☉李奕龍

“追問”方能接近真相

☉李奕龍

某支隊(duì)的拖船有一個(gè)老毛病，就是輔機(jī)經(jīng)常因?yàn)楸ｋU(xiǎn)絲燒斷而自動(dòng)停機(jī)，可一根新的保險(xiǎn)絲換上去，用不了多久便又燒斷了，三番兩次下來，被戰(zhàn)士們戲稱為“不解之謎”。一天，支隊(duì)新來的業(yè)務(wù)長知道了此事，于是便問戰(zhàn)士：“為什么輔機(jī)停了？”戰(zhàn)士回答：“因?yàn)闄C(jī)器超載，保險(xiǎn)絲燒斷了?！钡珮I(yè)務(wù)長并不滿足于這個(gè)答案，而是繼續(xù)追問道：“為什么機(jī)器會(huì)超載？”戰(zhàn)士一愣，回答道：“因?yàn)檩S承的潤滑不足?！睒I(yè)務(wù)長還不滿足：“那為什么軸承會(huì)潤滑不足？”“因?yàn)榛捅檬ъ`了?！薄盀槭裁椿捅脮?huì)失靈？”“因?yàn)樗妮嗇S耗損了?！薄盀槭裁椿捅玫妮嗇S會(huì)耗損？”“因?yàn)殡s質(zhì)跑到里面去了?！边@位業(yè)務(wù)長通過連續(xù)追問五個(gè)“為什么”，才找到輔機(jī)停機(jī)的真正原因，為滑油泵加裝濾網(wǎng)后，這條船的輔機(jī)再也沒出現(xiàn)過停機(jī)故障。試想一下，如果沒有這種“追問”精神來發(fā)掘問題，每次只是換根保險(xiǎn)絲草草了事，“老毛病”有可能解決嗎？

其實(shí)這種“追問”精神在我們黨內(nèi)早已有之，那便是調(diào)查研究。毛澤東同志說過“沒有調(diào)查，沒有發(fā)言權(quán)”，重視和善于調(diào)查研究，是我們黨薪火相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。無論是在革命戰(zhàn)爭年代、國家建設(shè)還是改革開放的不同歷史時(shí)期，調(diào)查研究都發(fā)揮了不可替代的基礎(chǔ)性作用。而要想調(diào)查到最真實(shí)的情況，分析出最深刻的結(jié)論，“追問”精神必不可少，因?yàn)檎嫦嗤际请[藏在層層迷霧中的，“霧里看花，終隔一層”，只有以“追問”精神“突云破霧”，才能“撥云見日，開霧睹天”，調(diào)查到事物的真相。

作為一線帶兵人，我們更應(yīng)該把這種“追問”精神應(yīng)用到管理工作上去，凡事多問幾個(gè)為什么，如若不然，就很可能會(huì)導(dǎo)致南轅北轍的后果。日常生活中，有的戰(zhàn)士因?yàn)槭伲杈葡钊橇耸?，連長不問為什么就頒布一條“禁酒令”；有的戰(zhàn)士因?yàn)槎萝?，回來超了假，連長不問為什么就宣布一個(gè)“禁假令”。這種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的管理方法，不正是“追問”精神缺失的表現(xiàn)？這種做法又與機(jī)器壞了換根保險(xiǎn)絲的做法何異？

春秋時(shí)代的《文子》一書中寫道：“揚(yáng)湯止沸，沸乃益甚，知其本者，去火而已?！笨芍^言簡意賅。問題的真正原因往往會(huì)被大量的表面現(xiàn)象所掩蓋，如果淺嘗輒止，僅僅滿足于解決表面問題，就無法挖掘出問題的深層次原因，離真相也會(huì)越來越遠(yuǎn)。作為一名優(yōu)秀的管理者，只有凡事多問幾個(gè)“為什么”，才能抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，最終徹底解決問題。

【作者系92474部隊(duì)某艇副機(jī)電長】