摘 要:眾籌營銷作為新生事物出現(xiàn)在中國市場上,為我們帶來了全新的營銷方式,在很大程度上為我們的產品銷售提供了新的思路,但其發(fā)展過程中也存在一些障礙,包括:適于眾籌營銷的產品范圍狹窄;眾籌營銷在監(jiān)管和法律上仍然存在空白;人們對眾籌營銷的認識不足問題。因此,需要我們有針對性的解決以上問題,使得這種新型營銷方式發(fā)揮其應有的作用。
關鍵詞:眾籌營銷;產品范圍;監(jiān)管;法律
隨著互聯(lián)網覆蓋范圍的擴大以及互聯(lián)網金融的發(fā)展,以網絡為平臺的產品銷售模式已經被越來越多的人所認同,眾籌作為一種依托互聯(lián)網的融資與銷售模式,開始進入中國市場,并獲得了比較快速地發(fā)展。眾籌有兩種類型,一般分為投資模式和購買模式。投資模式中,投資者可以獲得債權或股權、未來得到本息收益或股東分紅;購買模式對于消費者來說主要被當作一種消費方式,這種模式的眾籌如同在淘寶網上買東西,但對商家來說,這是以一種預約銷售,也就是我們要探討的眾籌營銷。
一、眾籌營銷的概念
眾籌營銷(customer planning to customer,可縮寫為CP2C),通常是指以互聯(lián)網為交易平臺,由消費者發(fā)起產品的訂購邀約以及提出一些具有個性的需求,再由給供應方在下單之時起,提供具體生產排期和產品追蹤信息,實現(xiàn)產品從定制到生產,再到最終銷售的全過程。究其根本,眾籌營銷是一種預團購或者預定制銷售模式。
二、眾籌營銷的優(yōu)勢
1.預先實現(xiàn)資本籌集
通常,眾籌營銷有一個具體的籌資期限,在籌資期滿前供應方會通過在網絡平臺進行宣傳和產品推廣,一旦籌集到足夠的資金就宣告眾籌成功,這就意味著在定制產品投入生產前已經實現(xiàn)了生產資金的籌集,這在一定程度上緩解了生產者的融資問題。這種資本籌集方式為生產企業(yè)提供了全新的籌資渠道,提高了生產效率。
2.精準鎖定客戶群,節(jié)約營銷成本
眾籌營銷作為一種新生事物,借助于網絡平臺進行產品預售,具有吸引眼球的效應。同其他媒體宣傳相比,眾籌營銷不僅成本更低,而且更易于在具有相同興趣愛好的朋友圈里進行傳播和推廣,使得營銷更加精準有效。同時,產品供應方也可以借助產品宣傳來推廣自身的企業(yè)文化,使企業(yè)的品牌效應深入人心。從長遠來看,微小的網絡營銷投入必將帶出更大的市場價值。
3.實現(xiàn)零庫存銷售
產品生產企業(yè)的收益主要來自于產品銷售收入,所以庫存數(shù)量的多少直接決定了企業(yè)的效益水平。日本豐田汽車創(chuàng)造的零庫存神話,曾經被企業(yè)管理者當作學習典范,然而今天通過眾籌營銷同樣可以幫助生產企業(yè)實現(xiàn)零庫存。如果能夠提供普遍被市場接受的定制產品,并做到合理地安排生產,相信眾籌營銷也將絕不僅僅是小規(guī)模、小產量的產品營銷。
三、發(fā)展眾籌營銷的主要障礙
1.適合于眾籌營銷的產品范圍相對狹窄
最初,眾籌就是幫助那些有夢想而缺乏經費的藝術家或藝術項目達成愿望的。因此,眾籌營銷在影視創(chuàng)作、藝術展覽等領域應用較多。目前大多眾籌營銷項目也僅限于設計、影視、音樂、游戲、攝影等范疇,隨著電子化信息化的發(fā)展,近幾年的科技創(chuàng)意產品、電子化產品開發(fā)也使用了眾籌營銷方式,但多數(shù)眾籌平臺只能吸引處于初級階段的創(chuàng)業(yè)者或是一些低門檻的項目。這種帶有“私人訂制”特征的營銷方式對于大多數(shù)產品特別是一些具有核心優(yōu)勢的項目來說適應性仍然不高。
2.眾籌營銷還存在監(jiān)管和法律上的空白
眾籌營銷涉及到資金代管,但目前眾籌網站尚未納入金融監(jiān)管。一方面,眾籌被視為互聯(lián)網金融的重要創(chuàng)新,備受業(yè)內人士關注,另一方面,從業(yè)者和推廣者卻在極力撇清與金融的關系,以免觸碰監(jiān)管邊界。
在法律上,眾籌營銷與非法融資存在界限模糊問題。目前各眾籌營銷網站都宣稱眾籌不是非法融資,都明確項目發(fā)起人不能以股權和資金作為回報,也不能許諾任何資金回報,但是對于如何規(guī)避司法解釋中的以實物形式來給付回報的約束,仍然存在模糊的空間。
3.眾籌營銷方式還沒有贏得普遍認同,融資規(guī)模有限
首先,作為新生事物,社會公眾對眾籌營銷認識不足,不習慣甚至不愿意為尚未成形的產品提前付款;其次,由于存在對眾籌營銷的監(jiān)管與法律空白,公眾對眾籌平臺缺乏信任,將風險問題的態(tài)度大而化之,阻礙了眾籌營銷的順利實現(xiàn)。這也使得產品生產方通過眾籌取得的融資規(guī)模受到限制,難以真正發(fā)揮的融資作用,而更多的體現(xiàn)為一種營銷手段。
眾籌營銷在發(fā)展過程中遇到的各種阻礙是不可避免的。如何有效地規(guī)范其發(fā)展,使得眾籌營銷發(fā)揮其應有的積極作用,是我們要關注的重點。例如,在解決產品范圍狹窄問題上,可以嘗試選擇那些產品功能適合于分解與組合的電子產品,以滿足客戶的個性化需求;商家還應該拓展思路,采取線上與線下聯(lián)動的眾籌營銷方式,將現(xiàn)場眾籌與網絡眾籌有效地結合起來,使消費者有機會更加直觀的了解產品信息,從而增加商家的產品銷售量。這樣也將使得眾籌營銷這種銷售模式更加容易地被公眾接受和認同,并為商家獲得長遠的營銷效應打下基礎;當然,對于新生事物來說,真正能夠有效地使其存活下去的必然條件是相關法律以及監(jiān)管制度的完善,這仍然需要相關工作者以及市場參與者的積極努力,為眾籌營銷發(fā)展提供規(guī)范有效的市場空間。
參考文獻:
[1]蘇落.眾籌如何“變異”為營銷妙招.成功營銷,2014.06.
[2]王小琴.淺析CP2C眾籌營銷模式——以樂視TV為例.商場現(xiàn)代化,2014.05.
[3]趙正.眾籌營銷:籌的不是錢,是市場.中國經營報,2014.11.
[4]鄧晨菲.眾籌網站:一種新型營銷模式.新聞世界,2014.11.
[5]范家琛.眾籌商業(yè)模式研究.企業(yè)經濟,2013.08.
作者簡介:張曦(1977.02- ),女,遼寧人,漢族,工作單位:沈陽理工大學,職稱:講師,學歷:碩士研究生,研究方向:金融學、工商管理