馮俊凱
(同濟大學(xué) 藝術(shù)與傳媒學(xué)院,上海 200092)
當(dāng)我們研究廣播電視媒介的公共服務(wù)時,我們首先應(yīng)該研究公共性的實際含義,只有充分了解公共性的概念和性質(zhì),我們才能進一步研究廣播電視媒介的公共服務(wù)。所謂的公共性主要表現(xiàn)在我們生活的各個公共制度當(dāng)中,公共制度是表現(xiàn)公共性的最好載體,公共性往往是和群眾聯(lián)系在一起的,反映的是多數(shù)人的利益。因此,公共性和私人性無論是在組織上還是在制度上都有著根本的區(qū)別。
公共利益一般來說保護的是群體利益,但是在維護公共利益的同時,群體中的個人利益也可以得到保障。因此,從這方面來說公共性是可以保障個人利益的。而公共性作用的發(fā)揮主要是通過組成一定的團體組織,通過公共組織來加強組員之間的聯(lián)系,使之成為一個共同體,共同體的利益就是公共利益。而公共組織的形成使得成員之間的依賴性加強,組織中的每個人都是組成組織的必要分子,缺一不可。
為了研究公共性的特征,我們應(yīng)該加強對公共組織的研究,而國家就是公共性特征最強的公共組織,著名學(xué)者黑格爾指出,盡管影響國家行動的根本因素是相關(guān)的公共利益,但是國家的存在是靠著一定的組織制定來維持的。因此,公共組織在一定程度上來說是不可分離的,我們可以認(rèn)為公共性是不可還原的一種特性。
當(dāng)我們研究公共性時,我們首先應(yīng)該知道公共性的根本特征,社會就是一個體現(xiàn)公共性最好的組織,盡管社會是由各個領(lǐng)域的人組成,他們都有著自己的想法、做法、信仰、利益、語言、膚色和文化,但是社會的存在可以使得不同區(qū)域的人共同生活,可以有效地解決群體與個人的沖突和矛盾。因此,要想保證社會的秩序和我們生活與工作的效率,我們就應(yīng)該尊重社會的公共性,做到求同存異,既不刻意去抹殺差異性,又不過分強調(diào)同一性,只有這樣才能保證求同存異,才能在差異中獲得生存和發(fā)展。因此,公共性就意味著從差異中尋求共同。
一般來說,公共性還存在于公民的公共權(quán)力的具體化中,著名學(xué)者康德指出法律是保障人民公共權(quán)力的基礎(chǔ),我們可以通過立法來保證自己合法的公共權(quán)力。對于國家來說,公民是主要的組成成員,而公民從根本上來說是屬于一個公共組織的,因而盡管公民的意志和利益存在差異,但是在群體活動中公民必須以集體利益為先,這樣才能保證國家的公共性。因此,公共權(quán)力和私人權(quán)利是存在根本差異的。而組成社會的每一個成員都應(yīng)該合理地運用自己的公共權(quán)力,這是因為公共權(quán)力是表現(xiàn)公共性的最好載體,它是由政治集團賦予個體的一個新的本質(zhì),我們應(yīng)該正確認(rèn)識公共性的實際特征。
作為現(xiàn)代傳播媒介的廣播電視,對全世界的人民來說應(yīng)該都是耳熟能詳?shù)?。?0世紀(jì)初始,隨著科技的不斷發(fā)展,廣播電視開始走進了人們的生活,并且和人們生活的聯(lián)系越來越緊密,直到今天,廣播電視已然成為人們所接觸到的最主要的媒介之一。
我們是廣播電視的受眾,那么廣播電視也有其生產(chǎn)者,這其中就包括了制定政策的人員和該行業(yè)負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)的人員,對于這兩種工作人員來說,他們需要盡快根據(jù)當(dāng)前的廣播電臺公共服務(wù)的情況來建立一個新的公共服務(wù)體系,幫助筆者更好地了解公共服務(wù)和廣播電臺的相關(guān)含義。
這部分內(nèi)容的主要研究內(nèi)容就是什么是廣播電視臺媒介的公眾性,要想研究廣播電視媒介的公眾性,我們首先應(yīng)該知道什么是公共領(lǐng)域。著名學(xué)者哈貝馬斯已經(jīng)明確指出了公共領(lǐng)域的實際概念,他的關(guān)于公共領(lǐng)域的研究理論可以指導(dǎo)我們研究公共服務(wù)和公共廣播電臺體制等內(nèi)容。
下面我們將具體介紹哈貝馬斯的相關(guān)理論,他關(guān)于公共領(lǐng)域的理論中重點介紹了公共和私人的相關(guān)理念,同時,他采用了父權(quán)式的批判,這樣的思想造成了女權(quán)主義者的激烈抗議,因而造成了早期的女性主義者的再批判。因此,他的理論主要是受到性別分歧的影響。而哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論中也提到了傳播領(lǐng)域,他指出了資產(chǎn)階級的公共領(lǐng)域的實際特點和資產(chǎn)階級公共領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型過程,但是他的這些理論忽視了身為資產(chǎn)階級主體的人的主觀能動性,忽略了其發(fā)展的可能性。
他的理論中指出推進公共服務(wù)的根本目的就是為了推進社會民主進程,保證社會的秩序,維持社會的和諧,保證社會可以做到公平、公正、公開地為社會上的各種公共組織提供相應(yīng)的表達權(quán)利,真實準(zhǔn)確地反映出當(dāng)前發(fā)展變化著的社會事實,真實地記錄我們社會的動態(tài),只有這樣才能正確理解公共領(lǐng)域的概念,并且不斷發(fā)展公共領(lǐng)域的相關(guān)理論,這一點對于我們把握社會公共領(lǐng)域來說十分重要,我們應(yīng)該提高重視度。
(1)從產(chǎn)權(quán)意義上來理解公共。下面我們將具體介紹基于我國背景所總結(jié)的廣播電視媒介的公共的含義。首先,我們會從產(chǎn)權(quán)意義這個角度來介紹公共的相關(guān)含義,一般來說,公共廣播電視臺是一種體現(xiàn)公共性的媒介,因而它和公共性、公共領(lǐng)域有著密切的關(guān)系。社會的各個學(xué)派為了更好地研究公共,通常會將財產(chǎn)權(quán)劃分為不同的組成部分,分別有公共產(chǎn)權(quán)、私人產(chǎn)權(quán)和國有產(chǎn)權(quán)。因此,我們可以從學(xué)者劃分的標(biāo)準(zhǔn)來對廣播電視媒介進行劃分,我們可以認(rèn)為它是公共產(chǎn)權(quán)的具體表現(xiàn)形式,它從根本上來說是屬于公共的,是一種具有公共性質(zhì)的傳播媒介。
(2)平等意義上的公共。下面我們將從平等這個角度來研究公共的實際含義。一般來說,在研究公共時,我們通常會研究公共服務(wù),公共服務(wù)的最大特點之一就是保證公眾之間的平等性。我國受歷史和傳統(tǒng)的影響,已經(jīng)成為一個共和制國家,所以政府就是代表著人民群眾利益的一個共組織,因而要想保證公共廣播電臺的公共服務(wù)質(zhì)量,我國政府的相關(guān)部門就應(yīng)該充分發(fā)揮好自己的職能,真正地為人民服務(wù),站在人民群眾的立場上,保證公共廣播電臺的公共性,提高公共廣播電臺的實際服務(wù)質(zhì)量,給人民群眾提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。同時,我國政府的相關(guān)部門還應(yīng)該重視當(dāng)前出現(xiàn)在公共廣播電臺中的兩個實際問題:公共廣播電臺過分市場化和公共廣播媒介權(quán)力過度下放。只有解決了這兩個實際問題,才能從根本上提高公共廣播電臺的公共服務(wù)質(zhì)量,才能保證公共廣播電臺的公眾性,保證人民群眾擁有平等地享有公共廣播電臺服務(wù)的權(quán)力。
(3)公益性和社會責(zé)任意義上的公共。當(dāng)我們在研究公共性的概念和實際特征時,我們還應(yīng)該從公益性和社會責(zé)任意義這個角度去研究公共,在對當(dāng)前的廣播電臺內(nèi)容進行調(diào)整時,我們應(yīng)該多倡導(dǎo)那些具有公益性、高格調(diào)、重教育的節(jié)目,解決那些過分娛樂、低俗節(jié)目的出現(xiàn),同時還應(yīng)該加強對節(jié)目中出現(xiàn)的各種廣告的審查力度,避免廣告中出現(xiàn)一些落后低俗的內(nèi)容,只有這樣才能使節(jié)目的整體質(zhì)量有所提高。就當(dāng)前我國的電視臺節(jié)目的發(fā)展情況來說還存在很多不足之處,節(jié)目的質(zhì)量還有待提高,沒有充分保障節(jié)目的公益性和社會責(zé)任意義上的公共。
(4)公共意識、公共文化上的公共。另外,我們還需要從公共意識、公共文化這個角度來探討公共。我國學(xué)者普遍認(rèn)為制度在我國社會占據(jù)著主導(dǎo)地位,它將直接決定我國的一切知識和思想。制度存在于我們生活和工作的各個角落,制度體現(xiàn)著公共的根本特性,但是我們應(yīng)該正確認(rèn)識制度的地位和作用,不應(yīng)該過分強調(diào)制度而忽略了主體性,應(yīng)該充分發(fā)揮人的主觀能動性,因為盡管制度對社會來說起著關(guān)鍵性的作用,但是制度是人制定的,所以我們不應(yīng)該讓制度束縛了我們?nèi)说闹黧w性,應(yīng)該保持人和制度之間的合作和互動,從公共意識和公共文化這個角度來提高公共服務(wù)的質(zhì)量。
下面我們將具體介紹西方國家廣播電視媒介的公共服務(wù)情況,在我們對其做出了大量調(diào)查后發(fā)現(xiàn),西方國家的廣播電視媒介的機制主要有以下三種類型:商業(yè)體制、公共體制和國家體制,這三種體制又有著不同的代表國家,分別是美國、英國和蘇聯(lián)。近些年來,各國就廣播電視媒介的機制出現(xiàn)了激烈的爭辯,主要爭辯內(nèi)容就是商業(yè)機制和公共機制。就目前西方國家廣播電視媒介的公共服務(wù)發(fā)展的情況來看,主要的決定者還是以美國為代表的商業(yè)體制,它已經(jīng)成為世界各國紛紛效仿的對象,影響著西方國家廣播電視媒介的公共服務(wù)情況。
(1)BBC的公共服務(wù)理念。為了更好地研究西方國家廣播電視媒介的公共服務(wù)情況,我們會介紹BBC的公共服務(wù)理念,他們的首任總裁根據(jù)當(dāng)時市場的實際需要來制定了相應(yīng)的生產(chǎn)策略,提供了公民需要的產(chǎn)品,這樣可以將其優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)傳播得更遠,讓更多的公民了解到香港知識。由此可見,BBC的公共服務(wù)理念就是做到將服務(wù)宗旨和實際服務(wù)的范圍有機結(jié)合,實現(xiàn)公共服務(wù)管理的獨立性,盡可能地提高公共服務(wù)的質(zhì)量,通過這樣的做法來保證公共服務(wù)體系的運行,提高公共服務(wù)的質(zhì)量。
(2)BBC公共服務(wù)理念的發(fā)展。第一,在研究BBC公共服務(wù)理念時,我們注意到在早期的發(fā)展中,BBC制定了相關(guān)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)來保證公共服務(wù)管理的獨立性,最大限度地減少了商業(yè)和政治對公共服務(wù)管理的影響,因而實現(xiàn)了公共服務(wù)管理的獨立性,從而保證BBC可以根據(jù)公民的需要來選擇相關(guān)的資源和生產(chǎn)方式,充分滿足了公民對公共服務(wù)的需要。第二,促進各個廣播電臺公司參與到實際的競爭中,并且保證每個廣播電視公司都負(fù)擔(dān)相應(yīng)的公共責(zé)任,這樣既可以豐富廣播電臺的節(jié)目內(nèi)容,創(chuàng)新廣播電臺節(jié)目的形式,還可以從整體上提升廣播電臺的公共服務(wù)質(zhì)量。
第一,社會整合——重視公共廣播電視的整合凝聚作用。第二,內(nèi)容為王——公共廣播電視存在合理性的有力證據(jù)。第三,依法治理——完善政府、社會組織和公民之間的公共治理機制。第四,唯變所適——公共廣播電視發(fā)展的長遠之策。
總的來說,公共廣播電視在社會中的地位是獨特且不易被替代的。在科技飛速發(fā)展的今天,公共廣播電視也需要與時俱進,來保持自己的獨特魅力,并且不被時代所棄,繼續(xù)播撒屬于它的光芒。
下面我們將對中國廣播電視媒介的公共服務(wù)情況做出詳細(xì)介紹。就當(dāng)前我國的廣播電臺發(fā)展的實際情況來看,我國廣播電臺的主要服務(wù)形式有以下三種,分別是義務(wù)性的基本服務(wù)、公益性的有償服務(wù)以及個性化的市場服務(wù),這三種不同的服務(wù)類型是根據(jù)市場的實際需要進行劃分的,因而可以充分滿足中國公民對廣播電臺服務(wù)的相關(guān)需求。
同時,我們應(yīng)該正確認(rèn)識中國的廣播電視媒介的公共服務(wù)情況,盡管已經(jīng)取得了較大成就,但是依然存在許多不足之處:服務(wù)的質(zhì)量還不夠高、城鄉(xiāng)的公共服務(wù)差距較大、廣播電臺節(jié)目內(nèi)容過分商業(yè)化、當(dāng)前的公共服務(wù)制度還不夠完善、對于廣播電臺公共服務(wù)的投資力度不夠,這是存在于中國廣播電臺媒介中的主要問題。
在經(jīng)過了大量研究和調(diào)查后,我總結(jié)出了關(guān)于健全中國廣播電臺媒介的服務(wù)制度的相關(guān)要點:第一,實現(xiàn)公共服務(wù)和市場服務(wù)的分離,進行分類管理。第二,加強對公共服務(wù)的建設(shè)力度,建立健全的公共服務(wù)管理制度。第三,對當(dāng)前的節(jié)目內(nèi)容進行調(diào)整,提高廣播電臺的質(zhì)量。第四,縮小城鄉(xiāng)之間公共服務(wù)的差距,完善鄉(xiāng)村的廣播電臺的基礎(chǔ)設(shè)施。第五,充分利用當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)和新媒體,不斷豐富當(dāng)前的節(jié)目內(nèi)容。
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