,建立多種資產(chǎn)再生手段,進(jìn)一步提升資產(chǎn)效益。
廣西聯(lián)通的盤活經(jīng)驗(yàn)獲得集團(tuán)的高度贊賞及推廣。在集團(tuán)2010年資源與資產(chǎn)盤活工作情況簡報(bào)中,廣西經(jīng)驗(yàn)是唯一獲得總部專題報(bào)道的。在《中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)公司降本增效典型案例》(2010年)的盤活閑置資產(chǎn)章節(jié)8個(gè)先進(jìn)案例中,其中4個(gè)是廣西聯(lián)通的經(jīng)驗(yàn)介紹。2011年,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)4次受邀在全國會(huì)議上進(jìn)行降本增效現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)介紹。2013年,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)公司及廣西聯(lián)通均對(duì)全生命周期資產(chǎn)再生進(jìn)行了專題報(bào)道,全生命周期資產(chǎn)管理也獲推薦參評(píng)2013年中國聯(lián)通管理創(chuàng)新評(píng)選,在2013年全國財(cái)務(wù)工作會(huì)上,廣西聯(lián)通再次受邀介紹相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。
(二)網(wǎng)運(yùn)成本全方位精細(xì)過程管控,提升成本效益
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)不斷探索網(wǎng)運(yùn)成本管控的有效方式,開展了一系列創(chuàng)新工作。緊緊圍繞降本增效、節(jié)能減排總體目標(biāo),明確工作進(jìn)度,不斷優(yōu)化網(wǎng)運(yùn)成本結(jié)構(gòu),細(xì)化管控措施,強(qiáng)化跟蹤考核,通過全專業(yè)定額管理,合理控制維護(hù)成本,深入推進(jìn)節(jié)能減排工作,科學(xué)合理降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。通過公司需求確定目標(biāo),通過預(yù)算目標(biāo)落實(shí)責(zé)任,通過對(duì)標(biāo)分析找差距,通過督導(dǎo)檢查找原因,通過通報(bào)質(zhì)詢找對(duì)策,通過技術(shù)手段找突破口,不斷提升廣西聯(lián)通網(wǎng)運(yùn)成本管控水平。
2010年,在載頻數(shù)增加30%的情況下,廣西網(wǎng)運(yùn)成本累計(jì)完成只增長3.3%;百元資產(chǎn)網(wǎng)運(yùn)成本在南方21省排名十三位,比年初上升了7位。2011年,在物理站同比增長19%、載頻(扇)同比增長13.4%、新增過保載頻同比增長107%的情況下,網(wǎng)運(yùn)成本主要指標(biāo)同比均有較大改善:網(wǎng)運(yùn)成本絕對(duì)值同比增長6.6%(同期南方21省上升19.7%);網(wǎng)運(yùn)成本占收比位列南21省第二位,全國第八位;百元資產(chǎn)網(wǎng)運(yùn)成本南21省排名第四,比2010年提升11位。2012年,投資建設(shè)線成本占收比、網(wǎng)運(yùn)線能耗及基站維護(hù)成本控制能力均優(yōu)于南21省平均水平。其中,移網(wǎng)單載頻能耗位列全國第四;單基站維護(hù)位列全國第十。2013年,百元收入網(wǎng)運(yùn)成本較上年度改善2.87元,全國排名由十二名提升至第四名;百元資產(chǎn)網(wǎng)運(yùn)成本較上年度改善0.51元,全國排名由二十二名提升至第六名。單基站月維護(hù)、單基站月租賃、單載頻月能耗,分別在全國排第六、第六和第十名。endprint
網(wǎng)運(yùn)成本督導(dǎo)小組是廣西聯(lián)通有史以來第一個(gè)成立的專項(xiàng)成本督導(dǎo)小組。2011年,廣西分公司成立9個(gè)降本增效專項(xiàng)工作組正是網(wǎng)運(yùn)成本督導(dǎo)小組管控模式的推廣應(yīng)用。在2012年集團(tuán)召開的網(wǎng)絡(luò)公司工作會(huì)上,廣西分公司是8個(gè)獲邀發(fā)言代表中唯一介紹成本管理經(jīng)驗(yàn)的分公司。
(三)建立工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)后評(píng)價(jià)制度,深挖投資效益
為進(jìn)一步探索工程投資效益評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)新模式、挖掘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合工程建設(shè)、市場線人員對(duì)移動(dòng)網(wǎng)、固網(wǎng)寬帶等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查分析,并建立工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)后評(píng)價(jià)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)主要從財(cái)務(wù)投資分析的角度出發(fā),結(jié)合工程建設(shè)、市場策略、地域細(xì)分等因素,抽取近年來較具代表性的項(xiàng)目分階段開展分析、評(píng)價(jià)。該評(píng)價(jià)機(jī)制不僅開拓了投資后評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)途徑,還與建設(shè)、投資的項(xiàng)目前評(píng)估模式相輔相成,引導(dǎo)各市分公司主動(dòng)關(guān)注項(xiàng)目后期的效益水平以及財(cái)務(wù)與市場、投資建設(shè)的銜接能力。
自實(shí)施項(xiàng)目后評(píng)估以來,廣西聯(lián)通不斷提高項(xiàng)目投資精確性和有效性:在百元資產(chǎn)創(chuàng)收能力方面,從2010年的24.88元增長到2013年的29.24元,提升17.49%。預(yù)計(jì)2014年廣西聯(lián)通百元資產(chǎn)創(chuàng)收能力將繼續(xù)增強(qiáng),達(dá)到32.21元。另外,從百元新增資產(chǎn)增收能力來看,2010-2013年廣西聯(lián)通百元新增資產(chǎn)增收37.9元,較2009-2012年的26.7元提高41.95%,預(yù)計(jì)2011-2014年廣西聯(lián)通百元新增資產(chǎn)增收能力將進(jìn)一步提高,達(dá)47.80元。
(四)“營改增”準(zhǔn)備工作快速高效響應(yīng),樹立先進(jìn)典范
“項(xiàng)目經(jīng)理制”是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)開展管理工作的重要手段之一。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)工作需要,配置了工程資金管理項(xiàng)目經(jīng)理,資產(chǎn)盤活管理項(xiàng)目經(jīng)理、課題研究小組項(xiàng)目經(jīng)理、“營改增”專項(xiàng)工作項(xiàng)目經(jīng)理等。在網(wǎng)絡(luò)線“營改增”準(zhǔn)備工作中,“項(xiàng)目經(jīng)理制”的優(yōu)勢更得到充分體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)線取得的增值稅發(fā)票約占全公司的85%,取得的進(jìn)項(xiàng)稅額是公司抵稅的關(guān)鍵。自工作啟動(dòng)以來,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)已組織全區(qū)快速啟動(dòng)與電力部門溝通換開發(fā)票事宜工作?!盃I改增”專項(xiàng)工作小組已多次去到縣分一線對(duì)電費(fèi)發(fā)票問題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,總結(jié)了相關(guān)應(yīng)對(duì)措施并上報(bào)集團(tuán),得到了集團(tuán)的認(rèn)可;同時(shí),及時(shí)將好的經(jīng)驗(yàn)做法在全區(qū)進(jìn)行推廣實(shí)施。
截至2013年4月28日,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)組織全區(qū)已完成99%站點(diǎn)的電費(fèi)發(fā)票更名工作。截至2013年12月,網(wǎng)運(yùn)成本類與工程投資類抵扣率均較基準(zhǔn)值有所提高,其中,網(wǎng)運(yùn)成本類抵扣率位列全國第三名(抵扣率越高,表示獲取的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅越多)。
二、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),于工作中提升整體素質(zhì)
(一)持續(xù)開展創(chuàng)新研究,成果連連收獲專業(yè)嘉獎(jiǎng)
三年來,廣西聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)不斷追求管理思路創(chuàng)新,踴躍探索發(fā)展新思維。該團(tuán)隊(duì)主創(chuàng)的《基于過程管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本有效管控的實(shí)踐》獲第四屆(2011年)廣西企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部評(píng)選的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng);《基于全生命周期管理的資產(chǎn)利舊再生實(shí)踐與創(chuàng)新》成果榮獲第五屆(2013年)廣西企業(yè)管理現(xiàn)代化成果三等獎(jiǎng);《關(guān)于創(chuàng)新激勵(lì)措施提升資產(chǎn)使用效益的研究》獲中國總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)2011年課題立項(xiàng)并經(jīng)驗(yàn)收評(píng)審評(píng)為二等優(yōu)良;《基于全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)再生的研究》獲中國總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)2012年課題立項(xiàng)并經(jīng)驗(yàn)收評(píng)審評(píng)為二等優(yōu)良,是全國聯(lián)通系統(tǒng)入圍的三個(gè)課題之一。以上研究成果,是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(二)營造和諧工作氛圍,促進(jìn)縱橫聚合創(chuàng)造效益
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)黨“走進(jìn)基層”的號(hào)召,部門員工2010年至今累計(jì)走訪地市分公司90多次,送經(jīng)驗(yàn)下基層。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題共同探討,集體尋求解決措施,由表及里深挖問題的根本,由點(diǎn)到面推動(dòng)建立同類事件的處理方案,并帶到下一個(gè)地市進(jìn)行共享。把每一次的收獲都重新總結(jié)并納入基層調(diào)研的督導(dǎo)授課內(nèi)容,有效地幫助地市分公司實(shí)時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)。特別是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)出臺(tái)財(cái)務(wù)工作溝通機(jī)制、財(cái)務(wù)病歷本工作制度,有效地推進(jìn)了省市兩級(jí)財(cái)務(wù)溝通機(jī)制完善,開拓省市工作溝通渠道,為更多全區(qū)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)人員提供良好的學(xué)習(xí)案例,為公司跨越發(fā)展創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)在廣西聯(lián)通2010年度、2011年度、2012年度部門績效考核排名中分別位列第二、第二和第一,在目前公布的2013年度廣西聯(lián)通部門績效考核支撐類排名中位居首位。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)還榮獲廣西聯(lián)通授予的2011年度先進(jìn)黨支部、2011年度學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)集體以及集團(tuán)公司授予的2011年全國十個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)之一、廣西聯(lián)通2013年十大年度人物。
(三)精心培養(yǎng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,推進(jìn)自我與團(tuán)隊(duì)同進(jìn)步
截至2013年,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)獲高級(jí)職稱4人;獲通信建設(shè)評(píng)標(biāo)專家6人;獲廣西聯(lián)通管理專家1人。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建立定期學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持專業(yè)學(xué)習(xí)與多元學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容多元化,從與工作密切相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、建設(shè)、運(yùn)維等相關(guān)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與方式方法,到公共消防安全知識(shí)等。在2011年降本增效合理化建議評(píng)選活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)員工提出的三條合理化建議,分別獲管理類二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)和網(wǎng)絡(luò)類三等獎(jiǎng)。另外,2010年至今,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)員工在公開刊物上發(fā)表專業(yè)論文數(shù)十篇。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)還推行了“實(shí)地授課”與“跟班帶教”,致力于全區(qū)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)線人員培養(yǎng)及后備人才儲(chǔ)備,提升全區(qū)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。隨著精細(xì)化管理理念的不斷深化,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)更清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷地鞭策自己,前瞻性地掃除工作中的難點(diǎn)、盲點(diǎn),才能走在時(shí)代的前端,更好地支撐公司經(jīng)營業(yè)績又好又快的發(fā)展。
面對(duì)電信運(yùn)營商日趨復(fù)雜的競爭形勢,廣西聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決貫徹國家的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,以鍛造“財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)專家”與“財(cái)務(wù)的綜合專家”為人才培養(yǎng)目標(biāo),精益過程管理,堅(jiān)持降本增效、致力管理創(chuàng)新,為公司提供有力的專業(yè)支撐,為公司價(jià)值最大化作出了突出貢獻(xiàn)。endprint