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某天清晨，我在路邊排隊(duì)買煎餅，排在我前面的是一名穿著校服的小學(xué)生。他原本安安靜靜地排著隊(duì)，忽然，他側(cè)過身，朝著馬路對(duì)面喊某人的名字。但是，這位同學(xué)似乎沒有聽到他的呼喊，自顧自地往前走，消失在馬路的轉(zhuǎn)彎處。

“距離太遠(yuǎn)了，他沒聽見?！蔽覍?duì)小學(xué)生脫口而出這句話。對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)我，買好煎餅就走了。我有一絲尷尬：我為什么會(huì)對(duì)他說那樣的話呢？

自我分析下來，原因是我認(rèn)為這個(gè)男孩會(huì)因?yàn)樗耐瑢W(xué)沒理會(huì)自己而沮喪、失落、難過。我對(duì)他說話是想安慰他，但我想安慰的對(duì)象真的是眼前的這名小學(xué)生嗎？不，是我自己。

從小到大，我都害怕的事情之一便是：我和別人打招呼，別人不理我，或者別人和我打招呼，我沒聽見，對(duì)方以為我故意不理他。

“別人不理會(huì)我”和“別人誤會(huì)我故意不理他”，這就是我的心理按鈕。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，我輕松了許多，也可以用這個(gè)發(fā)現(xiàn)解釋自己的很多行為。

在人際交往中，如果我們常會(huì)莫名其妙地被別人激怒，然后怒氣沖沖、小題大做，那么，很有可能是別人恰好按到了我們的心理按鈕。

心理按鈕是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中設(shè)定在自己內(nèi)心的“心理程序”。別人說了某句話或做了某件事，就好像按了我們的心理按鈕，快速啟動(dòng)了這個(gè)“心理程序”。經(jīng)過自己心中程序自行地解釋與處理，我們會(huì)產(chǎn)生某些情緒或行為反應(yīng)，通常這些情緒和行為反應(yīng)都是比較負(fù)面的，我們會(huì)感覺自己被人激怒了或者被人傷害了。

我有一個(gè)男性朋友，各方面條件都不錯(cuò)，只是身高低于1.70米。有一回朋友聚會(huì)，談話的過程中，某女性朋友說自己擇偶的要求之一是對(duì)方身高超過1.75米，因?yàn)樗幌胱屪约捍┥细吒罂雌饋肀葘?duì)方高。這原本是很正常的想法，沒想到我的這個(gè)男性朋友眉頭緊鎖，立刻憤怒地大聲質(zhì)問這位女士：“身高不超過1.75米，就沒資格成為好伴侶嗎？你這是偏見，知道嗎？”當(dāng)時(shí)大家都驚呆了。

我能夠理解他為什么會(huì)有這樣的反應(yīng)。他在上學(xué)和戀愛的時(shí)候，都曾因?yàn)樯砀邌栴}遇到一些挫折，被同學(xué)取笑，被自己喜歡的女生拒絕。因此，盡管他的事業(yè)發(fā)展得很順利，但“個(gè)子矮”是他的心理按鈕。如果別人笑他個(gè)子矮，或者別人不小心按到有關(guān)“個(gè)子矮”的心理按鈕，他就容易憤怒，難以控制自己的脾氣。

在親密關(guān)系中，心理按鈕很容易被發(fā)現(xiàn)，也很容易破壞彼此的關(guān)系。有時(shí)，我們會(huì)因?yàn)閷?duì)方無意間的一句話、一個(gè)表情或者一個(gè)行為，就暴跳如雷、怒不可遏。這多半是因?yàn)樗吹搅宋覀兊男睦戆粹o，也許是他的言行勾起了我們童年或成長(zhǎng)過程中的痛苦回憶與情緒。

（摘自湖南文藝出版社《你值得擁有最好的一切》一書）（責(zé)編 微子）