□南橋

領(lǐng)導力：沒人看著，也做對的事

□南橋

曾經(jīng)參加過一次項目管理會議，主持人笑著說，他應該最擅長項目管理，因為他在家排行第二，總是 “in the middle of everything”。我在家是老小，上面有哥哥姐姐，凡事不用多操心，所以我是一個最不適合當頭兒的人。我在俄克拉荷馬的時候，單位領(lǐng)導招聘，我都沒有參加，一來我自認為沒有什么領(lǐng)導魅力，二來我想少去開點會，留些精力多寫寫文章出出書什么的。我總認為這些才是正事，其他都是浮云，充其量只是謀生手段。

后來得州的單位找我做Director職位。面試的時候，招聘小組的人問我如何領(lǐng)導。我當時并沒有搬家的強烈沖動，但是礙于情面，覺得不來不好，便說這是我的弱點，我不善于領(lǐng)導，也不喜歡管人。真逼我找一套說辭，只能說我信奉無為而治。這是面試的自殺行為，目的是給自己一個臺階，給他人一個交代，免得跑去做得累、不開心，還要傷筋動骨全家拔寨出發(fā)（果然，因為失去

了朋友圈子，我的兩個孩子在此后的半年內(nèi)幾乎一直在怪罪我）。

真是有心栽花花不開，無意插柳柳成行。也不知道我的話究竟哪里說對了，后來他們還是決定要我。我在電話里跟招聘委員會的人說:“你肯定嗎?我可說了，管理是我的弱項?！焙髞砺?lián)絡再三，說了幾次“你肯定我是你們要找的人嗎?”對方的立場一直沒有松動。這事兒實在是活見鬼。

為什么有這些顧慮?我在美國待過多年，多多少少也做過項目管過人，也并非一紙空白，但我通過不同渠道了解到，新單位下屬的水平不在我之下，在單位口碑都不錯，其中一個學歷還比我高，過去自己做過Director，在學校移動學習紅火的時候，他成天風風火火地在全國各地演講，口才很棒。兄弟的英語都不是母語，大家文化也不大相同，我拿什么鎮(zhèn)住他們，難道是靠文學翻譯嗎?

快一年過去了，我發(fā)現(xiàn)我過慮了，工作雖復雜，關(guān)系倒簡單。部門同事對我非常尊重，什么事情都主動來跟我講，幫我熟悉環(huán)境，絲毫沒有給自己留一手，到時候給我難堪的感覺。我剛來的時候，不巧我們這一塊事情特多，我根本沒有適應期，基本上一來就要應對非常復雜的局面。他們說我是 “對著消防龍頭在喝水”（意思是短時間內(nèi)要消化大量信息），他們處處幫忙，事情該攬則攬，從未有讓我難堪的時候。比如他們?nèi)グ菰L老師，也讓我一起去，好讓我盡快熟悉環(huán)境，而非制造信息不透明，讓我云里霧里。

圣誕節(jié)的時候，頭兒跑過來說，我們真幸運你來了，你這兩

個同事在你手下干得都挺快樂。你用的是什么辦法?我啞口無言。我不知道自己用了什么辦法，只曉得我們幾個人成了哥們兒，一有事情就一起商量。事實上我覺得他們對我的扶持遠遠大于我的所謂“領(lǐng)導”。當然，我也很尊重他們。我相信《驅(qū)動力》一書里說的，激發(fā)人的內(nèi)在動力，靠的是給人目標、自治和掌握，沒有必要盯在別人背后看著人家的一舉一動。這套信念在多大程度上落實為我的行為，我說不好。

在更大程度上是因為我這兩位同事素質(zhì)很高，我們一起工作才如此開心。例如，后來我發(fā)現(xiàn)，其中一位同事也申請過我現(xiàn)在的職位，但有意思的是，后來要的是我。他就非常優(yōu)雅地接受了這個現(xiàn)實，扶持我做我們這個團隊所做的任何事。從這里我深刻地了解到美國領(lǐng)導力的一個奧秘。起先事情不明朗的時候，大家都可以盡力去爭，一旦有了秩序，他們便一是一，二是二，很少在背后搗鬼。所謂民主，也正是這么回事，開始可以在議會吵作一團，一旦投票結(jié)束，水落石出，議案成了法律，大家就老老實實去服從，直到出現(xiàn)修正案或者新的法律為止。我們中國不一樣，不要說領(lǐng)導和下屬之間有誰不服誰的問題，就是夫妻之間也往往是誰也不買誰的賬。中文“關(guān)系”兩個字，真正變成了英文的詞(“guanxi”)，因為說到關(guān)系，我們實在是太復雜了。為什么復雜?因為隱含的需要揣測的兩面因素太多了，簡單不起來。

美國雖然從幼兒園就開始宣揚領(lǐng)導力，但是與之相對的做下屬的素養(yǎng)也不錯。這種素養(yǎng)可能來自基督教所說的門徒素養(yǎng)(discipleship)、追隨者素養(yǎng)(followership)。甚至可以說，強調(diào)領(lǐng)導力訓練有一大好處，是讓一部分人早早接觸領(lǐng)導力，發(fā)現(xiàn)自己帶

領(lǐng)眾人的可能性不大，死心了，最終踏踏實實地去輔佐他人，也借此實現(xiàn)了個人價值。其實道理也是這樣。而今誰還記得阿斗做過什么，可是丞相諸葛亮，誰人不知?人無德無能非要霸占領(lǐng)導位置，結(jié)果會讓自己和他人都很累。

還有，領(lǐng)導力不是霸氣，不是使喚他人，而是擔當。有事情的時候，不去做縮頭烏龜，甚至要為下屬擔當錯誤，把功勞送給下屬。和上述做領(lǐng)導的領(lǐng)導力不同的是，這類廣義的領(lǐng)導力，不拘何人，都是可以有的。這種能力有先天的也有后天的。它是可以訓練出來的，和人的排行、年齡、性別毫無關(guān)系。比如按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我估計大部分家庭中年齡大的最負責，但具體說來，則事在人為，有時候擔當責任的反而是年齡更小的人。

這種廣義的領(lǐng)導力和職位也無關(guān)。前幾天，領(lǐng)導安排給我們部門一個新的項目，我的同事D就說:“這事情好像跟我的技能組合最配，就讓我來負責吧。”我痛快地答應了。這就是一種有趣的悖論，領(lǐng)導安排給他的事，他能盡職盡責地去完成。但他從來不去等他人來安排，因為自己是下屬，就處處被動，該主動請纓的時候他自會擔當。

雖然我是小頭目，但我倒是從他們身上看到了真正的領(lǐng)導力，他們愿意侍奉他人，愿意承擔責任，不管是我這樣的人在當領(lǐng)導，還是別人在當領(lǐng)導，他們都做他們該做的事。前幾天，我在兒子學校的墻壁上看到一句標語:“領(lǐng)導力，就是在沒有別人看著的時候，也一樣做對的事?！?/p>

或許這才是領(lǐng)導力的真諦。如果嫌“領(lǐng)導”一詞扎眼，把“領(lǐng)導力”換成“素質(zhì)”，我看這話也完全正確。

（摘自《發(fā)現(xiàn)》）