● 本刊記者 焦宏彤

?

標(biāo)識(shí)的力量，無(wú)聲勝有聲

● 本刊記者 焦宏彤

很多人有去北京鳥巢“找不到北”的經(jīng)歷?？赐陫W運(yùn)會(huì)比賽后，很多觀眾因?yàn)闆](méi)拿到“觀眾集散圖”，門票上又無(wú)明確的指示，散場(chǎng)后繞著鳥巢轉(zhuǎn)了一圈，竟然看不到明確的地鐵和方向指示標(biāo)識(shí)。最后走到主路上，才在迷茫中看到了地鐵標(biāo)識(shí)。鳥巢場(chǎng)館內(nèi)醒目的標(biāo)識(shí)讓觀眾感受到了尋找座位的便利，但場(chǎng)館外圍導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的缺失卻讓人不免遺憾。

而在深圳北站，黃色的墻面通往的士站，綠色的墻面通往公交站。消防、電梯的標(biāo)識(shí)有條不紊，分類指引。各種鮮艷的顏色成為無(wú)聲的導(dǎo)游。人流依然很大，但卻顯得有條不紊。這里，出色的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)給了外來(lái)者親切的歸屬感。

有這樣一種說(shuō)法：一座城市的美譽(yù)度，GDP并不太重要，城市基本設(shè)施的建設(shè)情況卻是重要考量項(xiàng)目。被稱為城市圖標(biāo)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，不僅僅要做到讓本地市民滿意，也需要得到外來(lái)旅居者的認(rèn)可。這樣，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)才能為一座城市奏響和諧音符。

事實(shí)上，許多人來(lái)到一座陌生的城市，猶如走入一座迷宮。茫然四顧時(shí)，最渴望的是能正確指明方向的人。城市導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，正是為解決這個(gè)問(wèn)題而產(chǎn)生的。大大小小的、分門別類的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌共同構(gòu)成的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，讓城市不再像“迷宮”，給我們的生活帶來(lái)了便利和快捷。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)城市的面貌都發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著城市的急速擴(kuò)容，人們生活環(huán)境的日趨繁雜，帶來(lái)了人們對(duì)城市空間和環(huán)境認(rèn)知的混亂，因此，城市的秩序、生活的節(jié)奏，都離不開日趨完善的導(dǎo)向系統(tǒng)。

現(xiàn)代化大都市的交通情況日益復(fù)雜，對(duì)于導(dǎo)向系統(tǒng)的要求也越來(lái)越高，不僅要能瞬間識(shí)別，而且還要能傳達(dá)出更為復(fù)雜的路面情況。公共信息導(dǎo)向設(shè)計(jì)將會(huì)成為人與空間、人與周圍環(huán)境認(rèn)知的一種重要媒介，將是引導(dǎo)人們?cè)谀吧沫h(huán)境中迅速抵達(dá)目的地的重要設(shè)施。它包括街道上為行人提供的文字導(dǎo)向、圖形導(dǎo)向、符號(hào)導(dǎo)向等設(shè)施，如各種指示牌、廣告牌、招牌、導(dǎo)游圖指示等。這些導(dǎo)向設(shè)計(jì)不僅能發(fā)揮其本身的功能，還增添了城市的繁榮，它是文明的載體，是一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。

國(guó)內(nèi)城市在飛速發(fā)展的過(guò)程中，出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，例如公共交通導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上城市發(fā)展的需要，許多現(xiàn)代化的設(shè)施發(fā)展滯后。不重視它，不更有效地規(guī)范和強(qiáng)化它，將會(huì)影響城市的發(fā)展。目前，我國(guó)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于道路建設(shè)和公共設(shè)施建設(shè)。我國(guó)大多數(shù)旅游城市，尤其是一些歷史文化古城就欠缺從城市整體空間結(jié)構(gòu)和城市規(guī)劃的角度出發(fā)建立一套與其城市規(guī)劃、空間結(jié)構(gòu)特點(diǎn)相應(yīng)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，在有代表性的城市特色環(huán)境中，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的缺失以及和環(huán)境相應(yīng)的文化特征不相吻合，從而影響到這個(gè)旅游城市的可持續(xù)發(fā)展。

在一些旅游城市，人們經(jīng)?？吹竭@樣的景象：城市道路、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車站、景區(qū)的導(dǎo)向設(shè)計(jì)‘各行其是’，沒(méi)有整體性，因此，城市空間導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和推廣應(yīng)有計(jì)劃，結(jié)合不同區(qū)域的特點(diǎn)，進(jìn)行整體、科學(xué)、合理的規(guī)劃。

現(xiàn)在的旅游城市大都是集游玩、居住、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物等為一體的綜合性城市。旅游城市導(dǎo)向系統(tǒng)是為游客提供隱性服務(wù)的一個(gè)有形物，它所提供的信息能夠加深和加強(qiáng)游客對(duì)整個(gè)城市的整體形象認(rèn)知，在明確了旅游城市這一特定屬性后，公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)要遵循整體和系統(tǒng)性的原則，這就要求導(dǎo)向系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)連貫統(tǒng)一，位置安排整齊有序，不能隨心所欲地自由創(chuàng)造，必須要在政府或有關(guān)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。標(biāo)識(shí)指示牌在設(shè)置時(shí)，應(yīng)周全地考慮環(huán)境整體與局部的有機(jī)關(guān)系，力求規(guī)范、準(zhǔn)確。

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是對(duì)環(huán)境起說(shuō)明作用的設(shè)施，應(yīng)與城市景區(qū)環(huán)境渾然一體，不能喧賓奪主，要結(jié)合不同的環(huán)境氛圍對(duì)城市景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)行整體規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)。從標(biāo)識(shí)的形態(tài)設(shè)計(jì)上來(lái)看，標(biāo)識(shí)的材料應(yīng)與環(huán)境相和諧；從色彩上來(lái)講，標(biāo)識(shí)所運(yùn)用的色彩應(yīng)該盡可能形成協(xié)調(diào)的氛圍，給人以美的感受。2010年上海世博會(huì)園區(qū)內(nèi)，每個(gè)路口大家都能看到醒目的方向指引標(biāo)志和一張所在位置的詳細(xì)地圖，上面明確細(xì)致地標(biāo)出了餐飲店、購(gòu)物店、廁所、甚至連各家銀行的ATM機(jī)都標(biāo)得清清楚楚。這些標(biāo)志導(dǎo)向牌上分別用了中文、外文和標(biāo)識(shí)圖形來(lái)設(shè)計(jì)，并且由黑白色構(gòu)成的圖形標(biāo)識(shí)顯得異常醒目和確切，讓人一看圖標(biāo)就很容易理解導(dǎo)覽內(nèi)容，充分地體現(xiàn)了人性化的原則。

城市導(dǎo)向標(biāo)識(shí)雖小，卻直接改變著人們對(duì)于城市的印象，提高著城市中人們的生活品質(zhì)。徜徉在城市的大街小巷，尤其是在建筑密集、功能復(fù)雜的車站、商場(chǎng)、醫(yī)院、大學(xué)校園等大型公共場(chǎng)所，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)力量不容小覷。完善的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以讓人不用嘴巴問(wèn)路，全靠眼睛輕松找到自己的目的地，從而有效的提供工作和生活的效率。

在信息爆炸、生活節(jié)奏日益加快的今天，城市導(dǎo)向系統(tǒng)具有的直觀，形象，不受民族、國(guó)家和語(yǔ)言文字束縛的非語(yǔ)言傳播特質(zhì)，使得其在各種傳播手段中脫穎而出，在現(xiàn)代生活和工作中起著極其重要的作用。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，是無(wú)聲的通用語(yǔ)言。對(duì)于城市，它更勝于有聲音的語(yǔ)言！